CIO深度聊 - IT如何与业务部门高效协作？

IT是Information Technology的简称，即信息技术,因此,IT部即指企业的信息技术部

信息技术一般包括硬件\软件\应用

第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；

第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；

第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。

1、新开Bravo店135家、超级物种100家、永辉生活店1000家；

2、推进辉腾20全流程拉通所包含的供应链、人资、财务、主数据等子项目的流程梳理、拉通及系统落地等工作，同步配套建立IT治理体系、流程治理体系以保证辉腾20项目流程变革成果的执行力，培养永辉流程人才梯队以实现企业自身持续改进流程的能力；

3、建立起各环节食品安全风险预警线，强化食品安全管理人员和从业员工的专业培训，建立区域食品安全执行的考核档案；

4、永辉生活APP覆盖全业态所有门店，力争实现永辉云创整体线上销售占比突破50%

本文由CIO发展中心根据“第二期CIO闭门云聊天”活动中各嘉宾观点整理

数字化转型，是一件上升到企业层面，牵涉深广的"大事"，因此IT部门与业务部门的正面交互不可避免。

继第一期CIO闭门云聊天成功举办后，CIO发展中心于6月24日再度举办线上视频会议——“第二期CIO闭门云聊天”，依托线上视频平台，各位CIO朋友们在线开展互动交流，深挖转型机会点，共话发展新机遇。

本次活动中，特别邀请到瑞再咨询管理副总经理张辉担任嘉宾主持，张辉总作为专注企业端到端数字化体系建设与创新21年的行业专家，曾担任上海贝尔安弗施亚洲区IT负责人、双环传动集团IT总监等职位，多年的数字化实践，使其积累了极为丰富的实战经验。

本期活动将话题聚焦于企业中的IT部门与业务部门， 核心议题为：IT部门如何与业务部门协作，提升数字化效率？各位嘉宾从多个维度分享了他们与业务部门协作的方式方法 ，可谓干货满满，我特整理成文，内容如下。

在大家的谈论中，能够发现部分企业中的业务部门具有一定的甲方或使用者思维，对于IT部门提出需求，并不在意如何实现，而且对于外购和开发，也会认为是IT的事情。因此这类企业中的IT部门往往会处在一个艰难的境地，想要改变这样的局面， IT推动者就必须具备“软”领导力和沟通技巧，这样数字化转型的长期性才不会受到影响，才更具有可持续性。

瑞再咨询管理副总经理张辉也抛出话题，他讲到：谈到IT与业务两个部门的微妙关系，已经成为不论是数字化的负责人，还是企业的管理者，都会面临的一个巨大挑战，那如何使IT战略与业务战略匹配，从而推动业务的转型增效。过程中IT应如何与业务部门配合，保证项目的落地？

几位嘉宾分享了他们的做法，可以概括为3点：

1

强化沟通技巧，破冰活动至关重要

来自医药行业的刘总谈到：IT与业务部门的协作对于项目能否顺利开展起到了至关重要的作用，而两者协作最大的难点就在于沟通，往往IT部门的同事比较内敛，所以 很多时候与业务之间的沟通并不顺畅，为了打破这种局面，组织了IT与业务部门之间的团建活动是必要的，轻松的活动代替了机械的会议沟通，通过这样的活动，双方不但增加了信任感，而且少了很多沟通障碍，项目的推进也更加容易。

2

明确项目目标，共建信息化团队

IT部门如果想要推进某些变革，就一定要让业务了解到该项目的目的，并且能够解决哪些问题。如果沟通困难，可以在推进过程中，于业务部门选取骨干人员成为关键用户，一起组建信息化团队，并且从企业层面对这些人员的晋升给予政策倾斜，具体到工作推进过程中，便由关键用户在业务部门内部进行推动。

3

部门轮岗体验，加深双方工作认知

通过轮岗的方式，让IT技术人员与业务部门的人员来进行工作的互换，这样的方式 不但能够进行人才培养，同时也让大家能够深刻地了解对方的想法 ；第二通过轮岗， IT人员也会做业务，业务人员也更懂技术，双方共同讨论项目的氛围更好，利于项目的推进 ；第三点就是 IT的技术目标要与业务目标对齐，并且让业务部门的领导和人员担任大型IT项目的经理，项目组核心成员也由业务人员担任。

