什么是IT运维？

IT运维资质是计算机信息系统集成企业资质运行维护能力评定，是基于系统集成资质的关于企业运维能力维护的资质。

IT是信息技术的缩写，涵盖的范围很广，主要包括：现代计算机、网络通讯等信息领域的技术。下面“信息技术”就用IT来代表。

IT 运维管理是时下IT界最热门的话题之一。随着 IT 建设的不断深入和完善,计算机硬软件系 统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题由于这是一个随 着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题,因此如何进行有效的 IT 运维管理,这方面的知识积累和应 用技术还刚刚起步对这一领域的研究和探索,将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义。

所谓 IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理，集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

管理很严，刚刚毕业可以进来锻炼下，软件类看你去什么部门了，如果去研发单位待遇还是可以的，比普通部门的工资高很多，而且能学到东西，研发单位的入职培训是魔鬼式的 填鸭式的，你在那呆三月比你大学四年学的专业知识都多。而且在这待几年往外跳槽身价倍增，有钱途。如果能去深圳龙华最后去那，那里毕竟是总部，而且待遇好

说到北京it外包，大家首先映入脑海的就是比较权威、信息比较全面的专业的IT运维网站。在中国北京it外包里，你可以浏览业内最新的it运维相关信息，也可以看到国家it行业发展的最新动向，除了这些，还有一些it运维企业在运维过程中总结出来的经验供大家学习和分享。在这些对我们来说非常宝贵的经验里，我们可以运用它解决我们常见的it运维问题，也可以学习到一些知识，比如对于it运维来说，什么样的it运维服务才是合格的。

　在北京it外包，我们找到了一些关于合格的it运维服务的描述。首先，北京it外包告诉我们，常见的一些it运维服务包括it基础设施运行维护、it应用系统运行维护、it安全管理、网络管理和综合管理等相关的服务。要想让这些服务达到合格的标准，就必须做到能够让企业所使用的软件产品保持低风险、高质量的运行，这就要求it运维服务要有完善的检修设施以及监控机制，监控的范围既包括对硬件的监控和检查，还包括对软件的监控和检查，比如加强对脚本、软件运行状况、cpu使用率等的监控检查力度。

其次，通过浏览北京it外包的其他相关信息，我们了解到，想要做到合格的it运维服务也应该针对不同的软件系统制定不同的应用系统服务方案，我们在企业中常见的应用系统包括员工管理系统、政府企业管理系统、城市信息关系系统等等应用系统。不同的系统面向不同的用户，因此保证这些系统的良好运行对用户数据的管理以及系统相关的运行机制的管理都是相当重要的。

想要做到合格的it运维服务是非常难得，除了要有专业的知识积累，更重要的就是专业技术，这也是目前很多企业最看重的一点，毕竟运维在整个企业系统中的作用是相当重要的，可以说会直接影响人员办公效率。目前很多企业在it运维这块比较倾向外包模式，这对于it运维厂商来说是机遇也是挑战，it运维厂商在专注自身技术的同时，更应该与时俱进，多多关注北京it外包最新消息。

有这么几个主要影响：

组织结构：由原来的手工账变为电子记账，大大提高了会计人员的工作效率，由此原来的财务需要一组会计，现在电子账可以由一个人独立完成所有账务处理，精简了会计班子

管理会计：手工账下的财务分析相对较为麻烦，但电子记账让财务分析变得非常方便，财务软件也有自带财务分析相关的功能，可以为管理提供许多有用的信息

企业管理：信息技术还改变了会计制度的衔接问题，比如像企业资源管理计划（ERP），是面向公司整体的一个管理工具，如果没有信息技术的支持，会计也只是反映企业发生过的业务而已，很难（至少说不是很及时）参与到企业管理中来，信息技术将会计制度衔接到企业管理层面，为企业管理服务

凭证介质：信息技术改变了原始凭证的存在方式，也对会计制度有所冲击。现在电子发票替代了传统发票，会计制度也要相应改变，符合规定的电子发票也可以作为可用凭证进行入账

税务：像税务层面也不用多说，现在都不用跑税务局了，直接在计算机上 *** 作抄报税即可，省去了不少事情

转账：以前的会计制度对支票、业务结算申请书等要求极为严格，现在一般情况下都是直接使用网银 *** 作，少数情况会用到支票等实体的东西，而且像承兑汇票这样的东西也都快成为历史了，之后的承兑都是电子汇票，随之像会计制度上重视保管这些东西的意义都不是很大了，还有现金盘点等，现在企业里边现金也很少了，也是会计制度改革的方向之一

ITGC主要审以下内容：

一、ELC（entity level control）控制。就是看看客户在IT治理方面的相关组织架构是否合理，书面的管理制度是不是健全，具体的审计程序就是获取客户的组织结构图，及一些比较虚的总纲类的书面管理制度如《IT管理制度》等等。

二、系统开发和变更。就是关注系统开发和系统后续小变更中的一些控制，具体的审计程序就是获取系统开发及变更相关的管理制度典型的如《系统开发制度》《系统变更管理制度》等来看一看，再看系统开发是否经过了需求提出、可行性研究、领导层审批，系统上线之前是不是经过了充分的测试，获取一些内控痕迹和表单，如《××系统需求报告》、《××系统可行性报告》、《××系统立项审批单》、《××系统单元测试报告》、《××系统集成测试报告》、《××系统上线审批单》，然后变更方面比较重要的就是《变更审批单》，这个一般来说还要进行抽样，而上面的开发流程一般来说做一两个穿行测试就行了。

三、 *** 作系统及数据库控制。这一块呢具体就是看 *** 作系统和数据库登录是不是要密码，然后把登录界面截个屏作为审计证据K进底稿里，蛮弱智的。然后呢就是调出 *** 作系统及数据库中的一些安全配置，如密码复杂度的要求，密码是不是强制一个月改一次，对系统的敏感 *** 作是否有日志记录，日志是否有人去复核，再者就是看用户权限管理是否按照基于角色来进行权限分配。现在商用方面 *** 作系统用得比较多的是win2000,LINUX,UNIX,银行AIX用得比较多，数据库就是SAP，ORACLE,SQL server等，银行DB2用得也比较多。审计的时候呢，对于安全配置，就是输入一些命令，调出相关配置，四大像安永会有团队专门设计脚本 ，只要放到客户机器上那么一跑，结果自动就出来了，高度傻瓜式，流程化机械化，IT审计师的可替代性更强了，价值更低了。再就是把所有用户的权限列表拉出来，看是不是合理合规，后点关注超级管理员的权限。

四、应用系统控制。关注点同 *** 作系统及数据库。不过应用系统千变万化，比如银行里面比较大的应用系统就有综合业务系统（有的叫核心业务系统）、国际结算系统、大小额系统、信贷管理系统等等等等。但万变不离其综，这些系统做ITGC思路都是一样的，就看安全配置和用户权限。如果要支持财审进行ITAC的审计，则要具体情况具体分析设计，因此个人认为ITAC的审计是IT审计师能体现自身经验与价值的地方，光做ITGC是没有前途的

五、接口控制与信息安全。各种系统之前会有接口，那么数据从一个系统传输到另一系统中数据的准确性完整性要得到保证。审计程序一般首先看系统中是不是有自动核对的机制，比如银行的核心业务系统基本与每个重要的业务系统都有接口并且每天会进行大量的数据交互，做的好的会有一个核对机制，加入一些校验机制，确认数据的准确完整，有的银行测没有。信息安全就是看看网络管理相关的制度，看看防火墙的结构，内外网是不是分离啊等等，无聊至极。

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