四大里面Senior升经理有哪些考核指标

1、管理思维的不同OKR属于自我管理，来自德鲁克的“目标管理和自我控制”。而KPI是一种绩效考核工具，属于控制管理。来自工业化时代泰勒提出的科学管理的原理。

2、在概念上的不同OKR中的“K”“关键”与KPI的“K”“关键”，其含义不同，OKR要求我们将一定时间内最优先的要求明确出来，将完成目标最重要的瓶颈选择出来，KPI要求我们将重要的指标选择出来。

3、侧重点的不同组织绩效管理有3个环节，包括绩效生产、绩效评估、奖惩机制，OKR作用在绩效生产环节，KPI作用在绩效评估环节

4适用的业务种类不同OKR更多适用于知识密集型业务，KPI适用于劳动密集型业务，知识密集型业务通过KPI管理效率相对较低，KPI定出来意味着对于某个业务流程如何运作达到预期结果是已知的，然而知识密集型业务是如何成功运营尚未知的内容，使用OKR会更加科学。

5制定的方式不同OKR是通过管理层和团队自上而下，再自下而上地制定，使得上下结合，做到全方位对齐，而KPI是由公司管理层自上而下的确定，强调组织目标的分解和关键工作指标的衡量。

IT运维工程师岗位职责为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升IT服务意识，IT运维工程师按照SLA协议承诺受理公司用户提交的IT服务请求，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、 *** 作指导、资讯指导等，提供规范、稳定、持续、高质量的IT可用资源和服务。

一、分担部门KPI指标,实现部门SLA承诺

1、事件管理通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的IT服务请求;及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标;在SLA承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标; 对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标; 规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交BUG立项，保证事件解决率达标;定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长; 运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标;对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消除在可控范围内;养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;

2、配置管理 IT资产配置管理：对IT资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率; IT系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;

3、问题管理对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

4、发布管理运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等，正确率达标;

二、其他运维工作承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议; 积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如SAP、OA系统等;应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持，如网络、服务器，程控交换机等;共享个人的技术经验，主持运维内部讲座; 积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提升自身专业技能;对重点维护设备进行定期巡检并记录，巡检及时率和正确率达标;

三、其他工作担任IT讲师，应其他部门邀请提供IT技能培训，提高其他部门办公人员的IT *** 作 水平; 贯彻执行公司理念，积极完成上级分配的临时任务;

四大里面Senior升经理有哪些考核指标

一般来讲CPA啦,其他的只要你熬满5年基本能满足工作要求就OK啦

在四大，升经理比在外面的企业相对容易，

因为在四大，经理是一个title；

在其他企业，经理则是一个position，除非原来位置的上司有所调动，

否则就很难更上一层楼。

另一个缘故在于，在四大，你即使做了经理，也还是老板的打工仔，

并没有进入公司的管理层

目前，在四大，只要你工作成绩尚可，人缘也还过得去，都能晋升经理，

但是也有例外，通常是以下情况：

1、工作业绩实在太差,这个是硬性指标啦,至少工作要过的去嘛；

2、人缘差，和老板结怨,这个只能怪自己怎么处理人际关系；

3、没有通过CPA考试；

4、怀孕

前两种情况比较好理解，着重说说后两种情况

由于四大属于专业服务机构，所以特别看重职业资质

且做经理的话，就一定要签审计报告，没有注册会计师的资质是没有办法签报告的

因此作出这样硬性的规定也有其合理性

怀孕肯定对工作有影响,一个经理没法工作会给公司专案带来多大损失

总经理的考核指标有哪些

总经理的目标指标从“健康利润率”分解而得，主要是两大部分：利润目标和管理成熟度目标。

1

利润目标是对企业创造的利润额的要求，主要是要求“一高六低”，销售额高、采购成本低、生产成本低、管理成本低、工资成本占比低、税负率低、营销成本低。

2

管理成熟度目标则要求对企业系统的建设要完善，只有完善的系统才能让企业永续健康发展，包括企业的组织系统建设、业务系统建设、财务系统建设、流程系统建设、商业模式建设、生产系统建设，为企业今后的健康发展打好基础。

