如何有效控制IT项目的成本?

如何有效控制IT项目的成本?,第1张

1、进度控制。

绝大多数项目费用超支都与项目延期相关,延期会造成人工成本、各种费用增加。所以,项目经理尽量不要让项目延期,尤其不能因为某一问题拖累整个项目延期,如果存在一些造成延期的因素一定要慎重对待。

2、 人员成本控制。

人员结构要在能够完成任务的前提下高低搭配,降低平均人员成本。更为直接的方法就是使用实习人员,可以把一些低端工作(没有太深技术含量,只要细心就能胜任)交给他们做,如后勤事务、文档检查、部分测试、系统环境维护、程序界面处理等等。如果项目存在很多难点,比如技术方面、业务需求方面、客户关系方面等等,这时省成本可能不是第一目标了,适当多一些高端人员。实习时间本来就不长,毕业设计、论文、找工作、毕业聚餐等会占用大量时间和精力,怎么用好实习人员一定要考虑周到。

3、 提高工作效率。

并不是要把人都当驴使唤,主要强调使用工具软件、开源代码,加强内部培训,减少返工。以前带过一个项目,技术经理非常聪明,虽然开发功底不是很深,但是遇到问题总能找到可行的最简单方法。究其原因,一是善于使用谷歌等工具搜索解决方案、源代码,二是不断总结开发注意事项给开发组培训。

4、 控制费用。

项目中的费用也很多,具体如下:(1)办公场地租金。如果需要在用户现场开发实施,一定要让用户提供办公场所,包括房间、网络、话机、饮水、保洁,还可以搭便车使用客户的会议室、复印室、食堂等设施。大多数用户的办公设施是比较宽裕的,只要力争,总可以腾出来。如果项目组在外边租房,可能带来很大一笔费用,而且由此产生水、电、物业、保洁、吃饭等一系列琐碎的事务。(2)差旅费用。长期驻外地开发实施,可以考虑租房取代宾馆,做好后勤保障。如果是零星出差,要尽量减少出差人次。比如有问题尽量让需求人员出差沟通,不要让整个开发组都去交流问题;尽量电话沟通、远程演示交流。不要想起个问题就出差,即使交流不明白就先记下来,汇总以后再出差解决。(3)不好控制的费用。最常见的是市内打车票、加班餐费,集中办公一般要好管理一些。这些繁琐的费用事实上是非常庞大了。而且,这些费用真实性根本无法判断,也不可能为了判断真伪花太多的时间,建议根据每个人负责的区域、工作量等因素,定了几档标准,搞个费用包干。

当越来越多的企业选择IT软件人才外派的形式解决灵活用工的诉求,紧接着要面对的就是成本费用问题,很多公司反映IT外派公司的报价很不透明,也不知道该如何去做公司驻场开发的成本预算。现在,唐唐根据公司多年的外派经验,就给大家讲讲IT外派的费用成本结构。

一般正规的公司,提供IT服务,都会有自己的一个计算规则,当然也不排除有些小公司,拍脑袋报价,也不在少数。如何筛选好的外派公司不在今天讨论的话题,本文主要就是讲讲正规公司的报价分析。报价的组成一般是人才成本,经营成本,以及利润。人才成本主要包含人才的工资、人才的社保公积金以及人员的福利待遇,这个占比一般在报价的80%左右,当然也有很多不正规的公司以次充好,通过降低人才成本获取更高的利润。外包的技术人员,等级分明,合作过的客户对人员质量都很认可!很多采购人员好奇,为什么自己公司招一个技术人才工资也就1万多,为什么外派公司报价都接近2万了,首先采购人员不知道,企业针对每个员工成本除了工资成本,还有别的很多成本,比如北京社保公积金就得是工资的40%左右了。

关于经营成本,大约占到报价的15%左右,一般组成包含招聘成本、管理成本、场地成本、辞退员工赔偿风险成本、以及发票成本等等,当然每家的经营都有差异,占比也会有差异。最后就是企业的利润,每家的财务战略都不同,选择高利润型财务方向、还是高销量高现金流方向,这个取决于每家外派公司在财务战略的一个定位了。

总结:每家的报价都有所差异,不过从成本结构分析,成本要素基本如上所示,企业通过IT外派用工,原因有很多,从综合成本角度也可以有效的降低用工成本,但是倘若拿报价和过往的人员工资去比较,本身就是错误的,以上分析大家也该知道原因了,关于IT外派的报价若还有别的问题,可以私信唐唐,定会给您更专业的解答!