传统意义上来说，业务部门会把IT定义为系统和工具的提供者，认为IT不需要懂业务，IT在业务分工里只是一个保障角色。但是随着数字化转型的持续火热，今天越来越多的企业由技术引领公司业务，当业务落地需要技术交付的时候，IT就不只要解决技术问题，还需要理解业务，因此IT角色的转变以及在企业中的定位，对于与业务部门之间的关系产生着深远影响。

对此， 某消费品行业CIO温总表示，一般来说，甲方公司对于IT的期待会有两个大的方向，一个就是作为后台的支撑部门，为前端业务提供支撑；另一个方向就是希望IT发挥业务领导作用，给前端业务提供指导。 针对第一类期望，IT部门需要进行IT或者是工单的建设，让前端业务的需求得到及时响应。针对第二类期望，则需要一个强大的业务加IT，对于大型的集团公司可以采用COE的模式，如果是业务集中的单体公司，则ITBP模式更合适。归根结底，数字化的目的在于给企业带来业务价值，这样的话，说服业务部门以及管理层推动项目才更容易。

来自高 科技 行业的沈总表示IT与业务部门的协作，可以从两个维度来考虑采用何种策略，一个是目的，另一个是方式。 举例来说，如果在项目中，两个部门的目的相同，方式不同，则可以采用竞争的方式；目的和方式都相同，IT部门与业务部门可以采用合作的方式；目的不同，方式方法相同，可以采用联盟的方式；如果目的和方式都不同，则冲突较大，道不同不相为谋。所以与业务部门的协作，需要首先明确与业务部门的目的与方式是否一致。

由于95后对于C端软件有比较深刻的认知，所以对于B端软件易用性和智能性的要求非常高，有嘉宾建议可以采用两种方法解决，第一个就是让这些小伙伴加入到整个项目实施过程中，让他们更加深刻地理解需求是如何开发出来的，并且明确B端和C端的逻辑差异。第二是从项目管理的维度来给他们灌输相关的内容，满足某些必要的需求，将非必要需求砍掉，或者在以后迭代的过程中可能再来适当添加。对于CIO 来说，可以将IT需求进行分级，由IT部门来控制核心系统，如果外围系统没有与核心系统集成，那么会提出相应的使用建议，决定权给到用户自己，对于一些个性化需求，可以采用外部采购小软件和插件来满足。

“在企业中，有些项目和需求需要业务部门来主导，以提升其积极性。对于有独特想法的90后和95后，可以帮助其明确任务和目标，在限定的范围内进行创新。未来对于既懂技术又懂业务的综合性人才的培养，也是非常重要的。”分享嘉宾汪总强调说。

当然对于企业中年轻群体的需求，有些是确实难以落地的，所以需要进一步引导这些年轻的关键用户怎样提出需求，怎样讲清楚需求。使其明确应当是从整个流程出发，来提出一整套需求，而不是从某个点出发，只有这样，才有可能使需求能够快速落地。

很多IT同仁表示，IT部门在企业里没有话语权或是话语权很弱，而且IT部门的工作大都是被动式响应或救火，很难去用IT来引领业务，IT与业务部门的协作非常困难。而且让人苦恼的是，当企业中真的出现了一些“事故”以后，IT部门也得不到老板的重视，而是成了背锅侠，老板会将责任归结到IT的身上，这也是很多CIO所困扰的问题，如何规避这一问题？

瑞再咨询管理副总经理张辉发表了他的看法：“事故”一定不是老板想要看到的，但往往“事故”让企业痛了，老板才更愿意推进某些项目，作为IT负责人，一定要未雨绸缪，提示老板某些地方是有改善空间的，并且存在风险，如果不改善，可能会出现严重的问题，给企业带来损失。一旦IT从未提出相关的风险报告，出现问题了，那IT有着不可推卸的责任。需要注意的是即便提出某些风险预警后不能马上去实施，那也非常有必要，甚至可以采用分期的方案，来逐步实施，帮助企业避免不必要的风险。

