逆势 IT外包逆市而动

逆势 IT外包逆市而动,第1张

世界著名IT企业汇总

世界著名IT企业汇总

这些都是根据2005年世界500强排名(当然有些不是)选出的世界有代表性的IT企业,大家可以了解一下:

(不知道能不能加精?呵呵这是我做报社编辑的时候写的,还没发布)。其中有很多为大家所熟知的公司,像Intel,AMD,NOKIA等,也有很多大家所不熟悉的。了解一下当今世界顶级IT企业,找出我们国家的IT企业与他们的差距。希望我们国家的公司能迎头赶上并超过他们。

美国篇:

国际商用机器 (IBM)——创立于1911年,1924年改为现在的名字。IBM公司的实际创业人,是被列为美国企业史上十大名人之一的托马斯•沃森(老沃森)。1956年老沃森去世后,他的儿子小沃森成为公司首席执行委员、公司最高***,成为IBM公司的第二代首脑人物。几十年来,IBM公司在小沃森称之为“信念的力量”的鼓舞下,力求尽善尽美的服务,终于使之成为当今美国最大的电子公司。1995年6月,IBM以353亿美元成功地收购莲花计算机发展公司,写下了现代商业史上极其精彩的一笔,莲花公司是仅次于微软、NOVELL的世界第三大计算机软件制造厂商。

惠普 (HP)——惠普(Hewlett-Packard)公司建于1939年,六十多年来,HP的发展极其迅速,她当年创业的车库也被美国政府确立为硅谷诞生地。总部目前位于加州硅谷Palo Alto市,2002年与康柏公司合并,是全球仅次于IBM的计算机及办公设备制造商。1985年,中国惠普有限公司成立,是中国第一家高科技技术合资企业。

弗莱森电讯 (verizon)——弗莱森电讯公司是由贝尔大西洋公司(Bell Atlantic)与美国通用电话电气公司(GTE)于2000年5月合并而成(兼并金额600亿美元),是美国第一大地方电话公司和第二大电信服务商。该公司也是世界上最大的话簿出版和在线话簿检索的公司。

戴尔(DELL)——总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提供商,戴尔公司于1984年由迈克尔•戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他创造的直销模式使得戴尔公司迅速发展成为市场领导者。

美国电话电报(AT&T)——成立于1885年,公司的来源可以追溯到1876年贝尔发明电话这一颇具影响力事件。1995年,AT&T决定分离成为三个独立运作公司,包括AT&T朗讯公司以及NCR,到1996年年底,该公司经营长途业务,经营的业务包括声音、数字以及无线系统连接服务。

微软(Microsoft)——1975年4月4日由比尔•盖茨和保罗•艾伦合伙成立, 并且于1981年6月25日重组为公司。总部位于华盛顿州的雷特蒙德市。微软是世界个人和商用计算机软件行业的领袖。在全球拥有5万多名员工,在60个国家和地区设有分公司。作为全球最大的软件公司,微软公司一直是新技术变革的领导者。由它研发的Windows *** 作系统可以说是家喻户晓。

英特尔(Intel)——英特尔公司是全球最大的半导体芯片制造商,它成立于1968年。1971年,英特尔推出了全球第一枚微处理器——4004。这一举措不仅改变了公司的未来,而且对整个工业产生了深远的影响。微处理器所带来的计算机和互联网革命,改变了这个世界。

摩托罗拉(Motorola)—— 摩托罗拉公司创立于1928年,是提供集成通信解决方案和嵌入式电子解决方案的全球领导者。目前她在全球共有11万名员工,业务范围涉及无线通信、半导体、汽车电子、宽带、网络和互联网接入产品等。摩托罗拉公司于1987年进入中国,首先在北京设立办事处,于1992年在天津注册成立摩托罗拉(中国)电子有限公司。目前,摩托罗拉公司是中国电子领域最大的外商投资企业、美国在华最大的投资商和中国最成功的外商投资企业之一。

