信息系统关系着企业的安全连续运行是IT运维管理追求的目标。IT运维管理与IT运维的成本、质量、速度有着很大的关系,当然也与IT系统的安全、连续和可用联系紧密。现今市场状况下,IT外包模式下许多IT运维管理都出现了许多问题,主要包括IT资产管理问题、IT外包管理问题、IT运维成本问题以及IT运维技术问题。it运维常见问题有哪些
1 IT资产管理问题
当不同的IT资产运维被外包后,相对应会增加一部分责任人,无论是对它的维护还是更新升级改造,都会影响到IT资产的价值,同时也会对你IT资产的使用年限和配置信息产生影响,导致发生一定的变化,从而造成物理位置与实际不符、账实不符、安全责任无落脚、人机不符等问题。分散的、动态的IT资产管理是无法提供清晰的结构脉络给相关管理人员和服务人员的。
2 IT外包管理问题
完善的IT外包管理:选择外包商-使用外包商-考核评价外包商-优化外包商。信息技术基础构架库标准体系现在被许多企业采用,这种管理使外包服务过程更加的流程化。然而,它对企业对于外包商的选择、考核、评价优化均未提及。因此,就算流程管理做好了,IT运维管理外包还是没有到位。
3 IT运维成本问题
招标或者议标易确定外包价格,但是很难界定价格的合理性,也无法确定价格涵盖的服务项目。当甲方遇到突发状况时,部分服务商往往不能快速响应,可能服务人员不在本地,还有超出服务范围要追加费用这种情况的出现。有的时候公司付出高,回报低,影响到公司的未来生存发展,无法保证长期稳定的良好服务。如何衡量服务成本来确定服务价格是IT运维管理外包中的主要问题之一。
4 IT运维技术问题
针对不同的IT运维服务对象应采取相对应的技术方法。不能仅仅依靠对技术人员进行管理从而达到管理技术的目的。这样只会制约IT运维服务发展速度和质量。
事实上如何使IT运维管理外包安全稳定运行是一个既简单又复杂的问题,但是只要注意IT外包过程中所出现的一系列问题并寻找有效的解决办法,就可以保证企业的正常运行发展。
具体如下。
IT项目特点:1、时间紧迫性。任何项目都有周期限制,但是IT行业的特点决定了其在这方面有更加严格的要求。IT项目的紧迫性决定了项目的历时有限,具有明确的起点或终点,当达到了目标或目标被迫终止时,项目即结束。随着信息技术的飞速发展,IT项目的生命周期越来越短,时间甚至成为项目成功的决定性因素,因为市场时机稍纵即逝,如果项目的实施阶段耗时过长,市场将被竞争对手抢走。因此,作为IT经理在开始一个项目之前,就必须明确项目的时间约束,甚至具体到每一个任务都必须明确时间要求。2、项目独特性。按照项目定义可知,每一个项目都是惟一的,世界上没有完全一样的两个项目。
但是这一特性在IT领域表现得更为突出,IT项目不仅向客户提供产品,更重要的是根据客户的要求提供不同的解决方案。即使有现成的解决方案,也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作。
因此,IT项目经理必须在项目开始前通过合同(或等同文件)明确地描述或定义最终的产品是什么。如果刚开始对项目的目标没能定义清楚,或未达成一致,则最终交付产品或服务时将很容易发生纠纷,造成不必要的商务和名誉损失。在IT项目中,即便是定义清楚了项目的目标,客户仍然会经常调整实现指标,这就使得项目变得很难控制,因此这就需要项目组与客户单位有良好的沟通渠道,否则变更是无止境的。
3、不确定性。IT项目的不确定性是指项目不可能完全在规定的时间内、按规定的预算由规定的人员完成。因为项目计划和预算本质上是一种预测,在执行过程中与实际情况定会有差异。另外,在执行过程中还会遇到各种始料未及的“风险”,使得项目不能按原有的计划来运行。
it正品代购一般都是在免税店购买,不需要多余交税。
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it正品代购是购买正品公司的内部人员,会有一定的折扣。一般价格都不贵。还有几个个原因:1、网上的IT产品很多是水货;2、地区差价,网上的价格通常是北京或广州居多;3、网购几乎没有售后服务费用。总之,网上的货品,你识货才敢买。
