IT服务运营是什么意思???

IT服务运营是什么意思???,第1张

IT行业包括什么?

在市场经济中,每个行业、每个企业,每个职场人士,都像一个正弦波,在上下震荡中前进。IT行业的振幅就更大一些,高人才、高收入、高竞争、高风险。IT行业的公司,曾经历了潮起又潮落的荡涤,IT行业的职业人,曾经历了暴风骤雨的洗礼,虽说风雨过后是彩虹,但是,在风雨中却也倒下了一批又一批,很多做技术的IT人会在职业生涯发展到一定阶段转型,有人转去销售,有人转做管理,也有人转去市场。产品和系统的技术支援是较为通常的转型方向,随着IT业深度和广度的不断扩充套件,转型做培训和咨询类的也有一定的比例。那么,做一个IT人,怎样面对职业随时带来的机会和风险,如何在职业瓶颈中,冲破天花板,找回第二春?

一、站在技术之上来看待市场和事物

IT业是个高技术的行业,要求从事这项工作的人,有较强的思维和逻辑能力,所以,为了应对竞争,很多人只埋头钻研,不抬头看路,以一种做技术的思维方式来思考,忽略光环背后更多的残酷与无奈。当风险来临时,还不知道回避,还在套公式。有人说:倘若将整个IT行业看作一个流程网路的话,每一个IT人员往往都只是网路中某一个流程里的某一个结点的具体 *** 作者,而不能站在网路之上的角度来统筹全域性。

必须站在技术之上来看待市场和事物,综观大局、把握市场。不仅需要拥有IT方面的专业知识,而且还应该在处理不同工作时透露出一定的商业敏感性。从职业延续性上、IT人的长远价值上多加考虑,使青春饭吃的长远些。就像笔记本要从OEM(Original Equipement Manufacture)的运作模式必须向ODM(Original Design Manufacture)进行转变一样,IT人的职业生涯经营模式必须改变。

二、硬体和软体都不断升级

IT行业的特点就是技术日新月异,更新速度一日千里,技术人才只有逆水行舟、乘风破浪才能紧跟技术潮流。企业将越来越看重那些“IT多面手”复合型人才,只要你能知识不断更新,就会青春长在,年龄不是障碍,虽然,35岁以上的程式设计师在学习能力、反应速度、工作效率上和20多岁的年轻人都存在一定差距。但是,由于通过知识新陈代谢,血管里的血是新鲜的,依然有生命力,国外的IT业,五、六十岁的老将挑大梁比比皆是。

三、攻克语言堡垒

语言能力是目前大多数IT人的阻碍,很多技术高手,技术方面非常出色,就是语言不能过关,成为前进的阻力、发展的障碍。过去大多数企业在招聘技术人才的时候,都会把技术背景作为唯一重要的条件,而现在需要看重的就是应聘者的沟通能力、外语能力。很多IT企业对求职者都提出了较高的要求,除了具备相应的计算机技能及相关知识外,还要求从业者具备一定的外语能力。特别外企,由于公司总部多在国外,需要向国外总部汇报工作,与国外同事联络业务时,语言沟通显然被放在了第一重要位置,语言能力成为综合素质中的一个重要指标,导致很多候选人为此落马,与外企失之交臂。所以,对于希望进入外企、外包软公司、出国就业的IT人必须攻克这个堡垒。

四、除了学习IT专业技术知识外,还要逐步培养自己的管理、沟通与合作的能力,才能达到逐步提升自我的目标。从中、高阶人才需求取向可以看出,随着经济和软体产业的快速发展,人才特别是中高层次的专业人才需求呈现出相应的快速发展趋势,可以显示出软体产业发展的潜力和方向。一些单位对专案经理、软体开发主管、团队负责人这样的中、高阶职位的人才需要较为迫切。掌握一些符合国际标准的软体工程规范和技术规范,并能熟练运用一门以上外语,具有良好的团队协作能力已经成为一个优秀的IT人才所必须具备的条件。这些具备语言、技术以及沟通等综合素质的IT人才已经成为市场上的“抢手货”。

