在工作之后,很多人都会听到这样的一个词语,就是头脑风暴。这种集中讨论的方式,通常会在问题没有解决方式的时候出现,这样就能把所有人的智慧都聚集在一起,想出一个最佳的解决方案。而头脑风暴也是有一些规则的,下面来简单的介绍一下。第一,领导与参会者的地位是平等的,没有领导与被领导之分。第二,参与的成员都可以发表自己的意见,然后让记录者记下来。第三,会议没有一个准确的结束时间,持续到无人发表意见时为止。第四,成员可以互相补充观点,但不能评论或者反驳别人的观点。
头脑风暴是什么呢?
在遇到一个比较难的问题的时候,很多人都会想到一种解决问题的方式,就是头脑风暴。所以这种方式通常会在集体活动中出现,比如在野外郊游的时候突然不知道如何前进,那所有的人就会坐下来讨论一下,提出各自的观点,选择一个比较正确的道路。这样就能让所有成员把自己的观点都讲述出来,然后就有可能选择一个最好的解决方案。
有哪些规则呢?
其实头脑风暴并没有确定的规则,只要最后能够选择一个最优解,那这场头脑风暴就是很好的。不过也有一些不成文的规定,就是头脑风暴是吴领导的讨论,并没有人主持会议。只会有一个人做好会议的记录,把所有人的观点都整理一下,然后再上报给场外的领导,选择出一个最好的观点。再者就是你可以说自己的想法,但不能认为别人的想法不好,或者异想天开。因为问题的解决都是需要很多人共同出谋划策的,毕竟三个臭皮匠顶个诸葛亮。
总结
在遇到问题的时候,如果你不知道如何解决,你也可以用这种方法尝试一下,说不定就能找到一个新的解决问题的方向,然后这问题就能够迎刃而解。
问题一:谁能简介的说明一下头脑风暴是什么意思 在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。
采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
问题二:什么是头脑风暴,怎么解释 简单来讲就是至少两个以上的人的思想集中在一起,围绕一个主题或者是待解决的问题而开展来的各人的意见想法表述的一个状态。其目的可以帮助我们解决问题,理清问题的源头,或者可以更彻底的列出一个问题的状态。
简单应用在现代就有企业会议,小组会议,讨论会,各种各样的形式,它是一种思维的开放体现,或者一种思维的紧缩状态,在头脑风暴过后,或许问题会更容易解决。
这是我个人的简单理解,希望对你有用。
问题三:所谓头脑风暴是什么意思 传统的头脑风暴
当人们想起新观点时,他们就在房间里大声说出观点,这是对头脑风暴的普遍的观点。告诉他们消除他们的拘束,任何观点都不会被评判,这样他们就能自由地大声说出任何观点,而此时没有感到任何不舒适。人们的观点应该建立在其他参与者的观点之上。这样做的目的是为后面的分析得到尽可能多的观点。在提出的众多观点中会有一些非常有的价值。因为这个自由思考的环境,头脑风暴会帮助促进产生那些突破普通思考方式的激进的新观点。
高级头脑风暴
我们提出的模式是传统头脑风暴的扩展,它使整个的过程更容易和更有效。高级头脑风暴基于头脑风暴的现行方式上,以更有效的方式产生更新颖的观点。专业化的技术,更好的过程和更好的意识与新技术结合,使头脑风暴成为一个挫败更少的过程。当使用一个更为有效的过程的时候,大部份与传统头脑风暴相关的问题就消失了。继续阅读更多的细节,了解如何为你自己和你组织的利益进行高级头脑风暴。
问题四:所谓头脑风暴是什么意思 传统的头脑风暴当人们想起新观点时,他们就在房间里大声说出观点,这是对头脑风暴的普遍的观点。告诉他们消除他们的拘束,任何观点都不会被评判,这样他们就能自由地大声说出任何观点,而此时没有感到任何不舒适。人们的观点应该建立在其他参与者的观点之上。这样做的目的是为后面的分析得到尽可能多的观点。在提出的众多观点中会有一些非常有的价值。因为这个自由思考的环境,头脑风暴会帮助促进产生那些突破普通思考方式的激进的新观点。高级头脑风暴我们提出的模式是传统头脑风暴的扩展,它使整个的过程更容易和更有效。高级头脑风暴基于头脑风暴的现行方式上,以更有效的方式产生更新颖的观点。专业化的技术,更好的过程和更好的意识与新技术结合,使头脑风暴成为一个挫败更少的过程。当使用一个更为有效的过程的时候,大部份与传统头脑风暴相关的问题就消失了。继续阅读更多的细节,了解如何为你自己和你组织的利益进行高级头脑风暴。
问题五:什么叫头脑风暴 头脑风暴是一种集中的讨论方法,它旨在最大限度锭发挥人的想像力以及创造力,在头脑风暴过程中,每个人可以围绕着话题尽情想象,最后提炼出可用的元素,从而解决问题
问题六:头脑风暴有什么好处? 头脑风暴法(Brainstorming)的发明者是现代创造学的创始人,美国学者阿历克斯・奥斯本于1938年首次提出头脑风暴法。Brainstorming原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象,病人会产生大量的胡思乱想。奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。
头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法;后者则是对前者提出的设想,方案逐一质疑,发行其现实可行性的方法。这是一种集体开发创造性思维的方法。
头脑风暴法的基本程序
头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素,从程序来说,组织头脑风暴法关键在于以下几个环节:
1,确定议题
一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围。一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强。
2,会前准备
为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作。如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解。会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维。
3,确定人选
一般以8人~12人为宜,也可略有增减(5~15人)。与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛。只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制。
4,明确分工
要推定一名主持人,1~2名记录员(秘书)。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程。如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言 等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清。记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度。
5,规定纪律
根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守。如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等。
6,掌握时间
会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死。一般来说,以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果。经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟~15分钟后逐渐产生。美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在30~45分钟之间。徜若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。
头脑风暴法成功要点
一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为关键是探讨方式,心态上的转变,概言之,即充分,非评价性的,无偏见的交流,具体而言,则可归纳以下几点:
1,自由畅谈
参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋。从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,>>
问题七:头脑风暴 是什么意思 头脑风暴是一种集体研讨行为,EMBA、CEO必读12篇及MBA等常见商管教育均将其作为一项重要的管理者决策过程涵括在内。
问题八:什么是头脑风暴 头脑风暴(Brainstorming)是由美国奥斯提出的,一种激发集体智慧产生和提出创新设想的思维方法。
头脑风暴(Brainstorming)指一群人(或小组)围绕一个特定的兴趣或领域,进行创新或改善,产生新点子,提出新办法。
三个臭皮匠顶过一个诸葛亮
在头脑风暴中,每一个人都被鼓励就某一具体问题及其解决办法,畅所欲言,提供己见,从而产生尽可能多的观点,即便有些主意可能不会被完全采纳。头脑风暴的效用在于:较之个体之和,群体参与能够达到更高的创造性协同水平。
“诸葛亮”的头脑风暴
有时候,我们独自一人比在小组里更有创造力!事实上,你也可以独自进行头脑风暴,来获取更多的创意。自己进行头脑风暴自由简单,而且独立的头脑风暴可以提升你的思考方式。
那一个人该如何进行头脑风暴呢?