“学IT,好工作,就来北大青鸟”耳熟能详的一句话,但是北大青鸟全国多家校区,沙河就有五家,每一家都很好吗其他校区怎么怎么样,小编不知道,毕竟小编没去过,但是北大青鸟校区,小编倒是考核了很长时间。
扎实的教学理念雄厚的教育资源
北大青鸟师出北大,与北大教育一脉相承,是北大青鸟集团与印度阿博泰克公司(APTECH)于1999年合资成立,主打IT职业教育。拥有近7000名标准化师资,他们毕业于重点大学,自身实力过硬,不仅拥有丰富的专业知识,在授课方面,经验颇多,并接受北大青鸟APTECH在技术、专业授课技能和职业素养等方面,统一的教学资格和教学方法培训,通过严格考试,持证上岗,实施标准化教学。北大青鸟校区是华中区域IT就业示范校区。无论是校区的开办时间、在读学员数量还是教学面积、师资规模均处于沙河前线位置。并且拥有沙河IT实验室,IT产品科技体验馆,是集大学校园环境,准职业人教学环境为一体的IT教育学校。也是各大校区中的佼佼者。
丰富的技术课程全面的教学模式
摒弃传统教育模式,北大青鸟校区IT教育以创新的职业教育课程研发理念,成功开发出ACCP软件工程师、JAVA、web前端、PHP
、大数据、人工智能等以及针对院校合作的课程置换产品等多款职业教育产品。供学员多方位选择,在这里总有一款课程适合你。而在教学方面,北大青鸟校区不仅仅是枯燥的线上教学解答,O2O多模式教学场景,线上线下同步相辅相成,翻转教堂学以致用,讲解与实训交叉进行,提前为你打造通往职场的道路。
宝剑锋从磨砺出高薪就业不是梦
学技能的目的是什么高薪就业。在北大青鸟校区,学你想学的,做你想做的。北大青鸟校区组织建设“行业人力资源公司”,与各地的相关部门就业指导机构、人才市场密切联系,打通就业渠道,及时注册学生毕业信息,定期举办大型人才交流会、校园招聘会,与众多IT用人单位达成长期合作协议,定向培养行业紧缺的跨行人才、复合型IT人才等,满足市场需求,打造互动式网上就业平台。为你搭建更好的发展平台,提供更丰富的行业资源,毕业后高薪就业不再是梦想,更以自身八大教育培训优势为学员们提供了双重就业保障。学生就业选择机会多,就业范围广,方便快捷,真正实现就业“多、快、好、省”!
互联网作为现在社会高科技的体现,北大青鸟校区紧跟时代发展,高山远瞩,未来更可期,是IT教育行业浓墨重彩的一笔!
今年1月16日,文思海辉原股东海航集团与中国电子信息产业集团旗下的香港子公司正式达成股权购买协议,文思海辉成为中国电子旗下成员企业。
而这也不是文思海辉第一次委身他人了,自2012年8月文思信息与海辉软件宣布合并以来,这两家软件外包企业并未做到强强联合,相反和很多并购案的结局一样,磨合、内斗、错过发展的黄金阶段,最终由行业领先者沦为鱼腩。
文思信息和海辉软件是两家创办于上世纪90年代中期的大型软件外包企业,在两家公司合并之前,各自高峰时期的市值之和超过40亿美元。
而到了2012年合并之初,文思与海辉两家上市公司加起来的市值仅余8亿美元。经过了大半年之后,文思海辉市值又跌到了587亿美元。
董事长陈淑宁当初在合并发布会上讲的那句:文思海辉创造百亿美元市值不是不可能。后来证明只是一句空谈。
“只要在原文思工作超过3年的员工,期权与限制性股票都有不同程度的亏损。” 有员工这样表示。
2013年10月,文思海辉宣布,该公司已同意由黑石集团牵头的财团所发起的625亿美元私有化要约。据投行界人士透露,这一次负责文思海辉私有化事宜的是新加坡团队。
巧合的是,文思海辉CEO卢哲群也是新加坡人。
收割完自家员工,文思海辉正式进入黑石时代。不过黑石也只是过路财神,在发起私有化要约的三年后。2016年10月,黑石集团以675亿美元现金将文思海辉出售给海航集团旗下的海航生态 科技 集团。
今年一月,债务缠身的海航又将文思海辉处理掉,价格75亿美元,还不如2012年文思信息和海辉软件合并之初的估值。
被转手多次的文思海辉,很难称得上是优质资产,这既和我国软件外包行业现状有关,又离不开文思海辉一言难尽的经营质量。
2016年,我国软件外包产业市场规模达到213942亿元人民币,较2014年增长2%,增速明显下降。2017年我国软件外包产业为220266亿元人民币,较2016年增长296%。2018年我国软件外包产业达到23128亿元人民币,较2017年增长5%。
2015~2018年,行业增速放缓,整个外包软件行业陷入存量竞争的僵局,此前各领风骚的企业也开始在排行榜上拉开距离。
