IT系统集成商的销售都要掌握哪些基本的网络知识

1软件项目一般来说就是信息管理系统和网站两个方面的需求，网站本身的特点就决定了它需求来源很难，而且很多需求不明确、不确定，而且多变，经常做出来后，挂到网上后感觉不爽，又马上对其进行更改和重新定位。这就需要做需求的一定要注意方法和技巧，而且自己要对所做网站的核心定位和目标客户有深刻的理解和了解。 2一般来讲IT集成需求包含三个不同的层次-业务需求、用户需求和功能需求-也包括非功能需求:业务需求提供给客户和产品开发商的新系统的最初利益,反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，它们在项目视图与范围文档中予以说明;用户需求文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明;功能需求定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求，必须具备一定的业务背景和技术背景，能从三个不同的层次发掘客户的需求。

主要分类 整机

数码

主机配件

外接配件

办公

网络

耗材

无线网

网络存储

机房布线

移动存储

通讯产品

显示设备

语音视频

专业印制

数字家电

汽车电子

软件产品

·台式机 ·笔记本

·DIY攒机方案 ·服务器

·工作站 ·小型机

·平板电脑 ·移动PC

·刀片PC ·电脑终端机

·桌面套装 ·工控产品

·单机多用户 ·笔记本配件

·服务器配件 ·工作站配件

·准系统

·数码相机 ·手机

·数码摄像机 ·MP3播放器

·MP4播放器 ·MP5播放器

·掌上电脑 ·DAB掌上数字电视

·数码多能一体机 ·MD播放器

·数码录音笔 ·电子辞典学习机

·数码摄像头 ·数码相框

·多媒体视频播放 ·CD播放机

·便携式DVD ·DVD视频刻录机

·数码相机伴侣 ·电子书

·电池及移动电源 ·游戏设备

·镜头 ·三脚架

·闪光灯 ·摄影包

·卫星收音机 ·热升华照片打印

·数码印像机 ·数字采编系统

·数码及车载配件 ·DV带倒带机

·眼镜影院 ·闪存卡拷贝机

·望远镜及夜视仪

·CPU ·主板

·显卡 ·内存

·硬盘 ·DIY攒机方案

·CD-ROM ·DVD-ROM

·刻录机 ·声卡

·网卡 ·COMBO

·机箱 ·散热器

·电源 ·BPC电源

·多媒体视频 ·软驱

·硬盘保护卡 ·主板诊断卡

·电脑防辐射产品 ·电池及移动电源

·笔记本配件 ·服务器配件

·工作站配件 ·CPU系列

·主板芯片组 ·显示芯片

·监控及车载硬盘

·液晶显示器 ·CRT显示器

·音箱 ·键盘

·鼠标 ·MODEM

·手写绘图输入 ·游戏设备

·连接线转接卡 ·鼠标垫

·耳机 ·视保屏及防窥片

·数码及车载配件 ·指纹读取器

·电脑加密锁 ·蓝牙适配器

·红外适配器 ·触感装置

·身份z阅读器 ·智能笔记簿

·3D *** 控器 ·电脑防辐射产品

·下载器 ·移动电视接收器

·激光打印机 ·喷墨打印机

·扫描仪 ·多功能一体机

·投影机 ·传真机

·复印机复合机 ·投影仪

·展示台 ·电子白板

·书写白板 ·屏幕

·功能服务器 ·条码及读卡设备

·光盘拷贝机 ·磁盘拷贝机

·硬盘拷贝机 ·电话会议

·视频会议 ·碎纸机

·装订机 ·支票打印

·条码打印机 ·针式打印机

·票据打印机 ·英文打字机

·幻灯机 ·考勤门禁收费

·塑封机 ·大幅面打印机

·大幅面扫描仪 ·电脑加密锁

·一体化速印机 ·打印机配件

·视频打印机 ·点钞机

·光盘销毁机 ·排队机

·空气净化器 ·光标阅卷机

·电教设备 ·收款机

·激光笔简报控制器 ·保密文件柜

·计算器 ·集成办公系统

·智能笔记簿 ·光盘打印刻录机

·晒图机 ·电脑防辐射产品

·裁纸机过胶机 ·除湿机

·标签打印机

·服务器 ·工作站

·小型机 ·路由器

·防火墙 ·网络交换机

·集线器 ·应用防火墙

·***及SSL *** ·***软件

·安防及入侵检测 ·物理安全隔离

·防毒及邮件过滤 ·网卡

·多串口卡 ·转换器

·收发器 ·KVM切换器

·xDSL设备 ·ADSL

·MODEM ·工业以太网