安全管理有哪些绩效考核指标

绩效的概念很广，它可以是一个结果，也可以是我们工作的效率、工作产生的效益或对待工作态度、人际关系、勤奋等等。可以这么说：只要有目标、组织、工作就必然存在绩效问题，总而言之，绩效就是一切我们想要的东西。也可以说是结果，但如果某些因素相对于其它因素而言，对结果有明显、直接的影响时，绩效的意义就与这些因素等同起来了。也可以这样说，绩效首先是结果，当其它因素对结果的影响相对不变，改变特定因素能促进产生良好的结果时，控制这些因素就等于同时控制了绩效。

影响绩效的关键因素主要有以下五个方面：

①工作者本身的态度、工作技能、掌握的知识、IQ、EQ等等；

②工作本身的目标、计划、资源需求、过程控制等；

③包括流程、协调、组织在内的工作方法；

④工作环境，包括文化氛围、自然环境以及工作环境；

⑤管理机制，包括计划、组织、指挥、监督、控制、激励、反馈等。

其中每一个具体因素和细节都可能对绩效产生很大的影响。控制了这些因素就等于也同时控制了绩效。管理者的管理目标实质上也就是这些影响绩效的因素。

做绩效考核最好咨询像巨集智瑞达这样的专业管理咨询公司

物流质量管理有哪些考核指标

你好！

物流质量管理最直观最关键的就是对物流运作系统的考核。物流质量管理的不同环节，有不同的标准与考核指标。如对于运输环节，可以从运输效率、运输网络合理配置等指标来考核；在仓储环节，可以从库存管理水平、理货时间、发货准确率等方面来考核；在包装环节，可以从包装的轻薄化、集装化和标准化等方面来考核；在配送环节，可以从配送及时性等方面来考核；在供应链方面可以从成本节省等方面来考核。以制造企业的销售物流为例，应采取以下四方面的指标，可以全面监控反馈物流管理的质量。1）运作指标即衡量物流活动 *** 作水平的指标。具体包括：配送准时率、错误投递率、破损率、特殊情况服务水平、代收货款准时率等。2）仓储服务指标即在仓储管理中对库存管理、理货 *** 作等方面的监控指标。具体包括：订单处理时间、库存准确率、装卸效率、安全指标、作业正确率、库存量等。3）资讯指标即对物流服务中客户预约、资讯跟踪反馈、签收单反馈等资讯服务的监控。具体包括：电话预约指标、资讯反馈率、签收单反馈率、意外情况反馈及时率等。4）客户满意度监控指标即关系到客户直观感受，由客户反馈的指标。具体包括：客户满意率、客户投诉率（客户投诉订单数占全部订单数的比例）等。在指标设计过程中，还可以根据需要对每个指标按照物流运作每项工作的具体环节进行细分。在具体考核过程中，应根据物流运作侧重点、对客户承诺水平的不同制订每个考核指标的标准，并选取相应的指标，通过对每项指标分配不同的权重形成指标组合体系，作为考核的依据。

物流属于服务行业，最根本的目标是客户满意。

为了保证客户满意，一般需要设定过程指标考核和结果指标考核，当然不同的公司不太一样。

过程指标有：服务时效达成率、货物中转及时率；

结果指标有：客户满意度、营业额、货物运损、回款达成率等。

物流质量管理是为达到客户满意的工作目标服务的，在这个前期下不同的公司根据自己不同的发展阶段灵活设定，只要咬住客户满意的核心不变即可。

银行有哪些考核指标？

银行考核指标有：

一、前台柜员业务笔数每人每月日均超出50笔，超出部分每月每笔奖励02元(只限当月);前台柜员、行政工作人员每营销1个存款账户并能正常发生业务往来，年终每户奖励3元。

