顺丰快递怎么投诉

顺丰快递怎么投诉,第1张

1、电话投诉 拨打顺丰快递投诉电话,向客服说明情况,客服那边会做好相应的记录,同时会给到你处理结果的反馈。

2、登陆顺丰速运官网,在右下角看到客服专区,点击进入在线客服,在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。

3、关注其微信公众账号,进入对话 页面,点击打开顺丰服务,点击打开微客服聊天界面,这也是投诉的一个窗口。

4、关注顺丰微博,通过@或者私信的方式进行投诉。说明情况,摆事实讲道理,如果你发的微博具备了一定的影响力,那么你的解决效果将很可观。

5、当顺丰内部不与解决的时候,可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉,严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁,或者直接上法院起诉。

邮政行业消费者申诉。

12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。

条件

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

二是有明确的被申诉人。

三是有具体的事实根据。

四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

可以打顺丰快递400811111投诉,然后可以去国家邮政局投诉。1登录网站。搜索国家邮政局网上申诉网站,点击进入。2注册。如果没有账号,就注册一个账号,进行投诉。根据登记表根据自己的真实情况填写相关内容。3登录帐户。注册后点击登录-进入投诉界面。4填写相关信息并提交。完成以上步骤后,工作人员会很快给您打电话。如果没有结果,可能是你投诉的内容填写不正确或者不详细。提问,付原价回答。可以先跟顺丰快递的客服人员沟通一下。如果无法沟通,可以按照上述方法进行投诉。关键是提问不需要陪同专员联系我,只需要让我等着,无限期的回答,因为他们受理后要有一定的时间审核。如果您觉得人工服务没有给您满意的答复,您可以到国家邮政局官网进行投诉。一般都是有结果的。

打顺丰电话,报价5000,一般顺丰理赔不会超过你显卡损失的钱,但可以找顺丰理赔的,需要拍照片上传,然后多催几次顺丰一般会赔付一点的,降低损失,我们也是做IT的,一般运输损坏了,保价了都会找顺丰理赔的

95338

电话,微信公众号,网站,写信,电子邮件

顺丰将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,帮助客户更快、更好地对市场做出反应:推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。同时,顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。

顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络,特别是2002年集团总部成立以来,更致力于加强公司的基础建设:统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。

顺丰速运积极 迅速扩展和进步的业务成立初期提供 顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。

创新 持续创新和完善的服务积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

活力 营造迅捷和亲切的体验以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供 亲切和即时的领先服务。

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