态度是决定一个人做事能否成功的基本要求。作为一个咨询师,必须抱着一颗真诚的心,诚恳地对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
2、自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己。
要能够看到医院和项目的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为咨询师,你不仅仅是在销售项目,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
3、做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么做的不好,为什么多问自己几个为什么才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
作为一个咨询师,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断地提高自己,去开创更精彩的人生。
4、韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求咨询师要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作要不断地拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务。销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心和百折不挠的精神。
5、良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
6、交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个咨询师都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能地多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。
另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
7、热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情地去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。
8、知识面要宽
学习创新能力、逻辑思维能力、工作态度、团队协作能力、专家形象和表现技巧,以及管理背景,被认为是管理咨询顾问最应该具备的素质。
1、严密的逻辑思维能力
对于客户来讲,花费几十万甚至上百万元来做一个项目,要求管理咨询顾问提供的方案能够解决企业的实际问题,客户会千方百计地挑你方案中的毛病,一方面让方案尽可能完美,另一方面让方案切实可行,因此,在提交方案时一定要有很强的逻辑说服客户,否则,客户就会对你的方案失去信任。一般来讲,方案的powerpoint文档结构一般是answerfirst,即首先要写答案,把你的结论和结果放在前面,这样可以直奔主题,节省听众的时间,只有先告诉客户结论,才能让客户抓住要点。接下来你的方案要有一个很好的bigpicture,即很好的框架,只有一个很好的框架才能说服客户,才能系统地阐述企业的管理问题和方案。再下来就是pointprove和logicalthinking,即用严密的逻辑思维论述你的论据,来说明一开始你的结论,只有这要,才能说服客户,使得管理咨询方案顺利得到实施。
2、优秀的学习创新能力
目前,管理咨询业还不十分成熟,国内的咨询公司,包括规模较大的北大纵横、新华信以及和君创业也没有专职研究某个管理方向或某个行业的管理咨询顾问,还没有能力和实力实现管理咨询的专业化,这就要求每一个管理咨询顾问既能做任何行业的战略项目,也能做人力资源、组织结构、流程、文化、改制等项目,实际上就是万金油,这就要求管理咨询顾问的学习创新能力很强,能够在很短的时间内了解熟悉行业的情况,还要了解不同管理项目的知识,因此,要求管理咨询顾问有较高的学习创新能力,要求管理咨询顾问精通管理理论,这样才能理论联系实际,提供给客户符合客户实际,可 *** 作较强的个性化解决方案。
3、勤奋的工作态度
由于现在国内咨询市场竞争也越来越激烈,客户企业对管理咨询项目的要求质量也越来越高,因此管理咨询项目难度也逐渐加大,需要项目顾问的工作时间也就相应地增加,一般项目一天都会平均工作10小时以上,周六、周日一般也不休息,既是休息也是半天,有时甚至晚上会工作到凌晨。因此劳动强度很大,作为管理咨询顾问一定能够吃苦、耐得住寂寞,才能完成工作任务。并且,现在绝大多数管理咨询公司都是采用驻场式的咨询模式,即工作、吃、住都是在客户企业里,一般二周至一个月才能回家调休一次,这样做的目的可以使管理咨询顾问有更多的时间了解客户企业的管理问题,集中精力解决客户企业的管理问题。
