IT人才外包到底靠不靠谱？

1、看公司是否有正规的经营资质。

无论你是什么类型的公司，经营什么业务都是需要一定的资质的，IT人力外包公司要具有独立的法人资格公司，所以企业与外包公司合作是一定要查看营业执照、税务登记证和组织机构代码证。

2、看IT人力外包公司的服务时间。

一般来说，IT人力公司的从成立到成熟发展，是需要一定的时间积累的，一般对于IT人力外包公司来说，经营外包的时间越长，说明受到的认可度越高，而且这些公司的实际 *** 作经验也比较丰富。我们可以通过企业诚信信息查看，看看外包公司的成立时间。

3、看软件人力外包公司在同行的口碑如何。

一家IT人力外包公司的口碑好不好，由同行、被服务过的企业说了算，我们要看看一些同行，还有与这家外包公司合作过的客户是如何评价这家外包劳务公司，这样得出的答案才是真实的。可以在网上搜一下看看，多了解几家公司。

4、看IT人力外包公司的成功案例。

一家IT人力公司只要它经营久了，做过的外包业务多了，经营过不同类型的外包业务就有不同案例。保护层以企业在与劳务外包公司合作时，我们可以通过查看外包公司的成功案例，看看它们公司有没有做过自己公司需要外包的业务等等，看看成功案例的真实性，如果条件允许最好是可以去实地考察和查询下公司的营业执照，打听从该公司人才输送的情况。

希望唐普的总结对你有帮助！

在控制it外包风险与安全方面，做到心中有底、手中有招、控制有术，建立事前预防、事中控制、事后监督的三道防线。（一）事前预防

在日常工作中，各种外包风险的前期预兆是会表现出来的，关键是没有及时发现，马上纠正或是对发现的问题思想麻痹，错误扩大化变成案件，形成损失并为纠正错误付出高昂代价。因此，把风险消灭在萌芽状态，才是风险控制的重点。

1、制定IT业务外包战略。银监会颁布的《银行信息科技风险管理指引》和《商业银行外包风险管理指引》中对外包业务都提出了要求，重点考虑IT业务外包要能促进公司的科技业务发展、信息系统安全运营和科技业务管理水平，紧密配合公司业务发展规划，全面权衡外包的利益与风险，决定将哪些IT业务外包，制定IT业务外包战略规划。

2、建立IT业务风险与安全管理体系。体系制定要做到统一框架，统一标准、统一措施、统一监督管理，内容由IT业务风险与安全管理策略、管理制度与规范、技术标准、指引、流程、 *** 作手册等组成。通过制定风险与安全管理体系，指导公司IT业务风险与安全管理工作的开展，使其符合国际、国内的有关安全标准和我国的法律法规；在公司内部形成一个信息科技风险与安全管理机制，确保落实，保护公司所有信息科技资源和资产的安全；明确信息系统的防护、检测和应急恢复等各项信息科技风险与安全管理指标、原则和违规行为的处理措施；对与公司合作组织、商业伙伴、承包商和服务提供者提出相关的安全约束。项目管理者联盟

3、做好IT业务风险与安全的认知与培训。通过举办培训班、研讨会、发送邮件、赠送报刊等方式，为公司科技人员和业务人员提供IT业务风险与安全方面知识的培训，通过持续不断的培训学习，掌握本公司IT业务风险与安全管理制度规范，提高全员风险与安全防范意识，积极参与信息科技风险与安全防范工作中，形成全员参与信息科技安全管理的风险管理文化。

4、建立IT业务外包供应商信息管理系统，设计科学、全面的风险指标评估体系。西格玛中有句名言：有什么样的指标、就有什么样的结果。建立科学的IT业务外包供应商评估指标体系，有利于统一供应商与银行的IT业务发展目标。该指标体系需要从质量、成本、交付、服务、技术、资产、流程这些方面入手，确定外包供应商成立及上市时间、行业经验、规模、安全、人力、财务、问题响应时间、是否有产品保险、企业文化以及各种认证等重点内容，详细设计3K（KCS、KCSA和KRI）指标，每一项指标都要给出相应的分值区间，通过建立外包供应商信息管理系统，把设计的评估指标纳入系统中，详细记录外包供应商及其供应链上的各方面信息，通过系统统计分析，从而科学有效的评估外包供应商的服务能力。

（二）事中控制

银行与外包合作商签署合同，项目正式进入合作 *** 作阶段，在日常IT项目运营过程中，银行作为甲方应做好如下几方面的工作。

1、认真执行制度、不断完善制度

从出现的有关银行计算机系统风险安全与犯罪案件分析中，大多数都是因为没有章不循，没有按制度办事，按业务处理流程办事造成的，这就要求银行加强对制度执行严肃性的管理，违章必究，否则制定的各项制度规范形同虚设，起不到应用的作用。同时，还要注意IT业务外包供应商风险与安全管理制度规范建设与信息系统同步规划、同步建设、同步管理，能紧随银行信息科技业务的发展、环境的变化、中心工作的更替、创新的要求，及时得到调整、修订和补充。