二、日均30万元以下的员工，执行工资标准1300元;达到每月日均35万元的工资上调100元;在此基础上每上涨日均5万元工资上调20元。若连续六个月达不到日均30万元的员工按试用期员工工资标准发放。

三、每月日均排名全行第一的员工将领取当月工资的100%。连续二个月排名在全行第一的员工，在原有工资基础上上调200元;连续四个月排名第一的员工，在现有工资基础上上调200元，若排名下降取消100%的工资并取消上调工资，并按实际考核标准考核。日均达到180万元，在现有工资基础上上浮400元，同时取消工资上调。

四、日均达到200万元后，超额部分其中：定期一年以上存款(含)每超1万元每月奖励10元(若提前支取扣回奖励部分);日均达到300万元，超额部分定期一年以上存款(含)每超1万元每月奖励15元(若提前支取扣回奖励部分);定期三个月、定期六个月、活期储蓄存款日均每超额1万元每月奖励5元;对公存款日均每超1万元每月奖励4元。前款所制定的存款奖励按存入日期的先后顺序计算。

五、人均存款超过董事会核定的全年指标数年终将给予特殊贡献奖。

六、本奖励只限于本行在职员工，不得用于与本行无关人员。

七、本办法做为年终评比先进的依据。若弄虚作假，将按相关制度予以处罚并取消当年评比先进的资格。

八、本办法按董事会核定的全年存款指标进行调整。

很多指标

主要的有对公存款，储蓄存款，对公账户开户量，对私VIP新开数及含金量，

储蓄和对公的日均存款额，这些事主要考核的内容

还有就是个人金融的考核 比如说yhk的发卡量，网银，xyk 基金等 都是考核的内容，反正只要

采购部经理的KPI绩效考核指标有哪些

采购部经理绩效考核指标量表

1 采购计划完成率 20%

2 采购成本降低目标达成率 15%

3 采购部门管理费用控制 10%

4 采购及时率 10%

5 采购质量合格率 10%

6 采购计划编制及时率 10%

7 供应商开发计划完成率 10%

8 供应商履约率 5%

9 供应商满意率 5%

10 员工管理 5%

采购部主管绩效考核

1 采购计划完成率 20%

2 供应商开发计划完成率 15%

3 采购质量合格率 10%

4 部门管理费用控制 10%

5 采购成本降低目标达成率 10%

6 供应计划编制及时率 5%

7 物资供应及时率 5%

8 物资发放准确性 5%

9 供应商交货及时率 5%

10 物资保管损坏量 5%

11 运输安全事故次数 5%

12 员工管理 5%

采购人员绩效考核

采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行，并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。

绩效考核方面 权重（%） 考核指标/指标说明

时间绩效 15% 停工断料,影响工时

紧急采购(如空运)的费用差额

品质绩效 15% 进料品质合格率

物料使用的不良率或退货率

数量绩效 30% 呆物料金额

呆物料损失金额

库存金额

库存周转率

价格绩效 30% 实际价格与标准成本的差额

实际价格与过去平均价格的差额

比较使用时价格和采购时价格的差额

将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物

价指数的比率进行比较

效率绩效 10% 采购金额

采购收益率

采购部门费用

新开发供应商数量

采购完成率

错误采购次数

订单处理时间

采购客服就不知道了，因为客服通常是针对顾客而言的。不知道你们给他职责定了哪些？结合他的职责来定。

1、价格与成本指标。

采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价(也称预算价或标准价)及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基础，同时也是展示采购规模，了解采购人员及供应商负荷的参考依据，是进行采购过程控制的依据和出发点，常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指标，如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下:

(1)年采购额。

年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额(包括装置、备件、生产辅料、软体、服务等)、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购总额，它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等;也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外，年采购额还可分解到各个采购员及供应商，算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额等。

(2)采购价格。

采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、所有原材料的年平均采购基价(或折算的采购价格指数)、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格(或折算成采购目标价格指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟公司联合采购额及比例(尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业)、联合采购的降价幅度等。

(3)付款。

付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。

2、质量指标。

质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现，它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面。

