it工作工作计划6篇

华为技术有限公司

华为技术（“华为”）是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商，致力于向客户提供创新的满足其

需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。

华为产品和解决方案涵盖移动（HSDPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X,

TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS, Mobile Softswitch, NGN）网络（FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和

LAN Switch）、电信增值业务(IN, mobile data service, BOSS)和终端（UMTS/CDMA）等领域。

华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，61000多

名员工中的48%从事研发工作。截至2006年底，华为已累计申请专利超过19000件，连续数年成为中国申

请专利最多的单位。

华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服

务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及31个全球前50强的运营商，服务

全球超过10亿用户。

中兴通讯股份有限公司

中兴通讯是全球领先的综合性通信制造业上市公司，是近年全球增长最快的通信解决方案提供商之一。

中兴通讯展示大厅一隅

1985年，中兴通讯成立。1997年，中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。2004年12月，中兴通讯作

为中国内地首家A股上市公司成功在香港上市。2005年，中兴通讯销售收入超过215亿元，其中，国际销

售收入达36%。2006年，凭借优异的全球业绩，中兴通讯跻身美国《商业周刊》 “中国十大重要海外上

市公司”和 “中国最佳品牌20强”，成为国内惟一上榜的通信设备企业。

作为在香港和深圳两地上市的大型通信制造业上市公司，中兴通讯以满足客户需求为目标，为全球

客户提供创新性、客户化的产品和服务，帮助客户实现持续赢利和成功，构建自由广阔的通信未来。凭

借在无线产品（CDMA、GSM、3G、WiMAX等）、网络产品（xDSL、NGN、光通信等）、手机终端（CDMA、

GSM、小灵通、3G等）和数据产品（路由器、以太网交换机等）四大产品领域的卓越实力，通过遍布全

球的100多个分支机构，中兴通讯产品和解决方案应用于100多个国家的500多家运营商，全球TOP 100运

营商中的30家与中兴通讯达成长期伙伴关系，并为全球近3亿人口提供优质的、高性价比的产品与服务

。

中兴通讯是中国重点高新技术企业、技术创新试点企业和国家863高技术成果转化基地，承担了近

30项国家“863”重大课题，是通信设备领域承担国家863课题最多的企业之一，公司每年投入的科研经

费占销售收入的10%左右，并在美国、印度、瑞典及国内设立了14个研究中心。

立足中国，放眼全球。早在1995年，中兴通讯就启动了国际化战略，是中国高科技领域最早并最为

成功实践 “走出去”战略的标杆企业。中兴通讯国际市场“十年磨一剑”，已经相继与包括和记电讯

、法国电信在内的等众多全球电信巨头建立了战略合作关系，并不断突破发达国家的高端市场。

未来，中兴通讯将以“人才国际化为根本，市场国际化为重点，资本国际化为依托”，积极迎接挑

战，全力以赴为客户创造价值和成功，打造享誉全球的中兴通讯品牌，力创世界级卓越企业。

海信集团有限公司

海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产、服务

等领域。

海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略，以优化产业结构为基础、技

术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架起家电、通讯、信息为主导的

3C产业结构，主导产品为电视、空调、冰箱、冷柜、洗衣机、商用空调系统计算机、移动电话、软件开

发、网络设备等。已经形成了年产1610万台彩电、900万套空调、1000万台冰箱、70万台冷柜、330万部

手机的强大产能。2006年海信实现销售收入435亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。

目前，通过收购科龙，海信已经拥海信电器（600060）和科龙电器（000921）两家在沪、深、港三

地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信（HiSense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个

中国驰名商标的企业集团。海信电器股份有限公司2001年荣获了首届“全国质量管理奖”，海信电视、

海信空调、海信电脑、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信

电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。

海信拥有国家级企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，是全国高新技术企业、全国技

术创新基地。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列，2005年6月，我国第一

块自主知识产权的、产业化的数字视频媒体处理芯片在海信诞生，此举打破了国外垄断的历史。

目前，海信在南非、匈牙利、法国等地拥有生产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机

构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等100多个国家和地区。

海尔集团公司

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多

个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业

、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。

海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，

2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升

。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海

尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器

、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首

批中国世界名牌，2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006

年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企

业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升

。

据中国最权威市场咨询机构中怡康统计：2006年，海尔在中国家电市场的整体份额已经达到255％

，依然保持份额第一。其中，海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先，且优势更加突出；在小家电市场上

海尔表现稳健，以16％的市场份额蝉联小家电市场冠军。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模

集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。 “创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提

供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。目前，海尔累计申请专利突破7000项（其中发明

专利1234项）。在自主知识产权基础上，海尔主持或参与了115项国家标准的编制修定，制定行业及其

它标准397项。海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家标准，海尔空调牵头制定“家用和类似用