·串口通讯服务器 ·远程访问服务器

·电力线通信设备 ·打印服务器

·功能服务器 ·复用器

·频宽管理 ·负载均衡

·网络代理服务器 ·模块接口卡

·网络延长器 ·无线路由器

·测试仪 ·计费系统

·网络加速及优化 ·管理集中器

·流量管理 ·中继器

·主控台服务器 ·UPS

·网关 ·上网行为管理

·网络摄像机 ·网页过滤

·下载器 ·内网安全

·墨盒 ·墨水

·硒鼓 ·墨粉

·连续供墨系统 ·色带

·盘片 ·纸张

·油墨版纸 ·胶片

·磁带 ·碳带

·标签

·无线局域网 ·无线路由器

·无线上网卡 ·无线网桥

·蓝牙适配器 ·红外适配器

·天馈系统 ·数传电台

·功率放大器 ·无线视频

·无线安全保密 ·移动无线通信

·无线扩频微波 ·无线解码器

·磁带机 ·磁带库

·磁盘阵列 ·NAS网络存储器

·RAID卡 ·SCSI及SAS卡

·SCSI及SAS硬盘 ·光盘镜像服务器

·SCSI及SAS配件 ·SAN网络存储

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·连续数据保护 ·虚拟磁带库

·UPS ·综合布线设备

·电缆与双绞线 ·光纤设备

·光纤线缆 ·光端机

·机柜及控制台 ·精密空调

·测试仪 ·防火防磁文件柜

·防雷产品 ·防静电地板

·PDU电源分配器 ·自动套鞋机

·楼宇可视对讲 ·电池及移动电源

·电能治理装置 ·发电机组

·配电柜

·移动硬盘 ·U盘及微硬盘

·闪存卡 ·数码相机伴侣

·多媒体视频播放 ·工业电子盘

·读卡器 ·硬盘盒

·外置及共享硬盘 ·Zip驱动器

·MO磁光盘机 ·闪存卡拷贝机

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·手机配件及工具 ·对讲机

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·程控交换机 ·IP集团电话

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·智能电话 ·电话IT伴侣

·移动无线通信 ·电话机

·录音电话 ·网络电话

·调度机 ·可视电话

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·电话语音卡 ·MODEM

·通讯配件 ·传感器

·呼叫中心 ·车载电话

·通信信号增强器 ·无线安全保密

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·投影机 ·投影仪

·展示台 ·屏幕

·触摸屏 ·电子白板

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·等离子 ·液晶电视

·液晶显示器 ·CRT显示器

·视保屏及防窥片 ·多屏显示

·投影灯泡及配件 ·幻灯机

·单机多用户 ·数码讲台手写屏

·微型显示屏 ·排队机

·虚拟现实 ·抽取式LCD

·显示设备壁挂架 ·液晶屏升降系统

·大屏幕显示墙 ·眼镜影院

·工业显示器 ·液晶广告机

·望远镜及夜视仪

·多媒体视频 ·移动电视接收器

·无线视频 ·视频会议

·网络摄像机 ·矩阵切换器

·分配器 ·KVM切换器

·共享器 ·多屏显示

·安防监控 ·防盗报警

·工业视频服务器 ·数字语音室

·音频及会议系统 ·中央控制系统

·数字采编系统 ·连接线转接卡

·电子讲台及课桌 ·光端机

·数码讲台手写屏 ·电教设备

·VOD系统 ·监控及车载硬盘

·监控红外灯

·针式打印机 ·票据打印机

·证卡打印机 ·条码打印机

·标签打印机 ·视频打印机

·光盘打印刻录机 ·大幅面打印机

·大幅面扫描仪 ·行式打印机

·数字化仪 ·一体化速印机

·制版机 ·胶印机

·条码及读卡设备 ·数字存档机

·晒图机 ·切纸机

·数码印像机 ·热升华照片打印

·刻字机 ·折页配页机

·冷裱机 ·覆膜机

·印后设备 ·大幅打印机配件

·雕刻机 ·三维快速成型机

·三维扫描仪 ·三坐标测量仪

·裁纸机过胶机 ·线号打印机

·车载显示设备 ·车载主机

