管理学案例分析。很急的，帮帮忙哈！

来自8Manage IT团队的消息:

IT 项目管理最常见的挑战分别为：

学习曲线大。由于 IT 领域甚广，例如懂 IT 基础设施的团队多数不懂行业特定的应用软件开发。

不明确的需求及其蔓延性。项目授权使 IT 项目开展，但它不能替代从所有利益相关者那里收集详细的需求和期望，且需要处理未知或不明确的需求以及它们的蔓延性。

合作伙伴缺乏清晰的沟通。IT 项目经理若不能妥善管理沟通，就容易发生冲突，这可能影响按时交付和实现项目目标。

IT 组件的复杂依赖关系。团队遇到的另一个 IT 挑战是 IT 组件与 IT 基础架构 及 IT 组件与 IT 组件之间的复杂依赖关系。

针对这4种挑战一下为我的解决方案：

1不同类型的 IT 项目有不同的侧重点和管理陷阱。项目失败与否很大程度取决于项目资助人或管理层对 IT 项目团队尝试和错误所花费的时间与成本的容忍度。要解决 IT 项目的最大挑战，最重要的先决条件是找对团队，确保项目团队对项目涉及领域有足够的认识、经验和技能。

2在项目开始时使用PM 的需求管理功能来确保您有适当的工作流来收集、确认和签署项目需求，并重新确认时间线和成本预算。同时在 PM 的项目计划与执行中可实时重新协商时间和重新分配资源，并实时看到时间线和成本预算方面的必要变化。

3将合作伙伴及供应商纳入项目的利益相关者，而供应商参与项目的员工纳入项目成员管理，这不但简化和自动化您的 *** 作，还能最大化来自供应商的信任 。

4使用 8Manage PM 把每个 IT 组件可交付成果和其依赖的其他可交付成果关联，这样每个可交付成果负责人都能随时看到以下最新信息。

创业是一条很特殊的路， 我们可以看见他的起点，看不见的是他的终点。一群人扬帆起航到达终点的却只是寥寥无几，不是因为门太窄，而是由于路途太艰辛遥远。创业这到底是一条怎样的路？

第一节：不管你是兔子还是乌龟都必须方向正确

创业项目选择失误，不良创业项目的侵害，是造成大学生创业失败的重要原因。不论是采取自主挑选项目进行创业，还是选择连锁加盟、转让合作的项目创业，深入了解项目相关市场、理性认识分析自身条件、制定切实可行创业计划，这些都是必不可少的创业基本步骤，同时还要注意发现及规避市场中的很多虚假或带有欺骗性质的创业项目。

211 如何选择创业项目

选择创业项目是大学生自主经营创业首先需要解决的问题，是根据自己的特长与爱好选择创业项目，还是根据市场的冷热程度选择项目，困惑着很多希望自主经营创业的大学生；其实同样的问题不仅仅困惑着想创业的大学生，也使其它各阶层想创业的人因不知所措而感觉茫然，如果能够理性认识分析自己具备的实际条件、并结合市场需求与地区经济特色，是可以找到适合创业运作的项目；投身于IT风险领域创业，中国也不乏很多成为IT行业风云人物的骄娇者；利用中国是一个农业大国的传统优势搞种植养殖，也同样可以走出自己的创业成功之路。当初的孵小鸡、养鹌鹑和培育蔬菜种不是也造就了今日的希望集团。所以创业不在于项目的大小，关键是选择是否具有良好的前景。

专家说，创业如同婚姻：只有合适的项目，没有最好的项目。那么，当我们拥有着爱情一般的创业冲动时候，究竟该怎么样去选择合适自己的项目呢？大学生创业选择项目一定要遵循以下原则：

