人力资源外包,简称HRO,主要是指用人企业把公司中的某一项或者多项人力资源工作外包给人力资源服务公司,以实现效率较大化,降低企业人力成本等。。广义的人力资源外包属于劳务外包的一种,涵盖了劳务派遣和人事代理的范畴,且实际外延还会更大。人力资源外包从概念区分,可以分为三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包;从具体内容区分,包括:人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、个税代缴、人事外包、代理招聘等。
2、源起石油危机
上个世纪70年代,由于遭受到源自OPEC石油危机的并发冲击,北美企业的外部营运环境顿时变得复杂起来。加之由于社会不断进步引致法律法规的不断完善,企业迫于对政府福利保障制度实施的压力,不得不比从前更加关注于员工的安全与健康,这样一来,使得企业事务性的人事行政工作变得越来越繁杂了。为了应对外部变革的环境变迁,企业可以寻求两种选择,一是将这些事务性的人力资源工作划分给不同的岗位,让负责该岗位的主体去实施、处理;另一种是通过将这些新兴人力资源业务予以外包的形式,选择让专业性的人力资源服务公司来完成这些事务性的工作。 随后,一些国际性的欧美企业将人力资源外包带到了中国,美国ADP和日本RECRUIT大家可以百度下。
到了21世纪初,人力资源外包服务在国外市场已经非常普遍,美国大概有85%企业进行人力外包,全球500强企业的大部分早已经习惯于采用人力资源外包服务;而全球近百家提供人力资源服务的上市公司中,也有半数左右提供人力资源外包服务,甚至有多家已经跻身财富500强行列。
二、人力资源外包的现状
1、人力资源外包已经被广为认可,成为企业界潮流并上升为企业战略
人力资源外包,即HRO,作为一种提高企业人才管理效率的形式逐渐流行,而且很受企业管理层和人力资源主管欢迎。目前国际的大公司基本上都已经把HRO作为企业发展的一个战略来考虑,中国的很多大中企业也已经接受了HRO对企业的战略意义,选择人力资源外包。像物流行业头部企业,众包平台企业,呼叫中心行业、城市配送行业等
2、人力资源领域哪些企业做得比较好?
我国人力资源服务业已经形成多层次、多元化的人力资源市场化服务体系。从服务内容来看,人力资源服务企业逐渐从提供招聘服务、人事代理、档案管理、社会保障费代收代缴等传统、单一的产品,向提供多层次、分类别、多样化的产品转变,服务能力不断提升。从市场组织结构来看,我国人力资源服务市场呈现出国有企业、民营企业和中外合资企业三类主体竞争发展的格局:①国有企业,代表有中智、北京外服、上海外服等,主要成立于80年代,起步较早,具备较强的规模和品牌优势,在人事代理业务占据了主要的市场空间;②外资企业,代表有万宝盛华集团(Manpower Group)、任仕达集团(Randstad Group)、北京外企德科人力资源服务上海有限公司(外企德科)等,目标客户主要为跨国公司;③民营企业,主要成立于90年代,部分优秀企业在中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工等细分领域占有领先地位,在人力资源服务业发展比较好的沿海城市苏州,就培养出了邦芒、汇思、英格玛、等大型人力资源服务品牌。
三、人力资源外包的未来趋势
1、未来人力资源外包将更加专业化、精细化
2019年经济下行严重,正式岗位在不断缩编,而外包岗位却越来越多。除了传统的客服外包项目外,新兴业务衍生出的大量技术岗也成了用工外包行业的主力军,像互联网公司的供应链职能外包,社交电商的地推业务外包等。
据北京一家第三方IT人力资源服务公司提供的数据显示,蚂蚁金服的小微小额贷款语音及认证审核业务、新浪微博内容审核项目、腾讯视频审核、社交平台内容审核项目、滴滴出行地图标注项目、出行信息审核项目等,都以外包形式“向外托管”,这些项目的用人规模平均都在500人以上。
有消息称,为了节约成本,互联网公司还使出了另一招——岗位外包,而且除了将技术含量低、用人规模大的岗位向外承包外,人工智能、云计算相关的工种也逐渐出现在了外包需求之列。
2、中小型企业使用人力资源外包服务成为趋势
人力资源外包行业竞争也将不断地加大,有可能促使人力资源外包服务商降低服务的价格,进入薄利多销的时代,这将使得更多的中小企业有了采购人力资源外包服务的能力,开始寻求并尝试人力资源外包服务,尤其是中小型企业交易量的增加将会更加明显。