·车载功放 ·车载扬声器

·倒车雷达 ·车载电话

·安全驾驶仪 ·汽车氧吧

·应急电源 ·对讲机

·GPS设备及软件 ·车载逆变电源

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·传感器 ·智能交通

·等离子 ·液晶电视

·多媒体视频播放 ·影碟机

·迷你组合音响 ·家庭影院套装

·便携式DVD ·DVD视频刻录机

·卫星收音机 ·背投电视

· *** 作系统 ·财务行业管理ERP

·OA办公自动化 ·杀毒软件及硬件

·图像软件 ·桌面工具

·数据库及中间件 ·安防及入侵检测

·办公软件 ·网页制作

·排版软件 ·辅助设计

·教学软件 ·多媒体软件

·翻译软件 ·VOD点播软件

·支票打印 ·软件加密

·通讯软件 ·开发软件

·网管及备份软件 ·双机容错与集群

·无线互联软件 ·性能监控软件

·邮件服务器软件 ·收费系统

·酒店餐饮娱乐管理 ·光盘存储软件

·***软件 ·医院管理软件

·远程控制软件 ·营销工具软件

·防水墙 ·客户管理软件CRM

·教学管理软件 ·干部考评系统

·统计分析软件 ·游戏软件

·物业房地产软件 ·桌面管理

·身份z书管理 ·安全日志审计

·地理信息系统 ·内网安全软件

·CMS卡片管理 ·虚拟化软件

DAB掌上数字电视

移动硬盘

KVM切换器 移动硬盘

液晶电视

笔记本

多屏显示

U盘 雕刻机

录音电话

投影机

激光打印机

液晶电视

主板芯片组

GPS设备及软件

视频会议

散热器

先学网络基础，然后学习产品知识，学习写方案设计，最后往深学学网络设计就可以做网络系统集成售前了，要做IT系统集成那就要学习的东西多了，网络，系统，数据库，编程，信息安全，弱电方面的知识，还有很多项目经验等等。

如果做系统集成销售，你的对销售方面的知识懂，再就是对自己的产品和做的范围了解，再下来就是开发客户了，技术知识不要求很深，但是最起码你们能帮人家实现什么功能的知道，别问啥都不知道那就不好做了。

企业在信息化的过程中会根据自身的需求构建各种软件系统，如：网站、OA、CRM、订单系统、采购系统、库存管理、财务系统等，由于所需的软件系统一般是逐步构建和投入使用的，由于构建的时间和所采用的技术等不一样，软件系统也很难做到完全由一家供应商提供。如果企业的多个系统之间需要信息传递和数据交换，如：OA中需要访问CRM的数据、CRM需要访问订单系统的数据；CRM和订单系统都存在客户信息的维护管理，为了保证数据的唯一和准确、同时减少维护的工作量，最好是只在一个系统中进行管理和维护等等，这样软件系统之间的集成和整合就势在必行，那么软件系统集成和整合的方式常见的有哪些呢？

一、软件系统间以接口方式相互调用

1、方式描述

企业存在多个各自独立的软件系统，系统之间调用彼此的接口进行数据的交换和信息的传递。如，OA系统中读取订单系统的销售数据进行业绩统计和绩效管理，OA系统中费用报销流程的数据需写入财务系统，网站中客户下单的信息需写入到OA系统进入订单审批流程，网上支付银行接口的调用等。

一般在技术上会以API接口、web service接口、直接访问数据库接口等方式实现，优秀的软件系统一般都有设计良好的外部接口，直接访问数据库不是最好的解决方案。

2、应用场合

a、多个软件系统独立存在，每个系统的都占有比较重要的地位，软件系统可能由不同的供应商提供。

b、系统之间需进行数据的交换和信息的传递，企业的某些业务需要经过多个系统的处理才能完整的完成。

c、有些情况下必须进行接口开发，某些功能不可能在一个系统中完整的实现，如：银行接口的调用。

3、优势

在保持了系统的独立和完整的基础上，实现软件系统间的数据交换和信息传递，可以择优选择软件系统或产品。

4、劣势

软件服务商需要有一定的开发能力，需要熟悉各个系统的接口，开发的周期和难度与系统提供的接口相关，需要同时管理和维护多个系统。

当软件系统是由不同的软件厂商提供时，接口开发的协调工作是一个难题，需优先规划。

二、软件系统功能完全融合在一个系统中

1、方式描述

将多个系统融合在一个系统中，统一账号和权限的管理，统一应用的管理，最终以一个独立的软件系统存在。如果这种方式所需的时间和成本比较低，该模式在管理和使用上对最终用户更加方便。

