搞IT，如何做职业规划呢？

一．×××大学毕业后的十年规划

（2005年－2015年，20岁至30岁）

美好愿望：事业有成，家庭幸福

方 向：企业高级管理人员

总体目标：完成硕士、博士的学习，进入××著名外资企业，成为高层管理者。

已进行情况：读完硕士，进入一家外资企业，想继续攻读博士学位。

二．社会环境规划和职业分析（十年规划）

1、社会一般环境：

中国政治稳定，经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头，加入WTO后，会有大批的外国企业进入中国市场，中国的企业也将走出国门。

2、管理职业特殊社会环境：

由于中国的管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。

要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。

三．行业环境分析和企业分析

1、行业分析：

本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入WTO，商务运作逐渐全球化，国内企业经营也逐步与国际惯例接轨，因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。

2、企业分析：

××公司是全球四大会计事务所，属股份制企业，企业领导层风格稳健，公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观，十年来稳步在全球推广业务，目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。

公司2000年进入中国，同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念，力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略，但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行个人自我培训，而且提升空间有限。但总体而言，作为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的，本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。

四．个人分析与角色建议

1．个人分析：

（1）自身现状：

英语水平出众，能流利沟通；法律专业扎实，精通经贸知识；具有较强的人际沟通能力；思维敏捷，表达流畅；在大学期间长期担任学生干部，有较强的组织协调能力；有很强的学习愿望和能力。

（2）测评结果（略）

2．角色建议：

父亲：“要不断学习，能力要强”；“工作要努力，有发展，要在大城市，方便我们退休后搬来一起居住生活。”

母亲：工作要上进 ，婚姻不要误。

老师：“聪明、有上进心、单纯、乖巧”，缺乏社会经验”

同学：“有较强的工作能力”，“适合做白领”。

……

五．职业目标分解与组合

职业目标：著名外资企业高级管理人员。

1．2005－2008年：

成果目标；通过实践学习，总结出适合当代中国国情的企业管理理论

学历目标：硕士研究生毕业，取得硕士学位；取得律师从业资格、通过GRE和英语高级口译考试

职务目标：外企企业商务助理

能力目标：具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础，通过实习具有一定的实践经验；接触了解涉外商务活动；英语应用能力具备权威资格认证；有一定的科研能力，发表5篇以上论文。

经济目标：在校期间兼职，年收入1万元；商务助理年薪5万

2．2005年－2010年：

学历目标：通过注册会计师考试

职务目标：外资企业部门经理

能力目标：熟练处理本职务工作，工作业绩在同级同事中居于突出地位；熟悉外资企业运作机制及企业文化，能与公司上层进行无阻碍地沟通。

经济目标：年薪10万

3．2005年－2010年：

学历目标：攻读并取得博士学位

职务目标：著名外资企业高级管理人员，大学的外聘讲师

能力目标：科研能力突出，在国外权威刊物发表论文； 形成自己的管理理念，有很高的演讲水平，具备组织、领导一个团队的能力；与公司决策层有直接流畅的沟通；具备应付突发事件的心理素质和能力；有广泛的社交范围，在业界有一定的知名度。

经济目标：年薪25万

六．成功标准

我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。

只要自己尽心尽力，能力也得到了发挥，每个阶段都有了切实的自我提高，即使目标没有实现（特别是收入目标）我也不会觉得失败，给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。

为了家庭牺牲职业目标的实现，我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。

七．职业生涯规划实施方案

差距：1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验；2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力；3、快速适应能力欠缺；4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。

八、缩小差距的方法：

1．教育培训方法

（1）充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间：2008年7月以前。

（2）充分利用公司给员工提供的培训机会，争取更多的培训机会。时间：长期

（3）攻读管理学博士学位。时间：五年以内

2．讨论交流方法

（1）在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。

（2）在工作中积极与直接上司沟通、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。

3．实践锻炼方法

（1）锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。

（2）养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6－8小时，每周锻炼三次以上。

（3）充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。

××本人对于职业生涯规划的看法：

1、职业规划肯定要有，但是我觉得职业规划不可能现在就定下来，周围的环境随时在变，而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西，也会变。我以前想当官，后来想当外企白领，现在想创业，所以我觉得这个很难就定下来，更何况是在校大学生，没有任何社会阅历，谈这个就似乎有点纸上谈兵。