思科系统(Cisco Systems)——思科系统公司是世界领先的Internet网络互联厂商,其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统。1984年12月思科系统公司正式成立,总部位于加利福尼亚州的圣何塞。Cisco在1999年已跻身世界十大电信公司的行列。市场研究公司 Dataquest 的最新调查结果显示它是全球增长最快的电信产品供应商,年增长率达87%。同时,思科系统公司也是建设互联网的中坚力量,目前互联网上80%以上的骨干路由器是思科系统公司的产品。

德州仪器公司(TI)——美国德州仪器公司是一家全球性的半导体公司,也是世界领先的数字信号处理和模拟技术的设计商和供应商,是推动因特网时代的半导体引擎。世界上首块集成电路(IC)就由TI工程师Jack Kilby发明。公司总部设在德克萨斯州的达拉斯,其业务包括半导体、工业电子材料、教育产品。公司在全球超过25个国家设有制造或销售机构。TI为全球众多的最终用户提供完整的解决方案。

TI占有全球DSP市场48%的份额,市场排名第一;

TI在混合信号/模拟产品市场排名第一;

1999年售出的数字蜂窝电话中,超过半数使用的是TI的DSP解决方案;

全球每年投入使用的调制解调器中,有三分之一使用TI的DSP。TI是世界上发展最快的调制解调器芯片组供应商;

全球十分之九的高性能硬盘驱动器采用TI的DSP ;

全球超过70%的DSP软件是为TI的DSP解决方案而编写的;

TI占有北美图形计算器市场80%的份额;

TI在世界范围内拥有6000项专利;

超微(AMD)——AMD 是一家业务遍及全球的集成电路供应商,专为电脑、通信及电子消费类市场供应各种芯片产品。目前是世界第二大微处理器生产厂商,仅次于Intel。公司创办于 1969 年,总部设在美国硅谷,有超过 70% 的收入来自国际市场,是一家真正意义上的跨国公司。

苹果(apple)——美国著名老牌计算机公司,是个人电脑最早的倡导者和著名生产商,由乔布斯、斯蒂夫•沃兹尼亚克 和Ron Wayn在 1976年4月1日创立。它所生产的苹果系列电脑,一直是个人电脑市场的主流产品之一,并曾提出过很多新概念,其产品也掀起过多次流行潮,风行一时。目前,苹果电脑电脑公司在全球几十个国家建立了分公司或代表机构,其产品也行销全世界。

日本篇:

日本电报电话(NTT Group)——日本电报电话株式会社(NTT)是日本最大的电信网络运营公司。在世界电信行业之中,其资产规模及业务收入均占首位。NTT的前身是“日本电报电话会社”,自1985年民营业化之后的12年来,通过加强运营管理和改善通信设施,提高了通信业务水平,并推出各种优质的服务,为用户创造出更加方便、快捷的信息通信环境。

1997年日本政府修改了电信法,允许NTT集团在国际通信市场上开拓业务。现在,NTT集团正以“Arcstar”为品牌,不断推出多项国际增值业务。

日立(HITACHI) ——1910年日立制作于日本茨城县日立市成立。起步阶段以电气机械的制造为中心,现在已经发展成为涉及电力、电机、信息、家电、电子、仪器、汽车配件等各个领域的世界知名的跨国公司。

松下(Panasonic)——松下电器产业集团由松下幸之助于1918年创建以来,已发展成为在日本国内拥有152万职工、在海外包括中国24万人在内,共计123万职工。松下电器集团是由11个主要关连公司为中心的联合结算企业,日本国内有300家企业、全世界44个国家与地区包括中国的40家企业在内有220家企业从事企业经营活动。

索尼(SONY)——1946年5月,索尼公司的创始人井深大和盛田昭夫共同创建了“东京通信工业株式会社”,后于1958年更名为索尼株式会社,总部设在日本东京。自创建以来,Sony一直以“自由豁达、开拓创新”作为公司的经营理念,在世界上率先开发出了众多充满创新的电子产品。目前,索尼已成为世界上民用电子、工业电子和娱乐业等领域的先导之一。

东芝(TOSHIBA)——公司业务涉及能源和电子这两大方面,包括半导体、液晶、家用电器以及电脑、医疗机器、发电用成套设备等。东芝全球市场除日本外分为四大区域:欧洲、美洲、亚洲、中国,中国是惟一以国家为单位的市场。