(1)来料质量。

来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料线上报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

(2)质量体系。

质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。

3、企划指标。

企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现，如原材料的库存等。

(1)订单与交货。

订单与交货包括各供应商以及所有供应商平均的准时交货率、首次交货周期、正常供货的交货周期、交货频率、交货数量的准确率、订单变化接受率、季节性变化接受率、订单确认时间、交货运输时间、平均报关时间、平均收货时间、平均退货时间、退货后补货的时间等。

(2)企划系统。

企划系统包括供应商采用企划系统的程度、实行“即时供应”的供应商数目与比例、原材料的库存量(或库存周期)、使用周转包装材料的程度与供应商数量、订单数量。平均订货量、最小订购数量等。

4、其它采购效果指标。

其它与采购及供应商表现相关的指标有供应商总体水平、综合考核以及参与产品或业务开支、支援与服务等方面的指标。

(1)技术与支援。

技术与支援包括采用计算机系统处理行政事务以及采用E—mail(电子邮件)联络处理业务的供应商数目录、采用E—merce(电子商务)的供应商数量、参与本公司产品开发、工艺开发的供应商数量及程度、能用英文直接沟通的供应商数量等。

(2)综合指标。

综合指标包括供应商总数、采购的物品种数及专案数、供应商平均供应的物品专案数、通过ISO国际质量体系认证的供应商数目、独家供应的供应商数目及比例、伙伴型供应商及优先型供应商的数目及比例等。

5、采购效率指标。

采购效率指标是指与采购能力如采购人员、采购系统等相关的指标。

(1)采购人员。

采购人员包括采购部总人数以及战略采购前期采购、后期采购人员的比例、采购人员的年龄、工作经验等教育水平结构、采购人员语言结构、采购人员培训目标及实施情况、采购部人员流失率等。

(2)管理。

采购人员的时间利用结构(处理档案、访问供应商等)及比例、采购人员的纪律执行情况(考勤等)、采购人员的工资级别及费用情况、采购行政管理制度的完整性软合同管理、许可权规定、行为规范、供应商管理程式的完整性(如供应商稽核、供应商考评、采购系统的稽核及评估目标与水平等)。

it运维考核指标有哪些

对网维护管理的要求应站在企业的高度，从多方面进行简要的逻辑分析。立足运营资源、运营能力和核心流程，网路运维管理标准指数可分成三类：第一类是关键效能指标KPI(Key Performance Indicator)，反映网元层装置的效能。第二是关键质量指标KQI(Key Quality Indicator)，由不同网元装置的KPI值集合而成，反映单一业务的质量。第三为服务等级协议SLA(Service Level Agreement)，由KQI值集合而成，分成内部组织间的等级服务协议和终端使用者间的服务等级协议。从这三类指标可看出，网路维护管理与引进的装置质量、网管系统质量、不同部门间的协作管理密切相关。

KGI 重要目标达成指标

KPI是通过设置、抽样、计算和分析组织内部过程输入输出端的关键参数来衡量过程绩效的客观量化管理指标。它是将企业战略目标分解为经营工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

1，含义不同；

关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。

而KGI则是目标达成指标。

2，具体表现不同

KPI来自于对公司战略目标的分解，其第二层含义在于，KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的，而各职位的关键绩效指标内容丰富，针对职位而设置，着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。

因此，关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘，是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。

而KGI侧重于结果，是公司战略达成的最终点。

扩展资料；

KPA意为关键过程领域，这些关键过程领域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程。同时，这些关键过程领域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题。

