什么是IT外包
IT外包,通常指一个企业(准确地说,应该叫组织)聘用外部的专业服务供应商,利用它的专业技术和服务资源,为本企业提供IT系统的开发、维护和支持服务。我们国内有时也把它称之为IT资源外包。从利用方式来说,可以是部分业务的外包(比如说使用外部公司的一些技术人员等),也可以是整体外包。从外包内容分类来说,按照国际上统一的IT服务分类方法——CSC(Competitive Services Categories)来分,一般有IS(信息系统)外包、应用外包和IT硬件系统服务外包等。
IT服务外包分为以下几种:
1、从应用层面划分,IT服务外包包括IT系统服务外包和业务流程服务外包两大类。
2、IT系统服务外包可以分为IT基础架构外包(IT lnfrastructure Outsourcing)和应用系统外包(Applicaiton System Outsourcing)
3、从外包的范围划分:
1)IT资源整体外包:以有限的资金投入享受优质、安全、规范的专业服务,适用于不想成立企业自己的IT部门或雇佣IT工程师,并且迫切降低成本运营并且享受IT专业服务的公司。
2)内部IT技术外包:是客户现有的IT系统发挥更大的价值并得到规范的管理。降低运营成本并享受高品质的服务。适用于已有IT环境,想实现规范化的管理,并充分利用已有系统发挥最大价值且降低运营成本的公司。
3)IT项目实施外包:专业的实施方案;高品质、高效率的实施能力,合理的价格服务。适用于实施某IT方案时现有实施能力不足或花费较大,希望专业外包公司代为实施的公司。
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软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。
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应答时间:2021-08-27,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。
现在的商业环境,变化快速,技术日新月异。做最擅长的(核心竞争力),其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。
研究表明,外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司,运行效率更高,成本更低。其原因在于:
1专业的人做专业的工作
专业公司提供的外包服务,比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业,更高效的管理
2资源的节省,投入减少
单个公司对于服务的需求是不确定的,不稳定的,必定造成资源的浪费,但外包服务公司的资源配备,完全按照业务的数量。
3节约时间
通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,而可以直接通过外包的方式,马上获得
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