从不同的角度来进行有创造力的思考;
询问一些直接问题,来帮助你思考;
头脑风暴的好处:
提高的创造力;
更好的社交圈和更好的职员关系;
更让人愉快的工作环境;
创造新的市场、新产品和服务;
更好的产品和服务、更好的管理;
更少的冲突和争论、生产力和可信度的提高。
头脑风暴的应用案例:让核桃自动裂开
某蛋糕厂为了提高核桃裂开的完整率,对“如何使核桃裂开而不破碎”进行了一次小型的头脑风暴会议,会上大家提出了近100个奇思妙想,但似乎都没有实用价值。其中有一个人提出:“培育一个新品种,这种新品种在成熟时,自动裂开”。当时认为这是天方夜谭,但有人利用这个设想的思路继续思考,想出了一个核桃被完好无损取出而简单有效的好方法:在外壳上钻一个小孔,灌入压缩空气,靠核桃内部压力使核桃裂开。
综上所述,头脑风暴(Brainstorming)是一种极为有效的开启创新思维的方法。头脑风暴通过集思广益、发挥集体智慧,迅速地获得大量的新设想与创意。对于创造性活动具有非常大的实用意义。
头脑风暴法出自"头脑风暴"一词。所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,如今转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。
在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
1建议方案编辑
头脑风暴法
采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
激发机理
头脑风暴何以能激发创新思维?根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法,主要有以下几点:
联想反应
联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。
头脑风暴法
热情感染
在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。
竞争意识
在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。
个人欲望
在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。
2要求编辑
组织形式
小组人数一般为10~15人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位者组成;
时间一般为20~60分钟;
设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。设记录员1~2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。
会议类型
设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议,因此,要求参与者要善于想象,语言表达能力要强。
设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。
会前准备工作
会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备;
选好主持人。主持人要熟悉并掌握该技法的要点和 *** 作要素,摸清主题现状和发展趋势;
参与者要有一定的训练基础,懂得该会议提倡的原则和方法;
会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。
会议原则
为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严格遵守下列原则:
——禁止批评和评论,也不要自谦。对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥;同时也不允许自我批判,在心理上调动每一个与会者的积极性,彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句,禁止在会议上出现。只有这样,与会者才可能在充分放松的心境下,在别人设想的激励下,集中全部精力开拓自己的思路。
——目标集中,追求设想数量,越多越好。在智力激励法实施会上,只强制大家提设想,越多越好。会议以谋取设想的数量为目标。
——鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己,从中得到启示,或补充他人的设想,或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。
——与会人员一律平等,各种设想全部记录下来。与会人员,不论是该方面的专家、员工,还是其他领域的学者,以及该领域的外行,一律平等;各种设想,不论大小,甚至是最荒诞的设想,记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。
——主张独立思考,不允许私下交谈,以免干扰别人思维;
——提倡自由发言,畅所欲言,任意思考。会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥,主意越新、越怪越好,因为它能启发人推导出好的观念。
——不强调个人的成绩,应以小组的整体利益为重,注意和理解别人的贡献,人人创造民主环境,不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生,激发个人追求更多更好的主意。
会议实施步骤
会前准备:参与人、主持人和课题任务三落实,必要时可进行柔性训练。
设想开发:由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况;突破思维惯性,大胆进行联想;主持
头脑风暴法程序
人控制好时间,力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。
设想的分类与整理:一般分为实用型和幻想型两类。前者是指如今技术工艺可以实现的设想,后者指如今的技术工艺还不能完成的设想。
完善实用型设想:对实用型设想,再用脑力激荡法去进行论证、进行二次开发,进一步扩大设想的实现范围。