千企千面，不同的企业有着不同的实际情况，但能够发现的一个共性问题是IT与业务部门之间的“偏见”，首要的导致因素就是沟通不畅、执行不力，想要实现IT与业务部门之间的高效协作，不妨从沟通方式着手，以沟通为桥梁，充分减少或消除IT与业务之间的认知偏差，这样或许能够推动IT与业务的有效融合和相互理解。

往

期

精

彩

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关于CIO发展中心

「CIO发展中心」于2005年由一群热衷于中国CIO职业发展的CIO 们倡导发起，并以「聚合中国CIO力量，助推CIO商业价值」为宗旨。旨在通过学术和经验交流、知识和理念宣传来促进职业规范的推进、成长环境的改善以及队伍素质的提升，进而促进信息应用水平提升，推动CIO机制的建立和完善。

本文经CIO发展中心授权转载

北京都有哪些比较专业的IT外包公司？

当今互联网经济的急速发展，一系列大小的软件开发公司也在大环境下如雨后春笋般出现。开发一款应用软件成为当下极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

北京华盛恒辉做软件致电壹伍扒+++壹壹叁叁++++驷柒驷驷科技有限公司

上榜做软件致电壹伍扒+++壹壹叁叁++++驷柒驷驷理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的

分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

北京五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

海辉软件(国际)集团

IDC最近发布的市场报告称，海辉仍保持中国唯一一家入围美国及欧洲、日本及韩国市场前五名的IT外包服务提供商。2007年，海辉的离岸收入获得了显著的增长，并通过海外并购不断增强全球竞争力。经过近十年的不断努力，海辉已经获得国家“双软”以及高新技术企业认证，是国家科技部50强软件出口企业之一，并成为IBM、Microsoft、Computer

Associates、HP、Oracle、Sun Microsystems 等国际著名软件企业的指定外包服务提供商。

毕博管理咨询(上海)有限公司

战略咨询能力是毕博赢取客户的一大优势。凭借全球资源和语言优势，毕博执行了不少全球订单。而难能可贵的是，其本地订单的比例也已经上升到了40%。2009年10月12日，毕博有限公司与总部位于美国的佩罗系统公司(Perot

Systems )宣布双方已经达成股权转让协议，佩罗系统公司成为毕博管理咨询(上海)有限公司唯一的股东;2009年11月2日股权转让交易完成。而在2009年9月

21日，戴尔公司(NASDAQ:

DELL)宣布在全球范围内与佩罗系统公司达成并购协议，并于2009年11月4日宣布交易完成。随着这两项并购交易的顺利完成，毕博正式成为戴尔公司的一部分，使毕博能够在更多领域为其客户提供更为全面和广泛的高质量的管理咨询、系统实施和外包服务。下一步的目标是增加本土订单，提升BPO的比例。

绩效，从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求，组织的绩效就实现了。

绩效，单纯从语言学的角度来看，绩效包含有成绩和效益的意思。用在经济管理活动方面，是指社会经济管理活动的结果和成效；用在人力资源管理方面，是指主体行为或者结果中的投入产出比；用在公共部门中来衡量政府活动的效果，则是一个包含多元目标在内的概念。

随着信息化应用的普及和深入，企业的运营、管理越来越依赖于信息系统的支撑。但是，大部分企业的信息系统载体――数据中心正在面临数据量急速膨胀、场地严重不足、运营成本高昂、能耗大、安全性差、业务连续能力低等一系列挑战。因此，构建新一代数据中心势在必行。

在即将到来的数据中心20时代，新一代数据中心将被赋予虚拟化、绿色节能、灵活性、高可用、高连续性、模块化、自动化等诸多优势。

一、传统数据中心的困惑

数据量的爆炸式增长以及信息化应用的不断深入，正在促使IT与业务的不断融合，同时也在促使传统的数据中心不断进行升级、改造。但是，即使扩容、改造后的数据中心，仍然无法跟上时代的步伐。传统的数据中心正在面临一场巨大的挑战，这些挑战主要来自以下几方面：

