IT运维管理当前面临了哪些问题？

1、人才需求。 伴随着互联网的发展。IT人才的短缺现象将会越来越严重。据保守估计,目前中国市场对IT人才的需求每年超过20万人。而国内目前的IT教育主要是高等学校计算机、电子、电信、信息技术等相关专业的学历教育,每年培养的大学毕业生约为5万,远远不能满足市场的需要。IT技术人员的极度短缺,迫使许多公司不得不提供高薪才能聘请到符合要求的专业人员,而这些职位优厚的待遇吸引了很多非IT人员。于是许多人设法通过各种培训来获得这些职位。

2、工作需求。 IT行业良好的就业前景及薪酬待遇吸引了大量非计算机专业的人,大部分是年轻人。他们迫切需要依靠学习和培训获得进入IT业的技术能力。而另一个方面,IT行业中职业的变化和更替也是最为频繁的,它要求从业者必须不断地学习才能保持这种持续工作的状态。同时一个人学习的技术越先进,掌握的技术越全面,那么这个人的事业发展前景就越广阔,工作选择的机会就越大。此外,由于互联网技术的飞速发展,很多掌握过时技术的人员也不得不重新进行培训,以使自己能够与最新的技术同步。随着我国经济的不断发展,信息化程度不断提高,各个企业对信息化投入的比例逐步加大,因此要求在职人员必须要学会 *** 作微机。

1、IT行业常见的职业病

1近视

整天瞅着屏幕，想不近视都难。每次开技术会议，往下看都是白茫茫一片。从事IT而不戴眼镜的人，真是让人羡慕啊。

2颈椎病

每天坐在那里，盯着一个地方，时间稍长，就感觉脖子僵硬。赶快去检查下颈椎吧。

3腰间盘突出

每天坐8个小时，很少活动，再加上坐姿不雅，腰酸背疼。

4胃病

工作紧张，匆忙的快餐，有个好胃口真是福气啊。

5高血压

长期处于紧张的压力，得不到很好的休息和锻炼身体，是血压高的一大诱因。

6高血脂，高血糖，脂肪肝

饮食不规律，很少活动，肥胖和超重日益威胁着有多年工作经验的人。

7辐射

电脑，屏幕，每天被这些辐射源包围着，你都不知道辐射对你的损害有多大。盛传的“IT人员生女不生男”的现象，据说就是辐射的原因。

8恐怖的过劳死

这么多的职业病，再加上不分昼夜的加班，说不准哪天就又出来个胡新宇。

2、IT行业发展前景的好处

1、高薪的代表

近年来IT行业从业者的薪资待遇不断攀升。就Java软件开发而言，现在是信息技术时代，软件人才的需求成比例增长，但是合格的软件开发人才却存在着大的缺口，因此软件开发行业成为了名副其实的高薪行业，通常拥有2-3年开发经验的工程师年薪在15-25万以上的不在少数。

2、行业门槛高，但后期回报丰厚

IT行业从业者是具备较强的专业性的，这也决定了IT从业人员的独特性，特别是像Java软件开发等方向对于从业人员的要求都是比较高的，只有系统的学习了技能，扎实的掌握了知识点，且拥有了一定的项目实践经验，才能够很好的胜任企业的相关岗位，能够上岗就上手工作，这类技术型人才是备受企业的亲睐的。

虽然IT行业入行门槛较高，但是后期回报非常丰厚，专业的技术知识，让IT从业人员越往后期越吃香。

3、前景广阔

目前中国市场对IT人才的需求每年超过50万人。而国内目前的IT教育主要是高等学校计算机、电子、电信、信息技术等相关专业的学历教育，每年培养的大学毕业生约为5万，远远不能满足市场的需求。其次，真正地实用的IT技术人才短缺，使得IT公司只能以优厚的待遇来吸引人才。未来30年是互联网的时代，有时候选择比努力更重要，选择一个好的行业，选择一个合适的职业，将让我们赢在人生起跑线上。

3、转行到IT行业到底有多难

说到转行你会想到什么。转行穷三年没错，转行一定程度上会影响你很长一段时间，但是不转却会影响你一辈子。

我们为什么要转行不同的人会有不同的答案，有些人是迫于无奈，有些人是主动改变。迫于无奈的人是在落寞的行业里找不到出路不得不转行，而主动改变的人是意识到目前的行业没有前景或者不适合自己。不适合自己又包括各种各样的原因，有的是自己能力不能在该行业有所提升，有的是自己从内心出发找不到兴趣所在。当然还有很多转行的理由，比如行业的天花板，行业的待遇，职业道路的瓶颈。

