软件测试工程师需要具备哪些能力才算是一名合格的测试工程师IT培训为你做出下列说明,请查阅。
什么是软件测试工程师
软件测试工程师,顾名思义,以测试软件为主的工程师。软件测试工程师和软件质量保证工程师有一个共同的目标,就是保证软件的质量。但测试工程师以测试待测物为主,发现待测物中存在的问题或者潜在的问题。软件测试就是利用特定的测试工具并且按照测试方案和流程以及案例对待测产品进行测试,有些还需要编写不同的测试脚本以及开发维护测试系统。在测试用例结束后还需要提交和跟踪问题确保终交付用户的产品符合文档定义以及客户需求。软件测试工程师需要理解产品的需求,并对其进行测试并检查软件的bug,还要对软件的可靠性和稳定性做出一定的评估。
如何做到一名合格的软件测试工程师呢我想应该要做到以下几点:
1、质量意识:在整个软件测试的各个环节中,质量意识一定要贯穿其中。理解功能需求,书写测试案例,执行测试计划,发现问题,提交问题,描述问题,协助解决问题,以及问题的跟踪等,在所有的环节中,一定要注重质量,并且从质量的角度来思考问题。
2、细心并且系统:软件测试可能每天要重复同样的 *** 作,其工作可能会枯燥无味,并且发现的问题可能很微小或者很杂乱无章、现象不一。在这样的情况下,软件测试人员一定要细心不放过任何微小的错误,并且从很多杂乱的现象中找出一定的规律和复现性。并且在测试中有很好的规划性,先测什么而后测什么,不放过任何软件的死角。在测试中,一定要系统的看待问题,功能模块A的改动会否影响到其他模块的功能,不能想当然,一定要系统性的看待。有时候一个内存地址的改变,都有可能引起准给软件的崩溃。所以一定要系统性的去处理和看待软件中修改的任意一处代码。
3、软件测试理论的掌握以及开发工具和平台的应用:黑盒测试,白盒测试,功能/系统/压力/性能等等。但不管测试任何东西,基本理论是不变的。需求文档,设计文档,根据文档制作测试用例(划分等价、边界测试、路径测试、用户体验、等等),执行测试,提交并跟踪问题。当然,行业的不同,其测试用的工具和方法也不太一样。手机App该如何测试,无线通讯产品该如何测试,C/B-S应用该如何测试,这些产品的差异性很大,其用到的工作也很不一样,但是其基本的测试理论还是一致的。
4、站的高看的细:不能光有理论,对测试的很多文档可以提出很多有建设性的意见,但当执行测试时却不能发现问题。这其中有几个原因,一是可能提出的意见并没有写进测试案例中,二是有可能执行不仔细总是忽视问题的存在,三可能就是没有去实施。所以一定要站在一定的高度去看待软件测试,但是又要很细致的实施。只有通过实践,才能发现问题改进问题到后解决问题。
5、团队合作:这个无需多讲,在这个产品日渐复杂的年代,很难有一己之力就可以在各个方面做的更好。要充分发挥团队每个人员的工作能力和效率。
1:网络\x0d\基础知识:深刻理解网络基本概念,例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等\x0d\Cisco:熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能构独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等;\x0d\Nortel:熟悉Nortel产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能构独立查资料配置;\x0d\Huawei-3com:熟悉Huawei-3com产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能构独立查资料配置;\x0d\Foundry:熟悉Foudry产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能构独立查资料配置;\x0d\\x0d\2:主机\x0d\基础知识:熟悉服务器的基本知识,例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等\x0d\SunSolaris:熟悉Sun小型机产品线,掌握各个版本的Solaris使用\x0d\IBMAIX:熟悉IBM小型机产品线,掌握各个版本的AIX使用\x0d\HPHP-UX:掌握HP-UX的基础知识\x0d\Linux:熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置\x0d\MSWindows:熟练掌握WindowsNT、2000、2003的安装、使用、配置、排错\x0d\\x0d\3:数据库与中间件\x0d\基础知识:深刻理解数据库的基本概念,会使用简单的SQL语句,了解数据库复制、数据仓库等高级概念\x0d\SybaseASE:熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制\x0d\OracleDB:熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制\x0d\MSSQLServer:熟悉MSSQLServer数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护\x0d\IBMDB2:了解IBMDB2\x0d\MySQL:了解MySQL数据库在Windwos和linux下的安装和维护\x0d\SybaseEAserver:熟悉SybaseEAServer在各个平台的安装、配置和使用\x0d\OracleAS:了解Oracle应用服务器的安装和配置\x0d\IBMWebSphere:熟悉IBMWebsphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用\x0d\Tomcat:了解Tomcat在Windwos和linux下的安装和维护\x0d\4:英语\x0d\\x0d\在一般人的概念中,网络不过就是通过拨号上上网,发个E-Mail,聊聊天,计算机组装与维护、组建局域网就以为是网络工程师了!其实网络工程师所具备的知识远不只这些,具备了上述所提的只能算是具有电脑维护能力。真正的网络工程师须具备以下几方面的知识:\x0d\\x0d\让学员了解完整的计算机网络系统如何工作\x0d\\x0d\深入学习网络中最核心的路由技术和交换技术\x0d\\x0d\全面掌握网络管理和网络安全知识\x0d\\x0d\全面学习一个网络应用的建设过程\x0d\\x0d\配置和管理你的计算机系统\x0d\\x0d\使学员能够设计一个完整的IT系统\x0d\\x0d\对技术有不一样的追求,有理想,有目标。\x0d\\x0d\增加的更为系统的内容:\x0d\\x0d\网络工程师是通过学习和训练,掌握网络技术的理论知识和 *** 作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。\x0d\\x0d\通过等级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作,能进行网络系统的运行、维护和管理,能高效、可靠、安全地管理网络资源,作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导,具有工程师的实际工作能力和业务水平,能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。一般具有以下能力:\x0d\\x0d\(1)熟悉计算机系统的基础知识;\x0d\(2)熟悉网络 *** 作系统的基础知识;\x0d\(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法;\x0d\(4)熟悉数据通信的基础知识;\x0d\(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识;\x0d\(6)掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统;\x0d\(7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理;\x0d\(8)掌握计算机网络有关的标准化知识;\x0d\(9)掌握局域网组网技术,理解城域网和广域网基本技术;\x0d\(10)掌握计算机网络互联技术;\x0d\(11)掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术;\x0d\(12)理解接入网与接入技术;\x0d\(13)掌握网络管理的基本原理和 *** 作方法;\x0d\(14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术,以及可靠性设计技术;\x0d\(15)理解网络应用的基本原理和技术;\x0d\(16)理解网络新技术及其发展趋势;\x0d\(17)了解有关知识产权和互联网的法律法规;\x0d\(18)正确阅读和理解本领域的英文资料。\x0d\一、工作积极主动\x0d\\x0d\工作态度如何,是评价一个测试人员最主要的方面,一个高水平的测试人员(指纯技术能力)如果没有一个好的工作态度,在测试团队中有时候不但不能对测试工作起到推动作用,有时候还起到阻碍作用,而一个愿意工作的测试人员,哪怕他的技术水平不高,人也不聪明,但对自己的工作认真负责,你告诉他的事情,他都可以认真去做,这个测试人员也会对测试工作起到很大的促进作用。