途空调安装规范”。在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳

入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。

在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引

起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲

管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。

海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准

全球商业脉搏”的管理模式。

面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和

“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新

！

神州数码(中国)有限公司

神州数码控股有限公司成立于2000年，是联想控股有限公司旗下的子公司之一，于2001年在香港联合交

易所主板上市。神州数码旨在以负责任和持续创新的精神，全方位提供第一流的电子商务基础建设产品

、解决方案和服务。神州数码不仅是国内第一的IT产品分销商，同时也是国内最大的专业系统集成商和

知名的全线网络产品供应商。

2004年，神州数码综合市场发展、用户需求及自身能力，在“IT服务中国”的旗帜下，进一步提出“IT

服务，随需而动”（IT Service On Demand），围绕客户需求调整业务布局，致力于供应链管理服务、

增值服务和IT服务三大竞争领域，成为能够满足客户多样化需求,具有产品、技术与服务综合能力的IT

服务供应商。

发展历程

• 2000年4月，原联想集团进行战略拆分，神州数码正式成立，由原联想科技、联想集成、联想网络整

合而成；

• 2001年6月，神州数码在香港联交所主板成功上市；

• 2002年，神州数码提出“IT服务中国”，进行以IT服务为核心的战略布局，年销售额突破130亿元人

民币；

• 2003年，神州数码全力打造集网络基础建设、应用软件服务以及供应链服务为一体的IT服务企业，先

后荣获“中国企业信息化500强”、“国内最具影响力的IT服务品牌企业”等称号。

熊猫电子集团有限公司

熊猫电子集团有限公司是一个具有65年历史的综合性大型电子骨干企业，是全国120家试点企业集团和

520家重点企业之一。公司注册资本98亿元，净资产134亿元，现有员工9000多人，主要产品有： 短

波通信系统、移动通信系统、卫星通信系统、彩电、VCD/DVD、音响、洗衣机、计算机、显示器、电源

、BP机、生产技术装备、系统网络集成业务等。产品商标熊猫牌，是全国电子行业第一个"中国驰名商

标"，已有45年历史。 <BR>长期以来，“熊猫”为建立和发展民族电子工业体系，为国防和国民经济现

代化建设作出了卓越贡献。尤其是改革开放以来的20年，销售收入从5000多万元发展到100亿元，利税

从1000多万元增长到10亿元，产品门类从少数品种扩展到综合性多门类，生产方式从小批量发展到规模

化、集约化大生产，技术水平跨越三、四十年，中外合资、国际合作取得良好成绩。2000年熊猫集团销

售收入168亿元，实现利税12亿元，创历史最好水平。 ; “熊猫”拥有雄厚的技术开发实力，公司建有

5个国家级工程技术开发中心，1个博士后工作站，4个产品设计研究所，与12家进入世界500强的国际大

公司进行技术合作，与国内8所重点大学研究所进行联合开发，近几年通过技术创新，开发出具有国际

水平的新一代短波通信、移动通信、卫星通信、数字电视、DVD、机电仪一体化装备等高新技术产品，

在全国同行业中居于领先地位。; “熊猫”抓住改革开放的机遇，积极发展中外合资，先后建立了南京

爱立信熊猫通信有限公司（主要生产移动通信基站、程控交换机等）、南京爱立信熊猫移动终端有限公

司（主要生产手机等移动终端产品）、南京夏普电子有限公司（主要生产数字化彩电、音响、液晶电视

、激光头等）、南京LG熊猫电器设备有限公司（主要生产洗衣机等）等规模较大的中外合资企业，直接

引进外资6000多万美元。在中外双方的真诚合作与努力下，这些合资企业迅速发展，实现利税8亿多元

，创造了良好的经济效益与社会效益，推进了集团发展。 ; “熊猫”下一步发展规划是：突出重点，

强化优势，体现特色，把移动通信、视像产品、信息产业等做强做大，把短波通信、卫星通信和机电仪

一体化装备等做精做专，形成六大支柱产品，到2005年销售收入力争达到500亿元，为发展我国电子信

息产业作出更大贡献。

浪潮集团有限公司

浪潮集团是中国领先的行业IT应用解决方案提供商，同时，也是中国最大的服务器制造商和服务器解决

方案提供商。2002年，浪潮连续7年蝉联国产服务器第一品牌。浪潮集团拥有"浪潮信息"和"浪潮软件"

两家上市公司，业务涵盖以服务器、行业电脑为主的网络终端设备、大型行业应用软件、分行业ERP与

通信运营系统解决方案等领域，用户遍及中国金融、通信、政府、教育、制造业、烟草行业等重要领域

。2002年，浪潮集团的销售收入达到64亿元人民币。

浪潮是中国最早从事电子信息产业的企业之一，这段历史可以追溯到1968年，山东电子设备厂（浪潮的

前身）在那时开始生产计算机外围设备和低频大功率三极管。浪潮三十余年的风雨历程，就是中国IT产

业发展的缩影。作为领先的行业IT应用解决方案提供商，浪潮的想法很简单：把尖端技术产业化，使之

成为最广泛的用户价值。

浪潮对中国信息产业的贡献，不仅因为他是中国IT产业的启蒙者，更重要的是浪潮始终以超前的技术、

出色的管理和独树一帜的产品引导着中国信息产业的发展，满足行业用户对信息处理的全方位需求。

1983年，第一台浪潮微机在济南诞生。由此，浪潮将中国的PC产业带入了一个变被动为主动的新时期。

1985年，大名鼎鼎的浪潮0520A使浪潮在中国三大计算机厂商中位列第二。当时的三大厂商占据了中国

个人计算机市场大部分的市场份额。

1992年，浪潮开发出全球第一台中文寻呼机，并开发制定了全球第一个汉字寻呼标准，这一标准沿用至

今。

90年代初，国际互联网络蓬勃发展。时任浪潮集团副总工程师的孙丕恕先生大胆地预测：个人计算时代

将逐渐向网络计算时代转变，服务器作为网络的核心，将是21世纪左右网络信息技术的关键所在。

1993年，浪潮在新加坡的技术人员成功开发出了中国第一台基于10颗CPU的小型机服务器，孙丕恕先生

是这次开发的主持者。在接下来的10年中，浪潮在中国率先开始了服务器的生产与研发，打破了国外服

务器厂商在中国多年的垄断，进而开创了中国服务器产业。自1996年开始，浪潮服务器一直蝉联国产服

务器第一品牌，2000年，浪潮服务器超越了众多国际品牌，晋身中国市场前三甲。浪潮率先拥有中国最

先进、产能最大的年产10万台的服务器生产线，2000年3月成功开发出"网泰"网络安全服务器，2002年

全球率先推出了64位开放式架构服务器 - IA-64。2002年11月，旨在推动"大协同运算体系"的浪潮"天

梭工程"正式启动。2002年，浪潮连续第7年蝉联国产服务器第一品牌，并获得2002年中国服务器市场唯

一"年度最成功企业"称号。

浪潮电脑专注行业应用市场，并对行业用户的需求有深刻的理解和技术积淀。每个行业都将有相应的"