2、应用场合

a、以某一个软件系统为主、需要整合的功能比较简单；

b、软件系统是以定制开发为主的，后续需要定制开发新的功能；

c、一般由同一个软件供应商提供服务；

3、优势

所有功能都在一个系统中，节省资源，方便管理和维护，系统之间的信息传递及时快捷，功能完整性比较好 。

4、劣势

软件服务商需要有较强的开发能力，周期比较长，需要对所有系统都非常熟悉，对已有系统的扩展性要求比较高（否则代价高、造成已有系统的不稳定）。

三、软件系统之间使用单点登录

1、方式描述

存在多个各自独立的软件系统，所有系统统一账号和认证管理，一次登录认证所有系统通行，该方式实际上只是实现统一的登录认证、统一账户的管理，可以和第二种方式结合在一起使用。

典型的如：即时通讯软件和OA的单点登录，OA系统中直接进入企业外部邮箱系统等。

2、应用场合

实现多个软件系统之间的一次登录，所有系统通行。

3、优势

无需重复管理多个系统的账号，对使用者只需记住一个账号和密码，只需登录认证一次即可，开发比较简单。

4、劣势

需要同时管理和维护多个系统，不能很好的解决系统之间的信息传递和交换。

简介：无锡巨铭信息技术有限公司（简称巨铭），是一家专注于综合IT服务提供商高新技术服务企业，主要致力于提供IT外包服务、网站建设、企业邮局、综合布线、网络工程、智能化建设等，同时也提供定制IT服务项目和个性化的IT服务产品，为保障IT系统集成设备和IT信息系统的高效运行，提供高品质、高效率的专业技术服务。巨铭公司主要的产品有IT服务外包（电脑维护、服务器维护、网络维护、办公设备维护、监控维护、网站维护）、智能化建设（机房建设、综合布线、视频监控、门禁系统）、网站建设（网页设计、虚拟主机、国际域名、企业邮局）无

法定代表人：李沪美

成立时间：2014-12-08

注册资本：260万人民币

工商注册号：320203000133484

企业类型：有限责任公司

公司地址：无锡市新吴区新泰路8号江苏国际技术转移中心（中国无锡留学人员创业园B区）B楼605室

IT(Information Technology，即信息技术)的基本概念和所指范围。

IT行业分类及标准

2001年对中国股市来说是个“政策年”、“监管年”、“辩论年”，也是大起大落充满戏剧色彩的一年。证监会加强监管，违规事件不断曝光。T族股票的退市机制也逐步建立完成并实施。政策出台覆盖面广、频率高、影响大。随着这些事件，中国股市也从6月14日的2245点开始下落，最低达到1339点，这是一个向理性回归挤泡沫的过程，痛苦而悲壮。

在此过程中，许多曾风靡一时的高科技股成为先行跳水的对象，无论是因为造假事件，还是受行业不景气影响，作为所谓高科技板块主力的IT股已经在众多股民心中投下了巨大的阴影，使资本市场敬而远之。股市是国民经济的风向标，那么将股市搅得人心惶惶的IT股，其真实的情况究竟是什么样子的？那些在挤泡沫过程中下跌幅度达90%以上的IT股能否真正反映我国IT业的现状？如果能，以现有IT上市公司为代表的我国IT业基本现状究竟如何？

怀着这样的疑问，互联网实验室对国内IT上市公司的现状进行深入详细的研究和分析，希望以多年IT咨询业专家的眼光对IT上市公司进行剖析和估量，为各类投资者、管理者和IT业专家提供参考。

在对IT上市公司2001年的总体状况进行分析研究之前，互联网实验室花费了大量的时间和精力，将148家IT上市公司2001年报数据重新分类整理，将包括公司基本状况、股本结构、十大股东情况、高管人员情况、员工学历构成、员工职能构成、主营业务构成、控股子公司情况、募集与非募集资金使用情况、诉讼与仲裁情况、资产转让情况、重大关联交易情况、重大合同履行情况、重大担保事项、财务状况等十几个方面的数据制作成数据库，并生成近百个变量，通过归纳整理，去除了大部分个性数据，选取其中一部份能够代表IT上市公司分行业整体情况的共性指标进行分析，尽可能使本报告能够全面客观地反映IT上市公司基本现状，并结合自身IT咨询经验对未来的中国IT产业及各子行业做出初步的预期和推测。

整理数据的同时，我们发现各公司年报披露的格式虽然相近，但其中的信息含量差异较大，导致某些数据缺失和不完整，从而无法进行完整全面地分析。因此，互联网实验室只能在数据可获可用的基础上，对中国IT上市公司的基本现状进行描述。

