9种方法帮CIO节约下一个外包合同成本 外包是什么意思

有哪些比较好的软件外包公司

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1：华盛恒辉科技有限公司

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

5、Manage

高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件，整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成，其源代码编写采用的是最为广泛应用的

Java / J2EE 开发语言，这样的技术优势使 8Manage

可灵活地按需进行客制化，并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理，让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。

是。捷程易信创建于享有中国硅谷美誉的北京中关村，总部设在北京，同时在上海、南京、杭州和成都设有分公司和办事处，是业内知名的智能科技应用产品和IT服务提供商，是一家外包公司。公司具备强大的软件产品和实施能力，致力于行业应用方案咨询、软件系统开发及运维服务、业务流程外包服务，业务涉足互联网、金融、电信、医疗、传媒、教育、民航等诸多行业及政府公共项目，是国内外众多知名企业的软件服务供应商。我们坚守高效、开放、互信、共赢的企业价值观，坚持服务至上，效率为王，矢志成为合作伙伴及客户的可信赖的IT服务外包供应商，真正实现客户、员工、社会及股东的共赢。

通过规范外包协议的范围、流水化SLA,并使用新的交付方法,如云计算和按需提供的基础架构,你能够在不牺牲服务功能和质量的前提下节约下一个外包项目的成本。 外包专家、IT分析师及部分积极的外包服务商都预计,在2009年下半年,IT服务交易将会出现明显的增长。

然而不幸的是,部分签订新外包合同的企业由于缩减成本的压力,不得不在他们的交易合同中削减了部分功能,这样短期内能够实现节约成本的目标,但就长期而言这可能会导致令人失望的结果。“我认为,当我们以后再回顾这个时间段时,会发现公司对外包的要求与之前并没有什么不一样的地方,但成本的压力会导致大量的公司做出错误的决定。”Morgan, Lewis & Bockius律师事务所在企业与金融实践方面的合伙人Edward J Hansen说。

通过外包选择流程,或者没有RFP(需求方案说明书)的快速交易,也许能够为你节约时间与金钱,但也可能会出现需要你以后用更多时间和金钱去弥补的漏洞,这种方法显然是不可取的。相比而言,你更应该试试下面这些策略,它们能够让你在下一次外包交易中节约成本。

界定清晰的服务范围

即使在你考虑启动外包选择流程之前,你也应该完成一个彻底的对IT现状的评估,以便决定哪些服务可以外包,而哪些是必须在内部完成的,最为重要的是,哪些是不应该外包的。

“你应该花些时间,跟你的业务部门客户好好谈谈,了解一下他们的需求,并与目前你能够提供的IT服务现状做个比较,”外包咨询公司Alsbridge的CEO Ben Trowbridge说,“这样做能够让你更清晰地认识到,哪些IT服务是你应该从外部服务供应商那里购买的。”

离岸外包咨询公司neoIT董事长Atul Vashistha说,在外包决策过程中,“范围边界模糊”是一种最常见的障碍,它阻碍了新外包交易有效性,降低了成本的效率。“彻底的IT服务现状评估还能够为以后外包商的工作提供很多便利。”Vashistha补充道。

采取多家外包的策略

Mayer Brown律师事务所的合伙人Daniel Masur认为,与一些稳定的服务提供商,而不是一家提供商合作,其好处不仅在于能够有效地节约总体成本,而且还能够帮助减少风险。这种多家外包的策略,有可能会花费更多的成本进行管理,也可能不需要更多成本。“但是,如果这样做了,”Masur说,“它必然是物超所值的,它能够为你提供的好处要比你额外支付的成本多得多。”

外包咨询公司EquaTerra的客户主管Marc Stark认为,如果你采纳了这种多家外包的策略,那么你也许会需要建立一个服务等级处罚部门。每个提供商将他们每月利润一定比例的钱都放到这里,如果他们提供的端到端服务等级没有达到你的要求,那么就对他们进行惩罚。Stark说,从理论上来看,这种服务等级处罚能够帮助培养各方的协作关系,尽管要让提供商接受这种机制有些难度。

将服务串接起来

考虑将从一个方面节约的成本,重新投资到另一个方面的服务。例如,在基础架构方面节约的成本,可以用于另一个领域的创新与改革中。Ed Hansen说,如果外包服务商了解到这一点,他们肯定会更积极的工作,希望赢得新的外包合同。

要求供应商削减未来的成本

引入一个协议性的条款,规定外包提供商要在以后逐渐减少成本和开支。Masur说,具体的条款应该要求服务提供商与客户和/或第三方厂商一起合作,以达成减少服务提供成本的目的。你可以要求提供商准备一个提案,其中包含你需要了解的一些时间点上成本节约的成效,但是,这些都需要首先保证不会影响到服务的功能和质量。