行业PC"，"行业PC"应用者将从浪潮电脑的产品和方案中得到最大的实惠和应用价值。浪潮电脑相信，

随着用户需求的进一步细分化，"行业PC"将是"商用PC"最终的发展趋势。

在信息产业迅速发展，激烈竞争的时代，软件与IT服务的重要性日益提高，方案提供与IT服务能力成为

IT企业的发展趋势。软硬件综合发展，注重方案的提供能力，逐步向IT服务转型是浪潮发展策略之一。

事实上，从上世纪80年代末开始，浪潮软件就伴随着浪潮电脑走向神州大地，为行业用户提供量身定做

服务。同时，浪潮的软件人员也为国产服务器的成功推广做出了不可磨灭的贡献。2000年，浪潮集团整

合了内部软件资源，并吸纳外部软件力量，实施软件产业化的发展战略，成立了浪潮齐鲁软件公司，并

于2001年在上海证券交易所挂牌上市，其后更名"浪潮软件"。"浪潮软件"定位于通信、政府、分行业

ERP等行业或领域大型应用软件开发和集成服务提供商，"浪潮软件"在通信、金融、电子政务、烟草等

领域享有声誉。在2002年"浪潮软件"被评为最具竞争力中国软件企业10强之一，并位列"中国电子政务

IT 100强"第4名。

浪潮通软是中国三大财务软件提供商之一，是最早从财务软件转型为ERP管理软件的提供商。2001年，

浪潮集团通过增持股份将浪潮通软纳入浪潮软件的一体化经营体系。2002年7月，浪潮与韩国LG-CNS公

司合资成立浪潮乐金信息系统有限责任公司，为行业用户提供行业综合解决方案。同时，浪潮软件致力

于为通信领域客户提供整体解决方案,全面提升服务,为客户赢得客户。通信领域已经成为浪潮三大产业

之一。

新世纪的浪潮提出了专注化的发展战略，浪潮集团将结合自身优势，紧紧围绕因特网，专注于两个产业

发展方向：一是以服务器为核心的嵌入式软件化硬件产品，包括服务器、PC和面向行业的解决方案；二

是以通信行业软件、分行业ERP软件为主综合应用软件，兼顾OA、金融软件。浪潮专注于以上两个目标

，致力成为中国最优秀的行业IT应用解决方案提供商。

东软集团有限公司

东软生存与发展的关键因素是不断地发展我们的员工和领导力，不断创造我们在技术、产品和服务方面

的核心竞争力，不断提高我们客户的满意度，并能够为投资者带来收益。东软的成功不仅在于是否我们

明白了这些道理，而是我们如何在执行的环节上保证这些关键因素的可靠实现。

公司概况

东软是一家以软件技术为核心，提供解决方案、数字化产品和服务的公司，在软件与行业应用的结合、

软件与数字化产品的结合、软件人才的培养和咨询服务方面形成了东软独特的经营模式。

东软认为，随着软件技术的发展和在应用领域的拓展，软件将会成为社会和人们生活的一部分。东软以

软件应用的不同业务表现形式并通过业务间的充分组合来为客户提供系统的服务，创造客户和社会的价

值，进而实现我们的价值。

东软在众多行业解决方案中表现了东软的技术领先及对各行业业务的理解，使东软不仅是技术的专家，

也是应用信息技术解决行业管理问题的专家。将软件与医疗领域、安全领域、通信领域的结合，使我们

开发出了大型医疗设备系统、网络安全产品、汽车电子和移动通讯设备软件等，使软件的价值得到了更

好的体现。通过我们的教育与培训体系，东软为客户构建了一个学习的平台，一个人力资源发展的平台

，一个理解与沟通的平台。

北京北大方正集团

持“技工贸”道路而获成功的企业。历经20年的沧桑坎坷，方正在中国高科技企业演进史上留下了深刻

而坚实的烙印。王选教授自主创新的激光照排技术，开创了中国新闻出版业“告别铅与火、迎来光与电

”的第一次革命。而今，方正持续创新的网络出版技术，正在更为广泛应用领域掀起又一次技术革命。

自主创新与持续创新是方正跳跃的灵魂、发展的源泉。

纵观改革开放近三十年的历史进程，从“科教兴国”，到“建设创新型国家”，中国对经济发展基

本驱动力的战略认识不断攀升到新的高度。方正的今天就站在这一新的高度上。建立“创新型企业”迈

向未来，这既是方正的战略远见，也是方正的现实抉择。

方方正正做人、实实在在做事，我们秉承到永远。

清华同方股份有限公司

1992年，承接中央电视台空调控制系统工程；

1993年，承接国家气象局楼宇自动化项目；

1994年起，承接毛主席纪念堂中央集中监测管理系统工程、中南海怀仁堂空调自动控制系统工程、人民

大会堂空调自控工程及后期的楼宇自控/保安监控及计算机网络工程等一系列国家重点项目；

承接伊朗德黑兰地下铁道工程机电监控系统、消防报警和气体灭火系统工程；

承接山东潍坊国际金融大厦弱电总包工程，是公司承接的第一个大型弱电总包工程；

1997年，承接北京望京地区社区智能化系统工程，获得“北京试点小区”、“小康示范小区”“99年十

个样板工程”等部级优秀项目奖；

1998年，承接昆明世界园艺博览会智能化系统重大工程；

1999年，获得建设智能化系统集成专项工程设计资质（甲级）；

承接北京饭店改扩建工程智能化系统工程；承接大连星海人家社区智能化系统工程，成为智能社区的示

范工程；

2000年，获得北京市安全技术防范工程准许证书（壹级）；

承接的青岛广播电视中心工程获得建设部“鲁班奖”；

承接北京国家会计学院智能化系统工程，成为智能化院校的典型工程；

2001年，受建设部委托主编《智能建筑工程质量验收规范》，是第一个关于智能建筑工程质量方面的国

家强制标准；

获得信息产业部颁发的计算机系统集成资质（壹级）；

承接郑州铁路局河南境内医疗保险管理信息系统工程，承接北京市公安局数字业务宽带信息网系统工程

，显示了完成行业信息化项目实力；

2002年，获得建设部建筑业企业机电安装工程施工总承包资质（壹级）；

获得国家保密局涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质；

2003年，成为中国建筑业协会智能建筑专业委员会副主任单位，中国勘察设计协会工程智能设计分会副

会长单位；

承接南京奥林匹克体育中心智能化系统工程；

承接湖南华天大酒店贵宾楼工程、青岛海悦广场高层公寓楼工程智能化系统工程，获得建设部“鲁班奖

”；

2004年，推出ezIBS智能建筑信息集成系统软件，提出“行业整合应用”的产业思想；

2005年，ezIBS智能建筑信息集成系统通过建设领域应用系统测评和第三方认证；

市场细分，推出酒店行业智能化整体解决方案;

荣获全国绿色建筑创新奖三等奖——北京国家会计学院

荣获全国绿色建筑创新奖二等奖----北京饭店

成为中国旅游饭店业协会会员,主持《饭店智能化及集成应用标准研究》课题；

8月 清华同方与美国埃施朗公司签订了智能建筑领域战略合作协议；

9月 清华同方在德黑兰地铁FAS及FES集成项目正式启动；

10月 与建设部智能建筑技术开发推广中心，中国建筑业协会智能建筑专业委员会联合举办了“智能楼

宇自动控制系统”的深度培训；

11月 成为北京市安全防范行业协会副理事长单位；

2006年，3月同方担当中央电视台新台址建设工程A、B标段弱电工程；

RH2000分布式控制系统、RH-DⅡ型组合式冷/热量表评为“智能建筑优质产品”

6月同方海外签约伊朗地铁四号线BAS/FAS/FES系统建设、北延线BAS/FAS建设；

7月数字城市签约也门萨那国际机场智能化系统工程；

8月，数字城市科技公司成立；

9月推出同方自有品牌安防类CCTV产品系列；

10月同方安防产品评为“2006年中国安防十大品牌集成系统产品类”第八名

山东中创软件工程股份有限公司

中创软件工程股份有限公司，是全国领先的软件产品供应商、解决方案提供商和系统集成服务商，是全

国电子信息百强企业、国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家“863计

划”软件产业国际化示范企业、中国软件欧美出口工程A级示范企业、国家“863计划”成果产业化基地

、山东中间件产业基地、中国软件二十年明星企业。2004年10月落成的中创软件昆山软件园区，已经成

为中创软件的开发、测试、培训和服务基地。

中创软件自1991年成立即专注于行业应用，为全国金融、交通、电子政务、电子商务等领域的6万

多家用户单位提供了优质的软件产品、解决方案和集成服务。2004年成功实施了交通银行、民生银行信

贷管理项目以及广东发展银行的信贷系统升级项目，成功实施了山东高速公路信息系统二期项目，在广

州成功完成了新机场高速、北环高速、东南西环高速、南部快线等联网收费系统的建设，成功完成了全

国海事信息化推广项目，承建的山东交通政务信息管理系统被国家交通部评为“省级公路资源整合示范

工程第一名”。

2005年中创软件又中标承建了中国建设银行信贷管理项目、东莞商业银行信贷管理项目，并成功实

施了山东省国税局的税控和数据分析管理系统。

以十几年丰富的应用开发经验，中创软件及商用中间件公司在国家重点支持下，通过产学研合作，

开发出了技术领先的Infor系列中间件，发起成立全国第一个中

在互联网IT领域，创新可以说是大部分企业的文化核心内容之一了。今天我们就一起来聊聊关于创新我们需要从哪些方面开始。

在商业领域，特别是在当今快节奏且越来越依赖科技的世界中，关于这一主题存在很多指责和嘈杂的声音。一般的诊断是“老卫兵”，特别是在IT领域，变革很难。我参加过无数次会议，每当有人意识到让IT团队参与进来需要付出多大努力时，成功的好主意和潜在方法就会被迅速否决。

