vivo s7it 点了一下重启 之后开机就一直停留在开机页面 请问 如果刷机而不删除里面的东西 怎么刷机？谢谢

您好！

您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：>

如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：>

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

刷机，第一步就是先找到适应的rom包，还能够看到你的手机进入恢复模式（一般方法回收率在关机状态下，按下电源键+音量向上或向下键，你试试），如果它可以直接输入到存储卡里面的ROM（ROM包一般，updatein），进入恢复模式，将有很多选择，你选择以清除就ok了数据和升级;如果您的手机是不是恢复模式，然后你有你自己刷成恢复，也有很多刷到百度上恢复经验，你可以看到，

建议长按电源键十秒强制重启手机试试的，还是不行，可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是 *** 作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe

data/factory

reset，完成等待界面跳转后选择wipe

cache

partition，完成后选择reboot

system

now立即重启手机就可以了，此项 *** 作会丢失手机上的所有数据。如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

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