研究IT上市公司之前，首先应该界定什么是IT？哪些公司属于IT公司？但是，对于这两个问题的答案，众说纷纭，国内国外都有无数的标准来定义。

近年来，随着信息技术业的发展，越来越多的公司介入IT这个新兴热门的行业。99年网络股较热的时期，市面上流传和媒体报道的网络概念股曾一度达到数百家。很多公司都忙着参股、控股与IT、互联网题材相关的公司，惟恐失去资本市场的青睐。2001年网络股、IT概念风光不再，资本市场也一直倡导理性投资的理念，但媒体上仍然经常出现某些从事传统主营的公司宣称自己迈入IT行业的报道。

究竟这类公司能否纳入我们的研究范围？如何才能使我们研究的对象真正反映整体IT上市公司的水平？这是 在研究IT上市公司之初，我们所遇到的最大困难和困惑。

针对这些问题，互联网实验室通过对国内外大量不同的国民经济行业分类标准的分析比较，并结合我国上市公司的实际情况，经过反复论证，制定了一套既符合通用标准又符合国内实际和我们研究目的的分类标准。

几乎每个国家和地区都有自己的国民经济行业分类标准，互联网实验室阅读比较大量标准后，选取了其中的四个作为我们制定IT业分类标准的依据和基础。这四个标准分别是《国际标准产业分类》、《全球行业分类标准》、《国民经济行业分类标准》、《上市公司行业分类指引》。以上这些标准都是由国内外权威机构或业内资深投资公司制定发布的。下面分别就这四个标准中涉及到信息技术业的分类进行比较。

11 现行分类标准比较

111 国际分类标准

对于国民经济中的行业分类，众说纷纭。现今国际上较为通用的两个标准如下：

l 国际标准产业分类（ISIC，International Standard industrial Classification of All Economic Activities），此标准是由联合国于1989年制定并审议通过，推荐各国政府进行国际间统计数据比较时使用的统计分类标准。此标准为各国提供了用于各种经济活动分类比较的基本框架，使之成为国际间统计数据对比和交流的工具。以下是与信息技术相关的产业分类：

图表11 国际标准产业分类摘录

D类：制造业

30 办公、会计和计算设备制造

31电子设备器械制造

32半导体、电视机、通讯设备制造

资料来源：国际标准产业分类

l 全球行业分类标准(GICS，Global Industry Classification Standard)，摩根斯坦利和标准普尔公司于1999年联合发布。摩根斯坦利和标准普尔都是美国资深的金融投资公司，而全球信息技术业最发达的地区也在美国，所以这两家公司在99年公布的《全球行业分类标准中》将信息技术业详细进行了分类和划分，是互联网实验室制定IT上市公司分类标准最重要的参考之一。以下是该标准中与信息技术业相关的行业分类：

图表12 全球行业分类标准摘录

门类 大类 中类 小类 说明

45 信息技术 4510软件和服务 451010互联网软件和服务 45101010 互联网软件和服务 从事开发销售互联网软件和/或提供互联网服务的公司，包括在线数据库和交互式服务，互联网地址注册服务，数据库建立和互联网设计服务，不包括互联网零售企业

451020 IT咨询和服务 45102010 IT咨询和服务 在数据处理服务和互联网软件&服务中未分类的信息技术服务提供商，包括信息技术咨询和信息管理服务

451030 软件 45103010 应用软件 为商业或消费市场设计、开发和生产专业应用软件的公司，包括企业级、技术级和娱乐软件。不包括生产系统或数据库管理软件的公司

45103020 系统软件 从事开发生产系统和数据库管理软件的公司

4520技术硬件和设备 452010 通讯设备 45201010 网络设备 计算机网络设备产品制造商，包括局域网、广域网和路由设备

45201020 电讯设备 电讯设备制造，包括电话，交换总机和交换机。不包括网络设备子类中的企业

452020 计算机&外围设备 45202010 计算机硬件 个人电脑，服务器，大型机和工作站制造商，包括自动提款机(ATM)，不包括复印机、传真机和相关产品

45202020 计算机存储&外围设备 电子计算机元件和外围设备制造商，包括数据存储设备，主板，视频，音频卡，显示器，键盘，打印机和其他外围设备。不包括半导体设备

452030 电子设备和装置 45203010电子设备和装置 电子设备或元件生产和/或发行。包括电子分析、测试和测量工具，电子元器件，及其他未分类的连接装置和设备