幻想型设想再开发:对幻想型设想,再用脑力激荡法进行开发,通过进一步开发,就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个关键步骤,也是该方法质量高低的明显标志。
原则
头脑风暴法应遵守如下原则:
1.庭外判决原则(延迟评判原则)。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。
2.自由畅想原则。欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是智力激励法的关键。
3.以量求质原则。追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。
4.综合改善原则。探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。
5.突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。
6.限时限人原则。
3成员组成编辑
专家小组
为便提供一个良好的创造性思维环境,应该确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。经验证明,专家小组规模以10-15人为宜,会议时间一般以20-60分钟效果最佳。专家的人选应严格限制,便于参加者把注意力集中于所涉及的问题;
具体应按照下述三个原则选取:
1.如果参加者相互认识,要从同一职位(职称或级别)的人员中选取。***员不应参加,否则可能对参加者造成某种压力。
2.如果参加者互不认识,可从不同职位(职称或级别)的人员中选取。这时不应宣布参加人员职称,不论成员的职称或级别的高低,都应同等对待。
3.参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致,这并不是专家组成员的必要条件。但是,专家中最好包括一些学识渊博,对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。
头脑风暴法专家小组应由下列人员组成:
★方法论学者——专家会议的主持者;
★设想产生者——专业领域的专家;
★分析者——专业领域的高级专家;
★演绎者——具有较高逻辑思维能力的专家。
头脑风暴法的所有参加者,都应具备较高的联想思维能力。在进行“头脑风暴”(即思维共振)时,应尽可能提供一个有助于把注意力高度集中于所讨论问题的环境。有时某个人提出的设想,可能正是其他准备发言的人已经思维过的设想。其中一些最有价值的设想,往往是在已提出设想的基础之上,经过“思维共振”的“头脑风暴”,迅速发展起来的设想,以及对两个或多个设想的综合设想。因此,头脑风暴法产生的结果,应当认为是专家成员集体创造的成果,是专家组这个宏观智能结构互相感染的总体效应。
主持人
头脑风暴法的主持工作,最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。头脑风暴主持者的发言应能激起参加者的思维“灵感”,促使参加者感到急需回答会议提出的问题。通常在“头脑风暴”开始时,主持者需要采取询问的作法,因为主持者很少有可能在会议开始5-10分钟内创造一个自由交换意见的气氛,并激起参加者踊跃发言。主持者的主动活动也只局限于会议开始之时,一旦参加者被鼓励起来以后,新的设想就会源源不断地涌现出来。这时,主持者只需根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。应当指出,发言量越大,意见越多种多样,所论问题越广越深,出现有价值设想的概率就越大。
主持人应懂得各种创造思维和技法:
记录工作
会议提出的设想应由专人简要记载下来或录在磁带上,以便由分析组对会议产生的设想进行系统化处理,供下一(质疑)阶段使用。
流程
头脑风暴法流程
系统化处理程序如下:
1.对所有提出的设想编制名称一览表;
2.用通用术语说明每一设想的要点;
3.找出重复的和互为补充的设想,并在此基础上形成综合设想;
4.提出对设想进行评价的准则;
5.分组编制设想一览表。
4质疑阶段编辑
在决策过程中,对上述直接头脑风暴法提出的系统化的方案和设想,还经常采用质疑头脑风暴法进行质
头脑风暴法模型
疑和完善。这是头脑风暴法中对设想或方案的现实可行性进行估价的一个专门程序。在这一程序中,
第一阶段就是要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑,并进行全面评论。评论的重点,是研究有碍设想实现的所有限制性因素。在质疑过程中,可能产生一些可行的新设想。这些新设想,包括对已提出的设想无法实现的原因的论证,存在的限制因素,以及排除限制因素的建议。其结构通常是:“XX设想是不可行的,因为……,如要使其可行,必须……。”
第二阶段,是对每一组或每一个设想,编制一个评论意见一览表,以及可行设想一览表。质疑头脑风暴法应遵守的原则与直接头脑风暴法一样,只是禁止对已有的设想提出肯定意见,而鼓励提出批评和新的可行设想。在进行质疑头脑风暴法时,主持者应首先简明介绍所讨问题的内容,扼要介绍各种系统化的设想和方案,以便把参加者的注意力集中于对所论问题进行全面评价上。质疑过程一直进行到没有问题可以质疑为止。质疑中抽出的所有评价意见和可行设想,应专门记录或录在磁带上。
第三个阶段,是对质疑过程中抽出的评价意见进行估价,以便形成一个对解决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。对于评价意见的估价,与对所讨论设想质疑一样重要。因为在质疑阶段,重点是研究有碍设想实施的所有限制因素,而这些限制因素即使在设想产生阶段也是放在重要地位予以考虑的。
由分析组负责处理和分析质疑结果。分析组要吸收一些有能力对设想实施做出较准确判断的专家参加。如果须在很短时间就重大问题做出决策时,吸收这些专家参加尤为重要。
5评价编辑
实践经验表明,头脑风暴法可以排除折衷方案,对所讨论问题通过客观、连续的分析,找到一组切实可行的方案,因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得出了较广泛的应用。例如在美国国防部制订长远科技规划中,曾邀请50名专家采取头脑风暴法开了两周会议。参加者的任务是对事先提出的长远规划提出异议。通过讨论,得到一个使原规划文件变为协调一致的报告,在原规划文件中,只有25-30%的意见得到保留。由此可以看到头脑风暴法的价值。