一；要适合自己。俗话说：“隔行如隔山”。因此应尽量选择与自己的专业、经验、兴趣、特长能挂得上钩的项目。

二；要看准所选项目或产品市场前景。对于创业者来说要多考察当地市场。对所发展项目要有直观的利润。有些产品需求很大，但成本高、利润低，忙活一阵只赚个吆喝的大有人在。

三；要从实际出发，不贪大求全。瞄准某个项目时最好适量介入，以较少的投资来了解认识市场，等到自认为有把握时，再大量投入，放手一搏。

四；要尽量选择潜力较大的项目来发展。选择项目不要人云亦云，尽挑一些目前最流行最赚钱的行业，没有经过任何评估，就一头栽入。要知道，那些行业往往市场已饱和，就算还有一点空间，利润也不如早期大。

五；要周密考察和科学取舍。当今，各种信息充斥每个角落，许多人都是根据信息来选择项目的。所以，我们对信息一定要重考察、善分析，没有经实地考察和对现有的用户经营情况进行了解，千万不要轻易投资。重考察，要一看信息发布者的公司实力和信誉，当然少不了向当地工商管理部门了解情况：二要看项目成熟度，有无设备、服务情况如何，能不能马上生产上市等；三要看目前此项目的实际实施者在全国有多少，经营情况如何等。

我曾经看到这样一个举例：你有个项目半年利润率在8%-12%，我认为这样的项目实在不能再做了。半年才平均10%（做这样的项目无疑是浪费生命），就算是不受市场等各种因素影响（这几乎是不可能的），那一年下来，才20%的利润。就是说，投资100万，一年才收入20万（如果投入10万才有2万的利润，还不如打工了），这要5年才能把本收回。这还要必须保证别人没有大的投资扩建冲击，一旦有人弄出个规模很大的同类项目，那就必然被对手吃掉，到那时谁能保证你还能年年利润10%呢？恐怕早就破产或被人家吞并了。年利润20%的项目说明了什么？只能说明这个行业已经非常饱和了，不能再继续投入了，除非你能垄断全国的市常如果真的垄断了全国的市场，20%是很好了，但这是不可能的。就算是你可能垄断全国市场，你能拒绝实力雄厚、量本利精算到骨头里的外商不来和你竞争吗？

针对这一点举个例子：一个35岁左右的女人。每年秋天，她就投入30万，收购东北的松籽。前后顶多2个月，就纯收入50万。也就是说，两个月的净回报率是167%。她是年年如此，其他时间就在家打麻将或旅游。而且，她每5年一大收（这可能是这一行的规律），投入100万收购，净收益是多少？就不得而知了。

所以说，在选择项目要考虑市场的饱和度和运营可行度！其次，选择项目最重要的标准是看这个项目是否具有自己特点，即这个项目的“个性”，它有没有区别于其他项目的特点。所谓有“个性”并非一个空泛的概念，“个性”是由许多具体实在的内容组成的，它包括这样几个特点：创新：项目必须是要新颖的，是市场还没有饱和的，仍拥有着可开拓的领域；创意：有新意、有特点、有自己特有的“卖点”。敢为人不愿：即使是再好的项目，在具体实施时也会碰到这样或者那样的问题，这时就需要创业者用冷静的头脑去思考如何应对。不要随大流，要相信自己的眼光。即使目前可能在市场上还不是很“吃香”，但好的项目一定可以在长久利益上胜出，是可以经得起时间考验的。

案例5

女大学生创业记：失败于4000万的项目

19岁的大二女生主动休学经营起了一个总投入4000万元的商业地产项目，她也因此成为了广州大学城里的创业明星，大半年过去了，这位创业明星累计亏损已经达到20万元，承租的地产依然没有整体开业，陷入了越来越尴尬的境地。

2007年夏天，陈晞租下大学城附近一商场二、三层，共计5600平方米的毛坯物业，准备打造中国第一个校园文化会所。按照她的设想，物业的3楼将成为大学生兼职和创业园区;2楼将成一个各小众圈子聚集地，有茶馆、酒吧、清吧和咖啡厅。经营一段时间后，陈晞将其中2600平方米物业转给了别人做旅馆，又多租了一楼500平方米物业做超市。

项目运行运行开始以来，陈晞每天忙着招租和装修，仅半年时间她和进驻商家已总共投入了160多万元。她当时设想在她生日那天就能整体开张，但是现实根本没她想的那么简单。如果资金不是说几百万元、上千万元一下子砸下去，日夜搞装修，而是靠现在这样一点一点招商的话，肯定不可能。