452040 办公电子用品 45204010办公电子用品 办公电子设备的制造商，包括复印机和传真机。

452050 半导体设备和产品 45205010半导体设备 半导体设备生产商

45205020半导体 半导体及相关产品生产

50电信服务 5010电信服务 501010 各种电信服务 50101010 数据转换 主要通过高速宽带或光纤网络提供通信和高密度数据传输服务

50101020综合通信服务 主要固定通信网络运营商和同时提供无限和固网通信服务的公司

501020 无线通信服务 50102010无线通信服务 蜂窝电话或无线长途通讯服务提供商，包括呼叫服务

资料来源：全球行业分类标准

112 国内分类标准

l 中国现行的国民经济行业分类标准是国家统计局于94年公布的《国民经济行业分类标准》，并于2002年5月进行了修订，新的《国民经济行业分类标准》将于2002年10月1日起正式起用。新标准中增加了“信息传输、计算机服务和软件业”这一门类，其中分为3个大类、10个中类和14个小类。由于目前资料有限，我们研究时依然采用了《国民经济行业分类标准GB/T4754-94》，以下是此标准中与IT业有关的分类：

图表13 国民经济行业分类标准摘录

信息化学品制造业 包括感光材料、磁记录材料、电子材料、光纤维通讯用辅助材料等，如感光胶片、磁带、磁盘、萤光粉、液晶材料等的生产。

传输设备制造业 包括载波设备、微波设备、无线设备、卫星通信设备等的制造。

交换设备制造业 包括长途电话交换设备、市内电话交换设备、数据交换设备、电报交换设备等的制造。

通信终端设备制造业

其他通信设备制造业

电子计算机整机制造业 包括大型、小型、微型各种电子计算机的制造，不包括电子计算器制造业。

电子计算机外部设备制造业 包括输出、输入、制图、制表等各种外部设备、外围接口设备等的制造。

电真空器件制造业 包括各种电子管的制造。

电视机、录像机、摄像机制造业 包括各型彩色电视机、黑白电视机、录像机、摄像机的制造，摄录一体机的制造也包括在本类。

收音机、录音机制造业 包括各种收音机、录音机、音响机的制造。电唱机、扩音机的制造也包括在本类。

电子计算器制造业 包括袖珍电子计算器、台式计算器等的制造。

电子设备及通信设备修理业

通信设备修理业

电信业 包括经营电话、电报、移动通信、无线电寻呼、数据传输、图文传真、卫星通信等电讯业务和电信传输活动（如线务、微波总站系统单位等）。

软件开发咨询业 包括各种计算机软件的开发及其咨询活动。

数据处理业 包括各种数据的处理及制表活动。

数据库服务业 包括数据库开发、数据存储、数据库维护、网络服务、对外咨询服务等。

计算机设备维护咨询业 包括计算机主设备、外围设备的维护、简单修理以及对硬件的类型与配置和与之有关的软件提供咨询等活动。

资料来源：国民经济行业分类标准

l 《上市公司行业分类指引》，这是由中国证券监督管理委员会发布实施的，其目的是为证券行业内的各有关单位、部门对上市公司分类信息进行统计、分析及其他相关工作，为上市公司行业分类进行指导，此标准规定了上市公司分类的原则、编码方法、框架及其运行与维护制度。其中与信息技术业相关的分类如下：

图表14 《上市公司行业分类指引》行业分类标准摘录

G 信息技术业

G81 通信及相关设备制造业

G8101 通信设备制造业

G8110 雷达制造业

G8115 广播电视设备制造业

G8120 通信设备修理业

G83 计算机及相关设备制造业

G8301 电子计算机制造业

G8310 计算机相关设备制造业

G8335 计算机修理业

G85 通信服务业

G8501 电信服务业

G8599 其他通信服务业

G87 计算机应用服务业

G8701 计算机软件开发与咨询

G8705 计算机网络开发、维护与咨询

G8710 计算机设备维护咨询业

G8799 其他计算机应用服务业

资料来源：上市公司行业分类指引

113 四个分类方法的比较

以上罗列的四种行业分类标准，是国内外权威机构经过反复研究实践得来的，具有代表性和可用性，是我们研究IT业分类的基本参考框架。

互联网实验室在研究过程中对以上四个标准进行比较，发现联合国在89年制定的标准中只含有传统的IT制造业，而缺失了很多90年代以后新兴的软件、网络等行业的分类。而《全球行业分类标准》、《国民经济行业分类标准》和《上市公司行业分类指引》中对信息技术业都有专门的、较详细、较全面的分类。