当然,头脑风暴法实施的成本(时间、费用等)是很高的,另外,头脑风暴法要求参与者有较好的素质。这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。
6成功要点编辑
一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为关
头脑风暴法模型图
键是探讨方式,心态上的转变,概言之,即充分,非评价性的,无偏见的交流,具体而言,则可归纳以下几点:
自由畅谈
参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法
延迟评判
头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生
禁止批评
绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用同时,发言人的自我批评也在禁止之列有些人习惯于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛,影响自由畅想
追求数量
头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多
7 *** 作程序编辑
准备阶段
CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员,一般以5人~10人为宜,不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。
热身阶段
这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围,是大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的境界。如果所提问题与会议主题有着某种联系,人们便会轻松自如的导入会议议题,效果自然更好。
明确问题
主持人扼要的介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确,不可过分周全,否则,过多的信息会限制人的思维,干扰思维创新的想象力。
重新表述问题
经过一段讨论后,大家对问题已经有了较深程度的理解。这时,为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维,主持人或书记员要纪录大家的发言,并对发言纪录进行整理。通过纪录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有启发性的表述,供下一步畅谈时参考。
畅谈阶段
畅谈是头脑风暴法的创意阶段。为了使大家能够畅所欲言,需要制订的规则是:第一,不要私下交谈,以免分散注意力。第二,不妨碍他人发言,不去评论他人发言,每人只谈自己的想法。第三,发表见解时要简单明了,一次发言只谈一种见解。主持人首先要向大家宣布这些规则,随后导引大家自由发言,自由想象,自由发挥,使彼此相互启发,相互补充,真正做到知无不言,言无不尽,畅所欲言,然后将会议发言纪录进行整理。
筛选阶段
会议结束后的一二天内,主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路,以此补充会议纪录。然后将大家的想法整理成若干方案,再根据CI设计的一般标准,诸如可识别性、创新性、可实施性等标准进行筛选。经过多次反复比较和优中择优,最后确定1~3个最佳方案。这些最佳方案往往是多种创意的优势组合,是大家的集体智慧综合作用的结果。
头脑风暴法的正确运用,可以有效的发挥集体的智慧,这就比一个人的设想更富有创意。同类的方法还有美国人卡尔格雷高里创立的77法,日本人川田喜的KJ法,兰德公司创立的德尔菲法。
8实施方法编辑
提出论题
在脑力激荡会议前,订好论题是很必要的。提出的论题一定要表述清楚,不能范围太大,而是要落在一个明确的问题上,比如“现在手机里有什么功能是无法实现,而人们又需要的?”如果论题设的太大,主持人应将其分解成较小的部分,而分别提问。
制作背景资料
脑力激荡背景资料是给予参与者的邀请函中,提供会议背景资料的信件;其包含会议的名称、论题、日期、时间、地点。论题以提问的形式描述出来,并且会举一些设想为例作为参考。背景资料要提前分发给予参与者,这样他们可以事先思考一下论题。
选择与会者
主持人要负责组建脑力激荡专家小组,由部分与会者和一位记录员组成。一般来说小组由十来个成员组成比较行之有效。有许多不同的组合方式,但推荐下文列举的组合。
由几个有经验的成员作为项目核心。
几个项目外的嘉宾,要对论题感兴趣。
一个记录员,负责记录推荐的设想。
创建引导问题
在脑力激荡会议中大家的创造力可能会逐渐减弱。这个时候,主持人应该找出一个问题来引导大家回答,借以激发创造力,比如说:我们能综合这些设想吗? 或是说:换一个角度看怎么样?最好在开会前就准备好一些诸如此类的引导问题。
会议的进行
主持人要负责领导着脑力激荡会议并确保遵循基本规则。一般会议分以下几步骤:
热身阶段,向缺少经验的与会者展示一下这种没有批评的氛围。举出一个简单的论题用脑力激荡法来讨论,比如CEO要是退休了会怎样? 或是 微软的WINDOWS里哪些内容能加以改善?
主持人宣布论题,如需要再做出进一步解释。
主持人向脑力激荡专家小组征求意见。
如果没有当即提出的设想,主持人提出引导问题来激发大家的创造力。
所有与会者各自说出自己的想法,由记录员做记录。
为表述清楚,与会者往往需要对自己的设想加以详细阐述。
时间到,主持人依照会议宗旨将所有设想进行整理并鼓励大家讨论。
把所有设想归类。
回顾整个列表,以保证每个人都理解这些设想。
去除重复的设想和显然难以实现的设想。
主持人对所有与会者表示感谢并依次给予赞赏。
过程
鼓励参与者把不能陈述的主意记录下来迟一点再提出。
记录员应该给每个主意编号,以便主持人能使用这些号码鼓励参与者提出更多的建议来达到目标,例如主持人说:我们已经有44条,让我们达到50条吧!