1、数据量急速膨胀

几年前，企业的数据量也就在几TB，但是随着信息化应用的不断深入，以及数据、应用系统的逐步大集中，几百TB、PB级数据量的企业正在逐步增多。而且，由于很多法规都要求业务数据保存周期要长达数年，甚至有些行业企业的业务数据需要保存几十年，庞大的数据量和未来增长需求使传统数据中心场地、设备面临非常大的压力。很多企业的数据中心场地中已经塞满服务器，但远远不能满足未来需求。

2　能耗压力

Gartner一项针对CIO的调查显示，70％的被访者认为。电力和制冷问题是其数据中心面临的最大问题。能源花费占IT预算的比例已经从8％激增到48％。在美国，3年的纯能源成本消耗已经等同于设备购置成本；在欧洲，3年的纯能源成本消耗甚至已经两倍于设备购置成本。

目前，国内数据中心的运营成本中，电费通常占到数据中心实际运营成本的70％以上，而在电费成本中，大部分是被无效的空调用电消耗的。在国外，数据中心的总用电量和IT用电量比值为18左右，国内一般为25，甚至达到3，高耗电量带来运营成本的急剧攀升。

2008年底，《数据中心决策2008采购库存调查研究》的结论显示，84％的受访者表示降低数据中心能耗将是CIO们优先考虑的问题：40％的受访者表示，他们所在的部门将为电力费用买单。

3、管理压力

目前，除金融、电信等行业外，其他行业的大部分企业的数据中心面积都在几百平方米，上千平方米的数据中心非常少，上万平方米的数据中心更是寥寥，而且大部分都是紧邻办公区域，对办公环境进行简单装修而成的。但为了保证这些小型数据中心的正常运行，企业同样需要配备发电机组、UPS、灭火器、精密空调设备、724小时运行、监控服务等，这种数据中心的运行成本非常高。

业内专家指出，如果数据中心面积只有几百平方米，那么每平方米的建设、运营成本可能高达数万元甚至更高：而如果数据中心面积达到上万平方米，则可以享受到规模效益带来的单位面积成本的大幅降低。

因此，从长远来看。企业将数据中心外包给专业数据中心服务提供商将是未来发展的必然趋势，专业化数据中心服务通过共享发电机组、UPS、灭火器、精密空调设备、运行服务人员等，可以帮助企业大幅降低在数据中心方面的投资，并且提高运营、服务质量。

4、高可用性压力

目前，有些企业的数据中心服务器虽然很多，但是利用率非常低，有观点甚至认为，传统数据中心服务器的平均使用率还不足30％。另外，对于大多数企业的数据中心来说。都无法根据业务部门需要做到快速、灵活、动态调配，因此，来自业务部门的压力以及数据中心本身的可用性压力与日俱增。

5、合规压力

传统数据中心大都基于1993年颁布的数据中心标准进行建设，但是，该标准早已不符合新的发展形势和需要。GDS万国数据高级副总裁何政指出，如果按照现在正在起草的新的数据中心标准衡量的话，国内90％以上的数据中心都不符合标准。

国际上比较公认的TIA／EIA-942标准将数据中心分为四个等级，即从最低级T1级基础性数据中心一直到最高的T4级容错数据中心，如果以该标准来衡量的话，国内大部分数据中心都处在T1级和T2级，电力保障、可用性非常低。

6、业务连续性压力

企业数据中心承载着大量的服务器、存储设备、应用系统和数据，而且，数据和业务、应用系统正在呈现集中化发展趋势。但目前除了金融、电信、航空行业外，其他大部分行业的企业在灾难恢复时间目标和灾难恢复点目标上并没有严格的规定。也没有进行必要的信息系统灾难恢复建设。即使在那些已经进行信息系统灾难恢复建设的企业当中，很多企业也都只做了同城的灾难备份，缺乏预防、应对大规模、大范围灾难的能力。并且，部分企业缺乏专项的应急演练和灾难恢复预案的变更、维护，无法真正反映信息系统和数据中心的灾难恢复能力。