从总体上来看《全球行业分类标准》比较全面，它包括了其他标准中没有的IT咨询业，但是在我国IT咨询目前的确还不能称其为一个行业，实际研究过程中我们也未发现有类似的上市公司，这也说明后两个标准，即《国民经济行业分类标准》和《上市公司行业分类指引》更为切合我国国情。以下是对四个标准的比较：

图表1－5 4个行业分类标准的比较

国际标准产业分类 全球行业分类标准 国民经济行业分类标准 上市公司行业分类指引

软件 无 有 有 有

IT服务 无 有 部分有 部分有

通讯设备制造 有 有 有 有

计算机制造 无 有 有 有

计算机外围设备制造 无 有 有 有

电子设备制造 有 有 有 无

半导体设备制造 有 有 无 无

电信服务 无 有 有 有

无线通信服务 无 有 无 无

电视机、录像机、摄像机制造业 有 有 有 有

计算机网络开发、维护与咨询 无 有 有 有

资料整理：互联网实验室

综合以上四个分类方法的优劣，互联网实验室研究制定了IT行业分类标准。

12 互联网实验室IT行业分类标准

121 各行业分类

通过对以上四个分类标准深入研究分析，并结合实际研究需要，互联网实验室确定了IT上市公司分类标准。即将IT上市公司分为：

图表1－6 IT各行业分类表

大类 小类 说明

IT增值服务类 软件 为商业或消费市场设计、开发和生产专业应用软件的公司，包括企业级、技术级和娱乐软件。

IT服务贸易 提供系统集成，IT媒体服务，IT产品交易等

互联网 提供互联网服务的公司，包括在线数据库和交互式服务，互联网地址注册服务，数据库建立和互联网设计服务，互联网零售企业。

IT制造类 电器制造 个人电脑,服务器,大型机和工作站制造，各类信息家电制造

通信网络设备制造 计算机网络设备产品制造，电讯设备制造

电子元器件制造 电子元件生产或发行。

IT配件制造 包括数据存储设备，主板，视频，音频卡，显示器，键盘，打印机和其他外围设备。

IT综合类 IT综合 从事多种以上行业的公司

IT概念类 IT概念 业务中包含以上行业，但其业务收入不占总业务收入的主体的公司

资料来源：互联网实验室

说明：

1由于当今家电信息化趋势十分明显，所以我们将电脑整机制造和家用电器制造合并称为电器制造类。

2 IT综合类、IT概念类公司的具体定义参见122 IT上市公司归类标准。

此分类标准是专门针对我国IT行业制定的，在行业内部具有普遍通用性，且适应我国国情，可与现实状况一一对应，最重要的一点是此分类标准是在IT产业链已经成型后制定的，所以在今后相当长的时期内不会有太大的变动，从而使该标准具有相对的稳定性。所以我们认为，这套分类方法无论是对我们现有的研究还是以后可能涉及到的研究范围都能做到行业界定清晰，从而使研究有的放矢。

完成对IT业分类标准制定后，还需要制定一套归类原则和标准，旨在当上市公司业务范围涉及到多种IT业务时，将其划入最恰当的类别。在制定归类标准的时候，我们采用了各标准中常用的主营业务收入比例作为标准，由于我们所研究的对象是国内IT上市公司，所以在制定归类标准时，主要依据证监会颁布的《上市公司行业分类指引》，并结合研究和实际需要进行一定调整，以便最恰如其分地表现国内IT上市公司现状。

122 归类方法

归类原则和标准主要是依据中国证券监督管理委员会在《上市公司分类指引》中对各类公司的归类原则及方法制定的。

l 《上市公司行业分类指引》分类原则及方法：

原则：以上市公司营业收入为分类标准，所采用财务数据为经会计师事务所审计的合并报表数据。

分类方法：

（1） 当公司某类业务的营业收入比重大于或等于50%，则将其划入该业务相对应的类别。

（2） 当公司没有一类业务的营业收入比重大于或等于50%时，如果某类业务营业收入比重比其他业务收入比重均高出30%，则将该公司划入此类业务相对应的行业类别；否则，将其划为综合类。

