格力杭州有限公司好。根据查询相关公开信息显示工作时间:上午08:30-下午05:30,双休、d性工作,五险一金,定期体检,加班补助,全勤奖,年终奖,带薪年假,员工旅游,餐补,通讯补贴,交通补助,节日福利,生日福利。格力电器(杭州)有限公司于2016年4月份注册成立,总投资超100亿元人民币。公司坐落于杭州市大江东产业集聚区产。格力电器(杭州)有限公司作为珠海格力电器股份有限公司的全资子公司,是格力电器在全球兴建的第11大生产基地。
一提到格力电器,很多人都会想到格力空调,也会想起他们家的口号,"好空调,格力造"、"买品质,选格力",这些广告语虽简单却丝毫没有削弱格力空调在国内家电市场上的领先地位。我想,消费者喜欢用他们家的电器,当然不仅仅只因为是他们的产品质量好,而且都是会看中他们的售后服务和客服各方面,下面就让小兔介绍一下格力电器客户服务好,最终赢得这一商机的重要一步。
格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年实现销售收入42032亿元,净利润1967亿元,2010年营业额60807亿,利润4276亿,2011年上半年营业收入40239亿。连续九年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续5年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。
2005年,格力空调将服务创新作为发展重点,进入2006年后,为了进一步提高服务体系的管理质量,格力空调总部决定由山东格力分部作为运行短信客服平台的试点,作为移动商务领跑者的亿美软通成为其唯一的合作伙伴。目前,该项目已由亿美软通优秀合作伙伴济南亿漫科技有公司负责实施。 格力空调作为国内空调市场的领跑者,先后多次获得"中国驰名商标"、"中国名牌产品"、"国家免检产品"等荣誉,并连续6年入选"中国最具发展潜力上市公司50强"。
从2005年起格力空调将工作重点转向售后服务,率先在业内推出"整机6年免费包修"政策。本次山东短信客服平台的运行,将全省400多家经销商及维修点用短信平台连接起来,形成了一个全方位、立体的售后服务网络。据相关负责人介绍,山东格力此次选择亿美软通的产品,是被亿美软通所提供的稳定发送通道、“一米特服”特色售后服务和完善的运营资质所吸引。而短信网络平台的搭建将快速提升其客户服务质量,提高反应速度,降低信息传递成本。他表示,试点成功后将在整个格力集团进行推广。据悉,此短信客服平台的使用非常简单,格力服务部门工作人员只需登录满意通,就可即时对用户需求、约定的维修时间、定时维护提示等各种信息进行编辑,并实现批量级的短信发送。而格力空调的手机用户也可以通过该短信平台与厂家客服联络和沟通,这无疑为实现离线用户的信息采集与意见反馈提供了技术上的有力支持。
尤其值得一提的是,建成后的短信平台能够同时兼容移动、联通和小灵通用户,覆盖4亿多手机用户,真正做到信息随身移动。 目前格力已有300多家经销点实施了该项目,3月中旬将全部安装调试完毕。山东格力计划将400多家网点分成13个大区,每个大区由济南亿漫科技直接派人至现场进行 *** 作指导。4月份开始山东格力将在全省内同时启动该短信客服平台,为了保证该平台的全面正常运行,济南亿漫科技还会在网点集中的区域设立服务中心。 格力空调是继惠普之后,又一实现短信客服的国内知名企业,2006年格力空调的山东区用户将亲身感受到由亿美软通提供的优质短信客服。
这样看来,格力电器既注重技术的开发,又追求产品的质量过关,同时也注重对客户的服务,做好他们的售后服务和客户服务各方面。除了给消费者高质量的产品,也会用最真诚的和热心的服务态度,给消费者以满意,让消费者有种买的实惠,用的放心的舒适感,这就是格力电器客户服务的宗旨,也是他们在服务中的要围绕的观念--“以人为本”。
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格力公司给应届毕业生的福利待遇:福利待遇:实习期1500-2200元,转正后享受“五险一金”。公司每年定期提供内部与外部培训学习机会,以及三年以内的职业规划。
珠海格力电器股份有限公司(下文简称格力电器),成立于1991年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。
2019年1月1日,格力电器于1月16日召开股东大会进行董事会换届选举,在董事候选人方面,第一大股东格力集团推荐董明珠、黄辉、望靖东、张伟参选,第二大股东京海担保推荐张军督、郭书战参选。同时,董事会推荐刘姝威、邢子文、王晓华为独立董事候选人。
公司架构:
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是一家销售家电企业。拥有格力等品牌,主营家用空调、手机、中央空调等产品。2016年格力电器实现营业总收入110113亿元,净利润15421亿元,纳税13075亿元,连续15年位居中国家电行业纳税第一,累计纳税达到81413亿元。
连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
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