好主管 要强悍 不凶悍
领袖不是天生的,他是由许多特质共同组合而造就,这其中包括热忱,为一个明确的目标而努力的决心,即强而有力的沟通技巧。
以下是成功***教战守则:
1、 充分授权:
分派工作的结果往往不太成功的原因,通常是由於 *** 之过急,经验传递的工作本来就需要按部就班、循序渐进。主管经过数年(甚至更久、更长的时间)的工作累积,才发展出来一套工作法则,是不可能在短短时间内,就让接手的人能够驾轻就熟地加以运用。
2、重视人才培育:
人才的培育计划就像所有的商业活动一样,都是为了达成某一些确切的目标而设计,一个训练计划如果毫无目标,到头来也将一无所有。
3、创造满足:
在工作岗位上不快乐的人,往往不会有好的工作表现,心情(情绪)起伏不定。因此,除非主管能满足部属的主要需求,意即对工作的满足感,否则事业将会失去动力,并损失金钱。让部属能快乐地工作,可以了解什麼是他们的工作动机,金钱、认同感、安全感、归属感、成就感、良好的工作环境、有升迁的机会、有学习成长的空间等,都可能是激励他们工作的原动力。
4、灵活应变:
瞬息万变的商业活动里,规划是整个行政管理上一项非常重要的功能,但公司的经营策略,不能拿来像金科玉律一样死板的奉行。所以各阶层的管理者,不论职位高低,在公司采取各种应变措施,以面对外部环境的各种压力时,都必须要让自己具备更大的d性应对能力。
5、鼓励创新:
鼓励所属工作成员的创意,利用研讨会的方式来做脑力激荡,以产生一些策略性规划的构想,大家一起动脑筋,想想看有什麼新点子,也许从一些略带趣味性的主题开始,将所有的构思都纪录下来,然后提出下列问题:「你们觉得有哪些新市场,公司可以开始尝试考虑开发?该如何改善对客户的服务?」要求员工有任何构想便要提出来,同时,绝对不允许任何人随意批评其他人所提出的任何建议。在处理这些构想时,宁可将它重新修改加以利用,也不要轻言予以否决;这样做可以增加成员们的信心,并且使他们勇於思考、创新构想。每一位工作人员都是具有创意的人,问题只在於主管如何将它们激发出来。
6、「会不会」不同於「行不行」:
技能和知识可以经由教育与训练而学会,但工作态度(专业、敬业)却没有办法教,只能用设立榜样的方式让成员互相模仿,一但立下好榜样,工作成员自然生气勃勃,忠实、乐於付出,而且会自动自发。
7、勇於解决纷争:
人事方面的问题必须立刻加以研判、尽快解决,假如忽略它,那麼小问题会变成大问题,大问题则会在最后演变成一个全面性的危机。请记住,问题是永远不会自动消失的,如果有必要,找顾问(没有利害关系的人)来帮忙「沟通、整合」。
8、重视效率:
当有压力产生时,要设法帮助每一个成员减轻压力,不过要先弄清楚,压力是来自成员的负责任,还是缺乏效率所引起的,或是成员努力不够的关系呢?
