1 降低运营成本,在企业省去招聘资金,人员工资资金的一部分,只是长期包年外包公司时,就大大降低了企业的运营成本,解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。
2 提高工作质量,提高效率,在执行者专注于其特长业务时,为其改善产品的整体质量,一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。
3 节省管理精力,集中人力资源,外包合作伙伴为您带来知识,增加后备管理时间。
4 给企业带来新活力,一些工作交给外包公司,可以使一些新的经营业务得以实现,它给企业带来了新的活力,提高顾客的满意度,一项数据证明,最近外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%
在控制it外包风险与安全方面,做到心中有底、手中有招、控制有术,建立事前预防、事中控制、事后监督的三道防线。(一)事前预防
在日常工作中,各种外包风险的前期预兆是会表现出来的,关键是没有及时发现,马上纠正或是对发现的问题思想麻痹,错误扩大化变成案件,形成损失并为纠正错误付出高昂代价。因此,把风险消灭在萌芽状态,才是风险控制的重点。
1、制定IT业务外包战略。银监会颁布的《银行信息科技风险管理指引》和《商业银行外包风险管理指引》中对外包业务都提出了要求,重点考虑IT业务外包要能促进公司的科技业务发展、信息系统安全运营和科技业务管理水平,紧密配合公司业务发展规划,全面权衡外包的利益与风险,决定将哪些IT业务外包,制定IT业务外包战略规划。
2、建立IT业务风险与安全管理体系。体系制定要做到统一框架,统一标准、统一措施、统一监督管理,内容由IT业务风险与安全管理策略、管理制度与规范、技术标准、指引、流程、 *** 作手册等组成。通过制定风险与安全管理体系,指导公司IT业务风险与安全管理工作的开展,使其符合国际、国内的有关安全标准和我国的法律法规;在公司内部形成一个信息科技风险与安全管理机制,确保落实,保护公司所有信息科技资源和资产的安全;明确信息系统的防护、检测和应急恢复等各项信息科技风险与安全管理指标、原则和违规行为的处理措施;对与公司合作组织、商业伙伴、承包商和服务提供者提出相关的安全约束。项目管理者联盟
3、做好IT业务风险与安全的认知与培训。通过举办培训班、研讨会、发送邮件、赠送报刊等方式,为公司科技人员和业务人员提供IT业务风险与安全方面知识的培训,通过持续不断的培训学习,掌握本公司IT业务风险与安全管理制度规范,提高全员风险与安全防范意识,积极参与信息科技风险与安全防范工作中,形成全员参与信息科技安全管理的风险管理文化。
4、建立IT业务外包供应商信息管理系统,设计科学、全面的风险指标评估体系。西格玛中有句名言:有什么样的指标、就有什么样的结果。建立科学的IT业务外包供应商评估指标体系,有利于统一供应商与银行的IT业务发展目标。该指标体系需要从质量、成本、交付、服务、技术、资产、流程这些方面入手,确定外包供应商成立及上市时间、行业经验、规模、安全、人力、财务、问题响应时间、是否有产品保险、企业文化以及各种认证等重点内容,详细设计3K(KCS、KCSA和KRI)指标,每一项指标都要给出相应的分值区间,通过建立外包供应商信息管理系统,把设计的评估指标纳入系统中,详细记录外包供应商及其供应链上的各方面信息,通过系统统计分析,从而科学有效的评估外包供应商的服务能力。
(二)事中控制
银行与外包合作商签署合同,项目正式进入合作 *** 作阶段,在日常IT项目运营过程中,银行作为甲方应做好如下几方面的工作。
1、认真执行制度、不断完善制度
从出现的有关银行计算机系统风险安全与犯罪案件分析中,大多数都是因为没有章不循,没有按制度办事,按业务处理流程办事造成的,这就要求银行加强对制度执行严肃性的管理,违章必究,否则制定的各项制度规范形同虚设,起不到应用的作用。同时,还要注意IT业务外包供应商风险与安全管理制度规范建设与信息系统同步规划、同步建设、同步管理,能紧随银行信息科技业务的发展、环境的变化、中心工作的更替、创新的要求,及时得到调整、修订和补充。
2、选择适合自己的外包供应商,签署合作合同
签署合同是IT业务外包不可避免的风险。因此,根据前期对市场的调研分析,搜集的供应商信息,寻找合格的IT服务供应商,询价和报价,通过招投标方式,建立适合公司科技与业务经营发展需要的供应商,并协同法律部门做好外包合同文本的制定和签署,合理规避和防范合同风险的发生。
3、加强与外包供应商的合作与交流