日本电气公司(NEC)——成立于1899年,当时是与美国的西部电气(WE公司)合资成立的,是日本最早的合资公司。总部设在日本东京。业务领域涉及IT解决方案、网络解决方案、半导体及电子器件。在日本个人电脑市场,NEC是占有大量市场份额的制造商之一。NEC在1976年建成中日海底电缆,1980年设立NEC北京办事处,1982年成立台湾分公司。

富士通(FUJITSU)——富士通是日本最大的IT厂商, 在全球拥有500多家子公司和157万名员工。富士通在70年代就已进入中国。截止到2004年5月止,在中国累计投资金额已达53亿美元,有41家子公司,总营业额超过80亿人民币,在职员工15000余人。

佳能(Canon)——佳能是全球领先的生产影像与信息产品的综合集团。自1937年成立以来,经过多年不懈的努力,佳能已将自己的业务全球化并扩展到各个领域。佳能总部位于日本东京,并在美洲、欧洲、亚洲及日本设有4大区域性销售总部,在世界各地拥有子公司203家,雇员约93,000人。

夏普(Sharp)——创立于1935年,总部设在日本大阪市。1953年,夏普成功地进行了电视机的批量生产,并销售了第一号日本国产电视机。1963年参加广州交易会为开端,夏普开始与中国进行商务往来。到目前为止,在中国共拥有5家生产、销售基地和1家销售公司(内设研发中心)。

精工爱普生(Seiko Epson)——精工爱普生公司成立于1942年5月,总部位于日本长野县诹访市,是数码映像领域的全球领先企业。目前在全球五大洲32个国家和地区设有生产和研发机构,在57个国家和地区设有营业和服务网点。截止到2004年3月,精工爱普生集团已经在世界各地发展了110家公司,拥有员工84,899名。日本精工爱普生公司是爱普生集团的核心企业,该公司已在东京股票交易所上市。

韩国篇:

三星电子(samsung)——成立于1969年,是三星集团的旗舰公司。作为半导体、通讯以及数字集成技术的全球领先厂商,三星电子是DRAM和SRAM半导体、TFT-LCD(薄膜晶体管液晶显示屏)、显示器、CDMA移动电话和录像机产品的全球最大生产厂商。三星电子业务遍及47个国家,全球雇员为75000人。

LG电子(LG Electronics)——LG电子是一家大型电子和通信业的全球性企业,以数码显示器与媒体、信息通信、数码家电等三大事业为中心,拥有遍布世界各地的76个当地生产法人、销售法人和研究所,员工达64,000余人。在全球著名的美国财经期刊《商业周刊》评选的“2004年度IT业界百强企业”中,韩国LG电子荣登榜首,以最大增长幅度、最快增长速度和本年度最佳的收益率等综合优势,在评选中超过IBM、戴尔、三星电子,一跃成为世界最佳IT企业。

中国篇:

中国移动通信(China Mobile Communications)——2000年4月20日成立,由中央直接管理。中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,资产规模超过3200亿元,员工1208万人。中国移动通信集团公司在国内10个省(自治区)设有全资子公司,全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内21个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。

中国电信(China Telecommunications)——中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业,于2002年5月重组挂牌成立。注册资本1580亿元人民币,公司由中央管理,是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。

联想(lenovo)——新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。

海尔(Haier)——海尔集团创立于1984年,经过20年稳定的发展现已成一个大型国际化集团。2004年,海尔全球营业额突破1016亿元。海尔集团坚持全面实施国际化战略,已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。现有工业园13个,海外工厂及制造基地30个,海外设计中心8个,营销网点58800个。

华为(huawei)——华为是全球通信业具有领导地位的供应商之一,从事通信设备的研发、生产、营销和服务,在电信领域为世界各地的客户提供创新的、客户化的网络设备、服务和解决方案,实现客户的潜在增长,持续为客户创造长期价值。截至2005年10月,华为在国际市场上覆盖90多个国家和地区,全球排名前50名的运营商中,已有22家使用华为的产品和服务。华为的产品包括无线产品(如 UMTS、CDMA2000、GSM/ GPRS/ EDGE 及 WiMAX)、网络产品(如 NGN、xDSL、光网络、数据通信)、增值服务(如智能网、CDN/ SAN、无线数据),以及移动和固定终端。