传统的IT团队掌握了现有系统的大部分知识，这给了他们大量应得的尊重和。但如果IT不拥抱变化，这种情况就不会发生。这对创新来说是一个不可逾越的障碍。

根据我的经验，好的IT人员善于规避风险和抵制变化，因为他们的要任务是保持一切正常运转。因为技术发展十分迅速，很多IT团队发现自己被快速变化所驱使，而过度谨慎可能是反身的。拥抱变革并保持运转的能力在很大程度上取决于所服务机构的性质。很多IT团队都被上层管理人员反复无常的想法所淹没，管理层希望他们不仅能够掌握市场上几乎所有技术的专家级知识，而且无论发生什么，都能保持数据流动。如果没有坐在角落里的憔悴的运维人员，没有一个技术供应商会议会是完整的。

组织就像船只——较小的组织可以更灵活，并且可以根据需要快速改变路线而不会有太多麻烦。较大的组织像游轮一样，无法灵活转向。他们需要相当多的精力和计划来进行彻底的改变。这一切都是关于动量守恒和水的摩擦力。以极快的速度改变路线对公司来说是很困难的——就像对人一样，它也会导致混乱。但在这两种情况下，稳定变革进程都应该是可行的和舒适的。

在上面的比喻中，构成水(及其伴随的摩擦)的很大一部分是文化——整个公司的文化，以及在其中发挥作用的亚文化。例如，运维人员对变革有抵抗力，因为他们的绩效不是通过创新来衡量，而是通过性能和正常运行时间来衡量。这培养了一种重视现状的文化。随着这种现实向开发人员转移，你会发现他们的文化变得越来越关注破坏构建过程。电脑培训认为这不一定是坏事：它鼓励团队进行强壮的测试并写出更好的生产代码。但是，在新的业务需求或紧迫的后期限中，即使对于曾经随心所欲的开发者来说，变更阻力也会变得更大。有时候，更明智的做法是坚持安全的做法，避免可能带来风险的创新。

it工作工作计划篇1

一，做好本职了解幕墙资料

1开工之前准备，

进行前期公司综合资料整理，需要收集的资料收集。公司企业资质（项目经理证、施工员证、安全员证等所有上岗人员证书），公司安全资质、营业执照等其他公司相关的证书，对复印件盖公章存底， 公司组织机构网络图（人员组成及人员架构）对原件盖公章存底 。进行资质报验。做到满足收集、整理、归类、备查要求。

2 工程开工相关资料，

开工之前阶段工作开工报告（样表）：填写开工申请表报送总包和监理单位，（所有单位盖章） 。 对施工组织设计、施工方案、技术交底、进度计划、施工总平面图原件盖公章存底 。 施工图纸收集、设计变更、图纸会审（由建设单位负责提供）、材料样板确认。 施工现场与总包、监理、甲方场地交接记录、工作联系单收集。做到满足 收集、整理、归类、备查 要求。

3施工过程相关资料，

工程施工阶段 ，所有进场材料的报审填写材料进场报审表报送监理确认材料名称、规格、数量。部分进场材料的送检针对部分材料、花岗岩放射性物质含量、石材材质，铝合金材，由采购配合送检。各个工序的隐蔽工程记录报验铝合金门窗主次龙骨、墙面干挂石材的干挂件、埋件及穿线隐线，等。根据材料施工情况编写相应的检验批资料，各个工序的检验批进行报验。收集施工过程中所有的工程签证、

设计变更、工作联系单。对打胶、养护环境温度、湿度记录、双组分硅酮结构胶的混匀性试验记录及拉断试验进行试验的应记录保存。以上由现场工程师配合收集。整理幕墙工程所用各种材料、五金配件、构件及组件的产品合格证、性能检测报告、进场验收记录和复验报告；幕墙工程所用硅酮结构胶的认定证书和抽查合格证明、进口硅酮结构胶的商检证、硅酮结构胶的相容性和剥离粘结报告、石材用密封胶的耐污染性试验报告；做好施工安装质量中隐蔽验收记录防雷防火验收隐蔽构件节点验收做到满足收集、整理、归类、备查要求。

4工程完工相关资料，

竣工之后，所有资料归类进行整理用不同的档案盒子进行分类装好，并且附资料目录。由项目设计员编制竣工图后进行竣工图收集整理盖竣工图章，找监理单位签字盖章。编写分部、分项验收记录表、材料汇总表、分部验收证明书，分部交接验收证明。以及其他其它质量保证资料。

二，熟悉环境提升自己

熟悉公司的 规章制度 和基本资料工作。作为一位新员工，本人通过对此资料的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于资料员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好资料工作，并根据工作变化及时调节我的工作思路。提升自己一是加强学习，不断提高自身综合整体素质，增强工作责任心和事业心，加强资料知识学习；二是增强工作

it工作工作计划篇2

上海公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高，为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。上海公司在总结20xx年度工作基础上，决心围绕20xx年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。

一、市场的开发：

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品（包括产品的品质、外型和相称的包装）。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时，建立健全的销售网络体系，使开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输实施理念。

二、年度目标：

1全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元；

2产品在（同行业）国内市场占有率大于10%；

3各项管理费用同步下降10%；

4设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务；

5积极配合总公司做好上海开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求：

销售市场的细化、规范化有利 *** 作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

1划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明；

2依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商；

3销售费用、差旅费实行销售承包责任制；

4设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数；

5加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%；

②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值；

③产品开发费用管理。

上海公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20xx年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

it工作工作计划篇3

新的学期开始，为了更好的作好班级工作，我特制定二年级班主任工作计划如下：

一、学生常规

二年级的学生对于学校的日常生活和学习基本上已适应,但经过一个假期可能都已淡忘，为了使学生能够及早进入角色,这就要班主任向学生进行有针对性的常规教育因此,我决定从以下几点入手:

1,充分利用班队会及晨会的时间再次组织学生学习《小学生日常行为规范》和《一日歌》,使学生养成良好的学习和生活习惯并在晚点时间进行总结,通过小组长的汇报,及时的表扬对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育

2,利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感

3,对学生进行集体荣誉的教育，增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体

4，对于学生的书写读的姿势,我将在课堂上随时提醒与帮助

二、班级纪律

1,课堂纪律：再次强调班规班纪和相应的奖惩办法这样使学生可以自觉的遵守纪律

2,课间纪律：课间是学生休息的时间,丰富多彩的课间活动,可以使学生有秩序的活动我将针对学生的年龄特点,组织学生"跳绳,做游戏",并随时提醒学生要注意的危险活动和场地

3,路队纪律：进一步强调路队纪律，使学生不仅做到快,齐,静,而且能够自觉排好队由小队长每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理

三、卫生工作计划

为了创设一个良好的学习环境，我决定从以下几点入手：

1,个人卫生:要求衣着整洁,桌箱勤清,物品勤摆,两 *** 勤做

2,班级卫生工作计划:每天早,中分派值日生清扫,由班长进行检查与监督对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励

