卓样网络科技工作室一站式服务概念？

所谓企业IT外包服务简单点理解就是把公司里的网络、电脑维护、网站内容管理更新、公司服务器管理及办公耗材等计算机周边所有的IT这块交由IT外包服务公司来打理，公司与IT外包服务公司签订和同，来完成公司的网络正常运行的一个方式。

目前IT外包服务在大城市及企业商度集中密集的城市中得到广泛运用。主要是有以下好处特点。

1：为企业节约成本。试算一个账，公司网络规模在50台电脑以下，请一个专门负责的企门网管需要大概4000元的工资，但把公司网络交由专业的IT服务公司来管理，每个月能节约一半的成本预算。

 2：专业的IT服务外包公司更专业。目前IT外包服务商都有专业的、技术成熟的IT服务工程师，经验丰富，处理问题更加能抓到问题的主要，很快就可以解决问题，使网络运行在状态中，让网络高效率的运行。

 3：为企业提供的IT解决方案。每个公司企业所面临的环境不同，所以解决方法方案不同，北京IT外包服务为企业在IT方案提供专业的IT一站式解决方案，为企业打造高效率的网络运行环境的同时提供工作生产效率。

IT外包服务

IT服务支持工程师主要是指售前、售后服务类工程师，针对系统调试、维护等方面的工作。

工作内容包括以下几方面：

1技术支持：

（1）对客户端 *** 作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；

（2）接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；

（3）负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；

（4）负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；

2软硬件维护：

（1）对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；

（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；

（3）对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；

（4）承担软件售前支持与用户安装实施；

（5）对建立的软件库进行更新；

3病毒防护系统管理：

（1）安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；

（2）定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；

（3）建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；

（4）定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；

4设备维护管理：

（1）处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；

（2）注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；

5．数据、文档整理：

（1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；

（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；

（3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档。

简介

卓样网络科技全称卓样网络科技有限公司(Zhuoyang Information Technology Co, Ltd），是一家全新模式的IT公司，现经营网站建设与优化、网络营销策划、电子商务、互联网品牌策划、VI设计等包揽互联网建设及平面设计等各项业务。

发展历史

工作室建立于2009年9月9日，座落广州高新科技发展园区天河软件园，卓样开始了互联网品牌建设之路；

2010年3月卓样推出官方邮箱“beatops邮箱“，全面迈向互联网市场；

2010年8月卓样进行了第一次全新革命，整合互联网优秀资源，打造全新网联模式，并以全新面貌面对市场，为企业及个人提供一站式解决方案服务（One Station Solution Service）；

2011年推出了论坛，社区，网络广告服务。

在发展历程中卓样与行业各大品牌建立了长期战略合作关系。

产品与服务

产品

主要有： 网站解决方案、网络品牌推广方案、SEO营销方案、企业品牌标识视觉识别解决方案及其系列IT产品；

服务

卓样整合互联网市场，综合需求，提供服务有网络解决方案、影音传媒方案、平面视觉传媒策划方案等系列应用案例，为企业打造互联网品牌提供服务。

卓样理念

全新的O3S模式，一站式解决方案服务（One Station Solution Service），制定各种优秀的互联网解决方案，突破传统营销模式；卓样以人为本，寻求人性化，个性化创意。

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