陈晞陷入困境有一个重要的原因，就是她一直想着要打造一个理想中的青年公馆，所有承租她物业的商家必须符合她设计好的经营项目和装修布局，如果达不到这个要求她宁愿不租。她认为坚持自己的想法并不是浪漫主义，而是为了从市场角度考虑。现在同类商业项目的竞争太激烈了，一定要形成差异化竞争。也许她是对的，但现实是如果她等不到有人租的那一天的话，会死得很惨。”

按照陈晞的想法，她要打造的青年公馆将形成一个整体概念。“如果只卖鸡的话，肯定没人愿意来，但是你卖的是一个整体概念的话，那他肯定来的。我们首先会把这里的许多细节、亮点都想到位。然后通过接送、会员服务等把客户巩固起来。”

三楼的招商已经按照她的设想招商完毕，并实现了收支平衡。但是二楼除了招到了一个咖啡厅外，许多人都不愿在这里投资建茶馆和酒吧。“一些人都属于暴发户的观念，类似于进一个鸡蛋5角，然后卖出去一块，赚5角这种观念，只是一种做贸易的观念。你给他讲品牌增值，做好会员数据库，他都不感兴趣。”陈晞说。

学生的身份对陈晞的生意始终会有一些影响。“他们会说我年轻，你可以理解为他们是夸我年轻，还有我显得年轻。应该说年龄也有一点影响，关键是看年龄上有一些代沟，有时50多岁、40多岁的人过来，他根本不明白后现代的酒吧是什么样子，他也不明白为什么一个冷冰冰的酒吧会有生意。”

为了让二楼的空地能尽快转变为有收入回报的经营场所，陈晞最近想到了一个较为现实的办法，“我愿意以每平方米28元租出去，这是我的成本价。我也不只是出租，而是要参与经营项目的利润分成，帮助做项目的策划和市场推广。我可以给投资者设定一个经营目标，如果达到了这个目标就占利润的两成，如果达不到这个经营目标我就不分成。如果你的生意真能比以前好，为什么不同意分成给我呢？我相信广州一定会有认同我这个思路的投资人。”

但如果这样也不行的话，陈晞还想了最后一条路，把已进驻公司的租约转给房东，自己退出整个项目。大半年以后，陈晞的创业团队发生一些变化，一些兼职的创业人员离开了，现有的10名成员都是全职工作的。

尽管陈晞做起了如此大的生意，但她打算9月份重返校园读书的想法并没有变。“目前我9月份去读书的想法还没有变。这个项目招商完成后，实际上会更辛苦，我还要考虑项目的运作。在学习上我会做一个衡量，如果确实需要继续休学的话，我也会做，要看实际情况吧。”

近3个月又投入了20万元左右，又找家里借了几万元，也找朋友借了钱。就像马云说的那句话，今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好。然后我们把今天和明天都过了，就怕死在明天晚上。

三点建议：

●创业项目千万不要太理想主义，联系实际才是最关键的。

●大学生创业千万不可用好高骛远，跑得太快容易绊倒，爬得太高还会高原反应。

●创业就是一场战役，切记粮草充足，后备补给勿断。

212 写好一份创业策划书

大学生创业必须制定一个完整的、可执行的创业计划书，即可行性报告，在上面把你想干的事情，怎么去干，由谁去干，在哪里干，什么时间干等问题进行清晰地阐述；还要回答你所选的项目能否赚钱、赚多少钱、何时赚钱、如何赚钱以及所需条件等。回答这些问题必须建立在现实、有效的市场调查基础上，不能凭空想象，主观判断。根据计划书的分析，我们再要制定出企业目标并将目标分解成各阶段的分目标，同时定出详细的工作步骤。对于大学生创业者来说，写好一份创业策划书是一个必要步骤，让你的创业项目有一个清晰明了轮廓，最简单的作用就是他会让你时刻目标自己在干什么！

