网络不仅是成为对外交往的重要窗口,更是企业现代经营的重要手段。企业实现信息化管理已是发展的必由之路,因此CIO们必然会面对企业越来越多的IT投资,做好IT投资的效益评估显得尤为重要。
效益评估控制风险
随着企业信息化和电子商务的深入发展,企业在IT方面的投资不断增加,信息化的管理工具和管理手段已成为企业提高市场竞争能力和竞争优势的最重要因素之一。信息化是一次管理创新和流程优化,它往往需要对企业进行伤筋动骨的变革;信息化往往需要比较大的投资,而往往巨大的投资使企业得不偿失,甚至是进退两难,骑虎难下,最终以失败而告终,因此,IT投资评估是企业进行IT治理,控制IT应用风险的重要手段。
为成功应用提供保证。传统的IT项目管理都是以系统的成功上线运行为目标,并没有把IT投资效益评估融入到IT项目管理中去。这也是很多IT系统的实施并没有给企业带来预期的收益,甚至成为企业累赘的重要原因。理想的IT项目管理应该将IT投资效益评估结合到整个项目管理过程中,从实施前的效益预测,到实施中的指导,再到实施后的评价。
是CIO面对IT投资必须回答的问题。究竟这个信息系统的效益怎么样评价?CIO必须要把这个问题讲清楚,要是讲不清楚就没办法申请钱,或者申请钱的时候就要受到CEO的质疑。现在企业越来越重视IT对企业发展的影响和考量,投资IT会变为常态化,如果讲不清这种效益,不但对CIO本身的工作带来影响,对整个企业影响也会非常大。
与传统的其他实物投资的效益评估相比,信息化的效益评估和优化具有更高的复杂性。传统的投资项目价值评估的指标比较容易量化,进行最终的评价就比较容易,而且其效益主要还是体现在显性收益上,而信息化建设项目的价值评价中隐性成分相对较多,且IT的应用受到许多变量的影响,与其它因素也有很强的互补性。因此,对信息化进行效益评估时,需要进行综合全面衡量。舒真武说:“目前信息化效益评估的方法主要有净现值法评估、直接效益评估、间接效益评估”。
净现值法评估
常用的技术经济评价方法是净现值法,该方法是利用经过风险调整的现金流量或资本成本率来计算净现值。当净现值大于零,说明企业信息化建设项目在经济上可行,反之则不可行。投资项目净现值等于企业建设项目每年的净现金流量的折现值。但是传统的净现值法无法对由于企业信息化建设项目的投资而产生的各种发展机会的价值进行评价,容易低估项目本身的价值。近年来期权定价理论的出现及其在投资决策领域方面的应用在这方面弥补了传统的净现值评价方法的不足。
显然一项企业信息化项目的投资除了该项目本身形成的现金流外,还为企业今后的发展带来许多有利的发展机会,例如企业通过信息化建设项目投资,拥有了管理资源、技术知识、信誉、市场地位和规模方面的优势,从而相对于不具有该类资源的企业来说,企业在今后的经营过程中具有很多发展机会。企业所持有的投资机会构成了以未来的投资项目为标的的期权。企业在有利条件下进行下一步投资,尽可能获得最大效益,这相当于执行期权。当环境不利时,企业可选择进一步放弃投资,其损失仅为期权的成本。
直接和间接评估方法
从经济学的角度讲,效益是指在一定的社会总劳动量的条件下,生产出更多的社会所需要的劳动成果。企业信息化建设项目的效益同样也是反映了劳动成果和劳动占用、消耗之间的关系。一般可将企业信息化建设项目的效益分为直接经济效益和间接经济效益。
直接效益又叫有形效益,是指可以定量计算出的那一部分经济效益。例如企业物资管理的信息化,缩短了供货周期,压缩了库存,裁减了人员,于是就可以依据缩短时间的天数和库存物资的减少,以及裁减人员的工资等,定量地算出由此产生的增收节支额,计算出的结果就属于企业信息化的直接经济效益。直接效益可以用不同的量化指标和计算方法加以体现。信息化建设项目投资带来的直接效益有的是很容易看出的,例如企业信息化可能带来下列直接经济效益,使原材料、燃料和劳动力资源得到更合理的利用,并使生产计划达到最优化,从而提高了多大的生产能力,增加了多少产品和产品,信息化建设项目可以减少工时的损失和设备的停车事故,使劳动生产率提高了多少的百分比,信息化建设项目降低了多少成本,避免了多少消耗,减少多少管理费用的支出等等。