每个KPA都明确地列出一个或多个的目标，并且指明了一组相关联的关键实践。实施这些关键实践就能实现这个关键过程域的目标，从而达到增加过程能力的效果。

参考资料来源；百度百科——KGI

百度百科——关键绩效指标法

KPI 和 KCI 的区别是什么

KBI：Key behave Indication，KBI及其标准的选择制订需要遵循SMART原则，即各部门与各级员工的KBI及其标准必须是具体的（Specific）、可测量的（Measurable）、可达到的（Attainable）、现实的（Realistic）、有时间要求的（Time-based），以便于KBI管理工作能够在方向明确、基础稳固的前提下高效、有序地开展。KBI的具体标准可分为频率标准（即行为表现发生的频率）、类别标准（即行为表现所属的类别）、次序标准（即行为表现在整体中所处的次序）、差距标准（即行为表现与标杆的差距）、比率标准（即行为表现与标杆的比率）等五种形式。

例如：“属员管理投诉次数（季度）”就是一个符合SMART要求的KBI，“不超过两次”就是该指标的具体标准（频率标准）。该指标及其标准可以在生产企业考评一位车间主任的管理行为是否达标等场合发挥作用。对该KBI的有效管理需要对“管理投诉”的内涵进行准确界定（该工作被称为指标含义说明）。为正常推进KBI的管理工作，有时还要专门制订一些配套管理规定。

下面是另外一些KBI及其标准的例子：

“与外部门异常冲突次数（季度） 不超过一次”。该指标需要对“异常冲突”的内涵进行准确界定。

“损害部门声誉的客户投诉（季度） 不超过一次”。该指标需要对“损害部门声誉”的内涵进行准确界定。

“下属培训合格率（季度） 不低于95%”。该指标需要对“培训合格率”的内涵进行准确界定。

“会议决议未按时跟进次数（季度） 不超过两次”。该指标需要对“按时跟进”的内涵进行准确界定。

KBI可设定一般标准和优异标准。一般标准用于对工作行为基本要求的管理方面，优异标准用于评估、确认KBI执行优异者方面。

KBI从内容上可划分为以下十大类：

一、组织声誉/利益维护度（对企业和所在部门声誉/利益的维护情况）

二、团队工作秩序/规范维护度（对长期或临时工作团队的工作秩序和工作规范维护情况）

三、服务精神（对内部客户和外部客户的服务行为表现）

四、服从精神（服从直接上级、间接上级和上级单位领导的行为表现）

五、商务礼仪（工作行为与企业商务礼仪标准的吻合情况）

六、协作/沟通（对内/外协作单位支援、配合、援助情况以及与之交流、交涉、谈判的情况）

七、培训率/培训合格率（参加指定培训人次以及培训合格人次与规定标准之比）

八、机密维护度（保密规范健全情况和执行情况）

九、资源利用率（各类工作资源的利用情况与规定标准之比）

十、出勤率（各类工作的出勤人次与规定标准之比）

上述每类KBI均可从不同层次、不同角度提取出几十个甚至上百个独立的管理指标。企业行为管理的一项重要的基础工作就是建立符合自身具体情况的管理指标库，以便于企业在不同发展阶段、不同管理周期以及中心任务不同的情况下正确地选择使用。

与KPI管理一样，按年度确定KBI管理的大周期、按季度确定KBI管理的小周期的方法具有很大的优越性----它可以将行为管理分为年度管理和季度管理两大类，消除行为管理工作过于频繁或过于稀疏等弊端，使企业行为管理的可 *** 作性得到最大限度的发挥。

与KPI不同的是：在同一管理周期中，KBI的数量要远多于KPI的数量。KPI的数量一般以5至8项为宜，KBI的数量可以控制在15项以内。

KBI管理具体实施

KBI管理的核心是KBI管理责任书。KBI管理责任书是企业建立在企业KBI管理体系基础上的、企业员工与其直接上级之间通过协商确定的、明确员工在一定时间/一定空间/一定职责许可权范围内的KBI以及员工与其直接上级在KBI管理过程中各自权利和义务的工作契约。除了KBI本身以外，在KBI管理责任书中还要明确以下五项基本内容：