如何写好一份策划书

创业计划一般包括：摘要，创业组织概述，产品与服务，市场分析，经营策略，管理队伍，路线研究，财务分析，机会和风险，资本需求等方面。创业策划书的常见格式如下；

一、摘要

是创业计划的一到两页的概括。简洁提出创业计划的设计和总体计划，要求有一定的吸引力和简洁的语言。使人能够最快地了解计划书的主要内容。

二、创业组织概述

宗旨

名称、结构

目标

经营策略

产品的价值

需要设施

三、产品与服务

描述产品/服务的优势：产品/服务的功能、价值、应用领域、服务方式。

技术描述：独有技术简介；技术发展环境。

C．产品的研究与开发过程及完善计划

D．产品/服务的前景

四、市场分析

市场需求预测

市场容纳能力

竞争优势

市场发展的走势及应对策略

五、经营策略

营销计划：前期广告计划，市场供求应对

规划和开发计划：开发状态和目标

制造和 *** 作计划：后台完善 *** 作，所用设备和改进

六、管理队伍

介绍管理队伍的构成

管理队伍的能力和经验

大致管理计划

七、路线研究

创业前期资金技术来源

创业资金使用及技术完善过程及时间表

资金流动及发展计划

创业组织的发展步骤

八、财务分析

前期项目资金预算

收入预测

收入的分配及利用

财务制度的完善计划

九、机会和风险

对于机会的预测和把握

对于可预测风险的应对

十、资本需求

对于项目的预算

对于项目的额外预测花销

一般人认为，商业计划书的主要作用就是去吸引风险投资，吸引不来钱，等于废纸一张。”其实这种观点是不对的，或者说是不全面的。创业计划书是一种和国际接轨的商业文件，具有明显的商业价值。这种商业价值是从多方面表现出来的。寻求风险投资只是其中的一个方面， 除此之外还有如下作用。

1、指导作用

创业计划书是创业全过程的纲领性的文件，是创业实践的战略设计和现实指导。因此创业计划书对于创业实践具有非常重要的指导作用。只有那种没有真正的战略思考和可 *** 作性的创业文件才没有明显的效果。

2、聚才作用

创业计划书的聚才作用是很宽泛的。主要表现在：

吸引创业人才进入；

吸引新股东加盟；

吸引有志之士参加创业团队；

吸引对创业计划感兴趣的单位赞助和支持。

3、整合作用

创业计划书的整合作用是一个最根本，最重要的作用。在创业的过程中，各种生产要素是分散的，各种信息是凌乱的、各种工作是互不衔接的。通过编写创业计划书的过程，梳理思路，进行调研，完善信息，找到各种程序之间的衔接点，最终把各种资源有序的整合起来，调动起来、围绕着创造和形成商业利润，进行最佳要素的组合。这种整合，才能把各种分散的资源聚拢起来，形成一种增量资源，才能得到明显的经济效益。

4、争取创业资金支持的作用

资金是企业的血液，是创业的要素。是创业企业能够获得快速发展和崛起的前提。创业企业要获得风险投资的支持，其中一重要的途径就是从审验你的创业计划书开始。因此，写好创业计划书具有获得风险投资支持的不可替代的作用。

1、沟通效果较差、改进方案如下：

1）明确开发需求、签订公平的开发协议、在明确盛凯的项目开发需求之后再开始项目开发过程、否则开发过程中不断出现的新的需求会增加双方沟通的次数、矛盾和开发成本；

2）双方应该解决沟通的方式以及语言问题、面谈的方式效果更好、效率可能稍低、成本也会偏高、但作为这种开发项目的沟通、又是比较重要的任务、建议尽可能面谈；双方语言上有障碍、应该在沟通过程中配备合适的翻译人员；

3）必须解决好双方项目负责人的问题、避免程万科现象的出现。

4）安讯应该做好项目开发的统筹工作、避免临时抽调人员的情况发生、这样不利于项目开发的进行、更不利于双方的沟通工作。

2、如果程万科必然要成为软件实施后的牺牲品、而研发和实施过程又不能缺少他、则公司应给予其足够的经济上的补偿、让其感觉一切都是理所当然的。

3、有问题。

与盛凯的沟通、不能亲自获得对方的需求、而是由市场部做第一次调查本身就存在问题、在日后的沟通过程中也一直被盛凯牵着鼻子走，应该在最初就把需求搞清楚、并签署有利于项目顺利进行的协议；