四、班干部培养工作计划

班级管理光靠班主任一人是不够的,而班干部是班主任的小助手这学期我将采取班干部轮流制,让每个孩子都能尝到作干部的快乐，使孩子们学会合作和学会管理

五、活动安排

二月：

1、报名注册

2、打扫班级及公共场地卫生

3、了解学生暑期生活，书面小结

4、加强期初的行为规范教育

5、庆祝教师节

6、刊出班报、校报

7、开展安全教育月活动

8、布置教室环境

三月：

1、庆祝国庆黑板报比赛

2、老人节慰问活动

3、建队节活动

4、板报刊出

四月：

1、家长会

2、主题队会

五月：

1、踢毽子比赛

2、计算过关

3、庆六一文艺汇演

4、班报、校报刊出

六月：

1、抓好复习，做好学生的思想工作

2、安排暑假生活

我相信,用欣赏的眼光去看孩子，多关爱和宽容他们,他们会快乐健康的成长，在今后的工作中,我将不断地改进以上措施，争取把工作作到更好

it工作工作计划篇4

一、本职，爱岗敬业

客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做；当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放下休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是职责，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维潜力，注重用理论，用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的潜力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习；是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。

工作，干一行爱一行，我的工作十分的热爱了，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力！

（一）选好、选对作好活动的代理

3、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

4、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

（二）齐心协力，争创优质高效服务

随着经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月持续电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；

1、普通用户维：

（1）定期对用户电话回访或信息拜访；

（2）节日祝福；

2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

（1）做到每月电话回访或信息拜访一次，回访要有资料，有落实，最大可能的方便用户。

（2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

（3）生日祝福、节日祝福（针对不一样用户，要有实用的东西。

（4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

（5）亲情服务。

（6）定期的上门走访。

三、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户，重点用户电话告知。

it工作工作计划篇5

认真贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规和场各项规章制度。照章办事，合规经营。班子率先垂范，打造过硬队伍，努力将项目办打造成实干型、服务型、创新型、效率型、廉政型的窗口处室。

围绕企业工作中心，准确及时把握决策思路，争取资金，谋求发展。制定可行工作方案，提出合理化的建议；及时申报各类项目，组织项目设计、招标，及时办理相关收手续，负责对施工项目实施全过程、全方位管理。

对确定立项的项目，及时与有关部门联系、沟通，随时掌握项目的动态、发展，对已办理完毕的项目及时联系有关部门进行招投标，使项目工程能顺利实施。对某些项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理项目工程设计变更、概预算调整等有关基础工作，配好场做好验收工作。

定期或不定期对已开工项目建设进度、施工质量、工程管理监督检查。严格按照相关法规和规范要求，协调组织好设计、施工、监理工作，严把材料进场关和工程实体质量关。同时，通过到现场巡回检查指导等多种形式，切实加强对工程建设情况的监督检查，确保工程建设质量。

对每一个大小项目按要求及时报送项目各类资料，做好项目信息分析、统计、编报工作，及时做好项目资料信息的采集、编辑、整理、归档工作，对项目资料分门别类进行整理建档。一事一档，齐全完整。整理形成的文书档案，严格按照档案管理有关要求，归档的文件资料种数及每份文件的页数均应齐全完整。本着“全面、真实、细致、统一、规范”的原则，分门别类，科学建档。

及时妥善处理施工中出现的问题，协调畅通各环节，为项目建设创造良好环境，及时发现和妥善处理突发事件。对未立项项目及时联系有关单位进行勘测、设计、施工，并依法进行招投标，对竣工后的项目工程依法进行专项验收。

协助场各部门完成上级对各项目的检查、鉴定和验收工作。要高标准、严要求，检查绝不走过场，发现问题绝不姑息迁就。

严格执行党委要求，做好各项党务工作。要求和督促项目办的工作人员严格执行各项规章制度，铁的制度铁的执行。协助处理好项目办内部与外部事项，协调各个方面关系，创造良好而和谐的内部和外部环境。

项目办具体项目计划：

库车种羊场《塔里木河干流上游灌区帕满水库灌区库车县退耕封育工程》项目，3月31日之前，组织举办此项目招投标活动，确定达标承建单位，计划4月份破土开工建设。

库车种羊场卡拉库尔羊良种繁育基地》项目，针对20xx年没有实施完的部分工程，督促其在4月份开始开工建设，计划在8月份扫尾，确保工程全部建设完毕。

危房改造项目》，在3月份之前，集中精力做好危房改造项目的前期准备工作，包括改造资料和建材的准备工作，计划在4月份对220套的房屋开始大规模改造建设。

库车种羊场47万亩饲配套草料地建设工程》，抓紧协调和联系各个方面，计划争取在20xx年6月份之前办理完各部门的项目手续，然后，按照上级部门的意见和要求，开始动工建设。

库车种羊场20xx年旱作节水农业科技推广》项目，争取在4月份办理完全部手续，待专项资金到位后，即可对此项目进行实施建设。

“一事一议”项目，20xx年2月20日配合上级部门，制定切实可行的“一事一议”工作计划，并在4月份开始建设部分“一事一议”项目工程。

配合领导做好新项目的申报和设计工作。真筛选，择优申报，坚持“认真筛选、严格把关、择优申报”的原则，在项目申报和设计过程中，严格审查、反复比较、力求向上推荐的项目各个方面合乎条件，争取有关部门立项支持。

配合我场其他部门做好绿化及党建工作。按照“提升水平、提高档次、建设精品”原则，狠抓园林绿化建设和管理水平，做好美化、香化、彩化、精细化工作。同时，在党建工作上，牢固树立公司利益高于一切的思想，工作中互相通气，随时沟通。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员模范带头作用，同时，开展我为党旗增光添彩活动，建设特色企业文化，营造职工家园氛围。

it工作工作计划篇6

20xx年成为尘封的一页即将被翻过去了。在过去的一年里，在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。在结合20xx年工作经验的基础上特制定20xx年工作计划如下：

一、销售与生活兼顾，快乐地工作

1利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力，销售类工作计划。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

2定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

3对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

二、对销售工作的认识

1不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

4努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

5市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

6适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

7注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

8目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

3投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

4投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

5制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

6见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

7、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

8、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

9填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

10争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

20xx年的工作也许很快的就会结束，但是我不会放松的，我会一直努力，一直做好我自己的，这些都是我一直以来不断的努力得到的成果，我相信我会做的更好的，公司的销售工作并不是很难，只要用心去做，那么我们就会做好这一切。相信公司在我们每一个人的集体努力下，会取得更好的成果的!

你可以参考一些世界500强中的一些IT行业是如何做的,我这里有IBM公司是如何做企业文化的,送给你看看对你有没有帮助

IBM的蓝色巨人文化

创建于1914年的的美国国际商业机器公司（IBM）最初是以生产制表机起家的，后来经过系列购并变成了IBM公司，经过90多年的发展。2006年IBM已居美国500强企业中的第10位，全球500强企业中的第20位，年产值超过500亿美元，2006年利润达79亿美元。IBM公司成功的经营经验有很多，但是其中最具特色的蓝色文化，给予IBM茁壮成长的永续动力，也是企业的内固外强，在激烈的市场竞争中久盛不衰的传世之经。