2、但是，虽然可能没有成型的职业规划，但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有，比如这段时间我要练好英语听力到什么水平，我要朝着什么方向努力，没有努力的方向和短期的目标，那容易虚度光阴。

3、如果我是学生，我可能想听一些别人成功的案例，和为什么别人能取得成功，虽然每个人走的路不同，但是我想有些成功的共同点是相同的，那我作为一个学生，就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。

#个人简历# 导语一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。以下是 无 整理的IT行业个人职业生涯规划，欢迎阅读！

IT行业个人职业生涯规划篇一

距雅典不远有一座古希腊的圣城叫德尔斐，这里是传说中的太阳神阿波罗的驻地，但现在这座古城最有名的却是哲人塔列斯刻在太阳神圣殿外的一句传世名言：“人啊，认识你自己!”。

很多人非常优秀，但终没有达成的原因在于无法真正认识和掌控自我，不清楚自己真正想要的是什么，所以真正能得到的也当然是个未知数。特别是在it这样一个充满活力又极端残酷的特殊行业中，每天都在创造着新的传奇，创造与，裂变与整合，竞争与合作，it人很难过着平淡而惬意的生活，更多非常优秀的it人士并没有真正了解和正视过自己究竟需要怎样的生活，也没有考虑过什么样的职业发展才真正适合自己。

相对优秀的会一步一步由基层的专业研发人员，成为项目经理、技术总监、研发执行总裁，也有很多人会选择自主创业，但更多的是平淡无奇的继续履行着普通研发者的生涯，等着比普通行业的人员更早的更无情的被淘汰。认识自我是人生在职业生存的环境中，我往往会把职场中打工的人分为两部分，一是优势群体，这种人完全可以自主选择掌控职业生涯，自由广泛的挑选工作，并充分应对工作;另一种人是弱势群体，不得不为在继续职场生存而担惊受怕，被动的经历着职位的挑选和筛掏。成为第一种的人，往往会达到双赢，他离职的单位对他的评价会很高，失去他会觉得是一种巨大的损失;同时他出于职业道德，对曾经服务过的单位也会给予很高的评价，不会随意评论原单位的某些不当之处。

一个人为人处世的方法和能力往往是他过往经验和知识的累积，特别是it这个瞬息万变的行业，更容易感觉到多年的经验可能会因为新技术出现而在一夜之间变得一文不值，更会认为自己在工作中的优势逐渐衰弱，自身价值得到充分体现的可能性越发趋小。工作持续才能成为职业，职业经过积累才能成为经验，经验加上学习与应用才能获得职业重心的提升。所以，对以下三个问题要反复斟酌，充分论证，综合分析，以确定自己的职业生涯路线。

(1)我希望往哪一方向发展

(2)我正在往哪一路线发展

(3)规划和目标者的适合我吗

要以自己的才能、性格、兴趣、最有利的环境等综合因素配置。通常分短期、中期、长期和人生目标。短期目标一般为一至二年，可以拆分成日目标、周目标、月目标、年目标。中期目标一般为三至五年。

长期目标一般为五至十年。需要考量的、与职业选择相关因素有：

(1)性格与职业的合适度：团队性、责任感、进取心、自律性、灵活性、自主性、支配性等。

(2)兴趣因素：偏好、现实性艺术性、社会性、事业性和传统性。

(3)能力条件：语言与表达能力、数字运算、逻辑判断、整合与分析、机械推理、空间想象、沟通技巧、创新、解决、处理。

(4)外部因素和附加条件：所在国家、城市的客观因素、家庭条件等。

在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。永远不变的是变化，影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测，就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。it行业里的每个人都应该好好考虑一下自己的未来，给自己未来的职业道路做一个明确的规划。

学习是一种终身的责任，每一阶段都有不同的学习重点，学习更是职业整体发展的一部分，是实现职业发展目标终身伴侣。根据it产业的特性，可以把it人的职业生涯规划分为三个大的阶段：即25-32岁，33-40岁，40-65岁。第一阶段—积累和发展期在25、26岁时，有两三年基本的经验和能力，为自己准确定位就开始成为首要的事情。如果选择终身打工，就要很清楚自己每一阶段要获得的收入，要做到的职位，下一步需要的工作背景。如果一个进阶序列的职位都不适合自己，就要考虑可能转换工作性质。