记录员应该口头重复她或他逐字记录的主意,以确保所记内容与提出者想要陈述的意思相吻合。
当同时有很多主意被提出时,与主题最相关的具有优先权。这是为了鼓励参与者能对前一个主意做更详尽的描述。
在脑力激荡会议中,经理和高层不鼓励参与会议,这是因为这样做可能会约束和降低“四项基本规则”的效果,特别是奇思妙想的产生。
评估
脑力激荡并不是为了提出主意让他人去评估和选择。通常在最后阶段,本组成员会自己评估这些主意并从中挑选出解决问题的方法。
被挑选出来的解决方案不应要求小组成员拥有不具备或不能获得的技能和资源。
如果必须要这种额外资源或技巧,在解决方案的第一部分就必须提出来。
这里需要一个衡量整个过程进展和成功的方法。
贯彻整个解决方案的每一步都必须对小组成员透明,并有责任分配给每一人以便他们在其中担任重要的角色。
在项目还未明朗时,必须有一个共同的决策过程来推进协作努力的成果并对任务进行重新分配。
在重要转折点上,需要有评判标准来决定小组讨论是否朝着最终的答案行进。
在整个过程中需要不断的鼓励,以便让参与者保持他们的热情。
头脑风暴法出自" 头脑风暴 "一词。所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是 精神病理学 上的用语,指 精神病患者 的精神错乱状态而言的,如今转而为无限制的 自由联想 和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。
在 群体决策 中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。 群体思维 削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
采用头脑风暴法组织[群体决策]时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
-组织形式
小组人数一般为10~15人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位者组成;
时间一般为20~60分钟;
设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。设记录员1~2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。
设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议,因此,要求参与者要善于想象,[语言表达能力]要强。
设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。
会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备;
选好主持人。主持人要熟悉并掌握该技法的要点和 *** 作要素,摸清主题现状和发展趋势;
参与者要有一定的训练基础,懂得该会议提倡的原则和方法;
会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少 思维惯性 ,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。
为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严格遵守下列原则:
——禁止批评和评论,也不要自谦。对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是 幼稚 的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥;同时也不允许自我批判,在心理上调动每一个与会者的积极性,彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句,禁止在会议上出现。只有这样,与会者才可能在充分放松的心境下,在别人设想的激励下,集中全部精力开拓自己的思路。
——目标集中,追求设想数量,越多越好。在 智力激励法 实施会上,只强制大家提设想,越多越好。会议以谋取设想的数量为目标。
——鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己,从中得到启示,或补充他人的设想,或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。
——与会人员一律平等,各种设想全部记录下来。与会人员,不论是该方面的专家、员工,还是其他领域的学者,以及该领域的外行,一律平等;各种设想,不论大小,甚至是最荒诞的设想,记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。
——主张独立思考,不允许私下交谈,以免干扰别人思维;
——提倡自由发言,畅所欲言,任意思考。会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥,主意越新、越怪越好,因为它能启发人推导出好的观念。
——不强调个人的成绩,应以小组的整体利益为重,注意和理解别人的贡献,人人创造民主环境,不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生,激发个人追求更多更好的主意。
会前准备:参与人、主持人和课题任务三落实,必要时可进行柔性训练。
设想开发:由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况;突破思维惯性,大胆进行联想;主持人控制好时间,力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。
设想的分类与整理:一般分为实用型和幻想型两类。前者是指如今技术工艺可以实现的设想,后者指如今的技术工艺还不能完成的设想。
完善实用型设想:对实用型设想,再用 脑力激荡法 去进行论证、进行二次开发,进一步扩大设想的实现范围。
幻想型设想再开发:对幻想型设想,再用脑力激荡法进行开发,通过进一步开发,就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个 关键步骤 ,也是该方法质量高低的明显标志。
头脑风暴法应遵守如下原则:
1.庭外判决原则(延迟评判原则)。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。
2.自由畅想原则。欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是 智力激励法 的关键。
3.以量求质原则。追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。
4.综合改善原则。探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。
