IT是什么？我想去酒店工作应该往IT中的哪个方面学习？对于数学还有英语方面有很高的要求吗？

应该会比较杂的，酒店里面的业务比较多，但是性质比较单一，所以我觉得应该是长期繁忙，而且都是在忙差不多的事情，我觉得应该要耐心比较好一点，要是想要简单点，不忙点的话就找事业单位或者一般小私企，业务比较少的企业账务就没那么复杂。

华为CC08程控交换机

是由IT电脑维护员维护

总机只是接电话、转电话，有的酒店总机和房务中心是在一起的。

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宏泰酒店

三星

IT(Information Technology，即信息技术)的基本概念和所指范围。

IT实际上有三个层次：第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。

技能要求：

1 自动化、计算机等相关专业毕业，具有3-5年以上酒店行业或相关连锁行业的IT技术支持维护工作经验。

2 善于沟通、有较强的协调及组织能力与团队精神，3年以上IT技术支持团队管理经验。

3 掌握TCP/IP、常用路由、交换、无线网络设备的组网及管理配置，能对网络故障进行快速定位和排除，有CCIE证书。

4 有良好服务态度和沟通能力，有酒店相关IT系统项目经验，懂酒店业务。

5 有IT硬件推广项目管理经验，PMP证书。

6 较强的组织和协调能力，有较强综合能力；主要负责长叁角地区酒店门店IT网络问题支持，协调区域内酒店的IT网络系统。

主要工作：

1 酒店人员使用相关的办公系统的，疑难问题解答；负责给区域酒店工作人员提供ERP系统支持培训。

2 常见问题总结，制定问题处理手册，归档&更新解决支持知识库。

3 负责集团总部的it支持工作；平台建设。

1、消防验收

协助消防部门进行验收，在验收中不符合规定的，要列出清单，整改日期内有装修公司或者相关单位进行整改，直到相关部门出具验收合格书面报告为止。

2、监控验收

协助公安部门进行监控验收，在验收中不符合规定的，要列出清单，整改日期内有装修公司或者相关单位进行整改，直到相关部门出具验收合格书面报告为止。

3、特种设备验收

特种设备主要包括电梯和锅炉等，协助质监站进行验收，在验收中不符合规定的，要列出清单，整改日期内有装修公司或者相关单位进行整改，直到相关部门出具验收合格书面报告为止。

4、卫生验收

协助卫生防疫站进行厨房验收，在验收中不符合规定的，要列出清单，整改日期内有装修公司或者相关单位进行整改，直到相关部门出具验收合格书面报告为止。

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