同样一般企业用人时，会把25、26岁的人群看得比较重，会尊重和重视他们，让他们有发挥展示的机会。25-32岁之间是不断积累的阶段，这一期间可以迎来it人打工的最辉煌时期，包括地位和收入。第二阶段-成熟和挑战期基本小成以后要开始抉择是否创业。尽管it企业对流动资金的要求比一般企业来说并不算多，同时对于其他综合管理的能力来讲，也并不是，但it人士的专业性，往往束缚他们成为优秀的商人。通常有两类人创业是值得鼓励的，一种是有全面掌控能力的人，一种是有绝对专业技术的人。

全面掌控意味着对全面预算、全面营销、全面掌控人力、物力资本的流转、全面管理;绝对专业意味着掌握和预计研发的项目或产品在未来有持续先进性甚至是引导性，并具有商业化应用的可 *** 作性。即使是创业也要考量自己手头积累的综合资源和技能，尽量在交互产业、交互技术、交互领域去发展，不要盲目多元化构思创业，一定要进行充分详尽和深入地进行可行性分析和预测。如果不选择创业这时期，it人士的人生目标和组织的目标得了最后实现的机会，是他职业生命的延续，在企业里承担重大职责，或者是权威专家的角色，他们追求在这个岗位上稳稳当当地尽职尽责直到光荣退出这个圈子。

IT行业个人职业生涯规划篇二

摘要：职业生涯规划设计对高职学生的职业发展具有重要的指导意义。目前大学生就业形势严峻，高职大学生对职业生涯缺乏认识，通过分析职业生涯规划现状，提出IT类大学生职业生涯设计实施方案，期望能够帮助大学生顺利择业，成功就业。

关键词：高职;职业生涯规划设计;IT;职业定位

“大学生职业生涯规划设计，是指大学生客观认知自己的能力、兴趣、个性和价值观，发展完整而适当的职业自我观念个人发展与组织发展相结合，在对个人和内部环境因素进行分析的基础上，深入了解各种职业的需求趋势以及关键成功因素，确定自己的事业发展目标，并选择实现这一目标的职业和岗位，编址相应的工作、教育和培训行动计划，制定出基本措施，高校行动，灵活调整，有效提升职业发展所需的执行、决策、和应变技能，使自己的事业得到顺利发展，并获得程度的事业成功。”这个过程正是高等职业学生最需要自觉实现的过程。目前，面临巨大的就业压力，IT类大学生开展职业生涯规划设计意义重大。

一、职业生涯规划现状

1职业生涯规划意识淡薄

通过企业招聘的笔试和面试，我们发现，应届高职学生普遍缺乏职业生涯规划意识，他们对制作简历、写自荐信、搜集就业信息、准备面试、就业基本礼仪等常识性问题了解甚少，应聘时，只知道投简历，没有明确的职业岗位要求，没有个人的发展目标和思路。在与用人单位沟通时，过分关注经济利益，过分关注专业对口，而不考虑职业前景与长远发展，更不考虑个人的能力和自身的优劣势，择业盲目，职业生涯规划意识淡薄。部分学生还认为在职业生涯规划是工作以后考虑的事情，在大学阶段为时过早，但当他们毕业面临就业时却毫无准备、束手无策。

2自我分析不足，职业定位不准确

由于缺乏对自身兴趣爱好、专业特长、家庭背景、行业形势等的全面分析，尤其是对社会发展、市场前景的判断及适应能力较弱。这使他们在职业生涯规划过程中易走入误区，暴露出职业定位模糊等问题。在调查中发现，大部分IT类学生对于本专业的行业状况没有进行过调研，也不了解相关行业的发展前景、用人制度、企业文化、人际关系等等，对自己将要从事的职业一知半解，很少考虑自己的职业定位，走一步算一步。

3职业价值观偏颇

通过与学生私下的交流，发现许多学生把薪水和待遇作为职业选择的首要因素，过于注重个人的自我感觉，很少考虑社会的实际需求和人生发展的规律，没有把自己可持续的职业发展放在重要位置，没有对自己进行正确的认识、评估和对职业环境进行全面了解。在择业中明显存在着追求实惠和功利化的倾向，看重大城市、大企业、大单位，只顾暂时的利益取舍，不考虑长远的发展前景。