都是哪些行业的人转行多各种行业都有转行的人存在，但是总结来说大多数都是实业偏多，比如制造业、建筑业。还有一些本身冷门的行业，比如生物工程。这些行业的特征就是积累期太长，工作按部就班，工作环境看起来不够高大上。

转到什么行业一般转行有以下几种，转行难度小的，工资高的，看起来高大上的。销售行业、IT行业是最符合这些条件的。

特别是IT行业，身边认识的人三分之二都往这个行业转，但是转行到IT行业有那么容易吗。首先是基本技能的学习，你可以自学也可以进入培训班，这个阶段如果你成功通过，接下来面对你的是两三年的积累期，过了两三年的积累期还没有完，你得在日新月异的技术中不断学习。

现在有许多带着各种目的进入IT行业的人，有的'人仅仅是因为工资高，有的人是因为随大流，当然不乏对IT真正热爱的人。然而又多少人曾经怀着满腔热血到现在的黯然离场，抑或是在又一次迷失方向的同时混吃等死。

那么你对转行怎么看，是坚持自己的领域到底，还是寻找自己的真爱。

IT人士易患的职业病

IT业界的白领们有着很多令人羡慕的光环，每天接触高科技，出入高档写字楼，还有很丰厚的薪水。但是，由于高度紧张的工作环境、强大的工作压力同时又缺乏必要的身体锻炼，白领们很容易患上很多职业病。长时间 *** 作电脑，容易导致视疲劳、肌腱炎、皮肤病变、胃病甚至颈椎病。要避免这些病痛的骚扰，就要多运动和调节饮食。

疾病1：鼠标手

人的腕关节向掌面屈曲的活动度约达到700～800，向手背部屈曲达500～600，使用键盘时，腕关节背屈约450～550，已接近了最大的角度，这会牵拉腕管内的肌腱使其处于高张力状态，加上手掌根部支撑在桌面会压迫腕管，在这种状态下，手指的反复运动容易使肌腱、神经来回摩擦，发生慢性损伤，造成炎症水肿，继而引起大拇指、食指、中指出现疼痛、麻木、肿胀感等，还可出现腕关节肿胀，手部精细动作不灵活、无力等。人们使用鼠标时，反复机械地集中活动一两个手指，而配合这种单调轻微的活动，还会拉伤手腕的韧带。导致周围神经损伤或受压迫。

疾病2：手机肘

“手机肘”在医学上被称作“肘管综合征”。患“手机肘”的人大多是一些白领人士，每天接打手机、发送短信的时间超过四个小时。据了解，“手机肘”早期表现为肘关节疲惫麻木、疼痛、胳膊有时抬不起来，因为接打手机时间太长，打电话时总把手臂圈起来，长期就会造成神经牵拉受损。症状较重者为持续性疼痛，手臂无力，甚至持物会掉落，在前臂旋转向前伸时，也常因疼痛而活动受限。

疾病3：键盘腕

医学上称为“腕管综合征”。主要症状表现为手腕、拇指、食指及中指的麻木和疼痛，常感觉大拇指笨拙无力，拇指、食指、中指感觉迟钝和异常，而小指和无名指内半侧完全正常，如果让患者将两手搁在桌子上，前臂与桌面垂直，两手腕自然屈掌下垂，大约一分钟即可出现食指和中指的麻木。主要原因是长期从事电脑打字工作敲击键盘所致。

疾病4：屏幕脸

天天与电脑打交道的人，长期面对电脑屏幕，不知不觉中会生出一张表情淡漠的脸，影响日常的人际交往，且容易产生人格障碍与性格异常。长时间的人机对话会出现面部表情不丰富甚至无表情、表情淡漠的情况。另外，屏幕辐射产生静电，最易吸附灰尘，长时间面对面，更容易导致斑点与皱纹。

IT界白领健康四项注意

1一定要保持正确的坐姿，上臂与小臂成直角，身体与椅子成直角，眼睛与屏幕中心成下45度角，眼睛与屏幕的距离应在40～50厘米。养成经常远眺的习惯，经常做眼保健 *** ，保证充足的睡眠。

2连续 *** 作电脑1小时，应休息10分钟左右，并活动手脚和躯干。养成正确 *** 作电脑的姿态和指法，打字要保持手腕自然松弛，不要图舒服把手腕搭放在 *** 作台的边缘，长时间工作后应该活动活动手腕，使之放松。