华硕(ASUS)——华硕自1989年成立后,迅速成长为久负盛名的国际大企业,在全球五大洲拥有超过60,000名员工,并设立了近二十个国际性分支机构。总部设于中国台北市。目前,华硕已经有六大产品线位居全球前五位,其中主板全球第一,显卡全球第一,笔记本电脑全球第五,光存储全球第五,无线网络产品全球第五,Cable Modem(缆线宽带数据机)全球第二。在2004年,华硕共出产了4200万片主板,这个数字意味着在那一年全球卖出的每3台台式机中,就有一台使用华硕主板!

其他国家篇:

德国:

西门子(SIEMENS)——西门子是世界上最大的电气和电子公司之一,创立于1847年,现任CEO是柯菲德博士。西门子进入中国已有120多年的历史。西门子的中国业务是其亚太地区业务的主要支柱,并且在西门子全球业务中起着越来越举足轻重的作用。西门子的全部业务集团都已经进入中国,活跃在中国的信息与通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗、照明以及家用电器等各个行业中,其核心业务领域是基础设施建设和工业解决方案。

英国:

沃达丰(vodafone)——沃达丰的前身是英国拉考尔电子公司专营移动电话的一个部门,1985年才单独成立沃达丰电信公司。现为英国第一大电信运营商,也是全球最大的移动电话运营商。其移动电话业务遍及欧洲绝大部分地区和日本。沃达丰集团曾于2001年投资3000亿美元将自己的实力范围扩张到了全球28个国家,其中包括以115亿美元的价格收购了JapanTelecomHoldingsInc。

法国:

阿尔卡特(Alcatel)——阿尔卡特是当今世界上第一大电信基础设施供应商,也是最早扎根于中国,与中国通信业长期合作的强大合作伙伴。它率先在法国建立的光谷,闻名全球。阿尔卡特是唯一可以提供陆、海和空通信网络的企业,在中外电信企业中独树一帜。在市场上,阿尔卡特也以多项骄人业绩,傲居领导地位。

芬兰:

诺基亚(Nokia)——诺基亚是移动通信领域的全球领先者。凭借其丰富的经验和创新的技术,以及产品和解决方案的用户友好特性、可靠性和高质量,诺基亚不仅成为世界移动电话的领导供应商,同时也是移动与IP网络的领先提供商。公司由两大业务集团组成:诺基亚移动电话和诺基亚网络。另外,还包括一个独立的诺基亚风险投资机构和公司研发机构:诺基亚研发中心。

荷兰:

皇家飞利浦电子(Royal Philips Electronics)——皇家飞利浦电子是世界上最大的电子公司之一,在欧洲名列榜首。其2002年的销售额达318亿欧元,在彩色电视、照明、电动剃须刀、医疗诊断影像和病人监护仪、以及单芯片电视产品领域世界领先。飞利浦拥有166,500名员工,在60多个国家里活跃在照明、消费电子、家用电器、半导体和医疗系统等领域。

瑞典:

伊莱克斯(Electrolux)——源于瑞典的伊莱克斯公司是全球最大的家用电器公司之一,也是世界最大的专业相关设备的制造商之一。,在欧洲、北美洲、拉丁美洲的许多国家和地区市场均雄居第一、二位。每年有超过6000万件伊莱克斯集团生产的产品进入遍布全球的千家万户。

爱立信(LM Ericsson)——1876年成立,迄今已有128年的历史,总部位于瑞典的斯德哥尔摩。从早期生产电话机、电话交换机,发展到今天,爱立信已成为全球领先的提供端到端的全面通信解决方案的供应商。它已经挤身于世界前十大移动通信运营商的行列,40%的移动电话用户使用了爱立信系统。2001年10月,爱立信与索尼公司成立了索尼爱立信移动通信公司,双方各拥有50%的股份,向市场提供25代和3代终端设备。

参考资料:

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美国

印度

日本

德国

中国

韩国

以色列

还有很多

印度是一个贫穷落后的发展中国家,10亿人口中约5亿是文盲,但是软件业的成就却举世瞩目。据印度软件行业协会统计,仅10年时间,印度软件业就将日本和欧洲远远抛在了后面,成为仅次于美国、雄居世界第二的软件大国。近几年,印度软件业的年增长率均在50%以上。在全球被评为软件能力成熟度五级的40家企业中,印度就有29家。同时,印度获得ISO9000质量体系认证的

软件公司也是全世界最多的,印度人把软件业做成了一个大品牌。

依据国情提出培养软件人才的国策

印度在IT领域创造的辉煌,首先应归功于被誉为“计算机总理”的拉吉夫·甘地。他于1984年高瞻远瞩地提出了“要用电子革命把印度带入21世纪”的治国方略,认为印度发展软件业有三大优势:第一,软件业是人口密集型而非资本密集型的产业,要求有高技能的年轻人。而印度软件业的发达也正是得力于其400万高水平的人力资源。第二,发展软件业需要普及英语。而印度是长期英属殖民地,英语相当普及,储存了世界上仅次于美国的第二大能讲英语的科技人才库。第三,发展软件业必须有扎实的数学基础。印度自古以来就是一个数学发达的国家,数学教育课时很多,中学的数学课课时每年约达200小时。印度重视对学生逻辑思维力的培养,从中学开始,试题中就很少出现选择题,而多为综合分析题,促使学生进行完整的思考。正如日本东京理科大学教授旁泽光雄所指出,印度的软件业取得巨大发展的原因是重视数学教育。印度软件工程师也认为他们在软件方面的强大实力主要得益于数学。可以说,印度重视数学教育直接或间接地促进了软件业的发展。

从1998年起,印度政府制订了一系列促进国家信息化的政策,其中有IT行业政策、软件人才政策,把人力资源开发列为国家的长期政策,大力扶植教育培训,为此还特地重新定义了软件业,把培训也列为软件业的重要组成部分,教材就是软件,享受与软件同样的优惠政策。与此同时,各级政府还制订了加速培训和吸引软件人才回国的具体政策:第一,除继续发挥名牌理工学院培养高级软件人才的传统优势外,在400多所大学、1000所工程技术学院开设计算机软件课程,形成多层次的软件人才培训体系。第二,大力吸引外资和私人资本投入计算机软、硬件的专业培训领域,与正规的理工大学形成良性竞争的局面,以利于软件人才梯队的成长。第三,为了满足信息时代对计算机软件人才的需求,各级政府在税收、工资待遇、创业资本等方面制订优惠政策,通过实行雇员持股、提高软件人才的社会声望和社会地位等方式,吸引大批印裔海外科技人才特别是软件人才回国服务。自20世纪60年代以来,印度大学毕业生流入美国的累计达54万,五所名牌理工学院毕业生有80%流入美国,美国硅谷的工作人员中有38%是印裔。制定上述政策后,使软件人才在印度本土找到了强烈的归属感,纷纷回国,减少了本国人才缺乏的危机。

普及计算机教育从娃娃抓起

随着软件业逐渐成为印度的明星产业,印度政府把普及计算机启蒙教育看成是迫在眉睫的事情。前不久,印度政府决定将IT教育引入全国教学大纲,要求小学生学会电脑基本 *** 作;初中生在老师指导下,学习使用教育软件,通过电子邮件与他人联系;高中生熟练运用电脑,搜集整理数据并根据需要学会使用特定的技术服务软件。电子部与教育部还联合推出了一项“中学计算机扫盲和学习计划”,以期唤起中学生学习电脑知识的热情。

通过职业教育培养大批软件人才

印度的软件人才主要是通过职业教育而不是高等教育来培养的,从而大大降低培养成本和使用成本,缩短了培养周期。目前,印度每年约有50万新生软件人才,其中大学毕业的只有七万多人,剩下的几乎全是通过职业教育培训的模式培养的。究其原因,对软件市场开发来说,最重要的是拥有大量的、能够实际开发出具有广阔市场前景的软件应用型人才。对大多数软件人才来说,主要的能力是“做”,而不是掌握系统的计算机理论,进行计算机科学研究。职业教育以应用性、标准性和针对性为主,通常是将最新的国际软件使用方法教给学生。在接受了IT职业教育后,学生成为合格的软件技术人员,就可以负责任何一个大型软件的某个具体环节的工作。