根据国家统计局、工业和信息化部发布的中国软件业务收入前百家名单资料,文思海辉2016年排名第21位,2017年排名第25位,2018年排名第26位。
笑容逐渐消失。
今年1月19日,2019年排名榜单出炉,文思海辉又跌至第28位,眼看着就要被行业头部阵营所抛弃,而文思海辉的老对手们,以中软国际和软通动力为例,都进入了行业排名前20。
在文思海辉合并之前,软通动力和两家公司几乎是并驾齐驱,如今却把二者的合体踩在脚下。
在互联网上,文思海辉被众多网友亲切称为“IT业榨汁机”,对于员工的压榨早已“蔚然成风”成为企业文化。
21世纪经济报道曾在《文思海辉私有化调查:合并难挽的没落结局》一文中写到, “在这里完全是浪费青春。”
在中国最大的企业点评、雇主品牌展示和员工分享平台看准网上,文思海辉的综合评分只有33分,旗下子公司金信软件更是只有25分,大部分员工所给出的都是负面评价,工资水平也普遍低于行业平均标准。
而当我们在其他媒体平台搜索文思海辉,相关的负面就更多了。 大多数吐槽的声音在指责文思海辉压榨员工,不发奖金,合同无法保障员工权益,不交或者少交社保公积金,占用员工假期,甚至在出现纠纷时偏袒外派公司
想要瓦解敌人,首先从内部开始。对于文思海辉而言,不知是要致力于瓦解自己,还是根本就把员工当成了敌人。一家行事风格如此的公司,必然留不住人才,赢不得竞争。
此前,文思海辉曾传出将于港股再次IPO,不知又会坑了多少散户和持股员工。
古语有云:“仓廪实而知礼节”,文思海辉的道德丧失,自合并之日就已埋下伏笔。
文章仅做客观分析,文中所涉及到的行业板块和个股不做推荐。股市有风险,入市需谨慎。
包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术IT实际上有三个层次:第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。
有些人理解的IT把前二层合二为一,统指信息的存储、处理和传输,后者则为信息的应用;也有人把后二层合二为一,则划分为前硬后软。
通常第三层还没有得到足够的重视,但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥,也才真正实现了信息化的目标。
信息化本身不是目标,它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
从技术层面上看,IT技术可以分为以下三个层次:
-----传感技术这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;
-----通信技术这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递信息的功能;
-----计算机技术这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对信息进行处理的功能。
IT中容易混淆的几个概念:
数据(Data)=事实的记录,如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。
信息=(Information)=数据+意义,如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25%。
智能(Intelligence)=信息+理解(understanding)与推理(reasoning),如分析原因是华东地区销售单位不行,或甲系列产品进入了衰退期,还是公司整体营销活动落后,竞争者强力促销导致?或是其它原因。
智慧(Wisdom)=知识的选择(Selection)应对的行动方案可能有多种,但(战略)选择哪个。
数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间存在多重循环关系。
IT产业
IT产业一般会有如下分类:
IT基础技术的提供:IC研发、软件编写,如INTEL、MS等。
IT技术产品化:元器件、部件、组件制造,如精英、大众等。
IT产品集成化:计算机及外设制造商,如联想、IBM。