间接经济效益是指不能加以定量计算的那一部分经济效益,故又称无形效益。它主要是指提高管理水平、管理效率以及企业信息化建设所引起企业管理上的一系列变革等。例如,企业信息化可能带来下列间接经济效益:使管理人员决策及时、准确、更科学化;使企业上下级的信息流通结构更趋合理;提高企业信誉与知名度,扩大影响力,增强竞争力;提高了企业售后部门的效率和客户满意度等等。以上这些方面的效益一般不能通过定量计算得到,具有一定的隐含性质和延迟性,但对于企业的管理以及企业的发展、壮大都具有不可估量的意义与作用,所以在评价企业信息化建设的效益时,这部分效益应予以高度重视。
工程管理一般是指涉及建设工程管理的学科,是很成熟的专业。
项目管理是新型学科。目标是搞通用性质的、各行业的项目管理。
项目管理包括工程管理。但项目管理这个专业不很成熟,是从工程管理啊等类似的学科抽象起来的一个新学科。
工程管理包括工程前期的决策管理、工程建设阶段的项目管理和工程运营阶段的设施管理,所以项目管理师工程管理的一部分。
专业的差异是没差异的,就是“管理科学与工程”(研究生阶段的名字)。虽然数学在具体专业学习中基本只要用到加减乘除,但是考研要考数学一,就是高数+概率统计+线性代数。
1 项目管理师的课程介绍
第一天
模块:知识框架、项目启动
内容:进行项目选择的方法、定义范围记录项目风险、内假设和限制、确定和容执行干系人分析、制订项目章程、获得项目章程批准。
形式:知识点、重点、难点剖析,案例讨论,习题练习。
第二天
模块:项目执行
内容:执行项目计划的任务,确保共同的理解和建立期望,执行项目资源采购,管理资源分配,执行质量管理计划,执行批准的变更,执行批准的行动和工作区,提高团队绩效
第三天
模块:项目监控
内容:衡量项目绩效,核实和管理项目变更,确保项目可交付成果符合质量标准,监控所有风险
第四天
模块:项目收尾
内容:获得项目最终接受,获得财务、法律和行政收尾,发布项目资源定, 记录和沟通经验教训,建立和分发最终项目报告,归档和保留项目记录,衡量客户满意度。
第五天
模块:职业道德和专业规范
内容:确保个人正直,为项目管理知识库做出贡献,增强个人的职业竞争力,促进干系人之间的互动
第六天
模块:PMP全真模拟考试一
内容:PMP考试的方式和类型,全真模拟考试
形式:4个小时正式考试,下午讲题。100%题目讲演、难点疑点解答
第七天
模块:PMP全真模拟考试二
内容:PMP考试的方式和类型,全真模拟考试
2 希赛的信息系统项目管理师培训课程怎么样
还可以,学习方式比较灵活,方便安排时间,当然看你自己习惯哪种学习方式了。老师的讲解很到位,很多时候有那种恍然大悟的感觉,上半年刚过的,一起学习的基本上都过了。
3 CPMP项目管理师培训的课程前言是什么
当今的项目已成为企业竞争的主战场,项目管理是极具挑战性的一项工作:面临回市场、客户答
的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。
因此项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至
更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是
率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/ 新服务的研发和
项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:
王道海
资深企业运营、项目管理、流程管理专家、信产部认证培训讲师!
现任:天下伐谋咨询高级合伙人,互联网研究学院院长!
