电信企业常识

云计算给传统IDC带来了更高的挑战

近年来，国内外掀起了新建云计算平台IDC的热潮。相比国际ICT巨头们云计算时代的IDC布局，我国的IDC产业还处于发展的初级阶段。云计算给传统IDC带来了发展机遇，同时也对传统IDC提出了更高的挑战。

云计算给传统IDC行业带来的挑战分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

传统IDC企业云计算演进路线分为四个阶段

在传统的IDC实施云计算是一个渐进的过程，不可能一蹴而就，需要完成大量的铺垫性工作，才能做到保护投资，把实施风险降到最低，稳健实施、逐步完成改造。一般云计算IDC的演进路线分为四个阶段：

云计算IDC演进路线四个阶段分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

未来云计算IDC市场将爆发性增长

前瞻认为，未来几年，云计算IDC将迎来爆发性增长阶段，原因如下：

云计算IDC发展有利因素分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

——更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国云计算产业发展前景与投资战略规划分析报告、中国IDC行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和 *** 作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。

网婡络垍头条工程师分硬件网络工程师和软件网络工程师两大类，硬件网络工程师以负责网络硬件等物理设备的维护和通信；软件网络工程师负责系统软件，应用软件等的维护和应用。

目录

1工作内容2需知概念主机方面数据库3应用4技能

5考试说明考试目标考试要求考试科目6习题英语

通信基础7备考技巧图书信息一图书信息二8职业定位9未来发展

10考试级别11考试等级12答疑解惑

工作内容

编辑

1、负责机房内的网络联接及网络间的系统配置。

2、负责系统网络的拓扑图的建立和完善，并做好系统路由的解析和资料的整理。

3、负责机房线路的布置和协议的规范工作。

4、负责计算机间的网络联接及网络共享，并负责网络间安全性的设置。

网络工程师发展前景

5、负责对网络障碍的分析，及时处理和解决网络中出现的问题。

6、利用网络测试分析仪，定期对现有的网络进行优化工作。

7、负责网络平台框架的布局和设置；如java软件工程师和java网络工程师。

8、负责网络平台信息的采集和录入支持；如：信息技术工程师。

9、负责网络平台的推广方向和推广模式，如：网络推广大师。

10、负责网络平台的运作方向以及平台维护管理等工作，如：网络运营工程师。

11．负责网络 平台发展到一定阶段的商 业模式和 盈利方向；如：网站商 务工程师，电子商务工程师。

12．负责网络产品的定位和封装；如：项目工程师。

一、小企业的网络管理员；

二、进入大 中型企业，从事同样的网络管理工作，工资待遇等就可能有明显的提升；

三、学习更全面的知识成为普通的网络工程师；

四、成为侧重于某一专业的网络工程师，如网络存储工程师、综合布线工程师、网络安全工程师、售前工程师、售后工程师等

五、可进阶到专家级别，如IT项目 经理、网络主管、技术专家等，这也是网络工程师在30岁以后的主要发 展方向和发展目标。

需知概念

编辑

深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等

各大网络公司对网络工程师的要求

Cisco：熟悉Cisco产品线；会配置主 要型号的交换机和路由器，不熟 悉的设备能 够独立查资料配置；熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL、HSRP等；

H3C：熟悉H3C产品线；会配置主 要型号的交换机 和路由器，不熟悉的设 备能够独立查资料配置；

Foundry：熟悉Foudry产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；

主机方面

基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等

IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用

HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识

Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置

MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003、2008的安装、使用、配置、排错

数据库

基础婡知垍识头：深条刻理解数据库的基本概念，会使用简 单的SQL语句，了解数 据库复制、数据仓库等高级概念

Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本 概念、体系结构、安装、配置、维 护、排错、复制

MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体 系结构、安装、配 置、维护

IBM DB2：了解IBM DB2

Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置

IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用

应用

编辑

在一般人的概念中，网络不过就是通过拨号上上网，发个E-Mail，聊聊天，计算机组装与维护、组建局域网就以为是网络工程师了！其实网络工程师所具备的知识远不止这些，具备了上述所提的只能算是具有电脑维护能力。真正的网络工程师需具备以下几方面的知识：

