初出社会的男生，做淘宝客服是不是没有发展前途？

IT类专业。男生可以选择学的第一类专业是IT类专业。IT专业是很多男生都比较喜欢的专业，因为这门专业属于理科类专业，专业性很强，虽然比较难学，但是学成后，很好就业，而且就业面也比较广，待遇也可以，因为现在是信息化社会，信息更新快，计算机行业的前景也很不错，学成归来，稍微努力就可以当工程师了。

首先你要知道自己做客服的目的是什么，是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话，各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去，你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位，这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服，平时要求很多可能会很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态，客服不比其他白领，每天上班下班打卡，闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的，一天到晚就是接电话或者处理业务，每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼，态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的，基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗，除非你真的很擅长销售，否则你上线后很难适应，前几个月的工资一直都会是垫底的。

以上基本是我目前能想到的一些注意事项，根据你的情况斟酌考虑吧

初出社会的男生，总是想着有一份好工作这无可厚非。淘宝客服这样的工作确实比较基层，在很多人眼中它算不得高端大气上档次，甚至被很多人认为没有发展前途，但我不这么觉得，我觉得无论是什么样的工作，只要你能做到登峰造极就一定是最棒的。

淘宝客服一般都是底薪加提成。你不仅是一个客服人员，也是一个销售人员，所以说你可以为了多赚一些提成，加强自己的能力，比如说在旺旺上面的话术，再比如说对客户的回访，促进成交。如果你想做高层次的工作也要从基层慢慢做起，没有任何一个人的能力是一蹴而就的。

淘宝客服这个工作虽然不起眼，但是其实也能学到很多东西，平常你会接触到一些网店的运营工作，如果说你学会怎么打理一个网店了，那么你完全可以申请做别的岗位，或者说自己创业开店。现在有很多网店的店主创业成功之后，公司每年也赚很多钱，甚至有上市的可能性，如果上市的话，你就可以实现财富自由，一辈子都不用再辛苦的工作了。

初出社会的男生其实还是要脚踏实地。对于很多人来说初出社会都想找一份特别好的工作，比如说月薪过万的程序员，但是并不是每个人都有这样的能力，更多的人还是能力平平，需要在基层的岗位做起。如果你能把淘宝客服做精做全，再学点运营的知识，我相信应该会有能力去做一家淘宝店，如果你说你能把自己的淘宝店做好的话，每年也有不少钱赚。

我认识的淘宝店店主每年基本上都可以赚10万或者几十万，去年疫情严重的时候，我问了两个淘宝店的店主，他们都可以在一起的情况下赚10万左右，所以怎么能说淘宝客服是没有前途的呢？

做客服没有什么前途，会提高自己的沟通能力，其它方面没啥。

不管是淘宝的售前或者是售后客服都是非常重要的，好的客服能够给顾客一个好的购物体验，增加顾客的满意度，也能塑造店铺的一个好的形象，如果客服的指标太低就会导致没有办法参加官方的活动，所以对店铺而言客服的职责非常重要。

网店客服的现状

由于网店客服属于全新职业，没有相关的职业培训甚至指导，一些网店店主根据实际经验编写了“网店客服宝典”，并在网上广为传播，成为网店客服招聘和工作的秘笈。在淘宝网招聘论坛里，相当数量的网店店主表示，他们愿意招聘残疾人从事客服工作。

因为对于这一工作而言，只要不影响打字，残疾人可以和健全人做得一样好。一位残疾人母亲发帖称，由于小腿部残疾，无法走路，她找到了2份网店客服工作，主要是在网上接待客人、介绍商品等。

金融危机下就业岗位缩减，就业压力增大，网店客服却依托于网络购物成为了新的职业。该职业缺口巨大，数据显示，每月的招聘需求在万人以上，成为就业的重要机会。

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