如果遭遇地震、海啸、洪水、火灾、电力中断等突发灾难，这些企业的数据中心和信息系统能否快速恢复令人十分怀疑。

二、数据中心20时代的标志与趋势

对20时代的数据中心，业界虽然还没有一个很明确的划分界限和标准，但是从现有情况看，新一代数据中心与现有数据中心有着几方面差异：首先。现有的数据中心基本上是基于比较低的标准进行建设的，这跟过去标准制定偏低有一定关系。其次，原来企业往往把数据中心建设工作看成是一个装修工程。新一代数据中心则是把数据中心建设看成一个系统工程，而且主要是关于机电设施建设的系统工程。评判新建数据中心是否先进、优秀往往只看：它是不是有一个足够强壮的供电系统、制冷系统以及动态分配系统：是否节能、环保能否满足IT高可用性、高连续性、高灵活性要求：在IT不断飞速发展的今天，这些系统是不是具有一定的d性和自动化能力。这是我们评判现有数据中心和新一代专业化数据中心的主要区别。

从这些差异中，我们可以窥见20时代数据中心的主要发展趋势：

1、绿色环保

能耗是数据中心主要的运维成本。建设绿色数据中心。可以达到节省运维成本、提高数据中心容量、提高电源系统的可靠性以及可扩展的灵活性等效果。理想状态下。通过虚拟化、刀片服务器、水冷方式等多种降耗方式，在满足同等IT设备供电情况下，绿色数据中心可以降低空调能耗20-45％，同时增加IT设备容量达75％。

因此，绿色数据中心是新一代数据中心发展的重要方向之一。至于如何实现数据中心的绿色环保，从芯片、服务器、存储到网络设备厂商。甚至是软件厂商，都在通过更优化的设计，力图在提升产品性能的同时，推出更为节能的产品，以帮助企业数据中心实现节能降耗。

2、虚拟化和云计算

虚拟化是影响新一代数据中心发展的重要技术之 一。虚拟化的优势在于有效地提高了数据中心的利用效率，降低了投资成本，整合、优化了现有服务器的资源和性能，可以灵活、动态地满足业务发展的需要。虚拟化让数据中心所承载的基础设施资源可以像水、像电一样让企业随意取用。

另一个与虚拟化紧密相连的商业模式是云计算，云计算的核心就是虚拟化资源共享。因此，云计算对未来数据中心的发展模式影响非常大。

虚拟化、云计算作为一种新兴的技术和商业模式，由于都要面临颠覆传统IT应用理念的挑战。因此，还处于推广阶段。但两者带来的成本优势和效率优势却是显而易见的，而且，已经有不少企业开始勇尝“虚拟化”这只螃蟹。

3、整合

整合是现有数据中心时代，以及未来20时代数据中心领域都需关注的重要管理手段。企业可以通过重新设置服务器，提高服务器利用效率或者采用新型刀片服务器。提高数据中心单位密度利用效率等多种方式提高数据中心的利用效率。甚至，企业可以通过采用虚拟化技术以及关闭高能耗、低效率数据中心等手段整合数据中心资源。

实际上，已经有很多企业开始这么做了，比如：近期，某大型数据中心服务提供商就整合、精简了不少数据中心。

4、模块化

数据中心采用模块化方式构建将更灵活，更适应未来数据中心发展的需要。我们完全没有必要再将数据中心看成一个单一整体，我们可以将数据中心按应用、服务类型和资源耗费率将数据中心分成多个功能区域。各个功能区域在不影响其它区域运行的情况下，可以动态升级和维护。比如，按照密度可以分为高密度区和普通密度区。在高密度区。地板承重、冷却系统以及电源供给配置都更高，可以满足更高要求的数据中心服务需求。当然，还有很多其他分类方式，比如按照应用类型，可以将数据中心分为生产中心、测试中心、灾备中心等等独立区域。

