离职交接注意事项

员工离职的工作交接如何到位

资料梳理是关键

每一名员工、尤其那些关键岗位上的员工，在工作中都会积累大量与工作有关的文档资料，这些资料构成了企业的知识与经验体系，属于企业无形资产的重要组成部分，一旦丢失，企业需要付出高额的成本代价进行重建。因此，资料梳理就成为离职工作交接的首要任务和关键所在，具体可以把握三个环节：

第一，资料整理。对于离职员工(以下简称“交出方”)，部门负责人或人力资源经理在与其进行离职面谈时，就要明确资料交接包括的内容及重点，并指导员工在办理离职审批的同时，做好对其工作的梳理、交接资料的整理，以及交接表的填写。交接内容应包含负责的工作任务或项目描述及进展情况、对外联络的资源信息，各类文档资料的书面及电子资料等。

第二，交接存档。交出方资料整理完毕后，填写好《××岗位工作交接资料清单一览表》，并注明资料的存储方式及存放地后，一并交接给直接上级，由直接上级负责对提交资料全面性和准确性进行审核、签收与存档。

第三，转交备份。直接上级将通过审核的电子与纸质资料，转交新接手该岗位的员工(以下简称“接收方”)存档与备份，并应要求接收方尽快学习与熟悉相关资料。当然，为了加强知识管理，企业人力资源部门还可以细化规定，例如：一定级别以上或者公司核心关键岗位的文档资料，除用人部门必须备份外，人力资源部或知识管理部门还应双重备份。

需要说明的是，根据员工岗位和接收方对要接替工作的熟悉程度，接收方也可以直接与交出方进行交接，这样一是可以节省时间，同时也能够一起熟悉一下工作内容，但是直接上级必须一同参与交接，并且要对交接的内容做好审核，避免出现重大疏漏。

交接培训不可少

接收方获取岗位相关的资料以后，如果只是简单阅读或学习该岗位的文档资料，尚无法掌握该岗位的工作精髓，诸多工作细节、技巧、注意事项与特殊情况，都隐藏于各类文档资料的背后，难以通过阅读与学习就能迅速掌握。

在现实中，往往因为工作的急迫性，无法给予接收方宽裕的时间和精力去熟悉与实践，新人匆忙上阵，势必影响工作成效。因此，为了帮助接收方快速掌握新岗位工作内容与要求，交出方所在部门须及时组织交接培训，交接培训的参与者至少包括3人，即交出方、接收方和直接上级，由交出方对交接工作与文档资料进行全面讲解与说明，接收方在学习文档资料的基础上，准备好问题和记录本，及时与交出方有效互动，直接上级作为监管者，应负责对交出方讲解内容的全面性和准确性进行把关，发现讲解内容有遗漏或者错误时，应立即对培训内容补充与纠正。对于和该岗位工作流程紧密相关的'同事，也可以请其参与旁听与互动，让接收方对新岗位工作更有整体感和全局观，那样效果更佳。

事实上，在交接培训过程中，用人部门往往还能获得意外的收获，即通过对该岗位全面工作的梳理与互动，发现其中需要改进与变革的内容，在研讨的过程中记录和整理出来，可以有效优化本岗位或部门工作。而且，这一环节的投入对保持工作连续性的作用不可小视，用人部门不可怕麻烦、耽误时间而忽视。

实 *** 指导上手快

古人云：知易行难。经过“资料梳理”和“交接培训”环节，基本上接收方在知识与概念层面没有问题，但知道并不等同于行动，也不等同于会 *** 作，接收方在实践与 *** 作上仍会感觉有一定的难度。为了实现知行合一，保证交接岗位的工作不受影响，在离职交接过程中，我们还须设置一个实 *** 指导的环节。出于效率的考虑，实 *** 内容应集中于该岗位的核心业务，即经常性发生、重要程度较高的工作任务。

具体 *** 作是：交出方明确该岗位的核心业务，由直接上级予以审核确认。以薪酬福利岗位为例，其核心业务主要包括：(1)每月薪酬福利核算与计发;(2)每月社保与住房公积金业务办理;(3)季度奖金、年度奖金核算与计发;(4)年度人力成本分析与预算;(5)年度薪酬调整业务处理;(6)年度市场薪酬水平调研等。