一旦项目签署合同开始启动,银行作为甲方要提供项目研发办公条件,尽快让外包商到行里来工作,向同事一样给予相关方面的必要帮助。同时,银行科技人员以及业务人员要参与到项目建设中,既可以让自己的技术和业务人员与外包公司技术人员熟悉、了解掌握产品技术性能和业务功能,便于项目研发过程中问题的沟通交流,还可以全程对项目进度、质量进行跟踪,以便于在规定的时间内,高质量的完成软件项目的研发投产,让项目利益所有者都满意。
4、建立外包供应商服务评价体系
因很多外包公司特别是跨国公司,外包、分包普遍存在,也就降低了供应链的透明性和可追溯性,有意无意的形成漏洞,加大了供应链风险。所以,要采取日常业绩跟踪和阶段性评比方法,更加深入的了解外包供应商及其供应链的一些情况,避免信息不对称,便于更好地建立外包供应商信息管理系统,根据有关业绩的跟踪记录,对供应商的业绩表现进行综合考核,全面、正确的评价外包商工作情况。
5、做好项目建设的计划与控制
为避免人员频繁变动、项目延期、交付的技术文档不齐全及系统上线后支持服务跟不上等现象。要求银行科技人员与外包项目经理及项目组成员建立项目进度与质量控制沟通机制(如周例会、项目周报、问题跟踪管理报告等),定期监测与度量项目进展情况,识别有否偏离计划之处,及时发现问题、反馈问题、了解原因、解决问题,确保实现项目目标。
6、建立应急管理机制,保持业务持续性
你不能防范每种风险,但是你却可以迅速发现问题,并提前思考解决方法,动员所有的选择,这才是风险与安全管理的精髓。银行要制定可行的外包供应商应急管理计划,项目外包会使得银行对外包供应商产生依赖,如果外包供应商不能如期履行合同,而导致银行业务中断所引起的后果必须高度重视。这就需要银行要严格审查外包供应商提供的执行方案,并针对外包供应商不履行合同或者发生紧急事件制定应急应对方案。
(三)事后监督
外包项目完成后,银行相关职能部门应做好对外包项目从立项、招投标、建设、投产使用等全过程进行检查审计,主要做好如下几方面工作。
1、与完善规章制度相结合,实现各项工作制度化
在事后监督检查过程中,加强检查IT业务外包制度是否建立健全、科学有效、符合工作实际,不断完善规章制度,使外包各项工作有章可依,工作制度化。
2、与奖惩相结合,维护法规与制度的严肃性
适当的处罚,能促进责任人改正错误,增强法律法规观念,更好的促进工作,依据制定的IT业务外包风险与安全管理制度规范,检查项目外包实施过程中各项工作是否按制度办事,针对检查出来的问题,要查明原因,对于不按制度办事的违章行为要给予处罚,做的好的要表彰,做到奖罚分明,维护制度的严肃性。
3、与内审计相结合,制定外审策略
在做好内审的同时,也可以邀请外审机构对外包商以及外包供应链上公司的风险与安全管理能力等进行全面的评估。
4、与规范化管理相结合,实现业务 *** 作程序化
事后监督工作要深入到科技业务一线,认真执行规范化 *** 作规程,从细节入手,查找不足、堵塞漏洞,促进外包供应商管理制度化、程序化、规范化。
5、与IT服务内容相结合,做好多外包商的监督管理
监督、定期重新评估外包风险,并把所搜集信息和评估结果纳入外包供应商信息系统管理,通过合同和SLA协议管理供应商,要注重周期性地审查外包合同,并根据环境和银行业务发展的需要及时修改合同、重新设定外包服务标准。
总的来说,it外包要在国家法律法规和公司的制度规范内展开,要建立健全IT业务外包过程中信息披露和检查监督及考核机制,建立一个功能完善的外包供应商信息管理系统,有效防范IT业务外包风险,确保信息安全。
参考资料:
市场上的软件人员外包服务商不计其数却也鱼龙混杂,客户在进行选择时应结合多方因素对服务商的实力进行综合衡量,IT人员岗位外包哪家公司做的好呢?外企德科作为外包企业龙头可以为企业提供IT人员岗位外包、IT专业服务外包。
IT人员岗位外包——提供包括IT软硬件专业人才、产品项目管理人才和市场设计运维测试人员的短期及长期人力资源外包服务,特别提供大数据、云计算、AI、物联网和区块链等新型技术岗位外包服务,服务内容涉及人员招聘、员工管理、后勤管理等,承担雇主用工风险。
IT专业服务外包——提供以SLA(服务水平承诺协议)和交付物为依据的IT服务外包。依托多年丰富的IT项目管理经验,为客户提供IT开发类服务、技术支持类服务,并结合多年人事服务体系,为客户提供专业的IT流程管理服务,包括招聘流程管理服务、技术培训服务和质量管理服务。带给客户更加灵活和高效率的IT管理服务方案,帮助客户提升项目管控能力,从而大大提高IT效率。。要是有啥不明白的再问我
瞬息万变的市场环境和激烈的市场竞争压力 迫使企业利用有限的企业资源来缩短产品交货期、提高产品质量、降低生产成本,因此,孕育并产生“外包“在企业寻求IT外包时,面临一系列的管控和运营风险,特别是在信息安全风险方面!