互联网实验室经过对此标准的调整，制定了自己的一套归类标准，力求做到客观、公正、全面地反映IT上市公司实际情况。

l 原则：以上市公司营业收入为归类标准，所采用财务数据为中国证券监督管理委员会指定上市公司信息披露网站上刊登的经会计师事务所审计的2001年上市公司年报数据。

l 互联网实验室IT上市公司归类标准：

（1） 当上市公司某类IT业务的营业收入比重大于或等于50%，则将其划入该业务相对应的类别；

（2） 当上市公司没有一类业务的营业收入比重大于或等于50%，但如果某类IT业务营业收入比重比其他业务收入比重均高出15%，则将其划入该业务相对应的类别；

（3） 如果上市公司经营业务多元化，无突出主营，但所有IT业务的营业收入相加比重大于或等于50%，则将其划为IT综合类；

（4） 如果上市公司经营业务多元化，无突出主营，所有IT业务的营业收入相加比重小于50%，但比其他业务收入比重高出15%，则将其划为IT综合类；

（5） 当上市公司业务中涉及IT业，但不满足以上条件的，划为IT概念类。

需要说明的是：

a) 上述归类方法第二条中，将营业收入比重由证监会规定的30%调整为15%。由于研究过程中，我们发现国内IT上市公司比较年轻，主营业务较不稳定，变动频繁，且存在一定的多元化现象，如果按照30%的比例，会将过多企业划为IT综合类企业，这不利于反映其实际业务情况，也不利于分析研究各子行业的情况，所以考虑到常年追踪比较研究的需要，我们将此比例降低为15%。

b) IT综合类是一个特殊的类别，它与《上市公司分类指引》中所提到的综合类有类似之处。IT综合类企业的主营业务分散，无突出主营收入，但有很大一部分收入来源于IT业，为了对IT上市公司进行全面分析，我们将这类公司的IT业务收入加总，与其他业务收入单独比较，符合以上归类原则（3）、（4）条的，归属于IT综合类。

c) 其余归类方法基本和中国证券监督管理委员会颁布的〈上市公司行业分类指引〉一致。

123 国内IT上市公司的归类结果

根据以上分类标准，互联网实验室将2001年末国内IT上市公司分为以下几类：

（1） IT增值服务类－共24家，其中：

软件类：9家 汇通水利、创智科技、新大陆、中软股份、用友软件、

东软股份、浪潮软件、科利华、宝信软件

IT服务贸易类：10家 宏智科技、联通国脉、兆维科技、托普软件、亿阳信通

浙大网新、华东电脑、粤华电、赛迪传媒、比特科技

互联网类：5家 数码网络、龙发股份、歌华有线、炎黄在线、聚友网络

（2） IT综合类－共13家：

IT综合类：13家 青鸟天桥、新太科技、爱使股份、清华紫光、飞乐音响

深华强、湘计算机、清华同方、海星科技、大恒科技

ST黄河科、和光商务、朝华科技

（3） IT制造类－共71家，其中：

电器制造类：24家 天大天财、宏图高科、宏盛科技、甘长风A、东方电子、广电信息、深康佳、长城电脑

数源科技、兰光科技、厦新电子、海信电器、福日股份、方正科技、青岛海尔、实达电脑

四川长虹、厦华电子、天津磁卡、南天信息、雄震集团、粤美的A、陕长岭、四通高科

通信网络设备制造类：24家 新宇软件、上海科技、闽福发、中科健、中兴通讯、特发信息、TCL通讯、太光电信、

中讯科技、长丰通信、宁通信、永鼎光缆、波导股份、鼎天科技、大唐电信、长江通信

烽火通信、南京熊猫、东方通信、深桑达A、青鸟华光、上海邮通、浪潮信息、长安信息

电子元器件制造类：11家 振华科技、银河科技、上海贝岭、飞乐股份、风华高科、世纪光华

联创光电、深华发A、阿继电器、浙大海纳、咸阳偏转

IT配件制造类：12家 京东方、深科技、深大通、深天马、深赛格、赛格三星

宝石A、福地科技、彩虹股份、大显股份、甬成功、国能集团

（4） IT概念类－共40家

IT概念类：40家 北大高科、世纪星源、ST达声、麦科特、海虹控股、南开戈德、琼海德A、ST金马

远东股份、宝丽华、厦门信达、华东科技、西藏发展、美亚股份、隆源双登、中信国安

山大华特、电广传媒、福星科技、中关村、华工科技、多佳股份、罗顿发展、西水股份

ST国嘉、航天中汇、综艺股份、航天长峰、工大首创、ST纵横、火箭股份、富邦科技

兰宝信息、航天科技、上海金陵、永生数据、信联股份、圣方科技、渤海物流、湖大科教

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