4、出色的专家形象和表现技巧
管理咨询顾问到客户那里去办公,是以专家身份去工作的,不管你原来的工作是什么,不管你以前做没做过项目,都必须要以一个专家的形象出现在客户面前,有时咨询公司为了增加客户的信任,还会虚构出管理咨询顾问做过哪些项目。因此,第一,客户提出的问题,如果不好回答,一定不能说自己不知道,而是要回答,这个问题我们也考虑过,但现在还没有考虑成熟,等考虑成熟了再给客户一个满意的答案,或者先讲一些其他企业的案例,没有把握不要下结论,避免被客户逼到死角,没有缓和的余地。第二,在访谈阶段少说多听,因为刚到客户那里,每个人的背景和关系都不清楚,少说话,多了解客户的情况,否则说话不注意,得罪了客户,会增加将来工作的难度。第三,在访谈时要多了解客户的优点和成绩,适当地表扬夸奖客户,会融洽与客户的关系,起到事半功倍的效果,因为给企业做咨询,肯定要指出许多不足之处,只有先贬后扬,才能让客户气顺,所谓打个巴掌,再揉一揉。第四,穿着打扮要职业化,要穿职业装,男士要西装领带,女士也要职业装,管理咨询顾问有时开玩笑说,西装革履的人不是卖保险的,就是做咨询的。
5、较强的团队协作能力
咨询项目的成功绝不是取决于某一个人的优异表现,他是一个团队的成功,虽然在这个团队中,有的人贡献大,有的贡献小,但一个项目成功的关键是团队协作能力比较强。在项目运作时,内部对方案进行讨论时,可以唇q舌剑,剑拔弩张,但内部讨论结束后,即使有不同意见,也要保留,按照统一的意见进行书写方案,保证最后大家思想一致,用一个声音对客户讲话,否则有不同的声音在讲话,势必造成客户的不信任,使得项目不能顺利结束。而项目经理在项目运作过程中,他接触客户的时间和人员最多,也最了解客户的需求,一般来讲按照项目经理的思路解决问题,都能够取得成功。
6、较好的管理背景管理咨询顾问如果原来在单位中,从事管理工作,就会积累一定的管理经验,这对管理咨询工作是很有帮助的。而客户企业对管理咨询顾问的工作背景也是非常关注,也非常希望顾问在以前的工作中具备较好的管理经验,这样才能更好地解决客户管理中存在的问题。因此,管理咨询顾问在为客户进行咨询时,要充分显示自己这方面的优点。
步骤之一:发现或搞清楚你的主要人生目标是什么。
所谓主要人生目标,应该是一个你终生所追求的固定的目标,你生活中其他的一切事情都围绕着它而存在。对于一些学生来说,这个工作是一个自我发现的愉快的过程;但对于另一些人来说,它也许更是一个痛苦的过程。因为他们需要把其心绪拉回到年少的时代,在那个时候他们还没有对自己所怀抱的梦想产生疑惑。为了找到或找回你的人生主要目标,你可以问自己几个问题,比如“我是谁?” 、“我想在我的一生中成就何种事业?”、“临终之时回顾往事,一生中最让我感到满足的是什么?” 、“在我的日常生活中是哪一类的成功最使我产生成就感?”。
也许你很快就可以知道你的终极目标是什么,但是大多数人则不是这样的。他们在找到自己的终极目标之前往往需要在不同的场合对自己重复上面的这些或其他类似的问题。每一次向自己提出这样的问题的时候,随意地记下你的所得。开始的时候,它们可能没有什么意义,但是,多次的累积会让你茅塞顿开。
学习上幸福的人通常是这样一类的人,即他的学习方式与他的学习目标相一致。比如,一个有着很强组织意识、文字天赋的人,就很可能从语文、英语等科目学习中得到最大满足。
步骤之二:当你能够用一个简单的句子表达出你的人生目标了,那么你就该着手准备实现这项目标了。
在这方面,职业的选择就是你所要着重考虑的问题。你应该知道,学历是一个工具,是帮助实现你终极目标的工具。你规划自己将来职业的重要性,就像将军筹划一场战役一样,也像一个足球教练确定一场重要比赛的作战方案一样。
学生可以问自己:“ 我的学习生活正在帮助我实现人生的最终目标吗?”如果答案是否定的,那就要学习其他知识或者换种学习方式。倘若更换学校是不现实的,那你可再进一步问一下自己:“是否有一种途径可以让我现有的学习生活与我的人生基本目标一致起来?” 对于第二个问题,答案常常是肯定的。例如,一个羞涩腼腆的学生为了将来能从事像新闻主播这样需要外向性格的职业,会在与同学交往中注意培养自己与人沟通的能力。
我们也该切记:只要你还没有到安享晚年的地步,任何时候开始你的人生规划都不为晚。无论你是高一刚入校,还是高三即将离开高中生活,现在仍然是你进行人生规划的好时机。
步骤之三:在弄明白了你的学习将会帮助你实现人生更大目标之后,你应该着手考虑你的人生规划中的具体细节了。
你需要有一个详细的个人学业发展计划。这个计划可以是一个三年的计划,也可以是一学期的计划。不管是属于何种时间范围的计划,它至少应该能够回答如下问题: 1、我要在未来一学期或三年内实现什么样的一些个人学习的具体目标? 2、我要在未来一学期或三年内有什么样的一种学习方式?