以下是我个人关于控制成本的一些建议:1、进度控制。绝大多数项目费用超支都与项目延期相关,延期会造成人工成本、各种费用增加。所以,项目经理尽量不要让项目延期,尤其不能因为某一问题拖累整个项目延期,如果存在一些造成延期的因素一定要慎重对待。2、人员成本控制。人员结构要在能够完成任务的前提下高低搭配,降低平均人员成本。更为直接的方法就是使用实习人员,可以把一些低端工作(没有太深技术含量,只要细心就能胜任)交给他们做,如后勤事务、文档检查、部分测试、系统环境维护、程序界面处理等等。如果项目存在很多难点,比如技术方面、业务需求方面、客户关系方面等等,这时省成本可能不是第一目标了,适当多一些高端人员。实习时间本来就不长,毕业设计、论文、找工作、毕业聚餐等会占用大量时间和精力,怎么用好实习人员一定要考虑周到。3、提高工作效率。并不是要把人都当驴使唤,主要强调使用工具软件、开源代码,加强内部培训,减少返工。以前带过一个项目,技术经理非常聪明,虽然开发功底不是很深,但是遇到问题总能找到可行的最简单方法。究其原因,一是善于使用谷歌等工具搜索解决方案、源代码,二是不断总结开发注意事项给开发组培训。4、控制费用。项目中的费用也很多,具体如下:(1)办公场地租金。如果需要在用户现场开发实施,一定要让用户提供办公场所,包括房间、网络、电话、饮水、保洁,还可以搭便车使用客户的会议室、复印室、食堂等设施。大多数用户的办公设施是比较宽裕的,只要力争,总可以腾出来。如果项目组在外边租房,可能带来很大一笔费用,而且由此产生水、电、物业、保洁、吃饭等一系列琐碎的事务。(2)差旅费用。长期驻外地开发实施,可以考虑租房取代宾馆,做好后勤保障。如果是零星出差,要尽量减少出差人次。比如有问题尽量让需求人员出差沟通,不要让整个开发组都去交流问题;尽量电话沟通、远程演示交流。不要想起个问题就出差,即使交流不明白就先记下来,汇总以后再出差解决。(3)不好控制的费用。最常见的是市内打车票、加班餐费,集中办公一般要好管理一些。这些繁琐的费用事实上是非常庞大了。而且,这些费用真实性根本无法判断,也不可能为了判断真伪花太多的时间,建议根据每个人负责的区域、工作量等因素,定了几档标准,搞个费用包干。

对于一个大型的IT软件项目,由于项目的复杂性及IT项目的独特性,开发成本的估算不是一件容易的事情,它需要进行一系列的估算处理,因此,主要依靠分析和类比推理的手段进行,最基本的估算方法有以下几种:

● 成本建模技术

根据项目特征,用数学模型来预测项目的成本。一般采用历史成本信息(这些信息与项目成本的一些软件度量标准相关)来建立估算模型,并通过这个模型预测工作量和成本。

● 专家判定技术

也称为Delphi法,聘请一个或多个领域专家和软件开发技术人员,由他们分别对项目成本进行估计,并最后达成一致而获得最终的成本。

● 类比评估技术

根据以前类似项目的实际成本作为当前项目的估算依据。

● Parkson法则

Parkson法则表示工作能够由需要的时间来反映。在软件成本估计中,这意味着成本是由可获得的资源而不是由目标评价决定的。如果一个软件需要在12个月内由5个人来完成,那么工作量就是12 X 5 = 60个人月(PM)。