一、KBI完成的具体标准

二、KBI执行的方法和步骤

三、KBI执行所需的环境/资源

四、上下级在KBI执行过程中的责任（包括激励、培训和外部支援责任）

五、违约处理条例

KBI责任书须经被管理者的直接上级与被管理者本人双方签字认可并报公

司人力资源管理部门备案。

在KBI管理的整个过程中，都要运用“360度方式”从各个维度按周采集KBI执行资讯，具体方法包括：企业内部人员资讯反馈记录、企业外部人员资讯反馈记录、工作行为抽查/检查记录、工作行为管理会议记录等。

KBI管理的每一周期结束时，都要组织KBI管理考评。与KPI一样，KBI管理考评也要经历以下六个阶段：

一、被考评者自评

二、直接上级考评

三、复核或二次上级考评

四、考评结果反馈

五、考评结果应用

六、考评总结

在KBI考评总结中，最重要的工作是KBI管理方案可行性和KBI实施的成 本效果比的评估。KBI实施成本效果比评估中，下列内容是必不可少的：

一、实施成本与企业知名度扩充套件对比评估

二、实施成本与企业美誉度提升对比评估

三、实施成本与员工满意度提升对比评估

四、实施成本与员工工作效率提升对比评估

公司的KBI管理要与KPI管理进行有效对接，由双方共同构成企业的绩效管理体系并保持该体系的科学性、平衡性和完整性。

确定KPI和KBI在企业绩效管理体系中的权重是绩效管理不可或缺的工作，这在很大程度上取决于企业自身的行业特点、企业的具体发展阶段与企业文化的实际特点。一般来讲，KBI在各部门和各级员工绩效管理中的权重最多不宜超过40%，以免喧宾夺主。

总而言之，KBI管理理念是对企业现行绩效管理理论的丰富和发展，它能够有效弥补KPI管理的不足，在满足广大企业对于绩效管理的实际需求、提升绩效管理的整体价值以及绩效管理在企业管理体系中的核心地位方面都具有特殊重大意义。

KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键引数进行设定、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。

关键绩效指标（KCI）考核是通过对员工工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干关键绩效指标，并以此为基础进行绩效考核的模式，关键绩效指标（KCI）必须是能够衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为企业的内部过程和活动，以不断增强企业核心竞争力和持续的提高企业的经济效益。

技术开发人员由于其岗位的特殊性比较难以考核，用其它方法都显得不够合理，而采用关键绩效指标（KCI）对技术开发人员进行考核，重结果、轻行为，重视技术开发人员科技成果的具体价值贡献。

参考资料：

《行政管理》

KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键引数进行设定、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。

CPI：基于公司制度/流程和部门职能的CPI(Common Performance Indicator)

一般业绩指标，指影响公司基础管理的一些指标。体现对公司各层次的履行规定与职责的基础管理要求，CPI是KPI得以实现的保障，也是考核依据。其表现形式为可评价的指标、专案要求。

"KPI的来源是公司的发展战略

CPI的来源是公司制度/流程和部门职能

KPI考核的范围是公司战略分解所涵盖的内容

CPI考核的则是从流程/制度或部门职能中分解出来，要求每个部门必须达到的一些基础性的东西；

衡量各个部门业绩状况的主要指标不是看部门是否在非常有效地按照既定的流程或制度运作的CPI，而是要看部门是否完成了公司目标分解得来的KPI。 "

PMP KPI BSC的区别是什么

PMP侧重于对事件和临时团队的管理；

KPI考核的是部门业绩和单个人员业绩；

BSC是从财务角度出发考核公司整体水平。

KPI和360度考评的区别是什么？

KPI考核抓的是一个点，比如有的公司考核销售就是新签合同金额，销售额；360考评抓的是面。比如有的公司考核销售还会考核销售人员的什么工作计划，学习，人际交往等。

什么是OKR体系？OKR与KPI的区别是什么

OKR体系的全称是Objectives & Key Results，即目标与关键成果。所谓OKR，O = Objective 可以理解为企业目标，KR ＝Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。

OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个专案来说，设定目标是非常重要的，因为这决定了如何去做，以及能做到何种程度。

