驻场运维是干什么的

IT运维服务可以分为IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务和综合管理服务等等，这些服务内容又可以细分具体的功能。比如：IT基础设施运维服务对IT基础设施进行监视、日常维护和维修保障，服务涉及的基础设施包括网络系统、主机系统、备份系统、终端系统、安全系统、机房动力及环境等等。对这方面有疑问的话，可以找专业的公司去咨询了解看看，目前国内应用性能管理服务的公司有听云，听云可以提供IT运维服务，而且经过13年技术深耕和市场培育，已成为中国应用性能管理（APM）行业领军企业。

一般分：线上、线下

线下

服务器硬件的组装、维护：至少知道硬件的名称会换内存、硬盘

服务器系统的安装：centos、Windows的安装基础设置下，记录硬件信息

开启远程功能等保障放到机房可以上线 *** 作；

线上

服务器已经安装好系统，可以远程上去 *** 作安装服务软件

比如：配置LAMP Linux+Apache+mysql+php

错误排查、安全配置等；

这些其实可以看下最近招聘网站输入运维，招聘公司写出的要求学习那些。

驻场工程师就是由乙方派到甲方公司的驻场工程师，主要负责一些技术性的日常维护和问题解决。也就是不在本公司上班，而去甲方公司上班。

驻场技术的服务包括规范性的日常维护，设备问题解决等范围。负责对所有设备的应用的 *** 作；对新应用的设备需求，驻场人员应及时地提交设备配置现状以及设备规划报告，以便该应用能及时的实施；掌握设备的运行的情况，就保修期、存储的空间等及时地进行提醒；建立相关的系统软件故障的恢复的流程及应急的措施；协助印制的中心进行机房的改造等工作。

主要IT外包服务项目

◇电脑维护

包括计算机硬件故障检测维护， *** 作系统的安装和优化，软件安装设置升级，垃圾文件清除，计算机病毒的扫描和清除，重要数据文件的备份及光盘刻制等有关计算机所有问题。

◇网络维护

局域网的维护，网络设备故障检测与排除、服务器维护、宽带网的安装及配置等有关网络方面的问题。

◇综合布线

对ADSL宽带、DDN专线及各类有线、无线网络进行综合布线，以满足网络办公所需。

◇办公服务

单位内部计算机网络实现文件共享、打印机共享，办公设备的代购、安装、保养、维护、维修等服务，帮助单位节约办公费用同时提高工作效率。

◇系统集成

从IT系统整体规划设计方案到安装、培训、维护等，为客户提供优质的服务。

◇员工IT培训

对单位员工进行培训，帮助员工掌握IT系统基本使用技能、硬件软件使用常识，提高计算机、网络、办公外设、存储设备的使用效率，增强系统的稳定性和安全性。

在IT服务管理和运维自动化这个领域，业界近年来的发展比较快。从IT服务管理（ITSM）、数据中心自动化（DCA）到开发运营一体化（DevOps），相关概念和理论不断涌现。从IBM、BMC、HP等传统厂商各类工具产品纷纷面世到Puppet、Ansible、Saltstack等开源解决方案风起云涌，各类工程实践也是精彩纷呈。

说到运维分为哪几种，首先有必要先讨论一下运维的定义。通常我们把运维的含义界定为数据中心各专业技术岗位的日常运维工作，具体而言，就是各专业技术岗位人员与各类软硬件运维对象进行交互 *** 作的活动。

所以在过去，运维是个专业密集型、知识密集型工作，直到今天，它在一定程度上还是劳动密集型工作。从运维行业的发展趋势来看，运维工作从早期的人工运维，到自动化运维，如今已走向了智能运维。现在，越来越多的企业意识到，智能运维是一种全新的数字化运维能力，企业基于已有的运维数据，通过机器学习方式从而解决自动化运维无法解决的问题，这也将是数字化转型的必备能力。因为智能运维能够帮助企业快速发现异常、有效诊断问题根因、以业务为导向地进行运营分析和决策、持续有力地提升运维数据质量。

现在，智能运维发展正如火如荼，Gartner预见其为下一代运维，认为到2022年将有近50%的企业用户部署智能运维。

其实这个过程和手机的发展历史很像。一开始我们惊喜的称呼iPhone为“智能手机”，而今天再没有人叫它“智能手机”因为这就是手机该有的样子。所以运维也是如此，在企业数字化转型大潮中，“智能”是运维本该有的样子。

内容来源于国内领先的智能运维AIOps落地解决方案供应商擎创科技。

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