3-5个人规模的IT团队是否有必要上IT运维管理软件？求大神帮助

贤牛智能报价云是贤牛面向IT后市场业务场景自主开发的一款基于大数据和神经网络算法的智能化IT服务报价系统。系统支持超过17万种主流IT设备、22万种IT零部件产品和600种IT技术支持服务，支持大规模维保设备批量报价，可以针对不同设备规模、集中度、同质度、配置、行业等多维度因素提供智能算法。系统可自动生成电子报价单，并与商机管理和客户关系管理系统有机集成，便于服务商内外部协作、分发和管理，既高效又专业。

我们公司现在用的是众安科技的运维管理平台，我个人也是比较推荐的，很有用。众安科技的研发管理一体化平台涵盖了项目管理、发布上线、自动化测试和智能监控整个过程。众安科技的研发管理一体化平台，可以帮助我们将开发、测试、运维人员进行整合，多个部门多产线进行统一协作，让各个部门的人员能够更好地沟通，提高各部门之间的协作性。在研发管理一体化平台的流程之下，整个交付过程都变得透明、可控、可回溯，我们也可以更清楚地了解到项目的构架和指数路线，发现错误可以直接指出，大大节约了时间成本。

按我对管理软件的理解，你们的人数太少。不是因为人数少就不需要，而是人数少不值得增加这个岗位。

任何管理软件都需要增加工作量，如果是想图省事，那就不要用任何与管理沾边的软件或插件。用了就要增设岗位。你可以叫员工兼任管理软件的维护，但工作量是不会少的，结果就是为了用上管理软件把正常的工作搞砸。

如果你能够接受公司设立一个没有产能，每天只是负责打字的岗位，可能你还需要两到三个打字员。那么你就可以购买运维管理软件。

管理软件的用途就是把磁盘上的零散文件放到服务器上，做到文件统一。在此基础上增加了简易的邮件服务，也就是服务器上的管理流程程序。对传统管理模式它的好处是文件是由电脑自动搜索的，而且容量大，不需要专门买一个大柜子放文件。而且软件上的文件可以备份，纸质文件很难备份。缺点就是要增加岗位，除了以前就有的负责文件收纳的岗位，还需要增加机器维修保养的岗位和文件录入的岗位。机器每个月需要停机维护一个星期，国企一般月底停产，私企自己想办法。

一般来说都是按照用户来收费的。比如如果过ITSS就是需要一套标准的账户就行了。需要有服务台、1 2 3 级工程师、项目经理、驻场工程师、配置管理员等账号。如果是做IT运维用的，就要根据需求配置多账号版的，每一个工程师配置一个账号，每一个点配置一个账号，这样多账号的收费更高些！云雀运维就是不错的运维管理系统，性价比很高！

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