完整的计算机网络系统如何工作

网络中最核心的路由技术和交换技术

网络管理和网络安全知识

一个网络应用的建设过程

配置和管理你的计算机系统

能够设计一个完整的IT系统

对技术有不一样的追求，有理想，有目标。

技能

编辑

网络工程师培训

通过等级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络 系统的运行、维护 和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网 络专业人员对系 统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能 力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统 的构建和管理工作。

国家人事部每年组织两次考试，时间分别是5月和11月的第2个星期六。考试地点：各省人社厅网站

华为HCIE认证是深圳华为技术有限公司（简称“华为”）凭借多年信息通信技术人才培养经验及对行业发展的理解，基于ICT产业链人才个人职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引，搭载华为“云－管－端”融合技术，推出的覆盖IP、IT、CT以及ICT融合技术领域的认证体系；是唯一的ICT全技术领域认证体系。

华为认证覆盖路由交换、无线局域网、无线、传送网、安全、统一通信、视讯考试流程、云计算、服务器、存储以及ICT融合设计等11个技术领域。

架构介绍

提供了工程师级别、资深工程师级别和专家级别三类技术认证等级，为ICT从业人员提供层次化的培训认证，同时依托华为对行业的深刻理解推出针对运营商、电力、政府及公共事业、金融、能源、交通、企业等体现行业特点的能力提升解决方案。

针对华为渠道合作伙伴，以职业认证为基础，以专业认证为牵引，提供销售专家、解决方案专家、售后专家三类岗位认证，为华为渠道合作伙伴提供完整的能力提升解决方案。华为公司网络产品认证培训体系共分为三级，华为认证网络工程师（HCNE）、华为认证高级网络工程师（HCSE）、华为认证网络专家（HCIE）。

目前国内90%的企业网络工程师不具备系统的专业技能，存在信息安全隐患，传统网络管理员、网络工程师由于技能单一、更新速度滞后，已经面临被淘汰的危险。巨大的人才缺口，导致企业不惜以重金挖取网络人才。

1基础电信业务的具体内容包括什么

中文名基础电信业务外文名Basictelemunication usiness1内容2分类3第一类蜂窝移动通信业务第一类数据通信业务4第二类基础电信业务无线寻呼业务第二类数据通信业务国内通信设施服务业务▪网络托管业务5相关政策基础电信业务内容编辑基础电信业务具体包括以下九种：（一）固定网络国内长途及本地电话业务；（二）移动网络电话和数据业务；（三）卫星通信及卫星移动通信业务；（四）互联网及其它公共数据传送业务；（五）带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务；（六）网络承载、接入及网络外包等业务；（七）国际通信基础设施、国际电信业务；（八）无线寻呼业务；（九）转售的基础电信业务。

2电信业务知识

电信文化考试：电信的基础知识：如，电信的历史，企业文化等。

电信的技术知识：传输、网络、数据等电信的业务知识：象品牌业务（E家、商务领航等）、程控业务（全通达、彩铃等）、增值业务（ICT、IDC等）等营业厅业务员和10000号业务员对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求 熟悉并掌握电信业务知识，及各项业务 *** 作技能和相关业务流程 熟练受理客户的各种业务服务需求，对于自己不能处理的及时反馈班长 向客户提供准确，迅速，亲切，周到的服务，做好"问声，应声，送声"三声服务 熟练掌握微机 *** 作技能，发现机器和设备运行异常及时上报 树立以"客户为中心的服务理念"，牢记"用户永远是对的"服务原则，我们的职责就是让客户满意 努力学习，不断总结服务工作的实际经验，提高自身的业务素质与业务技能 遵守有关的规章制度，关心集体 对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议 总结系统运行问题，及时提交班长。。

3电信业务知识

电信文化考试：

电信的基础知识：如，电信的历史，企业文化等。电信的技术知识：传输、网络、数据等电信的业务知识：象品牌业务（E家、商务领航等）、程控业务（全通达、彩铃等）、增值业务（ICT、IDC等）等

