什么是IT管理

ITS系统指的是智能交通系统。

智能交通系统（Intelligent Traffic System，简称ITS）又称智能运输系统，是将先进的信息技术、数据通信技术、传感器技术、电子控制技术以及计算机技术等有效地综合运用于交通运输、服务控制和车辆制造。

加强车辆、道路、使用者三者之间的联系，从而形成一种保障安全、提高效率、改善环境、节约能源的综合运输系统。

扩展资料：

ITS系统世界上应用最为成熟的国家是日本，其次在美国、欧洲等地区也普遍应用。中国的智能交通系统发展迅速，在北京、上海、广州等大城市已经建设了先进的智能交通系统。

其中，北京建立了道路交通控制、公共交通指挥与调度、高速公路管理和紧急事件管理的4大ITS系统；广州建立了交通信息共用主平台、物流信息平台和静态交通管理系统的3大ITS系统。随着智能交通系统技术的发展，智能交通系统将在交通运输行业得到越来越广泛的运用。

参考资料来源：百度百科——智能交通系统

一、看需求。有些客户想在提升运维管理系统的同时，也将ITSS标准也给过了。所以在选择的时候就要兼顾ITSS标准的过关性和运维服务管理的落地性。这两者不冲突，但有些软件厂家为了强调落地使用，在对一些定制客户软件的基础上进行修改，完善成了通用版的。虽然很多企业也能拿来使用，但对ITSS标准的契合度就大打折扣。所以在选择运维管理系统的时候，一定要做好充分的调查，对运维管理系统的过关性和落地性进行深入分析。

二、看价格。现在市面上的运维管理系统种类繁多，产品价格自然也大不相同。但在产品功能上，相差的不大。这就需要在选择产品的功能和价格上取平衡，选择一个性价比最高的产品。这对需要对市面上的运维管理系统做一个摸排和筛选，选择一个自己公司能承受的。

三、看质量。即使是说现在产品相差不多，但在细节上仍然是有差别的。比如一般的运维管理系统仅仅有知识库这样的一个功能，方便搜索查询之前的知识，这完全满足ITSS对知识库的要求。但云雀运维平台光知识库就分三种：项目知识库、公司知识库、通用知识库。而每一个细分的知识库里面，也有对该知识库的专属功能。其他的类似于监控管理、视图管理、配置管理等每一家软件都不相同，选择的时候可以根据自己的应用情况进行选择。

四、看案例。软件最终是要落地使用的，如果有同类型客户的使用案例作为参考。在自己选择的时候就会更有倾向性。我们也可以按照软件厂商提供的厂家信息进行调查，询问出那些客户的真实感觉，作为购买的依据。

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IT管理从字面的意思就是信息化管理的意思

具体说主要是通过网络及相应的管理软件，更加快速、有效的提高企业的管理效率，以及更加有效体高企业的资金流通速度。从而节约管理成本，提高企业利润。

企业管理咨询成功案例管理软件信息化建设咨询一款优秀、合适的软件，具体来说，应包括如下的特征：首先，是系统支持的业务特性和业务功能。即指系统提供的功能应该较为全面强大，且有一定的针对性，完全满足企业现有业务应用的需要。第二，是系统的易用性。即指界面友好，易学易用；随功能可见在线联机帮助；有应用快捷通道；可根据工作特性和喜好定制个性化功能界面及菜单选项；以图形方式呈现业务流程及系统功能，以引导 *** 作者顺利快捷的 *** 作；可根据业务逻辑特点及关注程度将业务数据信息进行联动。第三，是系统的稳定性和高可用性。即指系统是否能够长期稳定地给予用户应用请求的及时反馈。主要包括：是否基于成熟的平台开发；是否经过数百个实际客户应用的检验；在运行中能否给予客户均稀响应，当用户数量达到一定量时，响应速度会否降低或者死机；会不会出现数据丢失现象；有没有防止因误 *** 作对数据造成损害的保护措施；对客户录入的数据是否有合法性判定等。第四，是系统的可适用性和灵活性。通常系统技术实现的架构，决定了系统是否适用性和灵活性。主要包括：系统的业务流程及输入输出表单是否可自定义、报表格式及报表输出文件格式；查询条件，相关计算公式，数据来源等是否可自定义；系统数据表格字段能否自定义重构等；能否支持客户端的多样性从而无需编程就能满足不同行业和不同企业个性化需要，以及企业未来发展对新业务或业务改造的应用需要。第五，是系统的扩展性。即指系统是否易于扩展或与其他系统易于集成（在企业当中总是存在多个系统，而企业的业务是相关关联的，所以存在将系统集成的客观需求）。

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IT运维管理系统至少应该具备下面几个特点： 统一的运行展现：可以给运维管理人员提供网络管理、业务应用管理、机房环境等资源监控系统的集中展现与处理平台，这即方便运维人员 *** 作，也解决了IT系统的统一协调问题; 问题的管理功能：可以帮助运维人员查明突发事件或错误产生的根本原因，并制定解决问题的方案和防止错误再次发生的有效措施; 变更的管理：通过分析、计划、执行和回顾四个阶段，最大限度控制变更的风险，保持企业IT部门和客户之间的信息沟通，这不但降低了对人的依赖，而且还实现了运维的量化、标准化管理。

运维管理分为很多个方向，比如主机监控、ITSM流程管理、devops敏捷开发、APM应用性能管理，等等，太多的方向。

通常用得较多的，应该是 主机监控和ITSM流程管理系统。主机监控，像北塔、PIGOSS，都是很成熟的产品。

ITSM流程管理系统，可以了解一下 Servicehot ITSM系统，提供了SaaS、onpermise Saas（项目租用）、onpermise（项目）多种合作模式，功能全面，个性化程度高，适合各行业的运维部门使用！

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