一、尊重个人

IBM公司尊重每一个员工的人格和尊严，尊重员工的利益和价值观的实现。在IBM学历是一块很好的敲门砖，但决不会是获得最好待遇的凭证，IBM的薪金跟员工的岗位、职务、工作表现和业绩有直接关系，工作时间长短和学历高低与薪金没有必然关系。长期以来，IBM 坚持每位员工每年必须接受20天的进修。公司认为，像IBM这样的科技公司，每3年技术业务知识需要更新一次，如果业务员不进修，即使是人才也会不成其为人才。对于管理人员特别提出更高的要求，使他们在瞬息万变的市场面前能做出敏锐的反应和具备应付挑战的头脑。有能力的员工应该给予具有挑战性的工作，当他们工作时能够体会到公司对他们的关怀，都愿意为公司的成长贡献一技之长。IBM公司晋升时永远在自己公司员工中挑选。如果一有空缺就由外界找人来担任，那么对那些有干劲的员工是一种打击。公司坚信员工只有能充分发挥他们的才能时，才会真正感到公司对他们尊重的具体含义。沃森家族都知道，公司最重要的资产不是金钱或其它东西，而是员工。每一个人都可以使公司变成不同的样子，在IBM公司里，每间办公室，每张桌子上都没有任何头衔字样，洗手间也没有写着什么长官使用，停车场也没有为长官预留位置，没有主管专用餐厅，那是一个非常民主的环境，每个人都同样受人尊敬。此外多年来IBM的员工受到不公正对待时，都可以直接向高层领导反映，在IBM有四条制度化的通道给员工提供申诉机会：

1、与高层领导面谈。员工可以借助“与高层管理人员面谈”制度，与高层经理进行正式的谈话。员工可以选择任何个人感兴趣的事情来讨论。这种面谈是保密的，由员工自由选择。面谈的内容可以包括个人对问题的倾向意见，自己所关心的问题等，员工反映的这些情况，公司将会交给有关的部门处理。所面谈的问题将会分类集中处理，不暴露面谈者身份。

2、员工意见调查。IBM通过对员工进行征询，可以了解员工对公司管理阶层、福利待遇、工资待遇等方面有价值的意见，使之协助公司营造一个更加完美的工作环境。

3、直言不讳。在IBM，任何一个普通员工的意见都可以送到总裁的信箱里。通过这条通道，可以使员工在毫不牵涉其直属经理的情况下获得高层领导对员工关心的问题的答复。

4、申诉。这是一个非常悠久的IBM民主制度，IBM用这条途径来尊重每一个员工的意见。员工如果有关于工作或公司方面的意见，应该首先与自己的直属经理恳谈，如果有解决不了的问题，或者员工认为工资涨幅问题不便于和直属经理讨论，便可以向各事业单位主管、公司的人事经理、总经理或任何总部代表申述，这种申述会得到上级的调查和执行。

托马斯•沃森之子小托马斯•沃森说：“作为一个事业家，我们要考虑到利润，但是人员要始终放在第一位。”

当一位员工作出杰出的业绩后，IBM公司会为他个人举行一场专场庆祝仪式。一位员工这样回忆他的那次受表彰的经历：“仪式刚开始就用大屏幕播放我的家庭和我的事迹，伴随着屏幕的播放我走上了讲台，由高级领导为我颁发了荣誉证书，之后又做了一场演说，内容以我的业绩为主。经过这次仪式，我激动的心情三个月内不能平静，它促使我不得不努力工作。”

二、 顾客至上

IBM公司认为，为顾客提供最佳服务是企业长久不衰的重点。“IBM就是服务！”是美国IBM公司一句响彻全球的口号，是IBM企业文化之精髓所在。IBM公司的服务体现于诚、信、情、礼之中，形成了一套完整的IBM企业文化，它已向人们清楚证明：服务对于企业形象的塑造多么重要，优质服务（早已被视为企业最佳管理法的一把利刃）是企业信誉的关键因素及可靠保障！IBM以服务充实了自身企业文化的内涵。这种旗帜鲜明的企业文化，被滴水不漏地渗透到企业经营、管理、研究发展乃至财务会计、员工培训之中。

老托马斯•沃森为了使IBM成为一个“顾客至上”的公司，他特别强调，IBM的任何一举一动都以顾客需求为前提。

IBM从顾客或用户的要求出发，帮助用户安装调试，排除故障，定期检修，培养技术人员，及时解答他们提出的各种技术问题，提供产品说明书和维修保养的动手资料，听取使用产品后的评价和意见等。通过多种多样的服务，使顾客或用户达到百分之百的满意，从而建立起企业有口皆碑的信誉，营造出独特的IBM文化。

IBM“集中服务”的现象也很可观。IBM的客户，LANIER公司资料处理的负责人回忆道：“记得有次我们发生问题时，他们在几小时之内赶到了，为了我们的问题，他们请来了八位专家，其中至少有四位来自欧洲，一位来自加拿大，还有一位是从拉丁美洲赶来的。”

IBM主管行销的副总经理罗杰斯特先生特别指出了IBM提供服务的金科玉律。他说：IBM对客户提出的每一项提案计划，都必须符合顾客成本效益的要求。他说：IBM是以顾客、市场为向导，绝非技术！罗杰斯特别要求每一位业务人员：“为顾客服务时，就要像拿他薪水似的为他做事。”这位副总强调：售后服务才是真正关键之所在。为了确保经常和顾客有联系，IBM每月定期评估顾客满意的程度，评估结果是对于员工，尤其是资深主管的资金报酬的多寡，具有相当大的决定性。此外，每隔九十天，他们要作一次员工服务态度调查。

IBM总公司的高级主管也需要经常拜访客户。他们认为：一个人如果不了解他的客户，那么他怎能订出一套受客户欢迎的政策呢？

为了提高服务质量，公司在全球所属公司投下了大量钱财，对业务人员进行密集的训练及各种培训，基础业务训练长达十五个月，其中百分之七十的时间用于各分支机构接受实务训练，百分之三十的时间则花在教室里上课。此外，还有定期举行的各种高级训练。每年有1000人以上，参加所谓“总经理班”的训练课程，由八位哈佛大学教授与六位IBM教授负责指导。他们还主办“财务主管班”，也是与哈佛大学合办，每年大约有1000人左右接受训练。主要是学习各公司负责采购的财务主管的想法。IBM规定：不管年资地位多高，公司每年每人都必须接受十五天的在职训练。

三、追求卓越

追求卓越是IBM企业精神的重要内容，也是保证“尊重个人”和“顾客至上”得以有效贯彻的精神力量。对一个企业来说，有人说优秀是一种负担——有许多责任和压力；有人说从优秀到卓越是一种追求，永远不可能达到。IBM面对纷繁复杂的竞争环境，建立了三方面竞争优势：

1、战略与执行要融会贯通。战略与执行是鱼与水的关系，相互依托，不可分割。战略包括市场洞察、战略方向、创新重点、和业务规划。 执行是战略得以顺利实施的保证，它涉及到人员、正式组织、关键任务以及气氛和文化等诸多因素。作为一个目标明确、愿景清晰的公司，一定要在制定战略的同时去考虑战略的可执行性。

2、创新和转型的融合。创新是态度，转型是手段。很多企业重视科技的创新，但是创新不只在科技创新，还在于创新的业务模式。成功的公司应致力于发明与行业洞察力结合，用真正有价值的创新去推动生产力的发展。创新能够改变人们思考问题的方式，转型则要求不断变化。这两件事同时关系到战略与执行，企业家们必须在制定战略和价值观时就注意强调创新，并致力于使业务模式与市场和客户需求相配合，面对不断变化的市场来调整自己，向着一流企业模式和流程进行转型。