这也是为什么很多企业愿意让刚参加工作的人员做测试工作的一个主要原因。另外,测试人员对工作是否主动也会很影响一个测试人员的发展,举一个例子,我的一个测试人员在自己工作空闲的时候会自己去学习QTP,提高自己的技术水平,这样在下一个测试的时候,他可以熟练的使用这个测试工具去进行自动化测试,不但提高了工作效率降低了工作强度而且为自己创造了更好的发展机会(因为使用QTP效果好,被提升为测试组长)。所以说有效的利用工作时间,主动学习对一个人发展是很重要的。另外一个例子也差不多,我的另一个测试人员,在自己的测试任务异常终止而且其他测试组任务很忙的情况下,主动要求参加其他组的测试工作,先不说他的技术水平如何,这种主动要求工作的态度就让他从其他人中脱颖而出,引起了我的重视,自然对他的工作会格外注意,而我们的每一次的交流都会让他学到很多新东西。\x0d\\x0d\二、认真,细心,不怕麻烦\x0d\\x0d\不能不说的是,测试工作是一个烦琐的工作,如果你是不认真、不细心,怕麻烦的人,建议你最好不要进入这个行业,否则,最后难受的肯定是你自己。有那么一句话:细节决定成败,这句话格外适用于测试人员。测试人员的在做测试需求的时候,开发人员写的系统需求报告中的每一个需求点都会在测试需求中成为几个测试需求点(你要验证正常情况,异常情况),有时候给人的感觉就象在玩排列组合的游戏,但这个游戏排列组合的情况实在太多了,如果你不够耐心,不够细心是很容易遗漏测试需求点的,而这些遗漏的地方往往是问题点(开发人员也容易忘记考虑这些地方,从而产生问题),另外测试工作输入的数据也是一个很烦琐的事情,举一个例子来说:一个日期合法性测试,很容易总结三、四百个测试数据,你想全部测试工作会是一个什么数量。而更可怕的是,测试不是一次性的工作,经常需要做回归测试,所有烦琐的工作必须不断的重复,而在重复的时候测试人员往往会因为怕麻烦,减少测试用例数,造成测试的不全面。所以说认真、细心、不怕麻烦是一个好的测试人员必备的素质要求。\x0d\\x0d\三、学习能力强,善于总结\x0d\\x0d\92年我参加工作的时候想找一本软件工程的书那叫一个困难,97年刚接触测试的时候,测试方面的书也几乎没有,这些都对我的水平的提高产生了很大的妨碍,但也并不能成为我们提高自己水平的借口,97年我们做的测试主要是功能测试,开始也是大猩猩测试,后来一方面从专业书籍里搜寻测试的资料,一方面总结我们自己的经验,1年以后我们基本形成了自己的测试流程和方法,我们有自己的测试计划的编写方法,测试用例编写的规范,测试总结的方法,新来的测试人员可以这些文件很快的提高自己的水平,后来的测试工具学习我们也是采用这种方法,在QTP的学习过程中,我的一个部下,学习了3个月,就基本掌握了QTP的使用,而且还总结了使用QTP常遇到的问题发表到了相关的网站上,很多人都认为他是一个技术专家,其实他只是一个工作了8个月,学习了3个月的新手。不断的学习新技术,不断总结在实际工作遇到的问题,解决的方法,并把它们整理归纳,是一个测试人员提高自己的技术水平的最好的方法。\x0d\还有两点需要说明的是:\x0d\1、随着测试工作日益专业化,原来的低水平测试人员越来越不能满足测试的需要,测试工具的使用,测试理论的更新,新技术的应用都要求测试人员要不断提高自己的水平;\x0d\\x0d\2、好的测试人员不但要理解测试技术,对被测试系统的开发环境和工具以及系统架构都要很了解才能制定合理的测试方案,也就是说测试负责人不仅要了解测试技术,还要了解主流的开发技术、架构和工具(虽然不用成为专家),这一切都要测试人员不断的学习和总结的。\x0d\\x0d\3、掌握测试理论\x0d\\x0d\开发工具在变,测试工具在变,被测试的系统在变,一切的东西都在变,那么作为一个测试人员最重要的是学习什么,个人认为是测试理论的学习,拿我自己的例子来说,我原来是纯做软件的,可是现在接触到了很多和硬件相关的测试,比如手机测试,但不管你测试的是什么系统基本理论是不变的,首先都需要开发人员提供比较好的需求文档。概要设计文档,详细设计文档,需求文档是我们制定测试需求的标准,也是我们判断系统是否存在问题的标准,而概要设计文档,详细设计文档是我们制作测试用例的依据。我们的划分等价类,边界值测试等基本测试的方法都需要这些文档的支持,当然每一种不同类型的测试,都有其特殊的地方,比如手机的测试就需要你对通讯理论有一定的了解(也就是系统环境),所以说好的测试人员必须数量掌握测试理论。如果你认为你的测试理论已经不错了,那就回答一下性能测试,负载测试,压力测试有什么区别这个问题吧。\x0d\\x0d\4、不清谈,而是冲锋在前\x0d\我的一些测试人员,总是喜欢给我出注意,但却从来不考虑如何实施,他们喜欢的一句话就是,看我多聪明,一眼就可以问题的实质,头我这个参谋不错吧(我原来也是这样)。