4缺乏职业生涯规划的指导

目前，我国绝大多数高职院校只在学生毕业的时候开设就业指导课，而对于刚刚进入大学的学生却缺乏职业引导，缺乏对该专业当前的就业形势与就业政策的分析，从而没有及时为学生提供面试技巧、择业心理、简历书写等深层次的服务。这在一定程度上也造就了毕业生就业难、职业发展错位的问题。职业生涯规划不是一蹴而就的事情，而是高校的就业环节中一项长期的任务。

二、IT职业生涯规划设计

1树立正确的职业理想，确立明确的职业目标

职业思想是指人们对未来职业表现出来的一种强烈的追求和向往，是人们对未来职业生活的构想和规划。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。社会发展的需要是职业理想的客观依据，凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是正确的，并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。职业理想形成后，每个人都会确立明确的职业目标。在职业生涯中，人生的职业目标有短期目标和长期目标以及近期目标和长远目标之分，而且在一定时期还有可能对职业目标提出一定的调整。所以，高职学生应当尽快确定自己的职业目标，打算成为哪方面的人才，打算在哪个领域成才等等。对这些问题的不同答案不仅会影响个人职业生涯的设计，也会影响个人成功的机会。

2评估环境、认识自我，进行准确的职业定位

高职学生在制定IT职业发展规划时首先要进行的是职业环境评估以及职业自我评估，一方面，要了解IT行业前景，IT业所需知识，成功的必要条件，各种利弊、报酬以及晋升机会等职业环境要素，才能把握职业机会。另一方面，要客观全面地认清自我，充分了解自己的职业兴趣、能力结构、职业价值观、行为风格、优势与劣势等是否适合IT行业。

了解IT业是否是自己的兴趣所在，思考自己在该行业中到底适合做一名技术人才、销售人才抑或是管理型人才。

IT产业是知识密集、技术密集的产业，IT人才市场往往集中在经济发达的地区，因此，在进行职业生涯设计时，要考虑到经济发达地区的职业需求特点，如该地区的特殊政策、环境特征等。在进行职业生涯设计时，不能仅要看单位的大小、名气、工资待遇，而要看该职业在IT行业的现状和发展前景，如人才供给情况、平均工资状况、未来发展趋势等。

3构建合理的知识结构

知识的积累是成才的基础和必要条件。人们常常把一个人掌握知识的多少作为衡量水平高低的标准，但这不是衡量人才的绝对标准。大学生既要具有相当数量的知识，又要形成合理的知识结构;既要能很好地适应社会需要，又要能充分体现个人特色;既要满足专业要求，又要有良好的人文修养;既要能发挥群体优势，又要能展现个人专长。在进行职业生涯设计时，大学生要能够根据职业和社会不断发展的具体要求，将已有知识科学地重组，建构合理的知识结构，限度地发挥知识的整体效能。IT类大学生除了具备IT专业知识外，还应该积极学习社交礼仪、市场营销、艺术设计等专业课程，帮助自己提升未来的就业砝码。

4培养职业需要的实践能力

高职IT类大学生的综合能力和知识面是IT从业人员的重要考核依据。IT业不仅考核学生计算机方面的专业知识和技能，而且还考核其综合运用知识的能力、对环境的适应能力、对文化的整合能力和实际 *** 作能力等。因此，大学生进行职业生涯设计，除了构建自己合理的知识结构外，还应具备从事IT行业岗位工作的基本能力和某些专业能力，只有将合理的知识结构和适用社会需要的各种能力统一起来，才能立于不败之地。一般来说，应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际 *** 作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。

三、职业生涯设计应注意的问题

1结合社会人才需求设计职业生涯

大学生对职业的选择是不能脱离社会需要，要注意社会与个人利益的统一，社会需要与个人愿望的有机结合。在进行职业生涯设计时，应积极把握社会人才需求的动向，把社会需要作为出发点和归宿点，以社会对个人的要求为准绳，既要看到眼前的利益，又要考虑长远的发展，既要考虑个人的因素，也要自觉服从社会需要。