与公司张总的沟通也始终存在问题，项目是否进行、是听张总的，但是进行过程中、临时抽调人手却是项目负责人应尽力避免的；

与程万科的沟通应该是非常积极甚至频繁的、针对项目需求不断与其联系、并请求其及时指出系统中存在的问题，即使出了不露面的事件、也应该寻找一切与其沟通的机会。

（各抒己见吧、仅供参考）

信息时代的到来给IT行业的发展提供了一个良好的社会环境，下文是我为大家整理的关于it企业论文的内容，欢迎大家阅读参考!

it企业论文篇1

IT企业项目范围管理

提要随着IT企业的项目规模越来越大，复杂程度越来越高，项目失败的几率也随之增长。项目管理中的任何差错都会影响到项目的成功，而范围管理的失误对项目的影响更为明显，模糊的项目范围定义、错误的工作分解结构、缺失的范围确认和无力的范围控制都将严重影响项目的结果。本文结合笔者工作经验，对如何做好IT项目范围管理确保项目成功进行分析和总结。

关键词：IT企业;项目管理;项目范围管理

随着信息技术的飞速发展，IT企业作为推动信息技术发展的重要力量，其地位在经济发达国家提到了空前的高度，但经调查研究发现，IT企业项目(以下简称IT项目)的成功率不高、项目实施效果不容乐观。影响IT项目成功因素有很多，但项目范围管理的失控是主要原因之一，在实践中，“需求蔓延”是导致IT项目范围管理失控最常见的因素，IT项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能，从而使项目在时间、资源和质量上都受到严重影响。由此可见项目范围管理的重要性。

一、项目范围管理相关概念

范围的概念包括产品规范和项目范围两方面内容，其中产品规范指产品或服务所包含的特征或功能，项目范围指为了交付具有所指特征和功能的产品必须要做的工作。

项目范围管理是指保证项目范围规定的工作得以顺利完成的所有管理过程。这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。简而言之，项目范围管理就是：做什么不做什么包括什么不包括什么

二、项目范围管理的作用分析

在现实的IT项目管理中，可以看到很多范围管理不到位而导致项目失败的例子。现从以下三个方面对项目范围管理的作用进行分析。

1、确定项目范围可提高项目成本、时间和资源估算的准确性。如果项目的具体工作内容不明确，项目的成本、时间和所需资源就不明确，项目完成的不确定因素将大大增加，面临巨大的危机。

2、确定项目范围有助于清楚地分派责任。在明确项目包括那些具体的内容、具体有哪些要求、完成的产品应达到什么要求等内容后，就为清楚地分派任务提供了必要的保障。

3、项目范围、时间、成本三个约束条件是相互影响、相互制约的。时间、成本和范围构成一个稳固的三角形，如图1所示。(图1)

大多数项目都会有明确的完成日期、成本和范围的限制。时间、成本和范围三个要素被称为项目成功的三大要素。

在三角形中，任何一边都不可能孤立地改变，如果项目范围扩大，必然导致项目成本增加和项目工期的延长。不成比例的变化与孤立的改变某一边是一样的，都将破坏三角形的结构，最终招致项目失败。因此，有效的范围管理更像一门艺术，可以帮助项目经理在已经确定的时间和成本下完成项目目标。

三、影响项目范围管理的常见因素分析

影响项目范围管理的因素很多，经分析有以下几种：

1、IT企业没有完善的项目管理体系来指导项目管理工作。

此种情况下，项目的成败完全依靠项目经理个人的管理、领导能力，大部分项目都是以失败而告终，因此建立健全项目管理体系是至关重要的。

2、项目范围的定义不够明确，不能量化，可验证程度低。

很多时候都是一些定性的要求，例如“用户界面友好，可 *** 作性强，便于使用及维护”等，类似这些模糊的界定往往是导致后续项目扯皮的根源。对项目范围的明确定义，有经验的项目经理及系统分析人员将起到关键性的作用。