中小型企业为了减少一些重复的、费时的工作,能够更加的集中精力和资源,以此来应对快速变化的经济形势,将会对人力资源外包产生明显的需求,但是这些中小型企业在人力资源外包服务商的选择上是非常谨慎的,服务商必须能够确保企业的信息资料、数据等的完整和安全,以及员工个人资料的保密等,所以大型的、专业的、知名度高的人力资源外包服务商更能得到他们的信任。
3、薪酬社保外包将成为企业普遍需求
人力资源管理和服务中频率最高、涉及人数最多、员工最关心的、没有之一的工作——那就是“薪酬服务”。在美国,由于其完善的薪酬社保和纳税制度,企业人力资源需要在各种填报上耗费庞大的时间精力,因此很多企业都会把薪酬社保和纳税事物外包给第三方,以此来把自己解脱出来。其中最大的外包服务机构当属ADP,ADP(Automatic Data rocessing ,Inc)成立于1949年,创办之初便开始推广“薪酬外包”,发展人力资源相关业务。经过12年的发展,ADP公司于1961年在美国纳斯达克上市,当年总收入达40万美元。如今,ADP市值达到580亿美元左右,成为世界500强之一。
随着我国信息技术和税收制度的不断改革和完善推进,“薪酬外包”及类金融服务产品将会被越来越多的企业所需求,也将得到更多人力资源服务机构重视,以及技术和资本公司的看好。近两年,各大人力资源公司纷纷推出了自己的薪酬社保类产品,比如薪税大师、薪福快线、蓝呗、薪税智能中心等。而在未来一段时间,将会有更多企业介入进来,薪酬社保外包将成为各大企业新的市场竞争地和新的行业增长点。
四、人力资源外包对企业有什么好处?
1、人力资源外包有哪些优势?
大多数企业选择使用人力资源外包都是冲着降低成本去的,但是,如果企业主对“外包”的认知还停留在“单纯降低成本”,那么和外包服务商的合作将错过很多“战略性”意义。
人力资源外包服务,除了“降低成本”,在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各方面都将成为强有力的支持方,尤其社保入税后如何调整自身的机制去适应。
2、帮助企业建立或优化人事架构
人力资源外包服务可以帮助初创型企业搭建起合法完善的人事架构;可以企业解决高度发展过程中,HR人手不足、能力有限的情况;可以帮助需要融资、上市的企业梳理优化自身在高速发展期间所施行的不规范的措施。
3、一地委托,全国服务
很多企业在全国多地设立有分子公司,总部很难施行统一管理,而那些分子公司HR人员的素质和稳定性也不能得到保证,这直接影响着员工和企业的利益;有些企业虽然业务分布多个城市,但是每个城市的员工较少,不需要设立分子公司也不需要招聘专职HR,可以选择大型的人力资源外包服务商,他们服务统一专业、数据同步共享,为企业员工提供相当于专职HR的服务支持,提高企业员工的稳定性。
4、转移用工风险
与员工签订劳动合同的是外包服务商,企业是用工单位,不与员工签订劳动合同,没有劳动关系,也就避免了劳动纠纷的发生,极大的节省了企业的管理成本,同时外包服务商作为专业机构,其服务的专业度、解决纠纷的经验也比企业丰富,更有助于化解劳动纠纷。
5、增加企业用工灵活度,降成本
企业与外包服务商合作后,可以有效的降低管理成本,即使用人需求不断增加,企业也不必增加专门的管理人员或机构对业务外包员工进行管理,由服务商完全承担,大幅降低了管理成本;降低常规性人力资源管理费用支出,例如,招聘广告、退休资遣等;降低纳税成本,依《税法》企业支付给员工的工资超出应纳税工资额部分需缴纳企业所得税。业务外包用工方式可以在维持相同工资水平的条件下,将工资和福利通过服务商转发,其开具的发票可作为服务费直接计入生产成本,改变企业的纳税税种性质,帮助企业改善生产成本核算科目。
企业选用外包员工,企业用人不养人,随时可以根据淡旺季、年度生产计划等因素,调配用工人数,还不用担心违法,大幅度增加了企业的用工灵活度,同时,企业还可以依据自身发展、岗位效益、市场工资价格等灵活调整工资标准,业务外包员工的支出成本比使用固定在编员工(工资只能涨不能降)大幅降低。
尤其2019年,一个企业如果只懂得业务,不懂得财税薪酬将面临很多严重问题和潜在风险,外包可以切实解决实际问题。欢迎交流。
1、众包 (互联网概念):众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众志愿者的做法。
2、外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。
