就是利用电话或短信进行外呼营销、或催交欠费等等,有时也制做电话自动外呼的。 室内工作,说不上很累,但需要坐的住。 有时也有晚班,但一般不会太晚,不超过20点吧,如果时间太晚的外呼会引起用户的反感,所以不会太晚的。 不过,这个工作一般都属于外包性质,也就是临时工。待遇各地方都不一样的。
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需要也不需要,说不需要因为他们的主要业务是通信,学通信的是主流,也是必须会的,其它的IT人主要是靠外包,厂家给做,说需要是如果你会肯定有用的地方,技不压身,所以看你问的目的是啥,如果是想学会了就能让移动电信收你,别学了,人的精力有限,有很多更重要的东西可以学下,如果已经进去了或者确定进去了,学点没坏处。
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