“with”、“of”和“for”的区别是什么？

for 一般表示“为了”例如It's not good for your health" 还可以表示直接的原因。

of是指“的”例如：a friend of mine 翻译时有的时候也可以省略 如：a cup of tea还有很多固定片语,如:because of ,kind of,handreds of ,of course。

with表示“和,与”的意思,如I go there with my friend也可以表示“带着”的意思,如：I walk in the park with my dogHe went to school by bike,with his bag in hand还可以引导伴随状语。

with和of的区别是什么？

with

介词 prep

1与一起,偕同,和

She lives with her son

她和儿子住在一起。

2带着;有的

The girl with long hair is my clas ate

长头发的女孩是我同学。

3以(手段、材料),用(工具)

My American friend is learning to eat with chopsticks

我的一位美国朋友在学着用筷子吃饭。

4符合,一致

5在一边,赞成

We are with you there

在那一点上我们站在你这一边。

6跟,反对

The Allied Forces fought with Germany

盟军跟德国交战。

7顺方向,跟一起

8加上,包括在内

His bank savings, with his wife's jewels, amount to three million dollars

他的银行存款加上他太太的首饰合计达三百万元。

9随着,对应

An independent man, Peter never goes with the tide

彼得是个有主见的人,从不随大流。

10在身边,在身上

He had a gun with him

他带了q。

I have no money with me

我身边没有钱。

11与(相比)

12跟(分手)

I parted with my brother in Paris

我跟我兄弟在巴黎分手。

13尽管有

With all the setbacks, he did not lose heart

尽管遭受种种挫折,他没有丧失信心。

14由于,因为

They were wild with joy

他们欣喜若狂。

15(与副词连用构成祈使句,表示强烈的愿望)

Down with fasci !

打倒法西斯主义!

of的中文翻译

以下结果由译典通提供词典解释

介词 prep

1的,属于

One of the legs of the table is broken

桌子的一条腿坏了。

Mr Brown is a friend of mine

布朗先生是我的朋友。

2用做成的;由制成

The house is of stone

这房子是石建的。

3含有的;装有的

4之中的;的成员

Of all the students in this class, Tom is the best

在这个班级中,汤姆是最优秀的。

5(表示同位)

He came to New York at the age of ten

他在十岁时来到纽约。

6(表示宾格关系)

He gave a lecture on the use of solar energy

他就太阳能的利用作了一场讲演。

7(表示主格关系)

We waited for the arrival of the next bus

我们等待下一班汽车的到来。

I have the plete works of Shakespeare

我有莎士比亚全集。

8来自的;出自

He was a graduate of the University of Hawaii

他是夏威夷大学的毕业生。

9因为

Her son died of hepatitis

她儿子因患肝炎而死。

10在方面

My aunt is hard of hearing

我姑妈耳朵有点聋。

11美(时间)在之前

12(表示具有某种性质)

It is a matter of importance

“that is”和“this is”的区别是什么？

This is意为“这是”,指较近的人或事物。

That is意为“那是”,指较远的人或事物。

例如： 

This is a book这是一本书。

That is a foottball那是一个足球。

注意

that is 有时可缩写为that’s,但this is 没有缩写形式。

Is that 意为“那是”其答语常用it代替问句中的this或that。

例如: 

Is this your pen这是你的钢笔吗 

Yes,it is是的,它是 

Is that your bag那是你的书包吗 

No,it isn't不,它不是

no和not的区别是什么

1．No（没有）是形容词，常位于名词前，用来否定这个名词。有时no否定名词时，可理解为这个名词的反义词，意思是“并非”。

Not用于形容词、副词之前，表示委婉的说法。

no”回答起来，很直接，不委婉

比如当你回答老师提问时，他会轻声的说'not really'，你的回答可能沾点边，但不完全正确！

this is和is this的区别是什么？

This is ……这是……。陈述句

Is this…… 这是……吗？疑问句。陈述句变疑问句如果有be动词，那么就把be动词提前即可。

英语（English）是印欧语系-日耳曼语族下的语言，由26个字母组合而成，英文字母渊源于拉丁字母，拉丁字母渊源于希腊字母，而希腊字母则是由腓尼基字母演变而来的。英语是国际指定的官方语言（作为母语），也是世界上最广泛的第一语言，英语包含约49万词，外加技术名词约30万个，是词汇最多的语言，也是欧盟以及许多国际组织以及英联邦国家的官方语言，拥有世界第三位的母语使用者人数，仅次于汉语和西班牙语母语使用者人数。