3不要边吃东西边 *** 作电脑，用完电脑后要先洗手再吃东西以避免传播疾病。

4多吃荠菜、芥菜、苦瓜、胡萝卜、香榧子、无花果、动物肝脏、青鱼、白鱼、蚌肉、螺蛳等明目养目的食品。也可以桑椹15克，白菊花9克，白糖一匙，水煎服，每日1次。或以枸杞子20克，嚼服，每日一次，半月为一疗程。另外，常饮菊花茶也对眼睛有好处。

现在的企业几乎都是互联网办公，网络一旦出现问题，会对公司业务造成重大损失。而很多公司主业也不是IT，对网络问题不大懂，对于公司的网络问题往往都是请一个运维工程师处理。这些工程师有相应的专业能力，但管理人员的“不懂行”却让运维工作存在很多问题，主要有这五点：

1、缺乏有效的知识积累和共享，造成 *** 作维护效率低下，类似的故障和问题仍然在不断发生，不断解决着，同时一旦某些掌握关键信息和技能的人发生意外状况(如生病，离职等)，整个日常维护可能面临严峻的考验。

2、工程师的维护职责不是很清楚，每个人都大概知道自己该做什么，但是某个具体事情到底该谁负责，却没有明细定位。

3、IT网络运维人员大多没有养成记录习惯，每个月汇总报告时，对自己的工作量、所维护系统的整体情况还是一头雾水。而且纸质的故障处理报告信息要素不全，统计和查询都是头痛的问题。

4、运维人员几乎很少能准时下班，处理突发技术故障的事情也时有发生。运维人员往往像“救火队员”一样去处理故障。 在“救火式”的IT管理维护模式下，很难有效地进行服务管理，无法保证IT服务的有效性和一致性，IT管理往往处于无序状态。

5、对于运维工程师的工作绩效缺乏客观考核依据。他们到底做了哪些事情哪些事情还没有做工作完成的时效性怎么样解决问题的质量怎么样这些问题，只能凭印象得出一个个模糊的答案。

如何解决以上问题

如何解决以上提到的问题是目前许多企业用户需要解决的问题，但首要关注的问题应是如何建立专业化分工的IT运维体系。

1、细化用户角色，力求提高运维效率

运维人力分工管理包含人员、岗位、角色等信息，如果这些信息没有统一规划，就无法进行统一配置。网络管理中的角色是根据ITIL标准进行划分的，是把IT运维各种事情(包括人员、资源、突发事故)分成不同级别和不同运维 *** 作，以便有效的配置运维人力资源。因此，对于企业而言，IT运维的专业化分工本质上是对IT运维人力资源配置的优化。例如，明确运维事件分级处理流程，明确运维人员的职责、权限、义务和绩效考核标准。事实上许多实践也证明，明确每种运维事件的专业化分工处理流程，可以大大减少IT运维 *** 作的随意性和混乱性，并能大大提高运维中的人力资源效率。

2、设立IT运维服务台，规范IT流程

在网管软件中，一般提供自助服务和运维服务台，自助服务台的作用是，给用户报故障，评价IT人员解决问题是否负责等。运维服务台是为了确定运维等级和引入优先处理原则。运维服务台主要承担：运行值班、故障监控、接受请求、工单派发及问题解决过程中的监测等工作内容。服务台就像是传统产业生产车间的调度分配员，它会不断的根据事件的等级进行匹配分工和调度。例如发生任何一个突发运维事件时，服务台会先检查并进行分类流转处理。运维人员可分为一线普通维护、二线技术专家和三线厂商专家。一线人员作为第一级问题处理人员，主要解决常规的运维问题;在一线人员不能解决的情况下，二线技术专家将迅速介入问题解决过程;三线技术专家来自产品供应商，由二线技术专家申请三线厂商专家的介入，使问题解决时间能够大大缩短。

3、FAQ和知识库，最大限度节省人力成本

提供FAQ和知识库两种方式，知识库是指对网络运维中的典型故障事件和常见问题解答的自助式处理流程。当出现故障时，用户先在自助式知识库寻找解决方法。如果问题没有得到解决，则用户利用服务台申请维护，用户申请将会移交给相应的负责人，负责人第一时间建立服务档案并一直实时监控，直到问题得到圆满的解决。因此，自助式知识库能帮助运维人员节省大量的时间，从而节省人力成本支出。