任何服务都是一柄双刃剑外包与不例外,其好处是可以向企业灌输技术与人才,帮助企业摆脱繁琐的IT业务,有效的外包能让公司更好的专注于核心业务。但是如果处理不好,反而会变成一场噩梦和致命的灾难。
IT外包服务要成为一种商品,就必须形成一套规范和标准,以约束买卖双方。目前国内IT外包服务领域既无统一规范也无公认标准,对于如何评估、签合同、质量控制和定价等都是潜在的风险。此外,IT外包还面临着 IT管理的复杂性、软件缺失、知识产权以及IT外包服务提供商自身能否健康成长等风险。
在IT外包服务的过程中,IT外包服务商作为这项服务的承担者,中小企业以合同方式对其明确了服务内容和服务标准,但仍不能确定外包服务商最后是否能够提供合同约定的服务。从外包服务商的角度来说,主要会带来以下几方面风险。
IT外包服务商内部的不稳定性带来的风险。
在外包模式下,中小企业的IT应用在技术上依赖于外包服务商,服务商内部的不稳定性成为重要的风险来源。内部稳定性主要包括组织架构的稳定性、关键人员的稳定性和技术能力的稳定性。当前IT产业的高速发展使外包服务商的内部稳定性受到极大威胁,在合同执行期间,服务商的组织架构、关键人员、技术能力等方面的任何变化都有可能使IT外包服务陷入困境,最终导致服务商无力提供外包合同中规定的服务。
IT外包服务商对中小型企业业务需求理解不透彻带来的风险。
外包服务商的技术水平一般比较高,对IT的理解很透彻。但由于不了解行业,他们对企业的内部流程等业务需求有时不能充分了解。如果外包服务商没有和企业进行充分的沟通和交流,就容易导致在需求分析阶段无法进行高质量的需求分析,使后续阶段为改正需求分析阶段产生的错误付出高昂的代价。
使中小企业隐性成本增加的潜在风险。
选择IT外包的一个重要目标是减少IT运行和投资的费用。随着对外包服务商的依赖性越来越强,中小型企业付出的隐性成本会在不知不觉中增加,如选择服务商时发生的交易成本、将IT业务交给服务商时发生的转换成本等。更严重的是,如果服务商不断追求先进的IT技术,却不能使IT设备得到有效运行或运行质量难以达到合理水平,中小企业会由于业务停顿而蒙受巨大损失。在实际外包过程中,很多中小型企业往往忽略了隐性成本的核算。
信息泄漏及知识产权风险
在IT外包服务过程中,中小型企业将自己的部分或全部信息系统提供给外包服务商运行和管理,服务商及其员工就有了接触公司机密资料的机会,这样中小型企业的商业秘密及其相关信息就极有可能会泄漏给竞争对手。此外,在些核心项目外包的过程中,外包服务商往往比中小型企业更具有知识产权意识,可能将共同设计、开发的项目抢先占为己有,从而导致知识产权纠纷。
中小型企业必须清醒地认识到,IT外包过程中的信息泄露和知识产权风险有可能导致严重后果,使中小型企业蒙受巨大损失。
那么如何避免或者减少这些风险,权衡中间的利弊关系呢
当前,中小型企业的信息化建设不是很成熟,基础仍然比较薄弱,还不具备实施应用系统外包或者业务流程外包的条件。但是,行业各级单位将最底层的IT基础服务外包出去的条件已经成熟,而且需求非常迫切。
根据以上情况,中小型企业在制定IT外包服务战略规划时应首先明确信息化业务的主次之分,划分优先等级,区分核心业务和非核心业务。
中小型企业应以逐步推进的方式,首先选择IT知识培训、桌面终端维护、通信网络维护等外围项目进行外包,取得预期效果后再考虑防病毒系统维护、数据中心运作管理、数据备份和灾难恢复等系统的外包。
对于影响中小型企业关键业务的核心应用系统的外包要谨慎对待,要进行充分的考察和评估。
1、 全面评估IT外包风险
2、 科学选择外包服务商
3、 管理好外包合同外包合同
4、严格监控IT外包服务
5、做好IT外包服务的过程管理
—————— 北京海宇勇创科技