五、向热门职位、稀有人才靠拢

从目前招聘的职位看,技术类职位独领熬头,体现出客户至上和新技术时代的特点,据职位资料显示,软体工程师、高阶软体工程师、技术支援工程师等几大职位成为今年IT企业的重点招聘物件,其中软体工程师需求量更是一直居高不下。软体开发、游戏动漫、3G人才、实用技能型网路人才都被大量需求。IT业一片欣欣向荣的背后却带来了前所未有的IT人才荒,软体测试人才,尤其是软体测试工程师缺口与日俱增。所以高层次的网路管理员、网路架构工程师、网路开发运营工程师、企业资讯管理师等相关人才需求尤为迫切,成为职场上抢手的“香饽饽”。与巨大需求相对应的是,网路技术类人才的薪水也随之水涨船高,“薪情”看好、前景乐观。

巨集威职业顾问总经理兼首席咨询师郭策友情提示:

IT人求得发展,就像攀登冰峰,向上爬行,步履艰难,每爬一步,都要观望、试探、打眼、攀登。一不小心,就迅速下滑。必须通过不断的充电,使自己的硬体和软体都不断升级、不断提升到新的平台。这样才能一路绿灯,否则,缺少学习,自身软体也不可避免地出现各种的漏洞,称之为“bug”。如果软体中的“bug”太多,就会导致职业电脑频繁“宕机”。当职业黄灯亮起的时候,红灯就会接撞而来。经常扫描自己的“bug”,用充电的方法弥补“bug”,才会使自己的软体工作正常,职业生涯执行不失控,最后,攀上冰山的某一山峰。

IT基础技术的提供 IC研发、软体编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、元件制造 如精英、大众等

IT产品整合化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、资讯系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支援 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

IT主体职业

11软体类

111系统分析师 112计算机程式设计员 113软体测试师 114软体专案管理师 115系统架构设计师

12硬体类

121计算机维修工

13网路类

131计算机网路管理员 132网路系统设计师 133网路综合布线员 134网路建设工程师

14资讯系统类

141计算机 *** 作员 142资讯系统安全师 143资讯系统管理师 144资料库系统管理员 145资讯系统监理师

146资讯系统评估师 147资讯资源开发与管理人员 148资讯系统设计人员

15制造类

151半导体器件测试工 152半导体器件制作工艺师 153半导体器件制造工 154半导体器件支援工 155半导体器件封装工

IT应用职业

21控制类

211微控制器应用设计师 212控制系统设计师 213逻辑控制晶片编辑员 214资料自动采集与分析员

22应用系统开发类

221嵌入式系统开发师 222网站开发师 223游戏程式开发师 224射频识别系统开发师

23设计类

231计算机平面设计师

24商务类

241网路编辑员 242计算机网路客户服务人员 243网上销售员

25娱乐类

251数字视讯制作师 252数字音讯制作师 253三维动画制作员 254游戏美术设计师

26教育类

261网路课件制作师

27通讯类

IT相关职业

331电子标签 *** 作员

it行业包括哪些专业

1,IT主体职业

软体类包括系统分析师、计算机程式设计员、软体测试师、软体专案管理师、系统架构设计师

硬体类包括计算机维修工

网路类包括计算机网路管理员、网路系统设计师、网路综合布线员、网路建设工程师

资讯系统类包括计算机 *** 作员、资讯系统安全师、资讯系统管理师、资料库系统管理员、资讯系统监理师、资讯系统评估师、资讯资源开发与管理人员、资讯系统设计人员

制造类包括半导体器件测试工、半导体器件制作工艺师、半导体器件制造工、半导体器件支援工、半导体器件封装工

2,IT应用职业

控制类包括微控制器应用设计师、控制系统设计师、逻辑控制晶片编辑员、资料自动采集与分析员 应用系统开发类包括嵌入式系统开发师、网站开发师、游戏程式开发师、射频识别系统开发师设计类包括计算机平面设计师

商务类包括网路编辑员、计算机网路客户服务人员、网上销售员

娱乐类 包括数字视讯制作师、数字音讯制作师、三维动画制作员、游戏美术设计师

不知道这些是不是你想要的。如果是考大学选专业不用这么麻烦,直接学计算机系就成了

IT行业都包括哪些职业?