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中软国际在业界率先提出“总、分、总”的项目建设模式:是指大型应用系统的建设可以分为系统总体咨询 / 设计、系统各分应用分别开发、系统总体集成三个阶段。其中,系统总体咨询 / 设计和系统总体集成以选择同一家公司完成为佳,各应用系统开发可以选择多家公司在遵循相关规范的条件下分别开发,最终统一集成。该模式已在国家金审工程(一期),国家烟草专卖局生产经营决策管理系统建设中得以成功实施。
利用在电子政务领域已被证明的优秀的产品集群能力及服务实施能力,积极拓展电子商务及行业集成领域,中软国际能够为企业的电子商务建设提供成熟的软件产品和解决方案,帮助企业利用互联网设计自己的电子商务运行模式;提供包括咨询、设计、集成、开发、实施、测试、培训、售后服务在内的一条龙服务。 作为电子政务及电子商务领域的先导者,中软国际核心战略之一,是通过技术创新来开发新产品与新解决方案,依靠自身强大的研发能力保持和巩固在业界的领先地位。贴进市场需求是中软国际产品的显著特点,产品研发的原动力来自于我们与客户充分的沟通以及我们对市场需求的及时、深刻理解,严格的产品开发流程管理确保了产品能够成分(充分)实现这种需求。中软国际先后承担了多项国家重点科技攻关项目,申请并获得了 10 余项软件著作权和专利技术,形成了一系列应用广泛的软件产品和全套系统解决方案。成功研发了以应用支撑平台产品 ResourceOne为核心的产品系列,形成了包括平台产品、工具产品、应用产品在内的成熟产品架构,充分利用成熟技术将降低招标方的项目开发成本和开发风险。ResourceOne 被 CCID 评定为 2002 -2006年度中国电子政务应用支撑平台产品第一品牌。
中国软件以服务社会、振兴自主软件产业为己任,在国家信息化“金”字系列工程中发挥了重要作用。经过多年努力,中国软件形成了较为完善的自主基础软件发展体系,打造了一个从 *** 作系统、数据库、中间件、安全产品到应用系统的产业发展链条;先后承担了数千项国家重大工程项目,在全国税务、信访、安监、应急、政法、审计、烟草、交通、金融、物流、能源、工商等国民经济重要领域拥有上万家客户群体;同时积极推动移动增值、智慧城市、软件外包等新型服务业务的发展。时至今日,中国软件已经成为国内领先的综合IT服务提供商,拥有立足国内、辐射海外的三十余家控参股公司和境内外分支机构,与众多合作伙伴一起形成了庞大的客户服务网络。
同时,中软国际在自身产品体系基础上,通过积极的策略联盟合作关系,引进、集成第三方产品和技术,从而极大地丰富、完善我们的解决方案。先进的专业化管理模式为中软国际开展业务提供管理保障,其管理结构的设计参考了国际上最新的 IT 行业管理体系,其项目管理采用了国际上最先进的软件工程的技术,务求做到与客户的充分沟通与业务组织的有序,形成了以项目管理为核心的客户服务水平保障机制,确保企业站在客户的角度,理解客户需求,规划解决方案,实施客户服务,降低客户风险。领先的项目管理能力成为中软国际核心竞争力的重要方面。公司已通过 ISO质量体系认证,并正在进行 CMM 咨询、过程改进及评估相关程序,并谋求 CMM3 资质。
典型客户包括天津泰达经济技术开发区、北京经济技术开发区、哈尔滨开发区、广州开发区、大连经济技术开发区、审计署、交通部、农业部、民政部、国家烟草专卖局、中国联通、中国网通、 IBM 、 HP 、 Motorola 等。 ResourceOne(简称R1)是基于构件及服务技术的开发、整合、项目工程化管理的支撑平台,是集支撑快速应用开发、应用整合及分发管理、业务流程控制及管理、信息集成交换及业务协同于一体的完整信息化支撑平台,于2008年发布的V4第四代创新产品线包括: 多年来,中软国际精准把握客户需求,凭借自主研发的应用整合和业务支撑中间件产品ResourceOne,帮助用户实现信息化工程建设全生命周期的最佳 *** 控,并一向致力于实现企业级信息系统的业务应用创建支撑、集成、管理、运维服务及业务优化,并在制造业(烟草工业及整个行业)、零售业(烟草销售)、电子政务工程(多个国家金字号工程、政府机关、经济技术开发区)中都已有广泛的应用和大量成功案例。 ResourceOne平台产品在中软国际多年的行业经验和技术积累基础上,从工程建设角度提供了项目开发、整合、管理三位一体的配套支撑环境,保障和提升大型软件工程项目成功交付能力:
一、R1提供IT整合支撑的环境 1、以R1构件和服务模型为核心,提供支撑R1构件及服务的基础架构; 2、以R1 DE-Integration为核心的R1交换集成平台,遵循面向服务的技术架构(SOA),提供更为丰富的企业级支撑能力,以及提供对整个企业IT系统服务消息处理调度中枢的能力; 3、R1 StarFlow业务流程管理平台,提供跨应用的业务服务协同和流程管理的能力,帮助客户实现业务流程的集成; 4、R1 Portal/Framework集成门户,基于构件技术,提供构件注册、装配功能和资产化管理能力,并提供各类Web应用系统的统一访问集成,构建具有高度可伸缩性的企业级应用集成门户 5、R1 Adapter Framework,提供统一的适配框架,帮助客户实现对异构、遗留系统的连接集成。
二、R1提供快速开发业务应用的工具与支撑平台 1、ResourceOne 提供以构件方式快速实现应用封装与应用装配管理的工具,通过实现应用及服务松散耦合集成,帮助客户有效的管理、重组、更新应用和对新系统的再造; 2、R1 StarFlow结合R1Studio提供快速定制开发流程化业务应用的能力,业务应用中的数据和服务可与R1 DE-I及其他企业服务总线进行交互; 3、基于Eclipse的全生命周期集成化设计开发工具 R1 Studio,提供应用快速辅助开发及部署、R1工程资源管理、团队协作、集成场景的可视化设计编排、调试、仿真等功能。
三、提供项目过程管理及质量控制环境 ResourceOne是中软国际基于平台进行项目开发与管理的基础,并且在Studio中内置集成了对R1工程建设方法的多项支持。
ResourceOne DE-Integration
ResourceOne DE-Integration(简称R1 DE-I)是ResourceOne家族中提供面向服务(SOA)技术支撑能力的基础设施,提供企业服务总线(ESB)所需的核心功能,同时完全兼容和保留传统的企业应用集成(EAI),拥有强大的企业级的信息交换、应用及服务集成能力,是实现企业面向服务(SOA)的服务调度、交换中枢和业务协同的重要产品。 R1 DE-I是集多种功能于一体的集成骨架,实现基于SOA的企业应用集成,连接器/适配器接入;拥有企业服务总线ESB的强大功能,支持各种通讯协议转换、消息格式转换以及服务中介调用,用于在异构服务与应用系统之间连接、调节和管理交互。
1) 以信息交互、数据共享为切入点,构建应用系统间的集成中枢,整合IT环境中信息共享与管理;
2) 扮演企业服务总线(ESB)的角色,提供IT环境中应用/服务间的服务 ,帮助用户构建面向服务(SOA)的IT架构;
3) 灵活的伸缩性和适应性,可以实现跨地域的信息或服务交互;提供可靠的信息传输架构;帮助用户实现全国、甚至全球范围内的信息整合;
4) 整合IT环境中应用间的相互交互关系,增强可扩展性、可管理性,增强IT环境对业务的适应性。 ResourceOne额外提供适配器框架产品ResourceOne AdapterFramework(简称 R1 AF),为R1适配器提供一个松散耦合、标准、稳定、易于扩展、具有良好可管理能力的运行环境,在R1 SOA架构中,实现应用系统间非侵入式交互、连接。
ResourceOne GlobalRepository
ResourceOne GlobalRepository(简称:R1 GLR)是ResourceOne SOA架构中存储和管理R1整合资源的元数据管理系统,提供了企业级的Web服务及其它资源注册、存储、发现、检索及调用等服务。提供对资源依赖关系的清晰可见,促进重用,并且提供了与第三方同类产品和R1Studio的集成能力。
1) 通过使用各种管理控制、降低风险以及提高投资回报率的方法,使机构能够更轻松地转变到面向服务的架构;
2) 通过对IT资产的持续控制、分析来确保SOA始终有效提供业务价值,为整个面向服务架构生命周期的治理提供了坚实基础;
3) 通过展现IT资产的可视性统一视图来促进复用、消除冗余和优化使用,从而保护已有的IT投资的价值;
4) 除Webservice之外,还提供更丰富的IT资产的管理,如R1适配器,并且可以通过标准的接口访问。
ResourceOne StarFlow
ResourceOne Starflow(简称:R1 StarFlow)是ResourceOne业务流程管理基础平台,可支持快速流程化应用开发与部署独立流程管理BPM服务器,以业务流程为核心,将参与流程活动的人员、信息、数据等实现整合管理,提高业务流程、组织及IT架构的灵活性和敏捷性,可与R1 DE-I或第三方ESB产品集成,提供完整的基于SOA的BPM解决方案。