3、客户本身原因造成项目范围管理上的困难。主要包括两方面原因：一是客户本身无法确定清晰的范围定义;二是客户有意拖延明确的范围定义。

针对第一种原因，要向客户方介绍或带领其参观已经完成的项目，消除对方的疑虑，清晰对方的思维。针对第二种原因，如果处理不好，不但无法做好范围管理，还会影响双方的合作关系，影响到可能存在的后续业务。此时，项目经理要组织人员做好攻关，软硬兼施，让客户方负责人真心投入，提高对方领导的重视程度，加深项目干系人对各阶段性工作的印象，扩大范围定义在客户方单位的认知度和影响面。

4、合同方面的原因造成项目范围难以管理。

在合同签订前销售人员为了能够尽快签单，往往对客户会有一些不切实际的承诺，在客户的印象中项目产品已经是无所不包了，使得客户产生很多不切实际的期望。另外，国内IT企业签订的合同一般都比较简单，很少对项目范围有明确规定，造成项目的范围存在很大的不确定性，留下了很大的隐藏风险。合同签订后项目小组和客户要有一个渐进的项目范围交互、降低期望的过程，否则容易出现观点冲突，对项目的推进造成影响。

四、如何做好项目范围管理

要做好项目范围管理工作必须先了解项目范围管理的一些科学过程，然后认真按照这些科学过程进行项目的范围管理。依据美国项目管理协会(PMI)项目管理知识体系指南(PMBOK)中给出的严格定义，其中包括启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等内容。

1、项目启动过程。

项目启动是正式承认一个新项目的存在或一个已有项目进入下一个阶段的过程。该过程有一个重要的输出文档是项目章程，项目章程粗略地规定项目的范围，这也是项目范围管理后续工作的重要依据。项目章程规定项目经理的权利以及项目组中各成员的职责，还有项目其他干系人的职责，这也是在以后的项目范围管理工作中各个角色如何做好本职工作有一个明确规定，保证后续工作可以更加有序地进行。项目一般是由市场需要、经营需要、客户需要、技术进步、法律要求等一个或多个需要而启动的。

2、项目范围计划过程。

范围计划的核心工作是编写正式的项目范围说明书和范围管理计划。范围计划编制是将产生项目产品的所需进行的项目范围渐进明细和归档的过程。做范围计划编制工作需要参考很多信息，通常它对项目范围已经有粗线条的约定，范围计划在此基础上进一步深入和细化。范围说明书在项目干系人之间确认或建立了一个项目范围的共识、作为未来项目决策的文档基准。在进行项目范围规划时，必须慎重考虑与权衡工具、数据来源、方法、过程与程序，以及其他因素，确保为项目而付出的努力与项目的大小、复杂程度和重要性相称。

3、项目范围定义过程。

范围定义指的是把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组成部分。一个好的范围定义可以提高对项目成本、项目工期和项目资源需求估算的准确性;为项目的绩效度量和控制确定一个基准;便于明确和分配项目任务与责任。在这个过程中，项目组要建立一个工作分解结构(WBS)。WBS的建立对项目的意义非常重大，它使得原来看起来非常笼统、模糊的项目目标一下子清晰起来，使得项目管理有依据，项目团队的工作目标清楚明了。如果没有一个完善的WBS或者范围定义不明确时，变更就不可避免地出现，很可能造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利后果。

4、项目范围核实过程。

范围核实是通过参与者的行为正式确定项目范围的过程。它要求回顾生产过程和生产成果，以保证所有项目都能准确、满意地完成。这个过程是范围确定之后，执行实施之前各方相关人员的承诺问题。一旦承诺表明你已经接受该事实，那么你就必须根据你的承诺去实现它。

