如何做好IT外包项目

IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做最擅长的（核心竞争力），其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：

1专业的人做专业的工作

专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理

2资源的节省，投入减少

单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。

3节约时间

通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得

外企德科为企业提供IT人员岗位外包、IT专业服务外包。

IT人员岗位外包——提供包括IT软硬件专业人才、产品项目管理人才和市场设计运维测试人员的短期及长期人力资源外包服务，特别提供大数据、云计算、AI、物联网和区块链等新型技术岗位外包服务，服务内容涉及人员招聘、员工管理、后勤管理等，承担雇主用工风险。

IT专业服务外包——提供以SLA（服务水平承诺协议）和交付物为依据的IT服务外包。依托多年丰富的IT项目管理经验，为客户提供IT开发类服务、技术支持类服务，并结合多年人事服务体系，为客户提供专业的IT流程管理服务，包括招聘流程管理服务、技术培训服务和质量管理服务。我们将带给客户更加灵活和高效率的IT管理服务方案，帮助客户提升项目管控能力，从而大大提高IT效率。

如果你在选择IT供应商，考虑以下两点：

一、甄别专业资质

选择外包供应商时甄别专业资质重要，且必少要把外包供应商专业实力及所具有资格认证系统集成商证书、软件厂商证书等作审查关键

要考虑备选外包供应商所开发软件或IT产品性能，及使用单位对该外包供应商满意程度该外包供应商项目管理水平、软件工程工具、质量保证体系、配置管理方法、管理技术人员老化率或流动率、控制成本、进度和质量措施及结等对外包供应商信誉、市场定位与外包成本衡量要分析准确

二、成功经验表明选择外包供应商

固要考虑其报价而报价仅选择因素之服务质量、市场信誉、实际能力等才影响选择重要因素 此外IT采购项目成本也得事先考虑与供应商市场定位密切相关供应商正处于扩展市场阶段急于建立良好市场示范案例其报价通常比已拥有定市场份额外包供应商报价要低选择样服务供应商无疑有利于降低采购成本

如果你是IT外包人员要做到以下两点：

一、技术上： 作为IT外包人员，首先要了解知道的要多，一个人能顶好几个人用！知识不能只局限于某一方面！

二、个人素质上：做外包，就是要有一种吃苦的精神，攀比心不能强，要有平常心！

IT外包人员必须严格遵守技术与流程规范、资产管理等规定。

在项目初期因企业在IT管理与规划不明确，IT外包人员应主动与客户进行主动沟通，积极配合客户的IT需求进行调整与改进计划。

IT外包人员应积极推动客户数据安全管理的认知与保障措施，保证对重要数据至少有最小化安全保障。

若在计划内无法完成进度，IT外包人员需提供分析报告，并在会议上汇报原因，提出解决办法。如需调整计划，需与项目管理人员协调，对重大调整需汇报主管。

希望能对您有帮助！

——————北京海宇勇创科技

IT人才外派的好处蛮多的，罗列一些：

1节约成本，削减开支

2 改进财务，优化管理

3专注核心能力

4 获得信息技术和能力

5 改善信息技术服务水平

6 促进组织变迁

7 提升内部学习能力

由于IT技术所涉及的范围相当广泛，各种新技术、新应用更是层出不穷，因此，企业的技术需求也是多方面的。

但是，企业内部的技术人员往往很难掌握全面的技术知识，而IT人才外包服务可以为企业提供合适的专业人才，可以随时根据企业的具体需要调动不同层面的专业人才来解决具体问题。

当遇到技术难题时，企业还可以从IT人力外包公司方获得宝贵而有价值的建议和帮助，从而可以更快更好地帮助企业解决问题、提升效率、实现愿景。而一般企业自身的IT部门则很难做到这一点。

1、节约企业成本相比于企业构建一个自己的IT服务部门所投入的人力和物力而言，将IT开发与维护包给专业的IT服务供应商所投入的费用要低得多。2、更专业的技术服务由于计算机所涉及的范围相当广泛，各种应用软件更是层出不穷，企业的需要也是多层面的，但一两个技术人员很难掌握全面的技术知识，而IT服务商拥有各层次的专业人才，可以随时根据企业的具体需要调动不同层面的专业人才解决与之相适应的具体问题。 当遇到技术难题时，IT服务商能随时获得宝贵而有价值的建议和帮助，从而可以更快更好的帮助企业解决问题。一般企业自身的IT部门则很难做到这一点。3、提高工作效率企业如果要构建一个自己的IT服务部门，其相关的主要领导和员工就必需要对企业网络系统有足够的认识才能满足需要，而这个认识需要一个相当的过程。而提供外包服务的企业，由于其专业性，能够更迅速、准确的判断了企业的需要，并灵活的安排IT服务，适应业务变化的需要，保证企业整个计算机体系的正常运行。4、保障安全性由于普通IT部门的员工受自身专业领域的限制，又很难及时得到他人的建议和帮助，在网络的构建过程中很有可能因为缺乏整体布局、 *** 作失误或理解失误等等而导致企业的网络安全受到影响。5、持续的服务与IT服务商合作，不仅可以克服企业 IT 人员技术局限性，还解决了企业IT人员流动给企业网络稳定性带来的负面影响，IT服务的延续性和稳定性将为企业持续稳定的发展提供保障。

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