4 信息系统项目管理师课程,怎么选
《信息系统项目管理师教程》
一定要认真读2遍。读的时候,要带着问题和思考内。
我是通过了的人,而且成绩全国容前50。 目前已经拿到高级项目经理证书。
另外,建议你要做真题,最近3年的,以前的真题就算了。信息技术的发展还是比较快的。同时,平时也要注意观察一下项目管理的技巧和经验。
论文吗,就要看你的分析能力了。但要注意作文是有八股的。
风险管理规划是在项目正式启动前或启动初期对项目的一个纵观全局的基于风险角度的考虑、分析、规划,也是项目风险控制中最为关键的内容。一 风险形势评估风险形势评估以项目计划、项目预算、项目进度等基本资讯为依据,着眼于明确项目的目标、战略、战术以及实现项目目标的手段和资源。从而实现:通过风险的角度审查项目计划认清项目形势,并揭示隐藏的一些项目前提和假设,使项目管理者在项目初期就能识别出一些风险。尤其是项目建议书、可行性报告或项目计划一般都是在若干假设、前提、预测的基础上完成的,这些假设、前提、预测在项目实施期间有可能成立,也有可能不成立。而这其中隐藏的风险问题又通常是被忽视的。一旦问题发生,往往造成项目管理方的措手不及和无一应对。例如项目计划中假设用户实施小组全力支援、脱産或几乎脱産投入IT项目的实施,但在实际过程中,用户方人员却不得不抽出大量时间处理塬有的业务,造成IT项目实施进度的拖延和实施效果不尽人意的风险。诸如此类的例子还有很多。为了找出这些隐藏的项目条件和威胁,就需要对与项目相关的各种计划进行详细审查,如人力资源计划、合同管理计划、项目采购计划等等。由此我们可以得出,风险形势评估一般应重视以下内容:项目的起因、目的、项目的范围、组织目标与项目目标的相互关系、项目的贡献、项目条件、制约因素等。二 风险识别在对项目的基础的风险形势评估之上,就需要对各种显露的和潜在的风险进行识别。风险识别实际上是对将来可能发生的风险事件的一种设想和猜测。因此,一般的风险识别结果应包括风险的分类、来源、表现及其后果、以及引发的相关项目管理要求。在具体识别风险时,一方面可利用一些常识、经验和判断,通过以前经历的项目中积累起来的资料、资料、经验和教训,或者请教相关的专家和资深从业人员,采用集体讨论的方式。另一方面,可以通过分解项目的范围、结构来识别风险,理清项目的组成和各个组成部分的性质、之间的关系、与外因的联系等内容,从而减少项目实施过程中的不确定性。除此之外,还可以利用一些技术和工具。比如,结合经验和教训,将项目成功和失败的塬因罗列成一张核对表,或者是项目的实施范围、质量控制、项目进度、采购与合同管理、人力资源与沟通等。以上都是风险识别常用的一些手段和方法,当然还有其他更多的途径,因项目而异,灵活运用。三 风险分析和评价在进行风险识别并整理之后,必须就各项风险对整个项目的影响程度做一些分析和评价,通常这些评价建立在以特性为依据的判断和以资料统计为依据的研究上。风险分析的方法非常多,一般采用统计学范畴内的概率、分布频率、平均数衆数等方法。但无论是哪一种工具,都各有长短,而且不可避免的会受到分析者的主观影响。可以通过多角度多人员的分析或者采取头脑风暴法等尽可能避免。此外,我们应当明确,风险是一种变化着的事物,基于这种易变条件上的预测和分析,是不可能做到十分的精确和可靠的。所有的风险分析都只有一个目的,即尽量避免项目的失控和为具体的项目实施中的突发问题预留足够的后备措施和缓冲空间。风险评价之后,项目面临着两种选择,即面临着不可承受风险和可承受风险。对于前者,或者终止项目,或者采取补救措施,降低风险或改变项目;对于后者,则需要在项目之中进行风险控制。
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