2结合所学专业设计职业生涯

IT类大学生经过短期的专业学习，具有一定的IT专业知识和技能，就可以确定自己的培养目标和就业方向，可以进行专业方面的职业生涯设计。用人单位对毕业生的需求，一般首先选择的是大学生的专业特长，大学生迈入社会后的贡献，主要靠运用所学的专业知识来实现。需要强调的是，大学生所学的专业知识要精深、广博，除了要掌握宽厚的基础知识和精深的专业知识外，还要拓宽专业知识面，掌握或了解与本专业相关的若干专业知识和技术。

3根据个人兴趣与能力特长设计职业生涯

职业生涯设计要与自己的个人性格、气质、兴趣、能力特长等方面相结合，充分发挥自己的优势，扬长避短，体现人尽其才、才尽其用的要求。大学生在职业生涯设计时，要对自己的兴趣有一个客观的分析，对自己的兴趣爱好进行重新培养和调整。能力特长对职业的选择起着筛选作用，是求职、择业以及事业成功的重要保证。知识多、学历高不一定能力强，大学生切不可以学习成绩作为评价能力高低的惟一尺度。大学生应在对自己的能力特长有一个正确的自我认知和评价的基础上，根据自己的真才实学和能力特长进行职业生涯设计。

由于IT技术的发展日新月异，IT类学生的职业生涯规划也是动态的、可持续的。从学生职业规划的时序上看，学生个人发展的每个阶段都是协调的，每一阶段又是上一阶段的升华、调整的结果，体现了一种发展上的连续性。即一个人为实现他的职业生涯目标必须进行的实践活动只是一个连续不断的从一个阶段向另一阶段进步的过程。这个发展不仅是量变的过程，更是质的飞跃。这一阶段的发展能为下一阶段或整个人生经历打下基础，具有解决实践中不断出现问题的能力。

职业生涯规划的本质特征在于追求人的发展的化。这就决定了职业生涯的规划不局限于在学校受教育阶段，而是整个人生历程中都要坚持学会学习、学会做事、学会合作、学会反思、学会发展，进而使人生的潜力得到化的展示，最终实现预期的人生价值。

参考文献：

[1]孙福权，秦燕，IT职业生涯规划东北大学出版社，2007

[2]赵伟乾，周爱兰，论高职艺术类大学生职业生涯规划教育就业与创业，2009

你好，我是HR，负责企业及员工职业生涯规划，首先，定下你的择业目标，你想往哪个方面发展，基层管理一般指主管、助理级别的，也有例外的。然而，你选择第一份工作一般是比较重要的，正常人第一份工作一般是会做3年左右的，有能力的人可以在这份工作中受益匪浅，甚至达到目标。所以，你不能短浅的选择目前工资高的，你必须衡量好两个公司的前景跟发展，更重要的是你上任的职位有没有发展前景。这个时候进大公司1年可以抵得上小公司的3年。当然，像我们公司这种大公司的每个人的职责都是很清楚，也就是小公司你干的活多学的杂也多，各有好处，看你怎么打算。最后，公司的福利相当重要，这是份隐形工资，福利大小，会决定你感受工作时间及乐趣的大小。当然，我特别重视福利的。。。

主要有关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法等三种。 还有几种用于特殊情况，或者作整体规划的一部分使用，如企业信息分析与集成技术（BIAIT ）、产出／方法分析 (E/MA )、投资回收法（ROI）、征费法、零线预算法、阶石法等。

关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。

战略目标集转化法认为组织的战略目标是一个“信息集合”，由组织中的使命、目标、战略和其他影响战略的相关因素组成。其中，影响战略的因素包括：发展趋势、组织面临的机遇和挑战、管理的复杂性、改革面临的阻力、环境对组织目标的约束等。