5、项目范围变更控制过程。

范围变更控制是指对有关项目范围的变更实施控制。主要的过程输出是范围变更、纠正行为与教训总结。再好的计划也不可能做到一成不变，关键是对变更进行有效控制。

客户在项目开始之前不能明确所有的需求，随着业务的发展、客户认识的提高，客户的需求也在发生变化，客户提出变更是不可避免的。变更并不可怕，可怕的是随意的、没有控制的变更。为了使变更有序，需要与客户一起，建立变更控制委员会(CCB)，制定严格的变更制度、变更流程，将一切非必要、非紧急、不合理、非高层领导意图的“无效变更”屏蔽掉，同时采用变更申请表格和配置管理工具有效地管理变更。

五、总结

影响IT项目最后成功的因素是多方面的，包括项目管理的九大知识领域。有效的IT项目范围管理对项目的成功运作具有重要的意义，范围管理的成功与否直接影响到对项目进度、质量、成本的有效掌控以及对项目风险的控制。

参考文献：

[1]吴吉义，殷建民，信息系统项目管理案例分析教程[M]，北京，电子工业出版社，200633

[2]黄德业，软件项目之范围管理[J]，福建电脑，20079

it企业论文篇2

IT企业战略规划与管理研究

摘 要 伴随着科学技术的日益进步，IT行业逐渐走进了人们的视线，并在企业的发展与管理中起到日益重要的作用，企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，就需要重视IT战略规划与管理在企业中的作用。本文从企业发展的现状与IT战略规划和管理对企业发展的作用出发，探讨企业的IT战略规划与管理。

关键词 企业 IT战略规划 管理研究

一、引言

信息时代的到来给IT行业的发展提供了一个良好的社会环境，在激烈的市场竞争中，企业需要与时俱进，通过IT技术来帮助自身的发展，只有这样，企业才能在迅速发展的信息时代获得竞争优势，在市场竞争中处于不败之地。因此，企业在发展的过程中需要通过对IT战略规划与管理进行探索从而促进自身的发展。

二、IT战略规划与管理研究对企业发展的作用

在信息技术快速发展，IT行业逐步成熟的今天，合理的IT战略规划与管理对企业的发展具有很大的促进作用：

(一)有利于企业与时俱进

在IT技术逐步发展的今天，企业通过IT战略管理与规划来发展企业是企业与时俱进的重要表现。一个企业能否在现今激烈的竞争中生存下来，其中一个重要因素就是企业能否做到与时俱进，企业只有与时俱进，才能使自己的生产满足人们的需要，才能为自身的发展提供源源不断的动力。

(二)有利于提高企业效率

通过IT技术、IT战略规划与管理有利于企业提高工作效率。通过IT技术的运用，有利于企业在进行市场调研与分析等工作时提高效率，在一定的时间内更快、更好地完成工作。在新经济条件下，时间就是金钱，提高企业的工作效率就是提高企业的竞争力。因此，IT战略规划与管理有利于企业提高工作效率，提高企业的竞争实力。

三、企业发展现状

虽然IT行业日益成熟，合理的IT战略规划与管理对企业的发展有十分重要的作用，但是在我国的大部分企业中，IT战略规划与管理的现状并不乐观，通过IT战略规划与管理来提高企业的市场竞争力刻不容缓。

(一)社会外部环境阻碍了IT技术的发展

外部环境对于IT行业的发展具有十分重要的作用，一个良好的外部环境能够促进IT行业的发展。但是，在我国，社会等外部环境并没有为IT技术行业的发展提供便利，甚至在一定程度上阻碍了IT行业的发展，这对于企业利用IT战略规划与管理来提高市场竞争力是十分不利的。网络基础设施的不完善、网络安全问题难以得到保障、缺乏完善的法律法规等都是社会外部环境不完善的表现，要确保IT战略规划与管理在企业中顺利开展，就需要国家和社会采取相应的解决措施。

(二)企业管理者没有认识到IT战略规划与管理的重要性

虽然IT技术在我国的发展比较迅速，但是仍有不少企业的管理者并没有认识到IT战略规划对企业发展的重要性，在进行企业发展战略的制定时往往会忽视对IT技术的战略规划与管理。管理者的不重视是IT战略规划与管理在企业运营中没有发挥相应作用的重要原因。因此，要促进企业的发展，提高企业的工作效率，企业的管理者需要转变落后的管理理念，认识到IT战略规划与管理在企业发展中的重要作用，重视IT战略规划与管理。