5、灵活性

灵活性是新一代数据中心的重要指标之一，同时也是企业业务变更过程中的必然需求。企业在扩展、增加业务时。必然要对IT资源做出动态调整。业务增加时资源不能及时提供。或者业务减少时资源不能及时收回，都会对企业经营带来不良影响。

这就是为什么很多数据中心服务提供商，都会将灵活性作为新一代数据中心发展演进中的重要一环的原因。其中，HP把模块构建、加快实施IT变更的速度写进了HP对新一代数据中心的理解中：在IBM的路线图中，动态为其全新企业级数据中心的最终阶段，而“动态”的含义不外乎更灵活，只是表达方式不同而已。

绿色环保、虚拟化、整合、灵活性、模块化以及自动化、云计算等等技术趋势，必将引领数据中心20时代的发展。

三、站在数据中心20时代起跑线上

几年前，新一代数据中心的理念就已经出现，但当时的技术和产品并不能很好的解决传统数据中心的弊端，所以，相关市场一直不温不火。2008年，这种情况发生了根本性转变，数据中心技术、管理方面获得了重大突破，这使得越来越多的数据中心服务提供商站在了数据中心20时代的起跑线上，展露新一代数据中心宏图：

2008年1月，Sun Microsystems公司公布了Sun Modular Datacenter(Sun MD)S20，该产品是全球第一款虚拟化的数据中心，被称为“黑盒计划”。它提供了一个高密度、高能效、可快速部署的解决方案，能满足数据中心扩展和移动的多种需求，可在异构环境中提供每秒18万亿次浮点运算的计算性能或者3PB的磁盘存储能力。与传统的数据中心相比，Sun MD只需十分之一的时间和几分之一的成本即可完成设计、构建和部署。采用了创新的水冷设计技术后，Sun MD的冷却成本比普通的数据中心低40％。

2008年5月，惠普公司宣布其新一代数据中心体验中心在北京正式落成。作为中国首家面向客户开放的新一代数据中心的真实体验环境，它将帮助客户降低数据中心的运行成本，获得更大的灵活性，并提高数据中心的能源效率。惠普新一代数据中心体验中心展现了业内非常全面的节能技术解决方案，以及数据中心改造服务，这些解决方案将为业务提供诸多技术和工具，包括自动化、虚拟化、数据中心整合、业务连续性及节能解决方案等。

2008年6月，IBM承诺每年支出10亿美元用在该公司一年前宣布的“大绿色计划”，以改善IT能效。作为该项目的一部分，IBM还推出了一项新的企业级模块化数据中心，即一个装在盒子里的，占地大约5000到20000平方英尺的数据中心。IBM表示其产品有助于减少成本和运营开支。

2008年12月，成都通信枢纽项目――万国数据成都数据中心动工。该数据中心采用高起点、高标准的设计，整体系统符合国际公认的数据中心标准ANSI-TIA-942-2005中最高等级Tier4的要求：采用模块化、动成长的设计理念。电力、制冷、网络等关键性资源可按需提供、灵活调节；应用多项节能环保技术，符合国际节能标准，降低运营成本：从基础设施、技术和管理上进行立体安全控制，采用智能化的安防系统和严格的安全管理体系，保障信息安全。未来3年内，GDS万国数据还将在15个城市建设19个数据中心，以满足政府、企业日益增长的灾难恢复服务、数据中心服务需求。