企业系统规划法是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。

其实，做IT的，依然有四五十岁在做一些编程工作的。几年前，我见到过一个微软的工程师，50多岁，他说，他这个年龄在编程的人依然很多，因为做技术的，有时候拼的不只是年龄，还有经验，和热情。所以说到职业规划，做得好的，就是最符合自己的，符合自己的兴趣爱好，符合自己的性格特征，符合自己的职业价值观。而那些告诉你怎么才能挣钱多、升职快的职业规划是不靠谱的，因为那可能是别人的职规，而不是你的。你的职业规划是什么呢？首先要问问你想要什么？这个问题既重要，又不必过于严肃，因为这是关于职业价值观的，而职业价值观随着你的各方面变化也在变化。在弄明白你想要什么的前提下，再分析你的能力，有哪些可以迁移，哪些需要补充，需要在能力、人脉等方面做哪些准备，最后把这些行动落实下来就是实际的规划了。建议不要做时间太长的规划，三五年的即可，因为外界的变化太多太快。IT行业内部其实就有很全面的职业选择，比如技术、技术支持、市场、销售、管理、行政等等，建议多做一些职业调查，便于进行自我定位。可进一步交流，祝你成功！（奔跑的骆驼 赵昂）

所谓“广义”的IT规划是指从企业的战略出发，充分分析企业核心价值链的运作模式，进而找出IT的支撑点和机会点，从而明晰企业的IT战略，并构筑企业的IT应用蓝图、IT治理模式、信息资源体系及系统实施规划等，以实现对企业战略目标达成的有效支持。而“狭义”的IT规划则侧重对系统硬件、系统软件、开发技术等进行计划与安排，是围绕技术展开的。这里，我们所讨论的IT规划主要是针对“广义”的IT规划。一般情况下，IT规划的运作思路是按照四个步骤展开的，IT战略明晰、IT能力分析、IT解决方案和IT行动方案。在IT战略明晰阶段，需要分析企业的战略、愿景和目标，并对核心价值链的相关业务环节进行深入的分析，从业务模式和流程入手找到IT的支撑点和机会点，进而构建支持业务发展策略的IT战略，制定信息化建设的目标。在IT能力分析阶段，首先会结合企业的IT支撑点，从核心业务环节入手，分析并形成企业不同层面的IT需求和IT目标。然后，构建合理的IT评估模型对企业的信息化现状进行全面的评估，并进行差距和约束条件分析，为后面的IT蓝图及系统规划提供依据。在IT解决方案阶段，需要结合上面两个阶段的成果，设计企业的IT应用蓝图，进行应用系统的集成点分析并构建企业的IT基础架构，同时对这些内容进行深入的描述和分析。在IT行动方案阶段，需要对设计的IT蓝图进行全面的规划，制定企业的信息化建设步骤，进行风险及效益分析，同时给出企业的IT治理方案，并在此基础上形成企业具体的信息化行动方案，指导企业的下一步行动。这里，我们不想用长篇大论来介绍IT规划的具体内容和成果，而是想就目前存在的一些IT规划项目无法帮助企业解决实际问题的现象展开一些讨论。这些IT规划项目和企业的实际信息化建设往往存在“两张皮”的现象，在IT规划阶段，项目组会帮助企业描绘一幅美好的信息化建设的蓝图，并且会运用各种“科学”的分析工具以及众多“新鲜”的名词告诉企业应该如何如何。而在项目组撤出之后，企业在实际开展信息化建设的时候往往会发现IT规划的内容很难落到实处，甚至脱离企业的实际情况，没办法只得自己从头再来，既浪费了企业的时间和金钱，又动摇了企业信息化建设的信心。第一，迷信最佳实践，一切向标杆看齐，IT规划的时候忽略了企业的实际情况，包括企业的人文环境、地域文化、历史传统等的差异，尤其是处于变革期的国内企业需要发展所面临的各种各样的管理和运营的“个性化”问题。这种情况下，咨询顾问总是试图用技术驱动管理和业务的变革，并且缺乏和企业各个层面有效的沟通，因而很难帮助企业建立务实高效的信息化框架，甚至会给企业带来一些误导，以致在后续的信息化建设过程中出现各种各样困惑企业的实际问题。最近业界炒的比较多的某商业银行核心业务系统升级的知名项目，可能就存在这样的问题，在前期规划和选型的时候过于强调系统的先进性和标杆案例，忽略了企业自身的业务和管理现状，导致系统建设过程不可控，最后项目被停掉了。