3、用高绩效的文化来吸引优秀人才。除了需要持久以恒的价值观，高绩效的文化是留任并激发潜能的关键。IBM的做法是找到最合适的人，用各种方法使他们得到锻炼和培养，然后放手让这些人去工作。IBM从挑选员工计划开始就注重从全国最好的大学生里挑选最优秀的学生，再让他们接受公司的密集训练课程，在日后定会有优异的工作表现。IBM是一个具有高度竞争环境的公司，它所创造出来的气氛可以培养出许多优异的人才。在IBM公司里，同辈竞相竞争取得工作成绩，因此每个人都不可以自满都要努力争上游。每个人都认为任何有可能做到的事，都一定能做得到。这种态度是IBM员工追求优秀业绩的一种表现。小托马斯•沃森写道：由于我们工作力求完美的精神以及我们勇于担负那些几乎不可能完成的任务，这使得公司内很快便形成一种最好的称之为基调的精神，这便是乐观、热诚、兴奋和进步的使命精神。

在追求卓越的道路上，战略与执行、创新与转型、人才与文化是任何一个企业都应该始终关注的问题。

IBM的蓝色文化为人才的发挥、市场制胜搭建了平台，追求卓越体现了顾客至上的企业精神，增强了IBM公司长期保持蓝色巨人形象的生命力。IBM蓝色文化给我们的启示是企业要用好的企业文化来吸引人，好的人才战略来培养人，好的人才用在为顾客服务上，实现企业持续稳定发展，构筑企业的核心竞争力。

企业文化建设一定要从企业自身出发,一定要脚踏实地的做,头可以伸到云彩里,但脚必须要踩在地上

有什么问题可以给我发邮件

我的邮箱:shilei6517@126com

摘要：机房工程所涉及供配电系统、机房空调制冷系统、综合布线系统、IT环境系统、安全消防系统、机房监控管理及装修装饰等。机房工程的资质要求包括以下方面：

窗体顶端

窗体底端

机房工程所涉及供配电系统、机房空调制冷系统、综合布线系统、IT环境系统、安全消防系统、机房监控管理及装修装饰等。下面介绍一下相关的资质要求： 

 

建筑装修装饰工程建筑装修装饰工程专业承包企业资质等级标准 

 

建筑装修装饰工程专业承包企业资质分为一级、二级、三级。 

 

一级资质标准： 

 

1、企业近5年承担过3项以上单位工程造价1000万元以上或三星级以上宾馆大堂的装修装饰工程施工，工程质量合格。 

 

2、企业经理具有8年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称；总工程师具有8年以上从事建筑装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业高级职称；总会计师具有中级以上会计职称。 

 

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于40人，其中工程技术人员不少于30人，且建筑学或环境艺术、结构、暖通、给排水、电气等专业人员齐全；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于10人。 

 

企业具有的一级资质项目经理不少于5人。 

 

3、企业注册资本金1000万元以上，企业净资产1200万元以上。 

 

4、企业近3年最高年工程结算收入3000万元以上。 

 

二级资质标准： 

 

1、企业近5年承担过2项以上单位工程造价500万元以上的装修装饰工程或10项以上单位工程造价50万元以上的装修装饰工程施工，工程质量合格。 

 

2、企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历或具有中级以上职称；技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称；财务负责人具有中级以上会计职称。 

 

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于25人，其中工程技术人员不少于20人，且建筑学或环境艺术、结构、暖通、给排水、电气等专业人员齐全；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于5人。 

 

企业具有的二级资质以上项目经理不少于5人。 

 

3、企业注册资本金500万元以上，企业净资产600万元以上。 

 

4、企业近3年最高年工程结算收入1000万元以上。

三级资质标准： 

 

1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工，工程质量合格。 

 

2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称；财务负责人具有初级以上会计职称。 

 

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人，其中工程技术人员不少于10人，且建筑学或环境艺术、暖通、给排水、电气等专业人员齐全；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于2人。 

 

企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人。 

 

3、企业注册资本金50万元以上，企业净资产60万元以上。 

 

4、企业近3年最高年工程结算收入100万元以上。 

 

承包工程范围： 

 

一级企业：可承担各类建筑室内、室外装修装饰工程（建筑幕墙工程除外）的施工。 

 

二级企业：可承担单位工程造价1200万元及以下建筑室内、室外装修装饰工程（建筑幕墙工程除外）的施工。 

 

三级企业：可承担单位工程造价60万元及以下建筑室内、室外装修装饰工程（建筑幕墙工程除外）的施工。 

 

建筑智能化工程专业承包企业资质等级标准 

 

建筑智能化工程专业承包企业资质分为一级、二级、三级。 

 

一级资质标准： 

 

1 企业近5年承担过2项造价1000万元以上建筑智能化工程施工，工程质量合格。 

 

2 企业经理具有10年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称；总工程师具有10年以上从事施工管理工作经历并具有相关专业高级职称；总会计师具有中级以上会计职称。 

 

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于100人，其中工程技术人员不少于60人，且计算机、电子、通讯、自动化等专业人员齐全；工程技术人员中，具有高级职称的人员不少于5人，具有中级以上职称的人员不少于20人。 

 

企业具有的一级资质项目经理不少于5人。 

 

3 企业注册资本金1000万元以上，企业净资产1200万元以上。 

 

4 企业近3年最高年工程结算收入3000万元以上。 

 

5 企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。 

 

二级资质标准： 

 

1 企业近5年承担过2项造价500万元以上建筑智能化工程施工，工程质量合格。 

 

2 企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历或具有中级以上职称；技术负责人具有5年以上从事施工管理工作经历并具有相关专业中级职称；财务负责人具有初级以上会计职称。 

 

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于50人，其中工程技术人员不少于30人，且计算机、电子、通讯、自动化等专业人员齐全；工程技术人员中，具有高级职称的人员不少于3人，具有中级以上职称的人员不少于10人。 

 

企业具有的二级资质以上项目经理不少于8人。 

 

3 企业注册资本金500万元以上，企业净资产600万元以上。 

 

4 企业近3年最高年工程结算收入1000万元以上。 

 

5 企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。

三级资质标准： 

 

1 企业近5年承担过2项造价200万元以上建筑智能化或综合布线工程施工，工程质量合格。 

 

2 企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历；技术负责人具有5年以上从事施工管理工作经历并具有相关专业中级职称；财务负责人具有初级以上会计职称。 

 

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于20人，其中工程技术人员不少于12人，且计算机、电子、通讯、自动化等专业人员齐全；工程技术人员中，具有高级职称的人员不少于1人，具有中级以上职称的人员不少于4人。 

 

企业具有的三级资质以上项目经理不少于3人。 

 

3 企业注册资本金200万元以上，企业净资产240万元以上。 

 

4 企业近3年最高年工程结算收入300万元以上。 

 

5 企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。 

 

承包工程范围： 

 

一级企业：可承担各类建筑智能化工程的施工。 

 

二级企业：可承担工程造价1200万元及以下的建筑智能化工程的施工。 

 

三级企业：可承担工程造价600万元及以下的建筑智能化工程的施工。 

 