外包是指将一些非核心业务或部分业务外包给专业公司或个人去处理,以节约成本、提高效率、降低风险等目的。而"进浪潮"则是指与时代同步、紧跟潮流、掌握新技术,以便更好地适应市场发展的一种态势。
如果您的企业需要外包一些非核心业务或部分业务,那么可以考虑外包进浪潮。外包可以让企业更专注于自身核心业务的发展,同时通过与专业公司或个人合作,将业务外包出去,以获得更高效率和更低成本的优势。而进浪潮则可以让企业始终处于时代的前沿,了解和掌握最新的技术和趋势,以便更好地适应市场变化和发展。
当然,在外包进浪潮之前,企业需要对自身的业务和技术状况进行全面评估,确保外包的业务能够得到妥善处理,同时也需要选择合适的外包伙伴,以确保外包业务的质量和安全。
深圳有哪些外包公司
除了这些外,据了解(深圳)达普信的服务外包业务也不错的,可根据企业的实际需求定制全方位的外包服务,其业务包含主要有:业务流程外包、基础框架外包、咨询服务、解决方案、应用产品外包、IT工程服务、软件开发、软件测试等方面。可参照下,希望能帮助到你。
深圳软件外包公司有哪些?
1协卓软件
2易思博
3文思海辉
4东软
5中软
深圳外包服务 公司有哪些
据了解目前深圳做外包服务的公司比较多,比如达普信、中软、易思博等。其中达普信可根据企业需求定制外包服务,比如:软件外包、产品应用外包、BPO(业务流程外包)、软件测试、基础框架外包、解决方案、IT工程服务等方面。可以帮助你全面了解这方面的信息。
深圳外包公司有哪些
通过本土或离岸IT外包,客户可以将全部或部分IT工作承包给专业公司完成。这使得客户得以使用外部IT专业化资源,降低成本并且提高效率,另外这也使客户节约资源。众番-科技在深圳比。较不。错。
深圳比较厉害的外包公司哪家好
目前据了解深圳做的好的外包公司有像达普信,专门提供服务有:
1、IT基础设施运维服务:项目管理服务、数据处理优化服务、驻场服务、预约人工服务、运维监控管理服务、安全外包服务、值守服务、性能优化服务、安全咨询评估与管理服务。
2、IT运营外包服务:数据中心人员外包服务、桌面运营外包服务、IT服务台外包服务等。
请问深圳这边做的比较好的一些外包公司有哪家?
深圳这边其实做的比较好的有很多
深圳有靠谱的互联网外包公司吗?
成都点点通科技有限公司是国内领先的软件外包、定制开发公司。专业为全球知名企业、大型机构提供智能化IT解决方案的创新服务公司,在金融、保险、银行、医疗、物流、制造、教育、核能、汽车等行业拥有丰富的软件开发经验。公司坐落于“中国软件名城”成都,主要从事主软件(应用软件, 手机软件,嵌入式软件等)开发服务,信息安全,IT 解决方案,QA/QC服务;系统集成;软件维护和IT基础设施维护服务,涵盖多种应用与技术平台,拥有成熟的信息系统和软件开发外包解决方案,目前公司的商业信息研究及应用技术属国内领先,公司成立注重创新,拥有众多国家自主知识产权、产品,自公司成立以来与英特尔、国家信息安全成果产业(四川)基地,中国成都博士创业园、及四川大学建立了合作关系,目前是英特尔的软件合作商。
点点通凝聚全体员工的智慧,为全国10多个地市近700家客户提供了全方位的地理、管理信息、数据分析专业技术服务,为 、国土、地税、教育、卫生,安防、航空、医疗、IT等众多行业信息化建设作出了独有的贡献,在国民经济和社会建设领域都得到了广泛的应用。在人才储备方面,与中国顶尖院校的合作,点点通面向全球招揽各种技术和专业领域的优秀人才,同时会定期派送员工去国外学习,进修,不断为团体注入新鲜血液及高质量的人才。我们将抓住机遇,坚持以人为本,加大自主产品创新,提升重大工程实施能力,加快规范化进程,实现规模经济和跨越式发展,打造“中国软件行业一流企业”。
IT人力外包服务公司是做什么的?深圳知名的人力外包公司都有哪些?