构建产学研一体化的教育模式

印度的软件业属于外向型产业,为了争取更多的软件外包工程,扩大软件出口份额,政府鼓励软件公司办学,提高员工素质。例如,以生产教育软件为主的印度著名软件公司--全国信息技术研究所有限公司,在20个国家设立了800个教育中心,每年培训15万软件人才。印度阿普特克计算机教育公司在30个国家设立了1500个教育中心。

在教学方面,学员实践是主要模式。教学不是按从基础理论到专业理论,再到实习的路径,而是把顺序颠倒过来,先从“做”开始,在做的过程中,学生如遇到问题,再以此问题为基点去学习专业理论。学员一入学,便要做项目,培训中心把所承接的大项目分解成一个个小项目,然后要求每个学员完成一个小项目,让学员在完成项目的过程中学习。培训中心的学员最后一年都在公司实习,积累工作经验,同时也给企业提供深入了解雇员的机会。除此之外,培训中心十分重视课程开发,如NIIT软件培训中心设有课程开发部,由专家专门负责课程开发。在培训管理方面,许多培训中心引进了ISO标准,实施全面质量管理。

2003年8月3日,印度政府成立了由人力资源开发部长挂帅,财政部长、信息技术部长、中高等教育局局长、印度理工学院院长参加的九人特别小组,专门负责信息技术人力资源开发工作,以提高现有信息技术培训设施的利用率,培养更多更好的软件人才。电子部组织了35家机构和5家资源中心联合实施“印度人才开发与计算机培训”计划。其中“计算机人才开发”计划偏重于在全国250所机构教授电脑课程,每年培养毕业生一万余人。政府还计划在落后的东北部七个邦446个地区启动信息工程,传播计算机和软件知识。

通过高等学校培养出类拔萃的软件工程师

大力加强软件人才的培养,已成为印度立国之本,因此仅靠全民普及计算机知识远远不够,必须通过高等学校培养出类拔萃的软件工程师,这与印度特别重视高等教育的传统是一致的。早在20世纪五六十年代,印度总理尼赫鲁依靠联合国及英、美、苏、德等国的援助,以美国麻省理工学院为样板,集中力量兴办了五所既有公认的国际一流水平,又保持印度文化特色的理工学院。近些年来,印度理工学院之所以能不断地造就出世界一流的软件人才,一是不惜重金聘请世界各地的知名学者授课;二是每年从全国各地选拔最优秀的学生;三是学校的软件教育与产业互动非常密切;四是学校领导远见卓识的策略--充分利用业界的力量。学校领导认为,学校的责任是创造一个环境,让学生对科技有充分的接触。因此,各个学院有许多课程是由“业界老师”所开设,如IBM公司的“电子商务最新应用”、摩托罗拉公司的“通信软件”等,这些“业界老师”教的都是最新的软件技术。在学校与产业密切的互动下,学生、学校与业界串起一个共存共荣的循环体系:业界提供丰富的资源;学校搭桥运输养分;学生毕业后投身产业;把吸收的养分回馈产业。理工学院毕业生的质量可与美国麻省理工学院和法国巴黎综合技术大学相媲美。这五所理工学院带动了印度全国一批综合性大学和各类学院的发展。由于学生所学知识与创新技术不脱节,这也是硅谷特别偏爱印度工程师的原因之一。

印度高校注重培养“复合型”的软件人才。一方面,重视计算机学科与其它学科的交叉培养,软件工程师不仅懂得软件程序设计,而且深谙哲学、历史、艺术等学科;另一方面,重视学生语言表达能力的培养,印度的理工学院大多开设沟通技巧之类的课程,通过一次次公开演讲,让学生学会如何清楚地表达意见,如何快速切入重点,如何使自己的态度显得落落大方。这些课程的开设使印度软件工程师大多能侃侃而谈,且言之有物,条理分明。

