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中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地 上市公司 ,股票代码分别为2318和601318。
中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,构建以保险、银行、投资为支柱的传统业务体系,坚持传统金融和非传统金融业务共同发展。传统业务方面,积极落实“金融超市,客户迁徙”两项核心工作;非传统业务方面,大力推动创新工程,将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景,打造“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的综合金融服务平台,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。
平安保险客服电话是95511,客户如果是有任何保险方面的疑问或问题都可拨打,无需再记更多号码,对后续的报案、理赔、申诉等环节都提供了较完备的服务哦。如果你有任何问题或建议,不妨直接拨打95511平安客服电话,来体验一次超前的“智慧客服”吧。
平安保险电话是95511,平安保险电话95511是中国平安全国统一服务热线,不管有任何问题,在任何时候、任何地方,只要拨打了平安保险电话95511,都可以回复关于中国平安保险的任何问题。如果是寿险用户可以拨打4001666333这条专线,主要是处理寿险用户关于人寿保险方面的咨询。百度能查到相关资料的。
平安保险电话95511始终如一,没有变过,你可以随时拨打哦。我知道平安寿险在去年推出的寿险客户专用直达客服电话4001-666-333,这条专线是直达模式,没有中间的转接环节,直接就是人工客服为你处理问题,态度非常好,处理问题也很是快速。还有不明白的话你也可以加速去知道下。
比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95511,可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后,拨通95511,可直接连接平安理赔中心,可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作;在理赔进程中,车主也可拨打95512,了解理赔进度,做到心中有数。
统计显示,2012年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约1156万件,1个工作日内赔付达成率为9987%。平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%;平安车险第一现场查勘率接近80%,数字证明,有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下,资料齐全,一天赔付”快速理赔,有了这样的赔付服务,帮许多车主带来了便利,客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话,定损员就会及时到达现场,车主准备好资料,就可以及时获得赔偿金。
与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同,平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线,比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线,车主通过拨打该号码,即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况,提出针对性较强的投保方案,并给出方案的精确报价,这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠,投保完成后,车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。
平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663;平安银行的4006-699-999;平安信托的4008-819-888;平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一,平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面,客户只需拨打电话,就可以享受到平安提供的优质的服务。除了通过平安的客服电话寻求帮助以外,自己还能够通过平安保险公司的官方网站,帮助自己,在平安保险公司的官方网站,可以找寻到自己想要的东西,如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保,那更是一件非常简单的事情,只需登录平安保险公司的官方网站,简单快捷又方便。
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