5.突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。
6.限时限人原则。
为便提供一个良好的创造性思维环境,应该确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。经验证明,专家小组规模以10-15人为宜,会议时间一般以20-60分钟效果最佳。专家的人选应严格限制,便于参加者把注意力集中于所涉及的问题;
具体应按照下述三个原则选取:
1.如果参加者相互认识,要从同一职位(职称或级别)的人员中选取。***员不应参加,否则可能对参加者造成某种压力。
2.如果参加者互不认识,可从不同职位(职称或级别)的人员中选取。这时不应宣布参加人员职称,不论成员的职称或级别的高低,都应同等对待。
3.参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致,这并不是专家组成员的必要条件。但是,专家中最好包括一些学识渊博,对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。
头脑风暴 法专家小组应由下列人员组成:
★ 方法论 学者——专家会议的主持者;
★设想产生者——专业领域的专家;
★分析者——专业领域的高级专家;
★演绎者——具有较高 逻辑思维能力 的专家。
头脑风暴法的所有参加者,都应具备较高的联想思维能力。在进行“头脑风暴”(即思维共振)时,应尽可能提供一个有助于把 注意力 高度集中于所讨论问题的环境。有时某个人提出的设想,可能正是其他准备发言的人已经思维过的设想。其中一些最有价值的设想,往往是在已提出设想的基础之上,经过“思维共振”的“头脑风暴”,迅速发展起来的设想,以及对两个或多个设想的综合设想。因此,头脑风暴法产生的结果,应当认为是专家成员集体创造的成果,是专家组这个宏观智能结构互相感染的总体效应。
头脑风暴法的主持工作,最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。头脑风暴主持者的发言应能激起参加者的思维“ 灵感 ”,促使参加者感到急需回答会议提出的问题。通常在“头脑风暴”开始时,主持者需要采取询问的作法,因为主持者很少有可能在会议开始5-10分钟内创造一个自由交换意见的气氛,并激起参加者踊跃发言。主持者的主动活动也只局限于会议开始之时,一旦参加者被鼓励起来以后,新的设想就会源源不断地涌现出来。这时,主持者只需根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。应当指出,发言量越大,意见越多种多样,所论问题越广越深,出现有价值设想的概率就越大。
主持人应懂得各种创造思维和技法 :
在决策过程中,对上述直接头脑风暴法提出的系统化的方案和设想,还经常采用质疑头脑风暴法进行质
实践经验表明,头脑风暴法可以排除折衷方案,对所讨论问题通过客观、连续的分析,找到一组切实可行的方案,因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得出了较广泛的应用。例如在 美国国防部 制订长远科技规划中,曾邀请50名专家采取头脑风暴法开了两周会议。参加者的任务是对事先提出的长远规划提出异议。通过讨论,得到一个使原规划文件变为协调一致的报告,在原规划文件中,只有25-30%的意见得到保留。由此可以看到头脑风暴法的价值。
当然,头脑风暴法实施的成本(时间、费用等)是很高的,另外,头脑风暴法要求参与者有较好的素质。这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。
一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为关
键是探讨方式,心态上的转变,概言之,即充分,非评价性的,无偏见的交流,具体而言,则可归纳以下几点:
参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法
头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生
绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用同时,发言人的自我批评也在禁止之列有些人习惯于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛,影响自由畅想
头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多
CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员,一般以5人~10人为宜,不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。
这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围,是大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的境界。如果所提问题与会议主题有着某种联系,人们便会轻松自如的导入会议议题,效果自然更好。
主持人扼要的介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确,不可过分周全,否则,过多的信息会限制人的思维,干扰思维创新的想象力。
经过一段讨论后,大家对问题已经有了较深程度的理解。这时,为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维,主持人或书记员要纪录大家的发言,并对发言纪录进行整理。通过纪录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有启发性的表述,供下一步畅谈时参考。
畅谈是头脑风暴法的创意阶段。为了使大家能够畅所欲言,需要制订的规则是:第一,不要私下交谈,以免分散注意力。第二,不妨碍他人发言,不去评论他人发言,每人只谈自己的想法。第三,发表见解时要简单明了,一次发言只谈一种见解。主持人首先要向大家宣布这些规则,随后导引大家自由发言,自由想象, 自由发挥 ,使彼此相互启发,相互补充,真正做到 知无不言,言无不尽 ,畅所欲言,然后将会议发言纪录进行整理。
会议结束后的一二天内,主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路,以此补充会议纪录。然后将大家的想法整理成若干方案,再根据CI设计的一般标准,诸如可识别性、创新性、可实施性等标准进行筛选。经过多次反复比较和优中择优,最后确定1~3个最佳方案。这些最佳方案往往是多种创意的优势组合,是大家的集体智慧综合作用的结果。
头脑风暴法的正确运用,可以有效的发挥集体的智慧,这就比一个人的设想更富有创意。同类的方法还有美国人卡尔格雷 高里 创立的77法,日本人川田喜的 KJ法 ,兰德公司创立的 德尔菲法 。