数据中心20时代的起跑哨音已经吹响。数据中心服务提供商们正在发力，抢占数据中心20时代的先机。

永辉超市是福建省的民营股份制大型企业集团。2001年3月，张轩松开设了福州市首家“农改超”超市——永辉屏西超市，尝试把生鲜农产品引进现代超市。永辉屏西超市经营面积为1500平方米，其中“生鲜区”的经营面积就占到整个超市的50%～70%，以家庭主妇、上班族为主要客户群，涵盖了各种海鲜、农副产品、餐桌食品等，他们还投入资金，营造干净、有序、舒适的购物环境，配备果蔬农药残留检测设备，告别传统农贸市场的脏、乱、差[1]。这种经营业态刚一出现，就以其独特的经营模式，准确的市场定位大获成功，并迅速得到滚雪球式的快速发展，得到百姓的广泛认可，被誉为“民生超市、百姓永辉”，被国家七部委誉为中国“农改超”的开创者，其经营模式被列入《中国零售十大创新案例》，永辉黎明店被福建省经贸委评为"福建十佳超市"。\x0d\企业荣誉\x0d\ 2003年永辉超市成为福州市"千万元以上纳税大户百强企业"；2004年销售总额超过20亿元；2008年实现营业额超过70亿元，2009年拥有各种业态的连锁超市达122家，连锁经营面积超过1平方公里，其中福建省76家，北京市2家，重庆市34家；2006年实现年销售额逾40亿元，上缴税收约7000万元，荣获福建省著名商标，位列中国连锁企业50强；2009年1月和6月，永辉北京六里桥店、石景山鲁谷店先后开业，标志着永辉进入北京市场。\x0d\企业文化\x0d\ 永辉超市在实施稳健发展战略的同时，也在全力实施区域发展战略，力争在五年内，实现年销售总额150亿元，进入全国商业零售企业前列。公司董事长张轩松被中国连锁协会评为"2005年度中国连锁企业风云人物"、被福建省经贸委评为"福建十佳商贸企业家"。\x0d\经营特色\x0d\ 生鲜经营是永辉最大的特色：永辉各门店的生鲜经营面积都达到40%以上，而且果、蔬、禽、肉、蛋、鱼等品种一应俱全；在集团总销售额中，生鲜农副产品的销售额占到总销售额50%以上。永辉的生鲜经营之所以有强大的竞争力，首先源于其在商品陈列、气氛营造方面体现出的专业素质，在肉品分割上，一般超市是分割好了，等着顾客来买。永辉则是现场分割，顾客要哪块就给切哪块，真正满足了顾客的餐桌需求。 其次，是因为永辉在上游供应链中的独到之处。与国内许多大超市自己不敢直接经营生鲜产品，仍然主要依靠批发商供货（这些批发商通常是“三批”甚至“四批”，他们大多并不从产地直接采购，而是在当地直接购买已经几经转手的商品）或与厂商联营不同，永辉坚持所有生鲜商品自己直营，并在全国建立起20多个采购基地，以现款直接去农户家采购。比如永辉在采购海鲜商品时，会直接把采购船开到海中渔船的旁边，实现直接采购，这也是永辉在水产商品经营中罕有对手的原因。在水果采购中，永辉常常是把整个果园包下，自己进行水果的等级分捡，低等级的放进卖场做促销[2]。通过其足够的规模和实力，直接针对生产者的现款采购，永辉确立了采购的品种优势和对抗农贸市场的价格优势。当马路市场中的西瓜还是1元的时候，永辉门店中的西瓜却可以以012元的价格进行大量促销。 针对生鲜的保鲜期较短，损耗大的特点，永辉降低损耗的办法是，根据销售情况，随时理货。在其他很多超市里，冷冻肉是一天摆放一次，而在永辉，每2小时，理货员就要补一次货，甚至是随时补货。每一种生鲜商品不会一次摆放很多，如猪排骨，一次就摆放5块左右，然后根据销售状态，现卖现补[3]。通过如此集中管理和陈列，永辉生鲜产品的损耗最低可控制在3%左右，而许多超市甚至会达到20%。损耗的减少在帮助永辉以更便宜的价格回馈消费者的同时，也使得永辉经营生鲜商品的毛利提高。 密集布点，频繁配货也是永辉谋求更低成本的方式之一。针对同一地区的多家店，永辉的配送车队一天的配送频率可以达到3次之多，由于送货频率较高，某一单品一次送好几家店，能很快被消化掉，也降低了物流成本。支撑这一切的，是因为永辉有一个其他超市所不具备的生鲜经营团队，在这个团队中有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖专家。\x0d\企业股东\x0d\ 2007年，汇丰银行的直接投资部门——汇丰直投向永辉超市投入了4000万美元，2008年12月，汇丰直投再次出资3500万美元入股永辉超市，经两轮投资后，汇丰直投成为永辉的第二大股东，占股24％[4]。

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