IT人力外包服务公司主要是为企业提供、输送IT基础设施方面的运维服务以及IT运营外包服务,据了解深圳目前比较知名的人力外包公司主要有达普信等。
深圳哪家IT外包公司好
做IT外包的公司非常的多,如何选择适合自己公司的IT外包,这需要您花些心思了,上海蓝盟网络有限公司建议您从以下角度来选择:
1、派人去IT外包公司参观,通过参观后可以看出IT外包公司的想法和实力;
2、通过观察可以看出这IT外包公司公司办公室内员工,工作状态,分析得出这家企业的凝聚力和服务执行力等情况
3、了解IT外包公司是以价格还是以IT服务质量为主要竞争力,价格和服务质量是成正比的,如IT外包公司以服务质量为主,人员稳定,技能优良,快速反应,价格一般不会最低,其次你就要考虑了,以上请参考,谢谢 linemore
深圳Android软件外包公司有哪些?
易思博算一个,中软也算一个,协卓软件也不错,反应快
it外包公司排名靠谱么
针对性强:既然是量身定做的,针对性必然很强。因为每一款定制软件的开发都要经过细致的系统分析,根据不同企业的情况,开发出最适合该企业使用的功能。在开发软件的过程中,需要将管理者的最新管理思路和最科学的管理模式融入到软件中,这样可以大大提高软件的科学价值,给企业带来巨大的经济效益。
1 华盛恒辉
2 五木恒润
3 平步
4 航天
5 北电
6 朗新
7 科思诚
2 *** 作方便: *** 作简单方便是定制软件的一大优点。因为定制软件完全是根据企业现有的工作流程来编制的,用户只需要具备基本的计算机 *** 作能力,经过简单的指导培训,就可以使用该软件了。
3费用低廉:定制软件看起来价格高昂,其实从长期使用及后期扩展维护来看其实并不比通用软件高。通用软件不能完全匹配你的企业发展需求,有些功能甚至多余,不仅要额外付费,还减慢了软件的运行速度。另一方面如果企业觉得某些功能需要修改,或者想增加一些新的功能,这个时候就比较难办到,因为软件不是针对你一家企业开发的,但是定制开发软件就可以很方便地做到这一点。所以从长远来说,定制开发软件的费用其实要低于通用软件。
4服务贴心:首先定制开发软件在使用过程中如果出现问题,开发商会全权负责解决。其次在软件调试期内,软件是可以根据实际使用效果做一些调整的。最后软件安装好后,开发商还要给客户提供相关 *** 作培训,确保使用人员都能熟练使用。
北京软件开发公司软件定制开发的流程
1 客户提出需求概要,开发商安排人员进行初步需求调研;2 客户和开发商共同进行软件需求分析,制定软件需求方案;
3 开发商提供系统解决方案,明确技术要求、开发成本、周期、软硬件支持等,并与客户进行确认;
4 客户与开发商签订软件开发合同,支付相关费用5 开发商组织人员进行软件系统详细调研;
6 开发商提供软件详细设计报告,明确系统整体规划、技术框架、业务流程、功能模块、界面等交于客户确认;
7 开发商对软件进行开发及内部测试阶段;
8 在客户方安装部署开始试运行,进行适应性调整;
9 开发商委派专业人员组织客户进行软件培训;
10 客户组织验收,软件正式启用,进入维护阶段。
知名的it人员外包公司有哪些
极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1:北京华盛恒辉科技有限公司
互联网是个神奇的大网,大数据开发和软件定制也是一种模式,这里提供详细的报价,如果你真的想做,可以来这里,这个手及的开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三后的是泗柒泗泗,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想做或者了解这方面的内容,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的 分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
2:北京五木恒润科技有限公司
上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。
3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、 OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
5、Manage
高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件,整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成,其源代码编写采用的是最为广泛应用的 Java / J2EE 开发语言,这样的技术优势使 8Manage 可灵活地按需进行客制化,并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理,让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。
以上就是关于选择it外包公司有哪些优势全部的内容,包括:选择it外包公司有哪些优势、IT外包有何风险及如何防范、哪家IT人员岗位外包公司做的好等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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