9、说清楚、搞明白:
处理工作成员恶劣行为的表现时,态度要坚定,但不要咄咄逼人。当对某一位工作成员进行辅导或是惩戒时,要明确的表示这一切与一个人的个性喜好没有关系,更不要用讽刺的语气来批评他们,也不要做任何人身攻击,但是要求对方也非得改进它们的工作表现不可。利用一些问题来帮助他们了解毛病出在哪儿,并达成共识。
10、勇於沟通:
沟通有向上沟通、平行沟通、向下沟通,对部属说的事,不要比对公司股东说的还要少,这两者对公司都投下了相同的赌注。做一位管理的人,就一定要记得自己不仅是一个管理者,也是一位沟通者。此外,在任何沟通方法上,没有比面对面沟通效果要来的好。
11、练习在会议中说话:
许多企业主、领导者、管理人在需要站出来面对一群人说话时,会一下子变得张口结舌,讲不出话来,其实对群体讲话的技巧就像其他管理技巧一样,只要依照一套简单规则去做,便不会有问题,没有人天生即是杰出的演说家,即使是专家有时也会紧张。更要记得在说话前一定要做深呼吸的动作。
千万不要把「作风强硬」与「作风凶悍」混为一谈。如果为了个人的利益和需要,而牺牲了周遭人的权益,那就是一个「作风凶悍」的管理人。反之,一个「作风强硬」的管理人会严格要求部属达到工作目标,而不会侵犯工作成员的权利和需求。
首先要让成员明白IT运维工作的重要性,关系公司整个命脉,是公司的重要部门之一,提高团队的荣誉感;其次,做好团队阶梯规划,让每个人都知道自己的上升阶梯,不至于整天迷茫的瞎混日子,要有目标的去做工作;再次,要定期的组织培训和讨论。不但可以加强技术交流,还可以增加团队凝聚力。再次,最好用流程化的管理软件去管理运维工作,如云雀运维软件。不但可以减少工作中的一些冗余琐事,还可以做到事件可追溯,个人绩效可考评。最后,还要紧抓团队管理,制度虽然建立了,但是要有人去执行和管理。
1主动寻找
假如你开始创业,想组建一个团队。你第一个想到的方法,就是联系那些以前就认识,并适合这个项目的人。可能这部分人正在工作,或者有自己的公司,不会轻易出来创业。你只能不断地多和他们接触,邀请他们参与进来。
如果身边没有这方面优秀的人才资源,你只能通过互联网的一些平台寻找合伙人。贴吧、论坛发帖,通过缘创派、微链等平台找合伙人,在脉脉和赤兔上联系大公司职员。虽然这个效率低,即使找到了心仪的对象,也需要很长一段时间来磨合。不过这也是一种高效的方式。
2朋友介绍
朋友介绍的方式比自己再网上找合伙人更靠谱。第一,朋友介绍过来的会有一定背书,更容易达成合作意向。第二、你朋友不仅会帮你找你所需要的人,还会找有意来进行创业的人。说不定那个人你很欣赏,他也对你的项目很感兴趣。
你可以拜托你身边的连续创业者,因为他们身边创业的朋友很多。如果你身边有科技媒体的记者朋友,或者有一定影响力的自媒体朋友,那简直太好了。他们不仅创业者资源众多,而且身边的投资人资源也很丰富。让他们帮忙之前,记得要好好犒劳一下他们哟。因为找合适的合伙人,他们也不容易,会费一定心思。何况,在介绍过程中他们也算是为你的项目做了背书。
3被动寻找
主动寻找和被动寻找的缺点是,可能你心仪的合伙人对象并不买账。你豪情万丈地给你描述未来的宏伟蓝图,可他并不感兴趣。这就尴尬了。那何不换一种方式?让那些优秀并对项目感兴趣的人主动连联系过来。
其实说起来容易,做起来也稍微有点困难。你可以写文章,把你想表达的东西写出来发表到创业邦、虎嗅、今日头条、UC头条这类平台。或者你可以开发第一个版本,联系猎云网、36k等平台进行采访。你的理念和项目会被广泛的曝光,这会带来不少优秀的人加入。
组建一个公司部门是需要考虑的:
1、考虑组建这个部门是要干什么的,这个部门是否可以创造收益;
2、考虑组建资金;
3、考虑组建需要多少人员;
4、组建后高级管理人员需要怎样分工;
5、怎样招聘。等等
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团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。提升团队的快乐能量、向心力及更加优化的合作模式。EMBA、MBA等常见经管教育均对团队建设有所关注。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。
工作小组成员在一起工作以改进他们的 *** 作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
1、组建一个团队,首先要有一个领导者,其次是各个部门的管理者,各部门各司其职,做好自己的份内管理,如果一个公司除了这些,还要有他的独特的企业文化,这个企业文化除了领导文化,还要有团队文化,企业的产品再好但还要有狼一样的销售团队。各个部门内部人员要有团队协作精神,不越级,但一个组织也要有协同作战的能力和默契。企业的产品好,要靠销售团队推广;销售团队销售素质好,同时也要组织的其他部门配合,不能是拿着一堆次品让销售团队销售;
2、***——>各层管理者(行政部,人事部,财务部,销售部,”车间“,)——>各部员工;
3、行政负责公司后勤,政治决策等工作;人事负责公司人员招聘调动,晋升等工作;财务很明显,负责公司预算方面的工作;销售部负责将产品推广出去,做客户联系和客户维护的相关工作;
4、领导者负责统筹各部工作,做重要的战略决策,各部向领导者定期汇报工作总结。各部管理者统筹安排部内员工的工作安排,做战略计划,员工定期向管理者汇报工作总结。公司事务按级向上层层汇报处理。
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