1) 提供全生命周期的业务流程管理;
2) 提供快速构建流程化业务应用的能力;
3) “流程即服务”轻松实现基于SOA的BMP解决方案;
4) 完备的多层次的权限控制体系。
ResourceOne Portal/Framework
ResourceOne Portal/Framework(简称R1 Portal/Framework)通过整合人员、业务应用和服务,其采用多种先进技术带来前所未有的用户体验。
1) “融合”的设计理念,融信息门户和应用集成门户于一体,快速集成不同资源,为用户提供差异化服务与体验;
2) 融入中软国际多年行业项目经验,为用户提供即插即用的实用功能,帮助用户有效解决系统建设中的问题;
3) d性灵活,能够根据实际业务场景和变化快速定制优化,紧跟业务步伐。 ResourceOne Studio(简称:R1 Studio)是ResourceOne的统一设计开发工具平台,提供对项目整个交付生命周期的全面支持,包括工程资源与Team协作统一管理,快速应用构件设计开发,中介服务、信息交换、业务流程、数据主题、映射的可视化设计,流程调试及仿真模拟,快速部署及多国语言支持等,为集成商、开发商提供了一个快速而强大的工具环境。
1) 基于ResourceOne工程建设方法论,对项目的设计、开发、集成等各个阶段提供支持,帮助设计人员、应用开发人员、系统集成人员、质量管理人员等从不同层面对项目进行开发与管理;
2) 结合中软国际项目管理办法(如QA规范制度),针对在项目开发过程中各阶段,提供项目Review管理,实现对Review结果管理、Review协作沟通,保障软件项目设计、开发质量;
3) 提供流程模板复用、表单模板复用、代码段复用等复用机制,通过复用机制可以迅速开发设计应用组件,随着项目可重用资源不断提炼积累,能为新项目提供复用资源和快速解决方案,从而提高企业核心竞争力;
4) 提供以脑图方式对原始需求进行功能分解的功能,能够形成功能分解图,根据功能分解图,基于R1工程建设方法论进行应用构件切分、功能设计、应用角色设计、菜单项设计;支持基于R1应用开发框架进行面向MVC模式的J2EE应用开发。
1、众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众志愿者的做法。
2、众包的任务通常是由个人来承担,但如果涉及到需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
IT软件外包服务一般是怎么收费的
软件项目外包收费要看具体的项目功能来的,有的几万,有的十几万,要根据你的项目需求文档来分析,一般的价格影响因素包括下面这些。
互联网是个神奇的大网,大数据开发和软件定制也是一种模式,这里提供最详细的报价,如果你真的想做,可以来这里,这个手机的开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三最后的是泗柒泗泗,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想做或者了解这方面的内容,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
1、看你开发是哪种类型软件:不同行业,不同类型的软件项目价格也是不一样的;
2、看你开发的功能需求:功能需求越多,当然价格是越贵的;
3、看地区:不同的地区消费水平不同,当然价格也是会有差异的;
4、看公司规模:一般大公司的价格比小公司的价格要高点;
5、看开发技术人员的技术:如果一个公司的开发技术人员技术好,那么开发一个app价格也是不一样的
6、客户预算:如果产品需求很多,但是预算不够,那也白搭,因此客户应该根据预算了确定产品功能需求。
综上所述,开发一个软件项目要多少钱,需要综合评估软件的功能需求,质量要求,需要开发哪些平台端,以此评估出需要投入多少的人工设计和开发量,即可基本测算出软件项目的开发成本。
看看腾讯的那个众创空间吧,里面同样也有众包服务的。需要项目外包,可以使用里面的开发者服务。申请步骤,登录——填写个人信息——提交,这样的吧。具体可以到官网上查看。还能够看到一些提供的其他服务信息。
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