● 自上向下估算法

成本的估算,主要依据工作分解结构、产品的功能以及实现该功能的子功能组成形式逐层分配成本。

● 自下而上估算法

首先估计每个组成单元的成本,然后根据工作分解结构,通过累加方式得到最终的成本估计。

● 赢利定价法

软件的成本通过估计用户愿意在该项目上的投资来计算,成本的预算依靠客户的预算而不是软件的功能。

上面这些估算法都有它们的优势和不足,不能简单评价某种方法和好坏。在一个大型的IT项目中,通常要同时采用几种估算方法并且比较它们估算的结果,如果采用不同方法估算的结果大相径庭,就说明没有收集到足够的成本信息,应该继续设法获取更多的成本信息,重新进行成本估算,直到几种方法估算的结果基本一致为止。

成本预算是在确定总体成本后的分解过程。分解主要是作两个方面的工作:一是按工作分解结构和工作任务(工作包)分摊成本,这样可以对照检查每项工作的成本,出现偏差时可以确定是哪项工作出了问题;二是按工期时段分摊成本,将预算成本分摊到项目工期的各个时段,这样,可以确定在未来某个时段累计应该花费的成本,并检查偏差,评价成本绩效。

目前最常用且最好用的度量方法主要用3种:面向规模(LOC)、面向功能点(FP)及COCOMO模型的度量方法。

IT项目管理是项目管理在IT领域的应用,结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法,包括9大知识领域(项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理)以及启动、计划、实话、控制和收尾等过程组。

所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写,ERP项目是一个大型企业管理信息化项目,是一项系统工程。 大型ERP项目的项目组一般由ERP项目经理、ERP售前顾问、ERP实施顾问、ERP技术顾问及客户经理组成。ERP售前顾问的主要工作是调研分析企业需求并根据企业的实际情况提出信息化的解决方案; ERP实施顾问的主要工作是将管理信息化解决方案成功地实施、应用到企业的实际业务流程中去,并对项目进行持续的支持;ERP技术顾问负责项目中的服务器架设、网络配置等技术指导;ERP项目经理是整个项目的负责人,全面负责项目的进展,推动甲方各职能部门负责人对软件供应商的配合。 目前,随着信息化的快速普及,ERP项目中的项目经理和咨询顾问人才十分短缺,而大学生和其他从业者入门ERP职业又特别难,ERP人才专业培养机构的诞生,国内最大的管理软件厂商用友率先创办了用友管理软件学院,为管理信息化行业培养高品质、专业化、应用创新型人才。包括ERP项目中的项目经理和咨询顾问。

信息技术服务标准( ITSS )系列培训

IT 服务工程师/服务项目经理培训通知

各有关单位 :

国家标准《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》(GB/T288271)、《信息技术服务运行维护第2部分:交付规范》(GB/T 288272)、《信息技术服务运行维护第3部分:应急响应规范》(GB/T 288273)已于2012年11月5日颁布,并于2013年2月1日开始实施。。

 “ IT服务工程师培训 ”和“ IT服务 项目 经理培训 ”为中国电子技术标准化研究院推出的ITSS系列培训,通过该培训的人员可系统掌握IT运维的知识,提升项目管理水平,有效满足GB/T 288271的符合性评估要求。

由中国电子技术标准化研究院软件应用与服务研究中心组织开展ITSS系列培训工作,现将有关事项通知如下:

[if !supportLists] [endif] 一、ITSS系列培训的价值

ITSS能提高企事业单位的IT服务管理水平,规范IT服务的行为,降低IT运营的风险,保障业务正常、稳定、高效的运行,增加IT投资的回报率。通过ITSS系列培训,可以:

[if !supportLists]l [endif]培养从业人员熟练掌握ITSS内容,提升IT运维服务能力。

[if !supportLists]l [endif]企事业单位可以在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。

[if !supportLists]l [endif]推动信息技术标准ITSS在IT服务行业的广泛应用。

[if !supportLists] [endif] 二、本次培训课程、对象和目的:

培训课程 : IT服务工程师培训/IT服务项目经理培训

培训对象 : IT服务从业人员。

培训目的: 帮助IT服务从业人员掌握从业基本意识和需掌握的基本能力,使其成为初步合格的IT服务工程师,同时取得ITSS培训官网可查询的ITSS服务工程师证书。帮助IT服务经理掌握从业基本理论、方法和工具,提升IT服务项目管理能力,使其成为初步合格的IT服务经理,同时取ITSS培训官网可查询的IT服务项目经理证书。

三、培训课程内容

IT服务工程师培训教材请参见附件,以下为IT服务工程师培训课程内容:

课程天数(2天)课程内容

 第一天IT服务的基本概念 ;ITSS的背景与有关政策

IT服务工程师的技能与要求 ;IT服务管理流程:

事件/问题管理/变更/发布管理/配置管理 ;

IT服务管理工具;信息安全技术规范和风险评估 ;

项目管理原理与过程项目管理技术 ;

 第二天文档技术常见模板和规范;服务质量管理 ;

人际沟通框架与技巧;客户服务意识 ;

客户满意度的管理办法 ;团队合作技巧;

技术问题分析办法;串讲;考试(串讲后考试)

IT服务项目经理培训教材请参见附件,以下为IT服务经理培训课程内容:

课程天数(3天)课程内容

第一天ITSS背景介绍;ITSS有关政策介绍;IT服务项目经理介绍;基本概念和方法

第二天IT服务项目类别;IT服务规划设计;IT服务部署实施;IT服务运营;IT服务项目监督管理;IT服务业务营销管理;IT服务持续改进;小组讨论

第三天运行维护服务能力成熟度;IT服务人员能力模型;IT服务团队建设和管理;职业素养与法律法规;

串讲;考试(串讲后考试)

四、培训收费:

  IT服务 工程师3800元 /共2天, IT服务 项目 经理6800元 /共3天,以上费用包含培训费、教材费、考试费、证书费。 

五、 培训时间:

IT 服务项目经理:3月3-5  3月24-26

IT 服务工程师:3月3-4   3月24-25

 

 

[if !supportLists] [endif]   六、收款信息:

开户名称:中国电子技术标准化研究院 开户行:工商银行北京北新桥支行

账号:9558850200000758636

[if !supportLists] [endif]   七、联系人:

姓名:曾丹       电话:13716026231微信同号

  

附件1:ITSS系列培训简介

附件2:培训教材及其说明

附件1:ITSS系列培训简介

一、ITSS简介

ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。

ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的。

二、ITSS系列培训简介

ITSS培训是信息技术服务标准(ITSS)工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程,包括ITSS基础培训和ITSS人员培训。 ITSS基础培训是对ITSS方法论及ITSS标准的培训, ITSS人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程,课程包括:IT服务工程师和IT服务项目经理。

三、ITSS培训体系

ITSS培训由

附件2:培训教材及其说明

教材:《信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务工程师培训教材》。本书为息技术服务标准(ITSS)工作组组织编写的学习和培训用书。本书借鉴了国际上先进的IT服务理论体系,依据国内ITSS体系标准,并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求,主要从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来介绍信息技术服务的相关学科知识,对IT服务工作具有很强的指导意义。

 

教材:《信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务经理》。教材借鉴了国际上先进的项目管理知识体系和IT服务管理体系,依据国内ITSS体系标准,涵盖了IT服务相关学科知识,结合国内外IT服务行业的最佳实践,从IT服务管理基本概念入手,遵循IT服务项目管理的整个生命周期过程,从IT服务项目管理的角度,对IT服务项目管理的各个环节逐一进行分析介绍,并附有详实案例和模板,对于IT服务项目管理具有极其重

以上就是关于It行业怎样控制项目成本全部的内容,包括:It行业怎样控制项目成本、IT软件人才外派驻场开发的费用价格怎么样、如何有效控制IT项目的成本等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

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