1、程式设计师和系统分析员

程式设计师和系统分析员,不存在哪个高阶、哪个低阶的区别,他们是两种职业,对职业技能的要求完全不同。

程式设计师,顾名思义,主要是编写程式,是计算机专业入行需要练好的基本功。 系统分析员的技能要求他必须要懂得如何写程式,但是他的重心在于如何把一个很大的专案切割成适合个人的小块,然后将这些小块组织起来。程式设计师的职责就是如何更好更快的实现这些小块。

软体公司通常很看重程式设计师的实践经历,曾提出过哪些受到采纳的建议,开发过哪些可重用的元件等等。在哪方面进行过深入研究及简要过程,以及做过的每一专案中采用的软体产品与工具(如资料库、开发工具、语言等)、自己的职责、在哪些开发论坛活动过等等根据年限、经验、业绩、地区不同而不同。而IT就业岗位增加幅度落后于市场人才供给,给人力资源市场造成了一定压力。

2、硬体工程师

根据专案进度和任务分配,完成符合功能要求和质量标准的硬体开发产品;依据产品设计说明,设计符合功能要求的逻辑设计、原理图;编写除错程式,测试开发的硬体装置;编制专案文件及质量记录。

电子、自动化的相关专业本科以上。一至两年以上硬体开发经验。以上硬体研发经验,熟悉各类设计开发工具。具有扎实数字类比电路专业基础,具有16位微控制器硬体开发经验,熟悉CPLD、FPGA,熟练应VHDL/VERILOG,有过设计FPGA/CPLD经验。熟悉CAN网协议。熟悉电路设计、PCB布板、电路除错,能熟练使用PROTEL等EDA工具。具有微控制器网络卡驱动开发经验者优先,有一定的英语要求,至少能够通读英语资料。

3、硬体测试工程师

属于专业人员职位,他负责硬体产品的测试工作,保证测试质量及测试工作的顺利进行;编写测试计划、测试用例;提交测试报告,撰写使用者说明书;参与硬体测试技术和规范的改进和制定。 大专以上学历,计算机、通讯、电子工程或自动化专业皆可(视不同的硬体装置而定)。具有2年以上硬体测试、诊断、排错或设计经验。个人需具备较强的分析判断能力,来应对突发事件。沟通能力也相当重要,不仅是团队内部,还是团队之间,都需要畅通的资讯传递,来达到事半功倍的效果。

工作经验对于硬体测试工程师的薪资影响很大,每递增两个工作年限,年薪便上涨2万。

目前,这个职位不仅存在于电脑生产厂家,还被通讯装置、自动化、网路、手机等企业广泛需求。在竞争激烈的硬体市场中,拥有一名优秀的硬体测试工程师,将会推动硬体产品的销售推广和进一步完善研发。

4、软体工程师

是整个IT行业中基础岗位。根据开发进度和任务分配,完成相应模组软体的设计、开发、程式设计任务;进行程式单元、功能的测试,查出软体存在的缺陷并保证其质量;进行编制专案文件和质量记录的工作;维护软体使之保持可用性和稳定性。

软体开发是一个系统的过程,需要经过市场需求分析、软体程式码编写、软体测试、软体维护等程式。软体开发工程师在整个过程中扮演着非常重要的角色,主要从事根据需求开发专案软体工作。如某公司想实现办公自动化,需要专门的软体进行资源整合,该公司的软体开发工程师就可以开发相关办公软体。

什么是IT行业?主要包括哪些?

大家都说IT行业,那那IT行业到底指什么呢?