IT产品系统化:解决方案、信息系统,如华为、HP。
IT产品流通:渠道、销售,如神州数码。
IT产品服务:咨询服务和售后服务,如蓝色快车。
IT产业舆论支持:IT类媒体,如CCW、CCID。
IT产业第三方服务:各种需要配套的服务,如法律咨询、PR服务。
IT后备人员培养:各种院校,如计算机专业。
IT产业合作组织:各种协会、 。
IT行业就业情况
我国软件人才结构呈现"橄榄型",即软件高端人才,包括系统分析师、项目技术主管等,和低端人才,如软件编码程序员等都严重短缺,中级(端)人才过剩,长期以来形成了"缺口较大、结构失衡、需求旺盛"的状况,人才短缺与结构不合理现状并存。
就软件人员的市场需求分析,中国现在最需要的是"软硬"兼备的人才。
而作为软件水平考试现在的科目而言,低层的程序员,中层的软件设计师,信息系统监理师以及高层的系统分析师和信息系统项目管理师也将成为考试中的热门科目。
不后悔
1 能养家糊口:这个必须要放在第一位的来说,那就是干IT能养活自己。在中国,如果单看工资收入,金融和IT绝对是排在前几位的行业。IT行业相对其他传统行业来说,工资水平还是处于较高的水平,更别说你幸运的投身到一个初创公司获得股权期权等等,IT行业的快速发展给每个从业者带来的是看得见摸得着的利益。我想,这也就是IT圈能吸引这么多有为青年加入的原因。
2 公平的竞争:是的,IT是一个相对其他行业更为公平的平台。所谓公平就是,你的能力决定一切。你再有背景,有再牛的爹,能不能写出源代码才是最重要的好么?!广大的青年才俊们,只要你有真本事,就不用担心自己在这个行业的前途。
3 视野开阔:IT行业发源于欧美,汹涌澎湃的席卷全球。干IT你看到的世界不再仅仅是你的公司、你的产品、你的国家,你每天都在和不同国家、地域、行业的人和事打交道。所谓着眼中国,放眼全球。
4 保持年轻:在IT圈里混, 每天都在接触新事物,我觉得这是区别于其他所有行业的一个重要特点。每天有各种层出不穷的新产品、新思路、新方法、新创意呼啸着来到你面前。如果你有一个开放的心态,愿意去了解和探究这些新鲜事物,你会永远保有自己的好奇心,永远有一颗年轻的心态。相信我,一定要保持对世界的好奇心,这样你才不会在进入中年之后变成一个庸庸碌碌,浑浑噩噩的人。
5 能力的提升:这个说起来很含糊,能力分为很多种,在IT最能提升什么能力或者最应该提升什么能力呢?第一,学习能力。你必须不断的学习并且给你的学习时间并不会很多。在短时间内快速的掌握工作相关的各种技术技能,这一种能力是让你在IT圈甚或将来在其他的什么行业圈里都会受用无穷的能力。举个例子,我在头两年的coding生涯中,用过三种不同的编程语言,除了大学就学过的C++,另两种语言相当冷僻,一种是银行系统常用的开发语言,一种是和Mainframe大机环境的通信语言。当时要用这两种语言完成客户要求的系统编程,完全从零学起。看教程、研究别人的程序、不断的尝试编程、测试、debug,在短短半个月的时间掌握所有的编程方法,在客户要求的时间内完成系统的编写。这样类似的情况,在整个IT生涯中屡次出现,不会有人等着你慢慢成长,这个行业需要你快速的从某个领域的菜鸟变成大拿;第二,时间管理能力。做IT的忙前面已经说到,你每天、每周都面临大量的工作,再加上自己的学习计划,正所谓是千头万绪。每一个能在IT行业如鱼得水的人,一定是能管理好自己的时间和事情的人。高效率的工作绝对是搞IT的基本功。如何高效率的工作,大家可以了解很多优秀的时间管理、日历管理的方法,选择最合适自己的方法和工具;第三,理性思考的能力,IT是典型的理工科范畴,拥有理性思维更是基础之基础。而长期浸*在IT圈,你的理性思考的能力会得到极大提升。理性客观的看待任何问题,在寻求解决方案时不掺杂任何的感性思路。拜托,1就是1,0就是0,没法感性,客户的系统就在那儿停机呢,赶紧的解决问题,任何的退缩、害怕、犹豫统统的先让到一边吧。
6 成就感:基于以上种种的能力基础,我相信你在IT界一定能站住脚跟。能力的成长、视野的开阔、开放的心态,这些会使你的IT职业生涯能有一个长足的发展。开发出客户满意的源代码、为客户提供一个复杂的IT架构设计、解决了客户一个紧急的系统故障,这些成功的背后,你会收获满满的成就感。某年春节,正是某客户业务最繁忙的时候,其汇款系统却在这个时候掉链子,响应速度奇慢,客户在柜台前排起了长队。万分紧急中,我们的团队和客户协同工作,花了几个小时的时间定位故障,果断排除,在次日恢复了业务的正常工作,客户的感谢之情就差给你跪下了。这种成就感爆棚的事,在这个圈子里还是时常能碰到的。