在脑力激荡会议前,订好论题是很必要的。提出的论题一定要表述清楚,不能范围太大,而是要落在一个明确的问题上,比如“现在手机里有什么功能是无法实现,而人们又需要的?”如果 论题 设的太大,主持人应将其分解成较小的部分,而分别提问。
脑力激荡 背景资料是给予参与者的 邀请函 中,提供会议背景资料的信件;其包含会议的名称、论题、日期、时间、地点。论题以提问的形式描述出来,并且会举一些设想为例作为参考。背景资料要提前分发给予参与者,这样他们可以事先思考一下论题。
主持人要负责组建脑力激荡专家小组,由部分与会者和一位记录员组成。一般来说小组由十来个成员组成比较行之有效。有许多不同的组合方式,但推荐下文列举的组合。
由几个有经验的成员作为项目核心。
几个项目外的嘉宾,要对论题感兴趣。
一个记录员,负责记录推荐的设想。
在脑力激荡会议中大家的创造力可能会逐渐减弱。这个时候,主持人应该找出一个问题来引导大家回答,借以激发创造力,比如说:我们能综合这些设想吗? 或是说:换一个角度看怎么样?最好在开会前就准备好一些诸如此类的引导问题。
主持人要负责领导着脑力激荡会议并确保遵循基本规则。一般会议分以下几步骤:
热身阶段,向缺少经验的与会者展示一下这种没有批评的氛围。举出一个简单的论题用脑力激荡法来讨论,比如CEO要是退休了会怎样? 或是 微软的 WINDOWS 里哪些内容能加以改善?
主持人宣布论题,如需要再做出进一步解释。
主持人向脑力激荡专家小组征求意见。
如果没有当即提出的设想,主持人提出引导问题来激发大家的创造力。
所有与会者各自说出自己的想法,由记录员做记录。
为表述清楚,与会者往往需要对自己的设想加以详细阐述。
时间到,主持人依照会议宗旨将所有设想进行整理并鼓励大家讨论。
把所有设想归类。
回顾整个列表,以保证每个人都理解这些设想。
去除重复的设想和显然难以实现的设想。
主持人对所有与会者表示感谢并依次给予赞赏。
鼓励参与者把不能陈述的主意记录下来迟一点再提出。
记录员应该给每个主意编号,以便主持人能使用这些号码鼓励参与者提出更多的建议来达到目标,例如主持人说:我们已经有44条,让我们达到50条吧!
记录员应该口头重复她或他逐字记录的主意,以确保所记内容与提出者想要陈述的意思相吻合。
当同时有很多主意被提出时,与主题最相关的具有 优先权 。这是为了鼓励参与者能对前一个主意做更详尽的描述。
在脑力激荡会议中,经理和高层不鼓励参与会议,这是因为这样做可能会约束和降低“四项基本规则”的效果,特别是奇思妙想的产生。
脑力激荡并不是为了提出主意让他人去评估和选择。通常在最后阶段,本组成员会自己评估这些主意并从中挑选出解决问题的方法。
被挑选出来的解决方案不应要求小组成员拥有不具备或不能获得的技能和资源。
如果必须要这种额外资源或技巧,在解决方案的第一部分就必须提出来。
这里需要一个衡量整个过程进展和成功的方法。
贯彻整个解决方案的每一步都必须对小组成员透明,并有责任分配给每一人以便他们在其中担任重要的角色。
在项目还未明朗时,必须有一个共同的决策过程来推进协作努力的成果并对任务进行重新分配。
在重要转折点上,需要有评判标准来决定小组讨论是否朝着最终的答案行进。
在整个过程中需要不断的鼓励,以便让参与者保持他们的热情。
参考文献:
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不是任何问题都适合用头脑风暴的方式去解决,但是任何的问题都可以拆分成可以用头脑风暴的方式去解决的问题;头脑风暴的理念可以用到解决任何问题当中。头脑风暴并不适用于所有场景,过度依靠只会导致大量浅显的想法产生,并且对解决方案的深入与细化很难起到帮助。
头脑风暴法又称脑力激荡法,最早由Alex Osborne在1930年代推荐使用,从美国推广到全球,成为人们发明创造与改善活动的法宝。这是一种利用小组活动,大量激发与搜集创意思考的有效方法。
组织可以通过头脑风暴法发掘群体中原本深藏不露或潜在的主意与点子,以保证群体决策的创造性,提高决策质量。
头脑风暴法的适用场景:1、面对个体难以解决的疑难问题时。
2、面对跨专业的疑难问题时。
3、面对跨职能的疑难问题时。
4、面对长时间无法解决的疑难问题时。
5、面对重大或重要决策时。
比尔·盖茨说过:一个善于借助他人力量的企业家,应该说是一个聪明的企业家。在办事的过程中,善于借助他人力量的人也是一个聪明的人。所以,在面临问题,需要创意,自己苦思冥想却仍没有满意的答案时,我们不应该孤独求索,要转而去求助群体。在求助群体方面,绝大多数人都会想到的一种方法是“我们来开个会,脑暴一下吧,看看能不能碰出什么好的点子。
于是,脑暴寄托了我们的期待,成为了集体创新的代名词。
为什么脑暴可以激发创新思维呢
最早提出“脑暴"方法的是美国著名创意思维大师AlexOsborn(亚历克斯奥斯本) 。研究者认为, 在一群人集体讨论问题时, 每个人提出的新观念, 都有可能引发他人的联想,激发出更多的新想法,同时,大家对问题的全情投入会互相感染,一定的竞争也会促使大家争先恐后地发言,更大胆地提出新奇的想法。
于是,理想中的脑暴情景自然就是,在会议中每个人都活跃地发言,不同的思维相互碰撞,激发出新的火花,最终得到写满一黑板的想法。
但是在实际应用中,往往会出现这些问题,让我们对头脑风暴灰心丧气。
你会发现,脑暴中发言的人往往只有那么两三个,大多数人一直沉默不语;不论是发言的人太过强势,主导了开会节奏,还是沉默不语的人因为害羞,或是畏惧大老板,而不愿表达自己的想法,总之最终脑暴下来,得到的想法都少得可怜。
另一种情况是,大家不再沉默,讨论得热火朝天,但是思路跑得太远,脑暴渐渐变成了一场没有目标的闲聊大会。
为什么头脑风暴没有想象中那么有效果,甚至很多时候是在浪费时间呢
这主要是因为,会前个人准备不足。思维碰撞是建立在每个人都有一些想法的基础之上的,带着空空的脑袋去脑暴,当然碰撞不出火花。另外,脑暴很容易将个人的责任稀释成群体的责任。如果一个人想不出点子、写不出文案,是他的责任;但如果脑暴了,依然得不到好的结果,那责任就被分散到每个人身上了,正如三个和尚没水吃,责任被分散到群体头上,就等于没有了责任。所以,脑暴很容易成为一场既浪费时间,又得不到大量创新的沉默大会。
怎样才能达到理想的脑暴状态,在有限的时间内得到尽可能多的想法,彻底地激发出群体1+1>2的力量呢
在接下来这个课程里,我们将以进行一场脑暴的时间顺序为线索,教给你把脑暴会开得更高效的方法。
这里需要提醒的是,脑暴课程主要应用在团队中,激发集体智慧、提出创新设想。
脑暴的知识更多的是程序性的,所以更重要的是通过实践,将理论落地,不断地进行探索和调整,才能让你的脑暴真正做到更高效。
在脑暴会上,你有没有曾经急着为想法的质量把关,在别人刚说完后,就迫不及待地说,“这个想法太不实际";有没有曾经在别人发言时,只顾想着完善自己的想法,而错过了开拓思路,激发灵感的好机会其实,这些行为,都是源于心态上对脑暴的认识有偏差。这一节,我们就首先从心态上,理清脑暴需要遵守的原则,以及为什么要遵守,从而真正地掌握脑暴的方向,从源头上避免发生这些影响脑暴效率的行为。
萧伯纳说:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么你和我仍然是各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每人将有两种思想。“