这六项工作是此岗位人员必须熟练 *** 作的内容。用人部门对岗位的核心工作梳理完毕后，交出方就可以指导接收方对核心业务进行实际 *** 作，次数至少一遍以上，通过实际 *** 作及时发现问题并处理，确保接收方能够符合新岗位的实际 *** 作要求。

通知各方线不断

无论哪个岗位，其对内对外、或多或少都有数目不等的固定联系人，如客户、供应商、合作伙伴、专家学者、内部员工等，岗位所承载的各类业务，基本上也都是通过该岗位员工与固定的内外联络人交织在一起。如果员工离职以后，接收方却不知道该岗位有哪些固定联系人，就会影响工作所涉及的内外联络顺畅有效，不仅会直接影响工作的正常开展，甚至还会给公司造成实际经济损失。

因此，当离职交接工作进行至此环节时，在接收方已对该岗位工作基本熟悉的情况下，应当及时通知与该岗位有关的固定联系人，确保工作无缝衔接。以人才招聘岗位为例，交出方填写《××岗位联系人一览表》，将人才招聘岗位的联系人全面梳理出来，具体包括：各部门负责人、各猎头公司联系人、各招聘网站联系人、各高校就业办联系人等，经直接上级审核移交至接收方，由接收方主动通知相关各方联系人，从而实现交接工作的平稳过渡。如果考虑部分业务工作的重要性，企业还可以采取由交出方带领接收方逐一拜访的方式，确保重要工作联系不断。

全面审核防缺漏

全面审核是员工离职工作交接的兜底环节，即便是公司的制度流程对员工离职工作交接进行了详细规定，在实际 *** 作过程中仍然容易出现走样或者偏差的情况。离职管理工作的成效关键在于执行与贯彻的力度，这要求人力资源工作者依据管理流程，对离职工作交接严格监督与审核，其中特别要注意两点：

一是审核范围。本文介绍的离职工作交接流程，不应局限于员工离职单一类型，只要是人员离开工作岗位，工作的承担者发生变更，都可以适用于本流程。从这个意义上来讲，离职工作交接流程也适用于员工内部调动、员工休假等多种情形，人力资源部门可参照员工离职工作交接的程序执行，最大限度避免因岗位与人员变动而带来的工作效率损失。

二是审核重点。人力资源部应当严格按照流程严格审核，避免流于形式，将交接资料、交接培训、联系人等作为审核重点，必要时还可参与具体交接培训环节，抽检相关的电子或纸质文档资料，定期备份部门离职材料;对未按照要求执行的，有权暂停内部调动或者离职;违规情形严重的，人力资源部可在全公司范畴内通报批评，督促相关责任人履行交接工作的具体的要求，直至责任人按照要求完成为止。

第一点：理性思考

首先，当面对这种情况时，我们需要保持冷静，不要激动或过度反应。我们需要理性地思考，尝试从积极的角度看待这个问题。也许公司在安排工作方面有困难，而你是一个可信赖和优秀的员工，因此他们需要你的帮助。

第二点：与经理沟通

其次，我们需要与我们的经理进行沟通，了解为什么需要你在最后一天工作，并询问是否可以减少工作时间或者提前完成任务。如果您已经计划好您的最后一天，可以向您的经理表达您的想法并得到他们的支持。

第三点：保持积极心态

即使你决定完成剩余的工作，也不要放弃积极心态。把这个机会当作展示你的专业素养和态度的机会。尽可能地积极地完成任务，不要让这种情况影响你的工作表现。

第四点：离职反思

最后，在经历这种情况之后，我们需要反思自己的离职流程和沟通方式。是否有什么可以改进或者加强的地方？有时候离职并不总是一件顺利的事情，但是我们可以从中学到很多东西，并且能够获得更好的成长和发展。