营业厅业务员和10000号业务员

对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求

熟悉并掌握电信业务知识，及各项业务 *** 作技能和相关业务流程

熟练受理客户的各种业务服务需求，对于自己不能处理的及时反馈班长

向客户提供准确，迅速，亲切，周到的服务，做好"问声，应声，送声"三声服务

熟练掌握微机 *** 作技能，发现机器和设备运行异常及时上报

树立以"客户为中心的服务理念"，牢记"用户永远是对的"服务原则，我们的职责就是让客户满意

努力学习，不断总结服务工作的实际经验，提高自身的业务素质与业务技能

遵守有关的规章制度，关心集体

对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议

总结系统运行问题，及时提交班长

4去中国电信都要学些什么基本知识

楼上那位眼光长远，做了大范围及长久的建议，我就很白话的说了

不管你做的是什么职业，前台也好，后端也罢，有一点，就是你一定要人际关系广阔，口才要贼好，因为这样比较好完任务；必要的时候还要会面无愧色的忽悠人，见风使舵的本领一定得练的面不改色，否则会因此承担某些后果很严重的责任

至于你所说的必须具备哪些素质，其中有一个就是如果做错事情（指刚进去没有多久的阶段）并且无法自圆其说的时候（指进去有段历史的阶段）一定要很勤快并且很诚恳的认错，这很重要，其次如果说学习方面的话呢，一定要把电信变的比天气还快的政策背的滚瓜烂熟，如果在后端，其他的没有什么，一定要跑的勤快，出现任何故障只要在你职权范围以内的就一定要及时解决并且一定要及时上报，总之，这门课程十分高深，我进入这里面有二年了，还是摸不着头脑，看不着方向

当然，如果你要进入是市及省级的公司的话，以上就全属废话，路漫漫其修运兮，你自个儿独自摸索着吧

相对来说，Uptime Tier认证在业内是认同度最高的标准。

UptimeInstitute成立于1993年，是全球公认的数据中心标准组织和第三方认证机构。下列两项标准是数据中心基础设施可用性、可靠性及运维管理服务能力认证的重要标准依据：《Data Center Site Infrastructure TierStandard: Topology》和《Data Center Site Infrastructure TierStandard: OperationalSustainability》

随着全球范围内的数据中心业务的发展，对数据中心的可靠性提出了越来越高的要求，高可靠性等级认证的取得，将给数据中心拥有者带来更多的机会。Uptime Tier等级认证基于以上两个标准，是数据中心业界最知名、权威的认证，在全球范围得到了高度的认可。Uptime Tier数据中心等级认证体系分为Tier I—Tier IV四个等级的最高等级，Tier IV最高。

Uptime Tier等级认证针对数据中心的电气参数、冗余、地板承载、电源、冷却装备，甚至造价等等都制定了标准。作为用户最为关心的无故障时间，我们可以看到最低级的Tier I平均每年有总和超过一天的故障时间，而最高等级的Tier IV只能允许平均每年48分钟故障时间。

XDC+旗下的GC-EB1、GC-EB2、GC-EC3三座数据中心都是按照最高等级Tier IV的标准建造，2016年4月13日、5月11日，Uptime小组专家先后两次来到数据中心指导建设期间的规划、设计、建造工作。为将来通过UptimeTier IV的认证做好准备。日前，已经要拿到设计认证了。

你说的五星级数据中心，是国内的标准。

根据国家《IDC业机房星级的划分与评定》GB2887-89规定了IDC业机房星级的划分条件。标准适用于正式营业的各种经济性质的IDC业机房。以星(★)的数量和颜色表示IDC业机房的等级，星级分为五个等级，即<b>一星级、二星级、三星级、四星级、五星级</b>(含钻石五星级)，星级越高，表示IDC业机房的档次越高。其中，三星级及以下机房定义为低端机房，四星级定义为中端机房，五星级及以上定义为高端机房，另外，分别通过机房的建筑规模、基础建设规格、地理位置、采用的设备型号（进口/国产）以及机房所采用的带宽层级（核心层/骨干层/城域层）进行了划分，对符合条件的IDC机房，颁发国家认定证书。

但也有很多数据中心是自己给自己制定的规则判断，并没有通过Uptime Institute公司的权威认证，也没有拿到国际颁发的认定证书，就敢说自己过了T3/T4认证，拿了五星级，更有甚者，说自己的数据中心过了所谓的T3+，就是比T3的标准还要再高点，又不敢说自己是T4，毕竟T4是要全系的2N的配置，就有了所谓的T3 +，可是业界根本没有T3+这个说法啊，估计Uptime Institute公司内心也是挺懵逼的，我们只有uptime tier3 或者Uptime Tier4的标准，根本没有所谓T3+数据中心。

SO~以上~OVER~

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