IT部门成立计划书

若要获得具体的IT公司电子商务解决方案，你需要提供更多的有关该IT公司的信息。

1、 您需要进一步研究，包括国内外著名IT公司的信息、发展历程、产品等信息。

2、建议您搜索以下关键词：亚马逊、市场、亚马逊企业服务、it解决方案、亚马逊商家、亚马逊买家和亚马逊卖家。

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1）电子商务解决方案是指针对特定类型的电子商务系统或电子商务的某些环节的一整套解决方案，通常包括电子商务所需的所有软件、硬件、系统集成解决方案和相关服务。电子商务解决方案一般基于相关行业和部分类型电子商务应用的专业分析、研究和成功经验，具有较高的专业性、标准化和成熟度。专业的电子商务解决方案一般可以理解为电子商务系统。电子商务解决方案基础设施：电子商务解决方案基础设施是企业用来实现向电子商务转型的完整电子商务基础设施。它为企业提供了一个完全集成的环境，主要包括硬件、软件和服务。通过全面的系统继承管理，支持用户的多种应用。

2）一般电子商务系统由三层框架结构组成：底层是电子商务网络平台；中间层是电子商务的基础平台；上层是各种电子商务应用系统。根据复杂程度，有初级电子商务解决方案、中级电子商务解决方案和高级电子商务解决方案。按模式分有企业对企业电子商务解决方案、企业对消费者电子商务解决方案、消费者对消费者电子商务解决方案等。即俗称的B2B电子商务解决方案、B2C电子商务解决方案和C2C电子商务解决方案。根据应用领域，主要包括企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、移动商务应用、供应链管理（SCM）、电子交易的电子商务解决方案等。使用范围，分为WMS存储解决方案、企业内训平台解决方案、多渠道管理解决方案、经销商管理解决方案、移动电子商务解决方案、电子采购解决方案、呼叫中心解决方案和SNS社区解决方案。

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您可以参考如下步骤进行：

1．需求分析

1．1．功能需求

1．2．性能需求

1．3．其他需求

2．网站目的及定位

2．1．建站目的

2．2．网站定位

3．网站设计

3．1．网站内容规划

3．2．建站内容及特性

4．网页设计

5．首页设计

5．1．导航设计

5．2．功能板块设计

5．3．商品搜索板块设计

5．4．商品分类板块设计

5．5．商品预览板块设计

5．6．动态新闻板块设计

5．7．热门搜索关键字

5．8．友情链接

5．9．客服

5．10．页脚

5．11．首页页面布局图

6．数据库的设计与建立

7．网站技术解决方案

7．1．技术方案

7．1．1．网页开发技术实施

7．2．网站安全性措施，防黑、防病毒方案

7．2．1．局域网安全措施

7．2．2．Internet互连安全措施

7．3．防火墙技术

7．4．反病毒技术

7．5．数据安全措施

7．6．技术支持和培训

7．6．1．技术支持

7．6．2．培训

8．网站维护

8．1．系统维护

8．2．数据维护

8．3．网页维护

8．4．其他

8．5．维护方案

9．网站测试

9．1．网站功能测试

9．2．网站性能测试

9．3．网站安全性测试

9．4．网站稳定性测试

9．5．浏览器兼容性测试

9．6．可用性/易用性测试

9．7．链接测试

9．8．代码合法性测试

9．9．程序代码合法性检查

9．10．显示代码合法性检查

9．11．测试工具

10．网站发布与推广

11．网站建设日程表

一般包含如下内容:

一确定网站的整体目标定位和市场定位；

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力等等

二根据自身的需求和建站目的来配置自己的软硬件环境；

三网站的开发；

1、进行美术设计，创意网站风格进入网站整体排版规划；

2、数据库的功能设计

3、网站所要实现的主要功能：

①网站新闻发布系统（信息发布系统）是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个 *** 作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。

②产品展示发布系统是将网页上的新闻、新产品发布和业界动态等更新信息进行集中管理，分类别系统化、标准化的发布到网站上的一种网站应用程序。前台用户可通过页面浏览查询，后台管理可以管理产品价格、简介、样图等多类信息。

③会员管理系统浏览者在线填写注册表，经系统审核后实时成为网站全员，页面填加登录验证功能，前台会员可自行维护个人注册信息，可对个人注册信息进行修改和删除，如遗忘密码可在线查询密码，后台设置会员管理界面，管理员可对会员信息进行分类查询（日期、姓名）、删除。

④留言板(在线答疑)供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在线解决某些客户需求。

⑤BBSBBS（论坛系统）是网站中信息多、人气旺的地方，好的BBS可以吸引相当数量的访客，同时也担负着网站对外宣传、发布消息、收集客户反馈的重任，是网站、单位内联网必不可少的一部分。