进入21世纪,为了培养出大批高素质的软件工程师,印度信息技术部制定了一项名为“知识行动”的人才培养计划。在这项计划中,印度政府率先向印度理工学院拨款8985亿卢比,计划将全国43所地区工程学院提升到理工学院的水平。印度各邦政府纷纷以理工学院为示范,着手建立专门的软件学院。目前,班加罗尔、海得拉巴、马德拉斯等地的信息技术学院已建成,软件专业已成为年轻人报考大学的热门。

从印度软件业的飞速发展中,我们感受到教育在一个国家发展中所起的神奇作用。印度教育培养出来的软件人才不仅成为推动印度经济发展的强大动力,也给世界软件业带来巨大冲击

金融危机爆发后,《福布斯》 杂志就发表文章称,金融行业占到业务量20%的IT外包业将受到巨大冲击。立刻,整个行业风声鹤唳,大大小小的外包企业似乎瞬时间遭遇了寒流,纷纷拉开了架势对“寒冬”的到来严阵以待。

然而,月余后,除了一小部分企业明显感觉到订单量缩水之外,其他大多数企业却只是“感到有风吹过,却并没有见到雪花落下”。

10月15日,全球最大的外包业务方面的专业盛会――OutsourceWorld大会在纽约开幕,OutsourceWorld CEO David Etzler告诉记者,“华尔街金融风暴让很多企业意识到,更加接近核心组件的战略方案才是他们所需要的,而选择外包,能够帮助他们降低风险。”

而除了参展商,千余名到会者都希望在这里找到合适的外包方案。看起来,IT外包不仅没有遭遇大衰退,反而即将逆市上扬。

暴风雪来袭

恐慌迅速蔓延

“冬天就要到了,不知道大家看到了吗?原本在这个邮件里,我应该讲一些轻松的、鼓舞人心的话语,但我现在讲不出来……必须清醒地认识到,我们要过冬了。”国庆前,国内某知名金融领域IT服务提供商的CEO在给公司全体员工的内部邮件中这样写道。

随后,该公司采取了一系列紧缩措施,包括削减员工费用额度、放缓扩张速度并剥离部分业务,为过冬做准备。

雷曼兄弟的倒下让恐慌情绪在IT产业内迅速蔓延,尤其是面向欧美的IT外包企业,正在印证一直流传在印度的IT技术和软件外包行业里的一句话――“美国打个喷嚏,我们印度的IT产业就得感冒”――在劫难逃。

据印度媒体报道,因为市场开发程度有限,内向型经济比重较大,印度受到金融风暴冲击的行业和影响将会十分有限。但印度的明星产业――IT外包业,由于绝大部分企业都是以承接欧美等国的外包单生存的,情况就没有那么好了。

据印度国家软件协会的统计数字显示,印度外包产品最主要的销售地是美国和欧洲国家,分别占其外包业务量的61%和30%; 而印度IT产业年盈利中有40%来自全球金融服务商,因此,受金融风暴的影响,印度IT外包业务成为印度经济的重灾区,新的评估结果显示,印度软件业的整体盈利能力将下降5%~6%。

中国也是IT外包大国,在继印度外包企业遭遇危机之后,国内也有不少从事IT外包的企业向媒体表示,外包订单与去年同期相比,出现了明显的下降,甚至很多软件公司的订单缩水超过10%。

“刚感受到金融危机的时候,我们确实很紧张,一是不知道公司将会面临一个什么样的状况; 另外,那些利润比较低的项目组里,不少同事还猜测公司可能裁员,担心自己职位不保。”上述金融领域IT服务提供商的一位员工向记者坦言,国庆节前后,公司内部都弥漫着一股沉重的气氛,大家谈论最多的,除了讨论业务,就是未来的发展方向了。

思考冬天

机会大于危险

“刚开始的时候,看到全球股票都在跌,我们确实也感到很紧张。可是至少到目前来看,金融危机的影响还没有凸显出来。”专门从事移动通信领域软件外包的天空科技(北京)有限公司副总裁、国家应用软件产品质量监督检验中心特聘专家冯国云告诉记者,因为大多数订单合同都是年初时就签订了的,所以今年内,国内大多数从事外包的企业收入不会受到重大影响。