注：建筑智能化工程包括：1计算机管理系统工程；1楼宇设备自控系统工程；3保安监控及防盗报警系统工程；4智能卡系统工程；5通讯系统工程；6卫星及共用电视系统工程；7车库管理系统工程；8综合布线系统工程；9计算机网络系统工程；10广播系统工程；11会议系统工程；12视频点播系统工程；13智能化小区综合物业管理系统工程；14可视会议系统工程；15大屏幕显示系统工程；16智能灯光、音响控制系统工程；17火灾报警系统工程；18计算机机房工程。 

 

计算机信息系统集成的资质是指企业从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素，共分四个等级： 

 

一级：具有独立承担国家级、省（部）级、行业级、地（市）级（及其以下）、大、中、小型企业级等各类计算机信息系统建设的能力。 

 

二级：具有独立承担省（部）级、行业级、地（市）级（及其以下）、大、中、小型企业级或合作承担国家级的计算机信息系统建设的能力。 

 

三级：具有独立承担中、小型企业级或合作承担大型企业级（或相当规模）的计算机信息系统建设的能力。 

 

四级：具有独立承担小型企业级或合作承担中型企业级（或相当规模）的计算机信息系统建设的能力。 

 

系统集成资质认证工作的主管机构是由信息产业部设立的计算机信息系统集成资质认证管理委员会。资质认证管理委员会下设：计算机信息系统集成资质认证专家委员会，提供技术咨询，参与资质评审；计算机信息系统集成资质认证工作办公室，是资质认证工作的日常办事机构，负责具体组织实施资质认证工作。计算机信息系统集成资质认证是计算机信息系统集成企业为了取得《计算机信息系统集成资质证书》，必须经过信息产业部授权的第三方认证机构进行的一种认证。企业只有通过认证机构的认证，才能向信息产业主管部门申报审批。 

 

涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质 

 

涉密系统集成资质分为甲级、乙级和单项三种，并引入了评估机制。甲级资质单位可在全国范围内承接涉密信息系统的规划、设计和实施业务，但是仅可承担本单位承建的涉密信息系统的系统服务和系统咨询工作，不得从事其它单项资质业务。乙级资质单位仅限在所批准的省、自治区、直辖市所辖行政区域内承接涉密信息系统的规划、设计和实施业务，并仅可承担本单位承建的涉密信息系统的系统服务和系统咨询工作，不得从事其它单项资质业务。单项资质单位可在全国范围内开展业务，但仅限承接所批准的涉密系统集成单项业务。 

 

因为党政机关部门及企事业单位的数据作为载体有着无比的特殊性，如果在数据恢复过程中出现泄密情况，这将带来无法估量的损失与危害。而混乱的数据修复市场，无疑会大大增加数据泄密的机率。国家保密局在涉密信息系统集成资质评审过程中将数据恢复列为单项业务，是对规范化进程的有力推动。 

 

国家保密局将数据恢复作为涉密系统集成单项资质的作法无疑更专业，针对性更强。单项资质授权，能够避免某些缺乏足够技术实力和保密意识的单位依托“挂靠”等合作方式开展数据恢复业务，其目的在于确保数据恢复单位拥有足够的技术实力和涉密数据修复经验。 

 

国家保密局在对数据修复单位进行评估时，领先的技术，洁净的环境，规范的服务以及经验丰富的技术人员，只是获得资质的必要条件。国家保密局更看重的是，涉密数据修复需要的是严格的流程控制，完善的监督机制以及具有高度责任心的工作人员。国家信息中心DRS数据修复连续两次被国家保密局授权为涉密数据修复定点单位，既是对其软、硬件条件的认可，更是对其涉密数据修复的流程控制，管理机制及专门的修复工作人员素质的认可。

安全技术防范工程设计、施工资质 

 

（一）注册资金500万元以上，固定资产总值超过200万元。 

 

（二）获二级资信两年以上，近一年内承担过5项以上经检测、验收合格的一、二级安全防范工程设计施工项目，且近两年安全防范工程总量在1600万元以上。 

 

（三）专业技术人员不少于20人，技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格。技术人员设计、施工和维护能力强，并有较强的研发能力，能严守工程相关秘密。 

 

（四）设计手段先进，企业内部注重信息化应用。施工机械设备先进、成套，工程勘察、调试和检测仪器设备齐全。 

 

（五）工作场地使用面积500平方米以上，能满足单位机构设置和业务需要，工作场所布局合理、整洁有序。 

 

（六）有完善的质量保证体系，管理制度健全，并能严格执行。承建的工程有完善的售后服务保证措施，无违法违规行为，用户满意程度高，信誉良好。 

 

二级资信等级证书的企业应当具备下列条件： 

 

（一）注册资金200万元以上，固定资产总值超过100万元。 

 

（二）获三级资信两年以上，一年内承担过5项以上经检测、验收合格的二、三级安全防范工程设计施工项目，且近两年安全防范工程总量在1000万元以上。 

 

（三）专业技术人员不少于12人，技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格。技术人员设计、施工和维护能力较强，有一定的研发能力，能严守工程相关秘密。 

 

（四）设计手段先进，企业内部注重信息化应用。施工机械设备先进成套，具备工程勘察、调试和检测设备。 

 

（五）工作场地使用面积300平方米以上，能满足单位机构设置和业务的需要，工作场所布局合理、整洁有序。 

 

（六）有完善的质量保证体系，管理制度健全，执行情况良好。承建的工程有完善的售后服务保证措施，无违法违规行为，用户满意程度较高，信誉良好。 

 

三级资信等级证书的企业应当具备下列条件： 

 

（一）注册资金100万元以上，固定资产总值超过50万元。 

 

（二）专业技术人员不少于8人，技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格。技术人员具有一定的安全防范专业设计施工能力，并能严守工程有关机密。 

 

（三）具有必要的设计工具，具有成套的施工机械设备和常用的工程勘察、系统调试和检测仪器。 

 

（四）工作场地使用面积不小于150平方米。具有单独的设计、施工准备等用房。工作场所整洁有序。 

 

（五）建立必要的安全防范工程设计施工质量管理、售后服务及工程档案管理制度。 

 

安全生产许可证 

 

信用等级证书 

 

质量关管理体系证书 

 

环境管理体系证书 

 

职业健康安全管理体系认证证书回

重要的有几点．

1客户源．如果寻找．是否有自己的业务团队．

2公司管理体质和工资机制．是否能促进员工的积极性．

3对员工的素质要求一定要高．不要降低标准．

第一就不详细解释了．很好明白．没有业务．谈不上发展．刚开始的小公司可以依靠一些大公司帮做些业务．薄利多收．不赔就行．在行业里面这样很普遍．有活大家做．赚点就行．最终一定要有自己的团队．

第二在这方面的工作如果业务充足可以快速发展人员．最快的方法就是你的工资别人的公司高一点．计算的方式也很有讲究．这个太多了．就不一点点说了．如果需要我在给你讲吧．　公司新招聘人员的定位．有的公司是找学生或没有经验的培训．如果(东软)工资低．培训好．通常只会工作3年左右就去其它工资高的公司了．还有工资定的高．直接从其它公司挖人．成本要高．需要自己有稳定的业务．

第三就是为了公司长远发展．员工的素质不能太低．有些公司50人里面有30人是学校来的实习的．这样公司永远也不能进步．在者如果能力跟不上．做为公司的角度考虑需要立刻辞退．有一个优秀的团队很重要．

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