一、离职后需要注意的交接事项有哪些1、办理交接流程对于职场中的人来说，在进行交接的时候，一定要办理交接的流程，以防止到最后公司会找你麻烦，认为你没有交接好。2、弄清楚交接对象对于你交接的对象，一定要搞清楚，且必须要向交接对象交待明白，如果你不能够让交接对象弄清楚你的工作，必然会遭到扣工资的可能。3、理清工作交接顺序对于大公司而言，一个公司会有很多部门，因此，在决定离职期间，必然会涉及到很多事情的重新安排，因此你需要理清楚和不同人的对接，这样才能做好交接工作。4、做好交接备份存档为了以防日后公司还会找你要相关的内容，在工资没有结清之前，最好是做好相应的工作交接资料备份，以备后期公司克扣工资。5、让交接相关人签字在交接完一些事情之后，一定要找相关的人签字，这样才能够让你真正有了证据，也不至于到最后无缘无故被扣工资。工作的交接是离职人必须走的一个程序，良好的交接过程也是职场人必备的修养，因此，一定要做好工作的交接，不给自己留下闲话。二、办理离职的流程1、每个人在进入职场的时候都需要签署劳动合同，还有为期几年，如果你想辞职但是劳动合同上的日期还没到的话，你就需要提前一个月像上司提交书面的辞职申请书，让上司提前知道这件事并且等上司过目后表示同意并签了字再提交到人力资源部门。2、在人力资源部门知道了这个情况以后就会往上报，这个时候就需要一层一层的往上报，等到总经理和董事长都知道这件事并且同意以后，就会让人力资源部门通知你的上司进行工作交接。3、你在工作交接的时候分别需要按照三个文件的顺序来，等到这些都交接完以后，就可以去财务部结算自己的工资，等交接的领导们确认签字以后，这个交接任务就算是完了。4、在与财务部结清自己的工资的时候，也包含了保险里的种种方面，财务部会对保险也进行清算，进行保险减员的手续。5、人力资源部在结算的时候会看你这个月的考勤，并且上报给***请示，等到领导同意了之后，在每个月的工资结算日就会如期发放你的工资。6、在你离职以后，人力资源部会给你办理两个离职的合同，这两个合同是你到下一个单位所需要的东西，大部分单位都是需要的，如果单位没有给你开具证明，那你一定要索要，有一个这样的东西起码省去了不少麻烦。三、自动离职自动离职，是职工根据企业和自身情况擅自离职，是强行解除与企业的劳动关系的一种行为。有的职工因辞职未准或要求解除合同未被同意，便擅自离职或违约出走；有的职工未说明原因不辞而别；也有的受优厚待遇诱惑而擅自“跳槽”等均属自动离职范围。

答案如下。

需要找公司领导签字、财务签字、股东大会签字、工会主席签字、人事部签字，因此，离职单上应该注明签字单位的具体部门。

工作内容交接：主要包括劳动者使用用人单位的用户资料、合同、方案、产品资料、报价表等，以及其它业务信息和未完成工作、工作牌、工具等。

员工离职需要对哪些内容进行工作交接

一旦碰到交接不清楚的时候真的会让人很无奈，很抓狂，这时候找之前的主管或上一级***也不一定找得到，只能硬着头皮承担责任。 所以无论作为交接人还是接手人，我们都希望能做好工作交接。以下是我为大家整理的员工离职需要对哪些内容进行工作交接相关内容，文章希望大家喜欢！

一、工作交接的内容

工作文件。

包括政策法规、内部制度、培训材料、 *** 作手册、各类相关材料等。

工作资料。

在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等。

岗位任务。

岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事项。

当前工作。

了解当前的进展程度很重要，及时做好工作衔接，避免脱节，延误。包括未完成事项、待办事项的交接。

客户资料。

机关事业单位联系的上级单位，业务主管部门。同样下级、基层单位以及相关部门的****应知晓。作为企业主要包括销售客户、供应商、对外联系的部门及人员情况交接，尤其要注意客户档案的完整性和准确性，比如客户的'姓名、职务、****、电子邮箱等基本信息。往往越具体越好！

固定资产及日常办公用品等实物移交。

大的方面如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等，小的到容易怱视的钥匙等。

财务移交。

员工如果是调动外单位或离职前要将经手的各类涉及资金的项目、业务、个人借款等款项与财务部门进行清理。

二、不同的交接内容，交接的方式不同

实物。

可直接交回给接手人或相关部门，确保数量和质量无误即可。

电子版和纸质版文件。

形成目录形式，确保账物相符后拷贝和移交给指定的人员。

工作流程、

关键控制点。尤其是工作流程、业务 *** 作方法等，可对接手人进行示范 *** 作，辅导和纠正偏差，确保能独立 *** 作为止。

工作邮件。

您可以把工作交接的所有内容，包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等，连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中，抄送给你的接手人、主管、上级领导等多方。这样交接工作一经完成，责任明确公开，避免了未来工作出现问题将责任推脱到前任身上。

以上就是关于员工离职的工作交接如何到位全部的内容，包括:员工离职的工作交接如何到位、如何在离职时做好工作交接、离职交接注意事项等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！