而到了明年,冷静下来想一想,“冬天虽然寒冷,但也不一定就如想象中的那么可怕。”一方面,金融危机虽然会导致企业,特别是欧美一些大企业减少IT支出,原本计划实施的项目被取消将会导致外包订单减少; 但另一方面,IT外包能够有效地帮助企业控制人力、运营成本,出于降低成本的考虑,企业反而会更多地选择外包。

与冯国云的观点相似,此前预测IT外包将会面临重大萎缩的分析机构也在重新审视之后调整了结论。

Forrester最近的一项调查显示,为应对金融危机,绝大多数企业的IT负责人都在重新评估和调整IT预算,尽管整体IT支出受到压缩,但仅有一小部分IT负责人表示会减少在IT服务外包方面的投入,在258家参与调查的企业中占21%。

信息咨询公司的调研报告虽显示,今年第三季度外包行业的交易数量比第二季度下滑了22%,TPI合伙人、在北美地区负责金融服务运营的总经理Brain Smith表示,这主要是由于金融服务领域的需求紧缩,以及IT经理人在2007年底的谨慎行为造成的。“服务器、桌面和IT基础构建管理将会保持不变,应用软件的合作项目在短期内将会表现低迷,但应用软件的运维不会受到影响,2008年的交易模式,以及各种外包项目在2009年还是会继续的。”

10月28日,美国外包服务企业CSC公司在天津建立了其在中国的首个外包服务交付中心,CSC总裁迈克•莱朋在接受本报记者采访时也表示了对外包行业未来走势的信心: “外包是反周期的行业――经济遇到困难时,外包行业反而会获得增长。”他说,“金融危机往往会使客户更有紧迫感,客户更急于寻求改变成本结构的方法,而外包恰恰是减少成本、增加竞争力的一种有效途径。”

据了解,CSC公司今年上半年共拿到手100亿美元的项目,第二季度到手的项目总额为46亿美元,其全年的计划是要达到170亿~180亿美元,“预计下半年客户为因为经济形势的转变而变得更加谨慎,决策速度会放慢,但大的方向不会变,我们达到预期应该不成问题。” 迈克•莱朋很有信心地说。

把握优势

穿越冬天

尽管大多数从事外包的企业相信会撑过冬天。但面对全球惨淡的经济形势,他们担心企业IT部门负责人在有限的预算下,会变得更加谨慎,因此,要想顺利过冬,并不容易。

冯国云告诉记者,小公司相对灵活,而且运营成本较低,但接单能力可能不足,但对于规模比较大的公司来说困难就更多了。规模较大的公司,接到的欧美订单也相对多,业务缩水比较严重。另外,企业的现金流也非常重要,特别是在目前的经济大环境下,资金链绝对不能断裂。

不过,中国的外包企业也有自己独特的优势。CSC负责全球外包业务的总裁玛乔•莫瑞斯和冯国云都认为,中国外包市场有两大特点: 一是不仅有很多跨国公司需要来自中国的外包服务,还有来自国内市场的外包需求; 二是中国外包有一些关键的语言能力优势,比如针对日本和韩国客户的外包服务。这两个特点决定了中国外包比印度更有机遇。

莫瑞斯还强调,中国正在由制造向服务转型,这也给外包带来利好。因此在这种大的经济环境下,中国外包市场的竞争力会得到凸显。

“这是国际外包行业格局重新洗牌的一个时机,虽然让很多企业陷入混乱,但‘乱’的背后更多的是机遇,尽管现在我们承接的外包订单量不如印度大,但我们发挥成本优势,就能够在‘乱局’中找到超过印度的机会。”冯国云还强调,这个时侯外包企业要“修炼好自己的内功”,提高研发能力; 同时,国内同行业的企业之间也要避免恶性竞争。

纬创软件呗,纬创软件是纬创集团 (财星全球500大企业、富比士全球2000大企业) 旗下以IT技术为核心的科技服务领导厂商。公司成立于1992年6月,拥有30年软件服务外包经验,是中国前十大数字服务领军企业,客户涵盖全球500大企业以及国内外头部公司。目前纬软共有十七个营业据点,及武汉、大连、台北三个开发中心,服务区域遍及150个城市。

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