IT是资讯科技的简称,Information Technology,指与资讯相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:

-----感测技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;

-----通讯技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递资讯的功能;

-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对资讯进行处理的功能。

所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。

顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:

IT基础技术的提供 IC研发、软体编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、元件制造 如精英、大众等

IT产品整合化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、资讯系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支援 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

IT行业包括哪些分支职业

资讯科技产业包含:从事资讯的生产、流通和销售资讯以及利用资讯提供服务的产业部门。资讯科技产业,又称资讯产业,它是运用资讯手段和技术,收集、整理、储存、传递资讯情报,提供资讯服务,并提供相应的资讯手段、资讯科技等服务的产业。

资讯科技(IT即Information Technology)就是感测技术、通讯技术、计算机技术和控制技术。也许您不满意这个定义,但这的确是一个又简洁、又具体、又系统、又实用的定义。感测技术就是获取资讯的技术,通讯技术就是传递资讯的技术,计算机技术就是处理资讯的技术,而控制技术就是利用资讯的技术。因此这个定义不但给出了资讯科技的内容,也明确了资讯科技的获取-传递-处理-利用的体系,还摆清了感测、通讯、计算机、控制这些概念。比较明确、领域比较清晰、大众比较有感性认识的技术在资讯系统中的作用和相互关系。

感测、通讯、计算机和控制这4大技术在资讯系统中虽然各司其职,但是从技术要素层次上看,它们又是相互包含、相互交叉、相互融合的。感测、通讯、计算机都离不开控制;感测、计算机、控制也都离不开通讯;感测、通讯、控制更是离不开计算机。

对人类社会活动一切有用的资料、资料都可以称为资讯,广义的资讯不仅包括企业生产经营活动的资讯,还包括国民经济乃至世界经济活动的资讯;不仅包括经济资讯,还包括科技资讯、社会文化资讯、生活资讯等。狭义的资讯主要指与企业生产经营活动有关的微观和巨集观经济资讯。资讯手段和资讯科技主要是指从事资讯处理的电脑系统和从事资讯传递的舆论、通讯工具以及相应资讯科学理论。因此,资讯科技产业是指从事资讯的生产、流通和销售资讯以及相应资讯科学理论。

it硬体行业包括什么 ti软体行业包括什么

不是很全,自己想的:

cpu

显示卡

网络卡

保护卡

硬碟

还原卡

电源

风扇

滑鼠

键盘

音箱

U盘

摄像头

路由器

交换机

调变解调器(猫)

伺服器

闸道器

防火墙

AP

AC

等 太多了 就列举一些常用的吧,希望对LZ有所帮助!

IT是什么意思IT行业具体包括哪些

资讯产业技术,包括数字化办公,变成,和POHTOSHOP等等

人们常说的IT行业,IT的英文全称是什么呢?IT行业都包括那些

IT是InformationTechnology的缩写,意为“资讯科技”,包含现代计算机、网路、通讯等资讯领域的技术。IT的普遍应用,是进入资讯社会的标志。

应该这样理解:IT应是一个行业,而这个行业包括了很多不同的职业,这些职业都是和资讯科技相关的。其实说到IT(InfomationTechnology-资讯科技)包括范围之广,大到包括航天卫星,小到一个公司的打字员都与IT有关,不过我们目前讨论范围初步限于与电脑技术及其行业应用。

IT是资讯科技的简称,Information Technology,指与资讯相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:

-----感测技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;

-----通讯技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递资讯的功能;

-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对资讯进行处理的功能。

所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。

顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:

IT基础技术的提供 IC研发、软体编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、元件制造 如精英、大众等

IT产品整合化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、资讯系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支援 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

软件项目外包和人力资源外包都是外包,但是也有一定的区别,具体区别如下:

一、本质的不同:

人力资源外包是将人力资源管理的某些功能外包给专业组织的一种管理策略,其目的是有效提高效率,百使外包职能的运作更加专业化。

软件项目外包是指企业将软件项目的全部或部分工作外包给提供外包服务的企业,以专注于核心竞争力业务,降低软件项目成本的一种软件需求活动。

二、管理责任主度体的不同:

属于工程外包的,承包企业不直接管理承包单位的职工,承包单位的劳动组织形式和工作时间由承包单位自行确定;而人版才外包人员必须按照用人单位确定的工作形式和工作时间进行工作。

三、结算方式不同:

项目外包是按约定单价和完成工作量结算,其合同目标为“工作量”;软件外包是按派遣人数、约定工资和成本标准结算,其合同目标为“人”。

四、用工需求不同:

工程外包需要产品或服务,承包人使用的劳务数量与承包人没有实质性权关系;人才外包需要劳务,发包人需要派遣公司按照约定数量提供派遣技术人员。

五、合同性质不同:

项目外包是合同,而人才外包签订的是软件人才外包合同。

 IT服务管理(ITSM)是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基础架构标准库),ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法归纳起来,变成规范,为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法。

专家的研究和大量企业实践表明,在IT项目的生命周期中,大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段的投资仅占整个IT投资的20%,形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。GartnerGroup的调查发现,在经常出现的问题中,源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%,而流程失误方面的占40%,人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整,人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。

这就说明,IT运营方面的问题,更多的不是来自技术,而是来自管理方面。那么,如何进行IT运营管理呢?世界上许多企业和政府部门进行了长期的探索和实践。以这些企业的经验和成果为基础,逐渐形成了一种新的IT运营管理方法论,那就是ITSM(ITServiceManagement,IT服务管理)。

这套标准已经被欧洲、美洲和澳洲的很多企业采用,目前在欧洲40-60%的IT经理都知道ITSM,在美国有20-30%的IT经理了解ITSM,而在国内了解ITSM的人还很少。ITSMf的CEOAidanLawes认为,“对一个企业来说,不管其IT架构多大,都需要ITSM,目前把业务与IT能够很好集成的客户还不多,很多人首先想到的是业务,然后才是IT,而不是用IT去驱动业务。”AidanLawes认为有必要要从教育入手普及ITSM,让人们从学生时代就意识到ITSM的重要性。基于不同的出发点和侧重点,人们提出了各种各样的有关IT服务管理的定义。

国际IT领域的权威研究机构加特纳(Gartner)认为,ITSM是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程,它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。而ITSM领域的国际权威组织itSMF(国际IT服务管理论坛)则认为ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与组织业务,提高组织IT服务提供和服务支持的能力及其水平。

信息化教学模式的文化分类,是从全局上对信息化教学各种模式的把握。而信息技术整合课程模式有其鲜明的特色,一方面强调学生的个性发展,另一方面也强调学习的合作;重视知识获取的过程,也强调个人经验基础上的知识建构,通过对国内外信息技术整合实践的总结和理论的研究,好多帮科技提出了几种新的或给予了新的意义的职业院校信息化教学模式。这些教学模式是将书本知识和各种社会知识相结合、教师传授和学生自我探索相结合的新型教学观念和教学模式,其实质都是促进学生探索学习的教学模式。

信息技术课程整合模型中,技术是学习的综合组成部分,从学科层次来说,是课程整合的连接点,是以信息技术为依托,将一些共同的思维方法、交流能力、选择能力和交流能力作为各个学科所共有的连接点,以此来进行课程的整合。

我们都希望我们的学生能够成功,但很多学校教育都是以分数论成败,这在很大程度上导致了学生潜能不能得到发挥。长期以来,人们一直在探索能使更多儿童取得成功的理论、手段和方式。多元智能理论告诉我们所有的儿童都是聪明伶俐的,他们是以不同的方式表现出来的,所有的儿童都存有潜能,教师应致力于运用多元智能理论来增加学生学习的机会,促进其个性发展的途径和手段。

创新教育的实质是为了培养具有创造性思维、创造性人格和创造性技能的人才{钟启泉,1999}。创造性思维的重要性何在?美国依阿华州教育部曾提出一个三元结构模式,它包括基础性思维(常规思维)、批判性思维、创造性思维三方面。

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