考虑新的交付方法

软件即服务、虚拟化、云计算、按需提供的基础架构――现在已经有了大量按照使用的服务和功能付费的技术模型,它们能够有效地降低IT服务购买者的IT成本。

Gartner研究与咨询服务公司的研究副总裁Frances Karamouzis说:“当然,这些技术都还比较新,可能会给你带来一定的风险,但我们的研究表明,很多客户对这些新的技术模型都表示满意。”

随着这类技术的不断发展成熟,它们终将取代传统的支付方式。

保持简捷

在外包协议中尽量争取更多的服务内容很重要,但是也不要超过了自身的需要。

“客户通常要求满足额外的服务等级,而实际上,他们根本没有必要用到这些,或者他们不会去监控和检查这方面的效果,”Karamouzis说,最后的结果是,客户为了一些不必要的服务条款花费了多余的钱。

而且,你也许并不需要特别出色的服务等级就能够满足你目前的业务需求。Trowbridge说:“如果你的目标是要节约成本,那么最好是选择能够刚好满足你业务需求的服务,而不要为不需要的服务付钱。”

换句话说,无节制地要求更高的服务质量和没必要的服务功能,实际上是等同于提高了你支付的成本。你需要对所有需要付钱的条款进行再三的考虑。

另外,你还需要考虑服务的性价比。“在应用程序外包中,如果使用5个人就能够完成90%的工作,那么就没有必要用30个人来完成100%。”Karamouzis说。

neoIT的Vashistha建议,你应该遵循严格体制化的协商框架,以保证在这个过程中不会出现什么关键的纰漏。

不要与你正在合作的供应商自动扩展交易

与同一个提供商合作,可能是很诱人的,也许的确会节约成本。但是,不要被便利的表面现象所迷惑,你可能会为此付出代价。相反,你应该努力寻求最好的供应商,为你想要外包的功能提供最好的服务。而你现有的供应商很可能并不是最好的,也并不是最能节约成本的选择。

争取你的权利

很少有IT服务提供商愿意引入一些对客户有利的条款,例如审计他们账单和核定他们外包合同中定价基准的权利。但努力争取这些权利条款,在未来可能会为你提供很多便利,让你了解到是否支付太多,或者定价有没有与市场发展同步。就算你实际上不会真正去做审计,或者让第三方来核定他们的基准,保留这些权利依然会让你在合作中处于有利地位。

另外,外包咨询公司EquaTerra负责研究的常务董事Stan Lepeak建议,你应该投资外包管理软件,以确保你能够评估服务提供商,推进他们所提供的服务不断发展。

最后,EquaTerra的Stark补充道,你应该理解各种服务终止条款,以及在这种情况下公司应该担负的责任,要保证在发生争端时公司不能处于不利地位。

考虑使用托管服务模型

你应该花一些时间来确定你下一个外包交易的合同模板。neoIT公司的常务董事Sandeep Karoor介绍说,越来越多的外包客户都开始转向托管服务交易模式。在这种托管服务模型中,是按照预先商量好的服务完成比例来付费的,而不是传统的按照提供的人力付费。

“客户关注更多的应该是结果,而不是谁来做这些工作,在哪里做等问题。”Karoor说,这能够激发厂商以更高的效率来提供IT服务。

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1：华盛恒辉科技有限公司

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。逗碧在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分山简举析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集逗碧团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行山简举、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有咐圆员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、咐圆SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

如何选择IT外包供应商

如今，不少企业都想拥有属于自己企业或产品的手机APP，但其中最困扰企业主的问题就是：开发一款手机APP到底需要多少钱？

简单点来说，要视手机APP的需求及质量而言，价位一般在几千到十几万左右，更高端的价格更高。

今天，我们就来详细分析一下这个问题，请继续往下看吧。　

一、APP开发款式分为固定款和定制款，两者的价格均不相同

固定款：是指直接套用已有的、现成的APP固定模板，报价是固定的，所需要的功能也是固定的，缺点就是客户拿不到源代码，也不能根据企业需求进行定制，由于源代码是封装的，如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话，也不能够实现，只能重新开发一个新的软件。

固定款的APP开发时间短，约2~3日的时间即可完成，费用大约在几千到几万之间。

定制款：定制款是指APP的功能全部重新开发，过程比较繁琐，需要美工、策划、APP开发（前台/客户端/手机端）、后台程序员等工种协同完成，大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。

由于APP的功能和设计都是定制的，因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的，开发时间长，大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成，而费用大概在几万甚至十几万左右。

因此，想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱，企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司，开发公司才能报出一个合理的价格。

二、手机APP平台不同，制作成本也不一样

现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统：安卓系统（Android）和苹果系统（IOS）。

一般来说，制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些，因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度，都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。

三、APP制作成本包含参与人员的工资

通常情况下，开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名，这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了，所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。

四、APP开发公司的所在地

需要注意的是，同样实力的APP开发公司，在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些

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