2、选择适合自己的外包供应商，签署合作合同

签署合同是IT业务外包不可避免的风险。因此，根据前期对市场的调研分析，搜集的供应商信息，寻找合格的IT服务供应商，询价和报价，通过招投标方式，建立适合公司科技与业务经营发展需要的供应商，并协同法律部门做好外包合同文本的制定和签署，合理规避和防范合同风险的发生。

3、加强与外包供应商的合作与交流

一旦项目签署合同开始启动，银行作为甲方要提供项目研发办公条件，尽快让外包商到行里来工作，向同事一样给予相关方面的必要帮助。同时，银行科技人员以及业务人员要参与到项目建设中，既可以让自己的技术和业务人员与外包公司技术人员熟悉、了解掌握产品技术性能和业务功能，便于项目研发过程中问题的沟通交流，还可以全程对项目进度、质量进行跟踪，以便于在规定的时间内，高质量的完成软件项目的研发投产，让项目利益所有者都满意。

4、建立外包供应商服务评价体系

因很多外包公司特别是跨国公司，外包、分包普遍存在，也就降低了供应链的透明性和可追溯性，有意无意的形成漏洞，加大了供应链风险。所以，要采取日常业绩跟踪和阶段性评比方法，更加深入的了解外包供应商及其供应链的一些情况，避免信息不对称，便于更好地建立外包供应商信息管理系统，根据有关业绩的跟踪记录，对供应商的业绩表现进行综合考核，全面、正确的评价外包商工作情况。

5、做好项目建设的计划与控制

为避免人员频繁变动、项目延期、交付的技术文档不齐全及系统上线后支持服务跟不上等现象。要求银行科技人员与外包项目经理及项目组成员建立项目进度与质量控制沟通机制（如周例会、项目周报、问题跟踪管理报告等），定期监测与度量项目进展情况，识别有否偏离计划之处，及时发现问题、反馈问题、了解原因、解决问题，确保实现项目目标。

6、建立应急管理机制，保持业务持续性

你不能防范每种风险，但是你却可以迅速发现问题，并提前思考解决方法，动员所有的选择，这才是风险与安全管理的精髓。银行要制定可行的外包供应商应急管理计划，项目外包会使得银行对外包供应商产生依赖，如果外包供应商不能如期履行合同，而导致银行业务中断所引起的后果必须高度重视。这就需要银行要严格审查外包供应商提供的执行方案，并针对外包供应商不履行合同或者发生紧急事件制定应急应对方案。

（三）事后监督

外包项目完成后，银行相关职能部门应做好对外包项目从立项、招投标、建设、投产使用等全过程进行检查审计，主要做好如下几方面工作。

1、与完善规章制度相结合，实现各项工作制度化

在事后监督检查过程中，加强检查IT业务外包制度是否建立健全、科学有效、符合工作实际，不断完善规章制度，使外包各项工作有章可依，工作制度化。

2、与奖惩相结合，维护法规与制度的严肃性

适当的处罚，能促进责任人改正错误，增强法律法规观念，更好的促进工作，依据制定的IT业务外包风险与安全管理制度规范，检查项目外包实施过程中各项工作是否按制度办事，针对检查出来的问题，要查明原因，对于不按制度办事的违章行为要给予处罚，做的好的要表彰，做到奖罚分明，维护制度的严肃性。

3、与内审计相结合，制定外审策略

在做好内审的同时，也可以邀请外审机构对外包商以及外包供应链上公司的风险与安全管理能力等进行全面的评估。

4、与规范化管理相结合，实现业务 *** 作程序化

事后监督工作要深入到科技业务一线，认真执行规范化 *** 作规程，从细节入手，查找不足、堵塞漏洞，促进外包供应商管理制度化、程序化、规范化。

5、与IT服务内容相结合，做好多外包商的监督管理

监督、定期重新评估外包风险，并把所搜集信息和评估结果纳入外包供应商信息系统管理，通过合同和SLA协议管理供应商，要注重周期性地审查外包合同，并根据环境和银行业务发展的需要及时修改合同、重新设定外包服务标准。

总的来说，it外包要在国家法律法规和公司的制度规范内展开，要建立健全IT业务外包过程中信息披露和检查监督及考核机制，建立一个功能完善的外包供应商信息管理系统，有效防范IT业务外包风险，确保信息安全。