对于这些问题的回答将给你提供一份有关你自己的短期目标的清单。在形成这些目标的过程中,不要纯粹地依靠逻辑思维。这一类的抉择,需要发挥学生的创造力,应该把学生的情绪、价值和信仰等因素全部调动起来。
步骤之四:在形成了上面的具体的短期的目标之后,你应该策划一下将如何去达成它们。
比如,你现在是一个班级学习中等的学生,你的未来三年规划要求你成为一个优秀学生。那么,怎么才有可能实现你的目标呢?如果你能够回答好如下的各项问题,那么你就应知道自己该怎样做了。这些问题是: 1、我需要哪些科目的特别训练才能使我够资格做一名优秀学生? 2、我该增加哪些书本知识? 3、为使自己学习顺利,我需要排除哪些人际关系上的障碍? 4、我目前的老师在这方面能给我提供多大的帮助? 5、在目前的这个班级我最终成为优秀学生的可能性有多大?比起本班来,我在其他班级会是什么位置? 6、优秀学生的标准是什么样的?
步骤之五:行动。
这是所有步骤中最艰难的一个步骤,因为要求你停止梦想而切实地开始行动。我们知道良好的动机只是一个目标得以确立和开始实现的一个条件,但不是全部。如果动机不转换成行动,动机终归是动机,目标也只能停留在梦想阶段。要想实现人生的终极目标,有两个方面的陷阱需要谨慎避免,一个是懒惰,另一个是错误,哪怕是小的错误。懒惰是事业成功的天敌。
很多人不息地奋斗一辈子都没有能够完美地实现自己人生目标,更不用说懒惰者了。要想有一个无悔的人生,除了认准目标外,还要集中精力全力以赴。在实现人生终极目标的过程中,难免受到各种妨碍或各种诱惑,任何的闪失或偏差都会使你远离你的既定目标。然而,人非圣贤,谁人无过?只是在通往理想的艰难跋涉途中,尽可能少地犯错误。这样就可以尽可能快地达到你的目标。
步骤之六 : 不断地修改和更新你的人生发展目标。
人生目标的确定往往是基于特定的社会环境和条件的。这样的环境和条件总在变化,确定了目标也应该做出修改和更新,况且这样的目标虽然写出来了,但是并未镶刻在石头上,它的存在只是为你的前进提供一个架构,指示一个方向。学生是它的创造者,可以在它看起来正把自己引向歧途的任何时候更改它。
高中生如何做人生规划
首先,面对失败我们感到失落,产生压力。如何将压力变为动力去面对未来呢?高中生正处于人生的十字路口,在这关键的时刻必需重拾自信,规划好自己的人生,并为之不懈地努力,我们一样会走进大学,做国际化职业经理人。
其次,有目标学习才会有动力。其实在国外有关人生规划的教育是从小学开始,伴随着孩子成长持续进行的,包括生活、学习、职业等等。国内目前大多在高校才开始开展人生规划教育,整个社会缺乏对初中生个人发展的关注,社会的急功近利也让孩子们理想缺失。所以,不应该把上民办高中或者职业高中看作是最差的选择,也不要盲目地为了学习而学习,而应该找准定位并为之努力。对于初中生来说,人生职业规划更多是一个概念,这一时期应该是为将来的职业生涯做出设想,找准自身定位选择合适的教育。
一位中考落榜女孩,心态久久未能从失败的阴影中走出来,每天都在家里哭鼻子。她的母亲实在没有办法,于是向董老师求助,通过与女孩的交流,了解到十分崇拜陈晓旭,想做林黛玉。董老师能过一对一的人生规划,让女孩明确了自身的性格特点,兴趣爱好,优势与潜质后,她又自信地笑起来,并决心全力以赴学习,考上一流大学,将来成为吴仪那样的人。
高中阶段最直接的目标就是考上理想的大学,那么高中三年如何为高考做准备,这不单纯是知识层面上的准备,应根据未来想从事的行业为大学专业选择专业做好准备。要提前了解各行业发展趋势。
具体的做法如下:
首先,需要尽早了解社会需求。不要封闭自己,自己想象外面的世界,对社会不了解,没有企业会给机会。确定正确的人生方向,用科学的方法做正确的事情才能达到梦想成真。学校是给予知识的地方,企业是用人的地方,企业需要有知识、有能力的人才。高中三年要早做人生规划,认知自己、认知社会,选择热爱而且适合自己的专业。
其次,中学生职业生涯规划,就是让我们尽早认识自我、认识职业、认识教育与职业的关系、学会职业决策,从小根据自己感兴趣的职业目标,从知识、技能和综合素质方面锻炼自己的职业竞争力。
美国孩子从6岁就开始有了职业意识的开发,职业生涯发展指导贯穿小学、中学和大学,孩子从小学开始就在为自己长大后要从事的职业做知识、技能、综合素质上的准备,并为提高综合素质而参加各种各样的志愿者活动、职业体验、兼职工作。
然而,我国中学生虽然都有自己的人生理想,但意识到如何实践自己人生理想的学生只是极少数,“好好学习,考个好大学”仍是唯一出路。一项对在校大学生的调查显示,70%的大学生对自己所学专业不满意,一些大学校园内为此出现了专业“跳槽”现象,还有一些大学生甚至毕业时也不知道自己将来要从事什么职业。
1、人才需求。 伴随着互联网的发展。IT人才的短缺现象将会越来越严重。据保守估计,目前中国市场对IT人才的需求每年超过20万人。而国内目前的IT教育主要是高等学校计算机、电子、电信、信息技术等相关专业的学历教育,每年培养的大学毕业生约为5万,远远不能满足市场的需要。IT技术人员的极度短缺,迫使许多公司不得不提供高薪才能聘请到符合要求的专业人员,而这些职位优厚的待遇吸引了很多非IT人员。于是许多人设法通过各种培训来获得这些职位。
2、工作需求。 IT行业良好的就业前景及薪酬待遇吸引了大量非计算机专业的人,大部分是年轻人。他们迫切需要依靠学习和培训获得进入IT业的技术能力。而另一个方面,IT行业中职业的变化和更替也是最为频繁的,它要求从业者必须不断地学习才能保持这种持续工作的状态。同时一个人学习的技术越先进,掌握的技术越全面,那么这个人的事业发展前景就越广阔,工作选择的机会就越大。此外,由于互联网技术的飞速发展,很多掌握过时技术的人员也不得不重新进行培训,以使自己能够与最新的技术同步。随着我国经济的不断发展,信息化程度不断提高,各个企业对信息化投入的比例逐步加大,因此要求在职人员必须要学会 *** 作微机。
1
系统分析师(SA)是负责设计与开发应用软件系统.使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。
IT咨询顾问就是专门为人提供IT咨询服务。为别人出谋划策
CIO的英文全称是Chief Information Officer,它的中文意思是首席信息官或信息主管。这种职务在国外某些公司企业中是一种与公司中其他的最高层管理人,如首席行政官(CEO)、首席财务官(CFO),这一类职务相对应,而权力比CEO小的职务。有些国家(如美国)的政府机构内或非商业性机构也设有这种职务。
2
他们之间的关系:系统分析师设计系统,他可以去咨询IT咨询师,而CIO决定公司的技术走向,发展趋势,属于高管
3
做高管的待遇肯定好点,一般能做系统分析师的就很不错了
4
你可以同时兼任这3种职业的只能,不过在大公司里各个只能划分的比较详细
以上就是关于怎样成为一名优秀的咨询师全部的内容,包括:怎样成为一名优秀的咨询师、怎样做好一个企业管理咨询顾问师呢、IT行业,随着年龄的增长,家庭的建立,如何规划后期的人生职业等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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