第二，咨询公司缺乏对国内企业管理和业务问题的深刻理解，没有能力摸清企业的运营脉搏，IT规划报告里面虽然也包括企业战略明晰、业务和流程梳理等，但由于咨询顾问的阅历和认识深度不够，往往造成这些分析结果无法跟后面的IT战略、IT蓝图及行动方案有效的结合起来，结果报告内容很多，看起来“繁花似锦”，但实际每部分内容都是割裂的，没有形成完整的逻辑关系，最终给企业提供的方案还是侧重技术可行性，是“狭义”的IT规划。这里，需要解释的是，目前阶段，国内企业希望解决的问题一定是综合的，即使是IT建设也一定是解决企业的战略、管理及业务等方面的问题，甚至还需要借助IT提高企业的执行力、弥补制度的不足并提升文化的建设等等，有些方面可能会违背IT的初衷，但这是目前国内企业的现实，也是在IT规划过程中必须面对的问题。因此，如何切实的支撑面向企业战略的业务发展策略、有效匹配业务模式和IT系统，找出可以落地的IT支撑点，并形成各个层面的IT需求是IT规划需要真正关注的。第三，规划过程中重视应用系统和网络、硬件平台的建设，而忽略了跟企业管理和业务密切相关的信息内容本身，往往是建设了很多信息系统，但却得不到支撑企业运营的信息资源。企业高层往往会抱怨：“为什么我想知道的很多东西，在这样先进的信息系统中，就是看不到呢？为什么在市场形势突变的时候，我们的信息系统无法敏感地捕捉变化？”。分析可知，这样的IT规划更多是满足企业的技术需求，而不是为企业的业务拓展和管理运营服务的。如果按照这样的思路去构建企业的IT整体框架，那在信息系统建设完之后，绝大多数的员工仍将不知道如何利用信息，以及如何让这些信息产生价值。企业的信息系统，也就没有任何管理和维护的意义和价值。因此，进行全面的企业信息资源规划也是IT规划的重要内容。第四，IT治理方案流于形式，起不到“三分技术、七分管理”的作用，IT治理或者叫IT管理是IT规划方案中必须要包括的，可能跟前面几个问题一样，这也是涉及企业管理方面的问题。由于IT对国内企业来说还是一个新鲜事物，企业很难积累起很好的IT管理的经验，况且国内企业管理的个性化问题比较突出。因此，如果不能很好的理解企业的文化、IT发展背景、管理运营模式等问题，制定的IT组织体系、IT管理制度、IT管理流程及IT绩效考核等IT管理体系最终只能落在纸面上，无法贯彻执行下去。同时，长期以来企业的IT部门往往充当的是企业的成本中心兼服务机构，责任无限大，权力一点点，出现问题IT部门更多的是跟业务部门妥协，这就更造成IT管理的难度。因此，如何结合企业的实际情况，制定“少而精”而不是“大而全”，并且可 *** 作的IT治理方案是IT规划的关键。第五，没有认识到IT规划的重要性，投入的资源不够。这个问题是非技术和管理的问题，但往往也是最重要的问题。很多企业做IT规划的初衷都是好的，也认识到了不按照“总体规划、分步实施、重点应用”的步骤进行信息化建设是不行的，但是在实际项目运作的时候则由于各种各样的原因造成项目金额小、时间紧、投入少、内容全。当然这种现象也有可能是由一些不负责任的咨询公司引导造成的，变成了一个商业驱动的项目。这种情况下，势必造成项目运作是蜻蜓点水式的，面面俱到，但又无法深入，最终很难给企业提出切实可行的行动方案。“屁股决定脑袋”的道理是谁都懂的，因此足够的资源投入也是IT规划项目务实的基本保障。这里，想要IT规划更加务实，首先需要结合企业实际情况，认清IT规划到底能够为企业做什么？如何真正支撑企业的战略、管理和运营？笔者的观点是，IT规划可能不需要进行SWOT分析、不需要进行波士顿矩阵分析、不需要进行竞争态势分析，那些是战略规划需要做的，不能不分清红皂白，一锅菜乱炖。IT规划需要做的是明晰企业的战略，进而找到支撑战略实现的业务发展策略，然后分解到核心价值链的各个业务环节，看看这些业务环节需要具备怎样的能力才能够支撑这些业务发展策略，同时分析出这些业务环节要想具备这些能力哪些是需要IT系统来辅助实现的，并阐明IT系统应该如何做才能让业务环节具备这些能力。