(三)企业内缺少专业的IT技术人员与管理人员

在我国许多企业，在进行IT战略规划与管理时缺乏专业的部门和专业的工作人员，而专业人才的缺乏使得企业的IT战略规划与管理很可能不适应企业发展的需要，在这样的情况下，IT战略规划与管理很难发挥出其相应的作用，这对于企业的发展是弊大于利的。因此，企业在进行IT战略规划与管理时需要重视专业人员的作用，只有专业人员做出的专业规划才能适应企业发展的要求，促进企业的发展。

四、促进企业发展的措施

鉴于IT战略规划对我国企业的发展具有重要作用，本文针对企业发展中存在的问题提出了以下几点措施，希望对企业的IT战略规划与管理有所帮助：

(一)为企业的IT战略规划与管理提高良好的外部环境

环境能够影响一个行业的发展，企业运用IT战略规划与管理来促进自身的发展离不开一个良好的外部环境，因此国家和社会需要为企业的IT战略规划与管理提供一个良好的外部环境。

改善IT行业发展的外部环境，首先需要完善网络基础设施，在我国由于地区发展的不平衡，农村的网络基础设施与城市相比仍存在着很大的距离，为了使企业的IT战略规划与管理不受地区限制，国家就需要在农村等落后地区完善网络基础设施，为企业的IT战略规划与管理提供一定的硬件设备。同时国家还需要完善相应的网络法规，减少网络犯罪对企业IT战略规划与管理的影响。另外，企业的IT战略规划与管理从某种程度上来说也就是电子商务的规划与管理，国家要注意防火墙、密钥等电子商务技术的发展，减少黑客等不良行为对企业经济发展的影响。

(二)企业管理者重视IT战略规划与管理

IT战略规划与管理在企业发展中所发挥作用的大小手企业管理者的影响，企业管理者重视IT技术的运用，IT战略规划与管理就能够在企业发展中发挥其应有的作用，否则，IT战略规划与管理甚至有可能会阻碍企业的发展。因此，企业管理者需要转变管理观念，认识到IT战略规划与管理的重要性。

在现今社会，企业的发展说到底就是企业营销战略的发展，企业要想获得长足发展，就需要转变传统的营销策略，将产品营销转换为顾客营销，即在进行产品的销售时以顾客的意愿为主。而随时了解顾客的意愿，则需要IT技术的支持。企业可以通过电子网络将顾客的意见与建议收集起来，通过电子网络技术进行分析，使自己的产品更符合顾客的心意。因此，企业在发展时要重视IT战略规划与管理。

(三)建立高素质的IT技术团队

企业进行IT战略规划与管理离不开专业的技术团队的支持，因此，企业需要建立一个高素质的IT技术团队，利用专业人才来开展企业的IT战略规划与管理。

企业在发展时要做到：重视在IT技术方面的投入，购买专业的设施来开展IT战略规划与管理;聘请专业的技术人员，让其发挥其专业知识制定一个符合社会发展需要与企业发展要求的IT战略规划与管理;建立专门的IT战略规划部门，只有将IT战略规划与管理专门化、专业化，才能使企业的IT战略规划与管理更加合理有序地进行。因此，企业在进行IT战略规划与管理时要建立一个专业的团队，使自身的战略规划与管理更加合理。

五、结束语

如今是一个快速发展的社会，企业在发展时要重视效率的提高，而进行合理有效的IT战略规划与管理则是提高企业工作效率的一个有效方法。因此，国家和企业需要认识到IT战略规划与管理的重要作用，在发展的过程中重视IT战略规划与管理。相信经过国家和企业的不懈努力，我国的IT战略规划与管理在企业中一定能够发挥更加有效的作用!

参考文献

[1] 何斌企业IT战略规划与管理研究[D]天津大学，2005

[2] 吴练企业IT战略规划及其管理方法探析[D]西南财经大学，2013

[3] 王敬标企业战略信息化管理[D]安徽农业大学，2005

[4] 何晓月中小企业发展现状研究[J]现代商业，2013

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