我要告诉大家这样的人实际已经落入了一个技术生涯的误区,看到问题可以说明你有一定的水平,但如何解决问题,如何实施才是真正体现一个人水平,这个不好的习惯我们现在叫做眼高手低。只有在解决实际问题的时候我们才能发现我们的解决方法有那些不足,会产生什么新的问题,从而不断改进我们的工作,一个简单的例子,我用TD已经很长时间了,可今天我还是能发现TD一些新的特点,并把这些特点用到我的工作中去,改进我的测试管理,所以个人认为好的测试人员总是那些冲锋在前的测试人员,在实际工作中才是提高功能能力的最好方法。\x0d\\x0d\5、人际关系的处理\x0d\测试工作是一个问题的爆发点,特别是对于那些开发流程不规范的单位,如何处理好人际关系,是一个好的测试人员需要掌握的技巧,作为一个测试负责人要和开发人员、测试人员、公司领导经常面临短暂的测试时间,不断的回归测试,测试的异常终止,领导的批评,开发人员的职责,测试人员关于工期,测试环境的抱怨。如何化解矛盾,处理好这些问题是一个衡量测试人员好坏的标准人际关系处理不好,其实一个主要的问题就是误解,开发人员,公司领导对于测试工作的工作量的误解是产生这些矛盾的一个主要原因,所以作为好的测试人员,除了具备一些常用的人际关系处理技巧以外,还要是一个好的宣传员,不断将测试的方法、理论、工作量对开发人员、上级领导进行宣讲,让他们对测试工作有一个正确的认识,只有这样才能真正处理好测试部门和其他工作人员的人际关系,是单位的测试向一个好的方向发展。
如果想进外企的话,要学的东西很多,比较难,做个一般的软件工程师的话只要找个培训学校就可以了达标了。
it工程师,IT工程师是从事IT相关工作的人员的统称。它是一个广义的概念,包括IT设计人员、IT架构人员、IT工程管理人员、程序员等一系列岗位,工作内容都与软件开发生产相关。
IT工程师是一个认证考试,具体地说是从事软件职业的人员的一种职业能力的认证,通过它说明具备了工程师的资格。IT工程师的技术要求是比较全面的,除了最基础的编程语言(C语言/C++/JAVA等)、数据库技术(SQL/ORACLE/DB2等)等,还有诸多如JAVA SCRIPT、AJAX、HIBERNATE、SPRING等前沿技术。此外,关于网络工程和软件测试的其他技术也要有所涉猎。
互联网技术是指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。互联网技术通过计算机网络的广域网使不同的设备相互连接,加快信息的传输速度和拓宽信息的获取渠道,促进各种不同的软件应用的开发,改变了人们的生活和学习方式。互联网技术的普遍应用,是进入信息社会的标志。
计算机科学与技术专业、软件工程专业、网络工程专业、计算机网络技术专业、电子科学与技术。
1、计算机科学与技术专业
计算机科学与技术是国家一级学科,下设信息安全、软件工程、计算机软件与理论、计算机系统结构、计算机应用技术、计算机技术等专业。主修大数据技术导论、数据采集与处理实践、Web前/后端开发、统计与数据分析、机器学习、高级数据库系统等课程。
2、软件工程专业
软件工程专业是2002年国家教育部新增专业,随着计算机应用领域的不断扩大及中国经济建设的不断发展,软件工程专业成为了一个新的热门专业。软件工程专业以计算机科学与技术学科为基础,强调软件开发的工程性,使学生在掌握计算机科学与技术方面知识和技能的基础上熟练掌握从事软件需求分析、软件设计、软件测试、软件维护和软件项目管理等工作。
3、网络工程专业
网络工程专业主要讲授计算机科学基础理论、计算机软硬件系统及应用知识、网络工程的专业知识及应用知识。网络工程专业旨在培养具有创新意识,具有本专业领域分析问题和解决问题的能力,具备一定的实践技能,并具有良好的外语应用能力的高级研究应用型专门人才。
4、计算机网络技术专业
计算机网络技术是指培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展,掌握计算机网络技术基础知识,培养具有一定计算机网络基本理论和开发技术,具备从事程序设计、Web的软件开发、计算机网络的组建、网络设备配置、网络管理和安全维护能力的网络高技术应用型人才。
5、电子科学与技术
本专业培养具备物理电子、光电子与微电子学领域内宽广理论基础、实验能力和专业知识,能在该领域内从事各种电子材料、元器件、集成电路、乃至集成电子系统和光电子系统的设计、制造和相应的新产品、新技术、新工艺的研究、开发等方面工作的高级工程技术人才。
参考资料来源:百度百科-计算机科学与技术专业
参考资料来源:百度百科-软件工程专业
参考资料来源:百度百科-网络工程专业
参考资料来源:百度百科-计算机网络技术专业
参考资料来源:百度百科-电子科学与技术
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