最后，专业的事情要用专门的人员来做，还要配合专业的方法。运维工程师是以技术为主的群体，他们往往关注于IT问题本身，主要通过提升自身技术实力来解决问题，不太关注技术之外的事情。这种情况下不可避免的会出现一些问题，这就需要管理人员来解决了。

    如果一个程序员在前线敲代码的时间假设能持续10年的话，那入行后的第1~3年算是“青年”时期，4~7年算是“中年”时期，8~10年则是“老年”时期。那么IT人员该如何才能渡过“中年危机”呢？

    1自律和高效

    自律和高效是两个重要的品质。人到中年，生活琐事太多，即便制定了完美的计划，听取了成功的经验，坚持不了也白搭，即使坚持了，进步太慢也不行。这个世界发展太快，需要接收的信息也越来越多，如何在有限的时间里获取更有价值的信息就显得非常重要。另外一方面，在工作中，高效率是非常需要自我约束的，要摆正提升自己人生价值的心态去工作。

    2扎扎实实积累资源

    很多人不理解资源的含义，以为认识一些人就是资源。其实你得成为一个网络里的节点，不能是单向的，得是双向的。我见过一些人动不动说和这个人熟那个人熟，什么叫熟呢？如果你请人帮忙，如果你需要找人合作，人家能否信任你？你做过什么事情、有什么积累值得对方信任？这是从内到外的积累，不取决于能说会道，长袖善舞。

      3技术共享，提升个人的行业影响力和品牌。

    身处互联网迅猛发展时代，打造个人品牌显得尤为重要。竞争激烈的IT圈，如果你是已经是本行业内的技术大神，就很容易利用原有的知识技能，在新的知识领域打开局面。因为大家普遍愿意相信，一个已经获得认可的工程师，他做新的项目、新的领域一定比默默无闻的小咖要更值得信赖。

    4尝试新职位

    对包括「项目经理」、「产品经理」在内这些岗位进行尝试，如果你已经厌倦了写代码，不想走纯技术方向，那么这两个职位是非常适合程序员的，而其中项目经理最适合。产品经理的关键字是需求、用户、产品，产品经理随着产品一同成长，产品的成长更迭伴随着无数的版本，产品经理不需要懂技术，他需要对用户、对市场、对决策甚至对心理有很深的理解。

管理难题有：

项目管理

1）多个项目同时进行或项目周期过长，都需要项目信息的实时共享及对项目进行严格的管控。

2）除人力成本的管控外，IT集成行业还非常看重原材料成本（BOM）的控制和管理。

3）项目人员常常需要到客户所在地开展工作，项目涉及到的人员也非常复杂，需要实现跨部门跨地域的管控。

4）需要一个统一的管理平台，能够实现知识的存储及方便查询，让沉淀下来的知识可以不断为后来人所用。

客户管理

1）客户资源在IT集成行业处于非常重要的地位，需要有一个管理平台，实现对客户资料的统一管理。

2）为提高客户服务质量，IT服务行业需要快速响应客户需求，为客户提供高品质服务。

8thManage的项目管理软件可以帮IT行业解决信息化管理的难题：

（1）纯WBS架构 实时把控项目全局

（2）动态BOM管理 成本控制有力度

（3）B/S的一体化管理平台 突破空间协同管理

（4）资源使用清晰可见 提升资源利用率

（5）文档管理形成项目的良性循环

（6）360度客户管理 规范管理更高效

（7）提升服务响应能力 确保客户满意度

作为一名老IT人员，我可以很负责任的告诉你，累不累要看项目进度，什么类型的项目（像我现在负责的两个系统人员、组织架构、岗位的同步就很 *** 蛋的）还有就是客户是不是经常变更需求，但是一般情况做IT都比较烧脑！

以上说的都是开发人员。 做IT还有做运维的就比较轻松了，适合女孩子，没什么事，但是工资没有开发的高。

其实，每个行业的压力都很大，不仅仅是IT，因为现在的生活节奏和要求都越来越快越来越高。

IT行业是一个需要不断输出的行业，而且做项目什么的整个流程会很麻烦，可能甲方有时候又催的比较，压力有时候是会大一点，但是IT行业的薪资普遍高于其他行业。希望可以帮到你，谢谢！

以上就是关于现在IT行业怎么样我做两年的通信工程师了，感觉这行很累，而且现在很迷茫不知道该怎么办，该怎么办全部的内容，包括:现在IT行业怎么样我做两年的通信工程师了，感觉这行很累，而且现在很迷茫不知道该怎么办，该怎么办、IT人士常见有哪些职业病、IT运维管理当前面临了哪些问题等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！