综上,按照马斯洛需求层次理论,干IT不仅能满足生存要求,同时还能满足获取尊重、自我实现和自我超越的需要。即使你在疲累的时候会感到一丝迷茫,但是冷静的思考过后我相信你还是会选择继续从事这个行业。
当今世界,信息技术日新月异,正在有力地推动着社会生产力的发展。一是微电子技术的高速发展,导致芯片的运算能力及性能价格比继续按几何级数的定律增长,从而为大规模、多领域的数字化信息的加工处理、传递交流创造了条件;二是软件技术的高速发展,使芯片和计算机硬件具有了智能,从而成倍地扩大了计算机技术的功能和应用范围;三是在微电子、软件和激光三大技术的推动下,通信技术加快了从模拟向数字、从低速向高速、从单一语言媒体向多媒体的转变;四是计算机、通信与媒体技术的相互渗透与融合,正在将通信与信息技术的发展推向一个崭新的阶段。
二、IT定义及分类
1定义:
InformationTeachnology信息科技的字母缩写,涉及与信息产业相关行业,以电脑为代表。
IT业大体来说就是电子类产品。比如电脑,手机,投影机,打印机,及所有的电脑周遍设备都称之为IT产品。IT行业指的是经营这些产品的行业,另外还包括网络,软件等都称之为IT行业。总之包括内容挺广泛的。
2分类:
1)国际标准产业分类:
此标准是由联合国于1989年制定并审议通过,各国政府进行国际间统计数据比较时使用的统计分类标准。此标准为各国提供了用于各种经济活动分类比较的基本框架,使之成为国际间统计数据对比和交流的工具。
2)球行业分类标准:
摩根斯坦利和标准普尔公司于1999年联合发布。摩根斯坦利和标准普尔都是美国的金融投资公司,而球信息技术业发达的地区也在美国,所以这两家公司在99年公布的《球行业分类标准中》将信息技术业详细进行了分类和划分,是互联网实验室制定IT上市公司分类标准重要的参考之一。
3)国内分类标准:
中国现行的国民经济行业分类标准是统计局于94年公布的《国民经济行业分类标准》,并于2002年5月进行了修订,新的《国民经济行业分类标准》将于2002年10月1日起正式起用。新标准中增加了“信息传输、计算机服务和软件业”这一门类,其中分为3个大类、10个中类和14个小类。
《上市公司行业分类指引》,这是由中国证券监督管理委员会发布实施的,其目的是为证券行业内的各有关单位、部门对上市公司分类信息进行统计、分析及其他相关工作,为上市公司行业分类进行指导,此标准规定了上市公司分类的原则、编码方法、框架及其运行与维护制度。
综上所述,IT增值服务类,IT制造类,IT综合类,IT概念类
三、中国IT行业发展现状
中国IT产业主要包括电子信息产品的制造、软件开发、信息技术服务的推广应用等。经过改革开放和快速发展,目前我国的信息产业已形成了较为完整的工业生产体系。国电子工业总产值规模已居世界第四位,主要电子产品已形成规模化生产,其中收录音机、电话机、彩电、彩管、音响设备、VCD和一些基础元器件的生产规模已居世界位。
但是相比较欧美IT企业以及后起之秀的日本、韩国,中国IT制造业还处于产业的下游。中国许多从事加工、装配的IT企业深受价格战、高额专利费等问题的困扰。同时,随着世界上其他不发达地域的开发,中国IT制造业原来具有的劳动力和资源便宜优势也面临着愈来愈激烈的竞争。
与IT产业紧密相关的中国电信业也获得了飞速发展。从1989年到1999年业务总量增长了35倍,年平均增长率为43%,为同期GDP增幅的4倍以上。同期公用电信网的总资产增长了大约35倍,以每年43%的速度在增长。
中国已初步建成了8纵8横的光缆传输骨干网和大部分本地光缆网。通信网完成了从人工向自动,从模拟向数字,从单一业务向多样化业务的转变。北大青鸟南邵计算机学院认为整个通信网的技术水平有了显著提高。公用电话网的规模扩大了15倍,十年间电话普及率由1%提高到13%。
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