有哪些实用的远程控制软件适合IT技术支持人员使用？

别的不知道云雀运维是非常好的，我们就选云雀运维建立了标准的运维管理规范。

现在客户只要有问题就打到客服台，通过调度，让最合适的工程师解决。

并且通过软件强化了对企业的管理、如自动巡检、配置管理、监控管理。

而且因为后期还需要客户对运维进行完整的评价，所以工程师需要对自己的工作非常认真细心来换取评价。另外，还可以生成运维清单，将所有的运维都打印出来，定成册，在续签运维合同的时候是非常好的。

IT技术包括计算机硬件和软件、网络和通讯技术、应用软件开发工具等。

计算机和互联网普及以来，人们日益普遍的使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息（如书籍、商业文件、报刊、唱片、**、电视节目、语音、图形、图像等）。

IT技术也常被称为信息和通信技术（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括传感技术、计算机与智能技术、通信技术和控制技术。

扩展资料：

IT技术具有技术的一般特征——技术性。具体表现为：方法的科学性，工具设备的先进性，技能的熟练性，经验的丰富性，作用过程的快捷性，功能的高效性等。

IT技术具有区别于其它技术的特征——信息性。具体表现为：信息技术的服务主体是信息，核心功能是提高信息处理与利用的效率、效益。由信息的秉性决定信息技术还具有普遍性、客观性、相对性、动态性、共享性、可变换性等特性。

参考资料来源：百度百科-信息技术

主要还是看哪些方面的需求吧，比如像我们这样的软件公司一个运维人员使用的RemoteCall远程协助，就是通过远程协助的方式，帮助客户进行远程处理技术上的问题，自从使用了远程协助后，以前必须到现场才能解决的问题，现在基本上都能通过远程的方式解决了。

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