参考资料：

相信有些程序猿们多多少少都曾经被外包坑过，从此以后非常抗拒外包，这也能理解，毕竟一朝被蛇咬十年怕井绳，但是大家不要混淆了人力外包和项目外包。

IT人才外包和IT项目外包是IT外包服务的两个大类，一般不仔细的话，很容易就混淆了两者，以为它们两个是同一个概念，其实并不是这样。

什么是IT人才外包？IT人才外包可以理解IT人才的租赁。

什么是IT项目外包？IT项目外包就是将一个IT项目整体外包给一家专业的相关IT外包服务公司，我们经常说的软件开发外包就属于IT项目外包。

所以可以看出，人力外包只是变换了工作地点，都是在正规的品牌大企业办公，为什么我这么说，因为大家可以想想，小公司是没有实力做人力外包或者说是没有这个项目资金去做外包这块的，大公司比较有实力，所以有人力外包需求的公司大部分都是大公司，而且成长要去大公司做项目，小公司的项目有局限性。

那么重点来了，如果你知道是外包，怎么判断一家人力外包公司是否正规/优秀？首先看人力外包公司的企业发展年限，肯定是越长越好，接着去各个平台搜索一些公司相关信息，自己有一个基本的判断，然后区别好是人力外包还是项目外包，如果是人力外包，人力外包也分短期项目合作（签劳务合同）和长期项目合作(一年以上的，签劳动合同），那么是一年以上的项目合同的话问清楚是否按劳动法缴纳社保和公积金，如果没有，则公司不正规，哪怕他们说试用期不缴纳，要转正才开始缴纳也属于不正规，只要是签署了劳动合同必须是从入职开始就缴纳五险一金的，才是正规的外包公司。

另外，大家最关心的薪资问题，在签订劳动合同的时候，一定要弄清楚自己的薪资架构，正规的，比较好的外包公司薪资架构不分基本底薪+绩效+奖金，并且薪资高于行业平均水平，那么一些比较小的外包公司薪资架构是分基本底薪+绩效+奖金，这种往往底薪都偏低，靠绩效和奖金，那么那到时候那到手的薪资只有底薪是确定的，绩效和奖金是存在不确定性的。

这个薪资构成无关是否正规，只是因为是外包公司给大家一个提醒，如何从人力外包公司里面选择一家正规的公司，而且本文一开始也说了，需要人力外包的公司基本上市大企业，是属于大企业固定的项目，不存在不正规的情况，无非就是办公地点在移动，明显属于人力外包。

IT人力外包服务已经成为当下行业内的一种重要趋势现象，很多公司在工作上都有找专门的IT外包公司合作，毕竟IT人力外包不管对于甲方还是就业者而言都是有明显的优势的，对于甲方来说能够规避用工风险，灵活用工，对于就业者来说能够得到去大企业的入门卡、获得大项目的工作经验，以及增优履历和灵活就业。

题外话来了，不要脸的引荐下我们公司哈哈哈，做了8年从来没有任何负面消息，大家可以去网上查一查，先不说薪资水平高于行业平均水平，不分底薪绩效奖金这些七七八八的，谈好薪资是多少就是多少，并且我们不是单纯的人力外包公司，我们是招募唐普IT工场开发者，进入到我们项目的开发工程师可以获得在我们IT工场上传产品或代码的资格，我们公司会给你带来很多的流量，也就意味着你上传的产品可以让很多有需求想购买的人看到，如果卖出几单，这个收入很可观的。很多开发者通过我们平台赚的钱都超过他们原来一整年的收入了。

所以靠不靠谱还是得靠自己甄别，毕竟这个世界上还是存在着险恶的人类，一不小心就被忽悠了，赚个钱也不容易，所以大家眼睛要放亮~

IT外包服务包括IT系统外包服务和业务流程外包服务两大类。

IT系统外包是指企业将自己的整体IT系统或部分IT系统委托给专业服务公司，由其按照服务水平协定的要求管理、运营、维护被委托的IT系统的服务过程。

业务流程外包是指企业将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业服务公司，由其按照服务水平协定的要求进行管理、运营和维护，其中包括客户管理外包、人力资源外包、财务流程外包等。

对于IT外包，常见的优点包括：

1、能够减少IT成本，获得服务供应商的效率和规模经济。

2、◆得到世界级的IT技术、经验和资源。

3、剥离非核心业务。

4、尽量减少对IT底层架构的庞大资本开支。

5、能够确定未来的IT开销。

而IT功能外包的潜在缺点包括：

1、在关键业务服务上缺乏控制。

2、服务缺乏灵活性。

3、可能损害企业文化，造成客户和服务提供商之间的冲突。

4、需要对服务提供商进行另外的管理。

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