⑥邮件列表使客户在其网站上建立邮件订阅功能，可以按照需求随时向订阅者发送新闻、杂志、公告等信息。并且能够提供管理界面有效地管理大量的邮件列表用户。

⑦广告订单广告订单系统是网站与其它网站建立合作关系所不可或缺的工具。主要用于接受客户的广告订单，投播客户的广告Banner、友情链接，并进行管理和统计。

⑧在线调查在线调查系统就是在网络上完成对某个（些）问题的调查，并且统计调查结果。适用于利用Internet,Intranet开展各种调查的用户。

⑨访问统计报告（计数器）对网站访问者的情况进行统计，有利于网站建设者掌握网站受欢迎的情况，及时调整网站信息及功能。以上所述功能均属现在主流网站基本功能，大部分程序源代码公开。

四网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。2、内容的更新、调整等。

3、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

五本人的一些介意与想法

1、将网站定义为一个以技术和产品定位的IT产品资讯网站，不要光顾把一些自己代理产品作为网站主打内容

2、将网站作的有自己的特色，比如：可在网站上做个“在线装机”栏等。

需求，是为了满足人生理或者心理上的需要而产生的；放到项目中来，就是为了满足企业发展的需要，而产生的想法，是项目（产品）的来源。

显性和隐性： 需求可以分为显性需求和隐性需求，显性需求是表面的，隐性需求是表面之下，需求人无意识、模糊、没有明确需要的“潜在性需求”，往往一个项目成功与否都和是否充分get到隐性需求有关。

不稳定性： 从心理学来讲，随着知识面的深入和扩大，人的期望值是逐渐提高的，项目结果也是在不断完善、优化过程中变化。

渐进明细： 一个项目从产生想法到最终落地，从无到有，会随着对项目理解的深入、知识面的扩展、其他参与人员对项目的期望，逐步变得清晰，产品细节也逐步凸显出来，最终形成一个被大部分人员认可的且具备技术方案的可落地产品原型。

因此，在需求分析过程中，既要保证充分挖掘用户的隐性需求，又要保障项目不会因为隐性需求显性化带来的范围失控，同时要针对需求进行逐级细化，最大限度、最小粒度的清晰化需求内容，最终保障需求在实施过程中的平稳、高效。

在需求收集过程中，我们需要结合各种因素判断需求的有效性，即到底要不要做，如何做，价值有效性主要来源以下两个方面：

战略层面： 任何需求都必须符合企业发展战略，在商业模式、经济价值、预算成本等方面进行统一考量。例如，抖音要做“直播带货”，这是一个很大的动作，必须要考虑市场环境、商业价值、竞争环境等因素。战略性需求全部属于强需求。

用户层面： 我们需要考虑这个需求到底能解决用户的哪些痛点、带来什么影响，为用户带来的价值是什么，用户体验如何等等。

产品层面： 产品定位、功能、内容、安全性、阶段规划等，聚焦产品本身，即使需求合理，但是不属于当前产品应该做的，也属于低价值或无效需求。其次还要考虑 新需求对产品技术、架构等次要层面的影响。

其他层面： 例如资源、预算、技术储备等，巧妇难为无米之炊。

需求的最原始最基层的目标是保证项目落地。但是满足这种目标是远远不够的，还要考虑各个需求人对项目的态度、期望值、企业环境政策（PMP的事业环境因素）等等，所以 需求的目标是一个综合性的，要想达到最终目标，就要在需求中更深更广的挖掘这些因素，并在后续过程中逐一实现。

需求分析是在“获取-分析-获取”中不断循环进行的，逐步将项目清晰化、固定化，直到项目交付上线结束。

日常项目中常见的需求收集方式就是访谈（面对面沟通），与主要需求人、被影响方、依赖方进行一对一或者组织会议的方式进行收集。需求来源主体主要包括：

明确了需求来源的主体，就可以通过各种方式进行沟通收集，例如 一对一访谈、头脑风暴、问卷调研、标杆对照、专家顾问等。

分析过程中，首先要把握住客户需求的核心内容，“客户需要的不是一艘航母，而是一艘能过河的船”，因此，我们有很多可替代方案去满足要求，而不是做一个大而全、不伦不类的东西。

针对需求收集结果，结合业务场景、目标结果、紧急重要程度等，进行分类，定位核心内容和优先级。

四象限原则

按照紧急重要程度排列优先级

重要紧急：尽快细化需求，分配优势资源，抓紧完成

重要不紧急：重点关注，保证质量按时交付，避免转化为紧急任务

紧急不重要：作为支线任务，定时处理，不能影响主线任务，在接受程度内可延期

不重要不紧急：作为支线任务，定时处理，不能影响主线任务，在接受程度内可延期

金字塔模型

定义基础的核心的功能，优先满足核心基础需求，然后再考虑能力扩展，最后形成业务生态。

目标产品是为了实现主要需求，并不能满足所有人的需求，因此需求细化过程中，要注意取舍。

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