这样就可以一层层分解出来IT到底怎么支持业务运营，并进而支持企业战略。拿笔者曾经咨询过的一个案例来说，客户处于竞争激烈的服装行业，要想实现客户创造卓越服饰企业的目标，需要不断满足消费者对时尚的追求，应对快速变化的市场需求。这就要求企业必须建立快速响应的业务策略，这种快速响应不单单是各个业务环节本身的快速响应，需要价值链整体，甚至整个供应链的快速响应。那么就可以分析出为了支撑这种快速响应的业务策略，各个业务环节（包括研发、采购、生产、配送等）需要实现信息的实时共享、并且加强计划的协调性（当然，也还需要其它的能力），而这两点恰恰是IT系统所擅长的，这样就可以有效的找到IT的支撑点，进而进行详细的需求分析，并完成应用系统设计与实施规划，从而给企业提供针对性很强的解决方案。其次，IT规划需要从IT应用的源头入手，挖掘企业到底需要哪些信息？这些信息存在哪里？通过哪些渠道可以获取？怎样对这些信息进行分析、处理、存储和传播？这些信息对企业有哪些影响？企业怎样才能知道哪些途径提供的信息有价值、哪些途径提供的信息价值含量低？企业如何能够调整自己的信息渠道？从而进一步帮助企业搭建合理的信息资源体系，以及信息编码体系，并结合IT需求分析，提供完整的信息内容解决方案，为企业以后的信息系统实施提供切实可行的基础支持。同时，通过制定信息分类、存储、传输和使用的标准，形成规范和制度，并应用相应的IT管理手段，包括激励机制和绩效考核等，对信息内容的加工处理进行规范，真正实现企业信息化建设的意义和价值。接着，IT规划要想务实还要能够在结合企业实际IT需求的基础上，认真分析和比较适合企业的IT应用系统，尤其是大型IT应用平台（像ERP、SCM等），需要针对行业和业务特点，找出几家成熟的软件供应商，客观的进行比较分析，分析的内容包括平台的成熟度、平台的技术方案、相关行业的成功案例、厂商的实施服务能力、本地化开发和服务能力以及性价比等等，并给企业提出客观的建议。由于大型IT应用系统是非常复杂的，因此在比较和分析的时候一定要从细节入手，最好能帮助企业形成各个模块的功能需求说明书，这样在以后企业选型的时候也可以针对性地进行系统测试，Demo演示等等，让企业的选型能够最大程度的达到信息对称，从而实现理性回归，不至于被软件供应商的理念和关系所迷惑。这里，为企业提供全程的软件选型服务也是IT规划务实的一个方面。最后，IT规划在建设企业IT管理体系的时候要挖掘IT管理问题的根源，并考虑企业推广应用的可行性，形成简单可行的解决方案，让企业能够执行。还拿笔者的一个咨询案例来说，客户应用系统上的数据总是不准确，业务部门整天埋怨IT部门工作做的不好，系统不可靠，还不如原来手工 *** 作，并警告IT部门如果再这样他们就不用系统了。IT部门被搞的紧张兮兮的，整天忙在如何设定权限、记录日志、跟踪分析及系统提示上，试图用技术手段解决数据不准确的问题，后来发现问题还是无法解决。这里，通过调研和访谈我们发现，企业对系统数据准确性的考核指标只有IT部门的员工承担，并有相应的激励和惩罚机制。而真正使用系统的各个业务部门的 *** 作员和业务主管，则不会因为系统数据不准确而影响他们的个人利益。这样的话，他们在数据录入和修改的时候就很随意，有的时候甚至故意让数据不准确，以掩盖他们工作中的一些问题。后来通过调整考核指标，加强监督和控制，并制定灵活的激励和惩罚机制就解决了数据不准确的问题。因此，在设计IT管理体系的时候就要从这些实际问题出发，设计可行的解决方案，让业务部门和IT部门能够形成利益共同体，变单向服务为合作伙伴，共同让信息系统在企业内部产生最大的效益。否则，设计的IT管理体系就只能中看不中用了。目前，国内企业的信息化建设也经历了几起几落，取得了一些成绩，也积累了一些经验教训，总的来说还是任重而道远。IT规划作为企业信息化建设的指明灯，就像医生给病人开的处方一样重要。然而，好的医生可以药到病除，而庸医则不但不能治病，还有可能耽误治疗，让小病变成大病。

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