英语由古代从丹麦等斯堪的纳维亚半岛以及德国、荷兰及周边移民至不列颠群岛的盎格鲁、撒克逊以及朱特部落的白人所说的语言演变而来，并通过英国的殖民活动传播到了世界各地。由于在历史上曾和多种民族语言接触，它的词汇从一元变为多元，语法从“多屈折”变为“少屈折”，语音也发生了规律性的变化。在19至20世纪，英国以及美国在文化、经济、军事、政治和科学在世界上的领先地位使得英语成为一种国际语言。如今，许多国际场合都使用英语做为沟通媒介。

英语也是与电脑联络最密切的语言，大多数程式语言都与英语有联络，而且随着网路的使用，英文的使用更普及。英语是联合国的工作语言之一。 苏格兰语、低地撒克逊语、丹麦语、德语、荷兰语、南非荷兰语和英语也很接近。拥有法国血统的诺曼人于11世纪征服英格兰王国，带来数万法语词汇和拉丁语词汇，很大程度地丰富了英语词汇外，相对也驱使不少原生的语汇作废。

as for 和as to的区别是什么

1．as for

1)用以转换话题：在有前文的情况下as for总是出现在下文的句首,用来引出另外一方或者新的谈话内容,但与前文内容也有一定的联络,起到补充前文又突出后文的作用,使之与前文形成对照,译作“至于”例如：

①You have a bed；as for him,he'll have to sleep on the floor．

②Much pasture land is underwater；and as for the grain, most of that has been ruined．

2)用以表现态度：as for还可以用来表示讲话人对某人或某物持有“轻蔑”或“冷淡”的态度,甚至有憎恶之感,讲话时要重读引出的词语并在其后稍作停顿,以示强调,口气上带有嘲讽意味,译作汉语的“至于……嘛”例如：

①As for you,I never want to see you here in my home again．

②As for his songs,I suppose you've read the sarcastic reviews !

2．as to

1)表示涉及某点：as to常放于句中,表示“关于……方面”、“有关……之事”,但为了突出要提及的人或事之时,也可将as to置于句首,以示强调但只涉及内容,而不涉及讲话人的态度例如：

①His wife,an old teacher,has no plaint as to salary．

②As to your ability to overfulfil the target,I never had the slightest doubt．

2)用以重提旧事：as to引出的内容都是前文曾经提到过的或者谈话对方都有所了解的,表示“说到”之义,例如：

①As to doing that,I haven't decided yet．

②As to the question you raised in your last letter,I think that it is unanswerable．

3)

用于提出问题：as

to必须位于句中,前面出现的大都是表达某种心理活动的动词,形容词或名词,其后引接出wh-clause或who-to-v结构,表示“在……的问题

上”、“就……问题来讲”,所引出的问题都有很强的针对性但有人认为这里的罄to显得多余,去之亦通所以,有时也不必译出例如：

①There is some doubt as to whether the proposal is practicable．

②I enquired of the clerk as to which documents were needed．

4)引出做事的依据：as to还有“按照”、“根据”的含义,而as for则无此义例如：

①The shoes are correctly placed on the shelf as to size and colour．

②The items on the agenda are listed as to order of importance．

综上所述,as for 和 as to在确切含义的表达和具体用法上都是有很大差别的,不能将二者混为一谈

以上就是关于KPI和OKR，绩效管理到底怎么做全部的内容，包括:KPI和OKR，绩效管理到底怎么做、IT运维都包含什么工作内容有了解的吗、四大里面Senior升经理有哪些考核指标等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！