其实,头脑风暴,就是一群人围绕一个特定的问题,发表自己的想法,从而互相激发,产生更多新想法的方式。只不过我们不仅希望达到1+1=2的效果,更希望能够1+1>2,也就是不仅仅希望了解别人的想法是什么,更希望别人的想法能给我们带来灵感,带来碰撞,进而萌发出新的想法。在变化如此迅速和复杂的时代,凭一个人掌握的知识就能完全解决的问题越来越少。这时候,借助他人的思想,使团队成员的不同经验发挥作用,能大大增加思想的丰富性,更高效地解决问题。
但是就我的观察来看,大部分头脑风暴其实都做得不对。要达到1+1>2的效果,我们需要对脑暴有一个正确的认识,知道脑暴应该遵循的原则:
头脑风暴的目标就是打破个人的思维局限,提出更多更有创意的想法,所以我们希望脑暴是在轻松的氛围里,参会者不受任何条条框框的限制,尽量放开想象。并且鼓励大家从不同角度、不同层次、不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异、与众不同,提出独创性的想法。
你可以想象一下,如果某人刚说完一个想法,就有人立马跳出来说不可能实现,那么你是不是也会不由自主地掂量自己的那些想法,担心说出来也被否定 如果一旦有谁特别表扬某个想法,本来对它没什么感觉的你,也可能越想越觉得这个点子好。 这种即时的评价,其实会约束后面人的积极思维。 所以脑暴想法的当场,最好不对任何设想作出否定或肯定,不能说类似于"这叫啥想法"、"你有没有点常识”、"这点子根本不靠谱",或者"这个想法非常妙“等话,将一切评判延迟到筛选时进行。
这里需要注意的是, 不仅不要批评别人的想法,也不要自我批判 ,使用"我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法"等自谦的话。这些自我批评的话,同样会破坏脑暴的气氛,影响其他人的自由畅想。所以,在脑暴的当场,注意不要给即时性的评价。
即使不是自己发言,在别人发言时,也要仔细听,看在此基础上有没有补充,或是提出新的想法。 有时候别人提出的很不切实际的点子,恰恰会让另一些人得到启发,获得灵感,在这个疯狂点子基础上,提出更实际的方案。比如,在讨论如何清扫电线上厚厚的积雪时,有人提出坐着直升机去打扫的想法,这个想法一看上去有点疯狂,但是提到的直升机却让大家打开了思路,最后想出了既简单又实用的,用高速转动的螺旋桨将电线上的积雪扇落的点子。所以,想到什么就说出来,说不定别人能够有所启发。
找到好点子之前首先要有足够多数量的点子才能从中挑出好点子。所以,参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提想法,想法的质量问题,留到筛选阶段再去解决。而且,在某种意义上,想法的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中好的想法就可能越多。
你觉得一个脑暴失败,可能是由哪些原因造成的呢
其实,这些问题,破解的最好办法就是在脑暴前做好充足的准备。一个高效的脑暴,不是从会议室开始的,而取决于进入会议室之前,做了哪些行动。脑暴前准备得越充分,脑暴上大家就越有话可说。
定义问题时要清楚明确,不能很概括地说“我想让大家脑暴一下雨伞怎么优化",而要说“我想让大家脑暴一下,怎么解决下雨天雨伞收纳不方便的问题。“如果对优化雨伞的想法不止一个,比如还想优化防风性等问题,可以下次脑暴再讨论。
定义好要解决的问题后,你可能对方案有很多期望,比如成本不能太贵、用户要容易接受、要有设计感、要能适用于各种规格的雨伞、已有的雨伞也可以改造等等,从这些期望中,挑选出你最期望满足的期望。比如我最希望想出的方案能满足的期望是,现有雨伞也可以改造成功,而不需要重新造。然后,用“我们怎样才能达到“期望'"来表述问题。
比如,在上面雨伞的例子中,就可以这样表述问题,“我们怎样解决下雨天雨伞收纳不方便的问题,解决方案最好能让现有雨伞也可以改造成功。“ 表述好问题后,还需要收集一些有关雨伞收纳设计的相关背景资料,供参会人员参考。
首先确定脑暴会需要谁参加,是只有部门内部的员工还是也需要其他部门的人,带来不同的视角
另外,一次脑暴会需要主持人、记录员和参会者三种角色的互相配合,缺一不可。因为不同角色的人,承担的任务不同,在会前要做的准备也有所差异。所以,最好在会前就确定好一名主持人,一名记录员,通知他们的角色,和相应要做的准备。
主持人的角色为什么很重要呢这和角色承担的三个重要任务有关。
这三个任务直接影响了脑暴的高效进行,所以,主持人的角色非常重要。那么相应地,在会前主持人要做的准备就是,深入了解问题背景,熟悉会议流程,牢记脑暴的四大原则。
第二个角色记录员呢,要做的就是把参会者的所有设想,都及时编号,简要记录,最好写在醒目处,让大家能够看清。所以,他在会前需要做的准备就是,明确会议进行的条件,是在大场地还是小场地,再选择合适记录的手段,是用大的白纸记录,还是用白板记录,或者必须要投影出来大家才能看得见。
最后,其他的参会人员主要负责在会议上提出自己的想法,所以在会前要理解问题和相关的背景资料,然后要花时间先自己深入思考,撬开脑洞,有一些想法。因为脑暴想要追求的1+1>2的效果,是不同的人思维碰撞,相互激发,产生了新的想法才能达到的。所以在参会前,我们要先准备好自己的这份"1",才能保证脑暴上有思维可以相互碰撞。
比如,布置好座位,准备充足的白板、便利贴、大白纸等。
总的来说,在脑暴之前,对讨论的问题、涉及的人员、需要的物料做充分准备,就能够就打下脑暴高效进行的坚实基础了。
在定义期望关键词时需要注意的是,数量最好限制在3个以内。因为定义期望关键词是为了让参会人员明白,脑暴的解决方案最好能够达到什么样的效果。虽然对一个问题的解决,我们期望的效果有很多,但是要注意,期望关键词越多,越难提出解决方案。比如想要解决雨伞收纳问题的方案又节约成本、又能用现有雨伞改造,一定比提出仅仅满足节约成本的期望要更难。总的来说,期望关键词的数量限制在3个以内,才能不过于限制自由想法的提出。
其实,可以从特征信息、主题信息、对象信息三个方面收集:
我们有了会议前心态上和行动上的双重准备,就有了保证会议高效进行的基础。
一般的脑暴,包含热身游戏、重申问题、发表自己的想法、补充想法、筛选想法这五个环节。我们一起来顺一下每一步骤如何具体进行。
首先在脑暴开始后,要先简单地强调会议原则,然后进行热身游戏,也就是大家一起做一些小游戏,来营造出一种自由、密切配合的气氛,从紧张的工作环境中解放出来,暂停思维惯性。可以尝试的热身小游戏有,挑战 “如果" 法则。例如,让大家讨论,如果雨滴有咖啡的味道会怎么样如果再也没有疾病了会怎么样如果汽车用水做燃料而不是汽油会怎么样如果天空是绿色的而草是蓝色的会怎么样或者让大家列举物品的非传统用途,讨论除了固定少量纸张之外,回形针还有哪些用途呢想象一把勺子有多少种用途等等。
在大家思维活跃起来之后,第二步,主持人要再次简要介绍这次脑暴的主题,帮助大家在开始之前重新聚焦目标。在介绍时主要包括四个方面:
比如,还是上面雨伞的例子,在开始前主持人就可以这样介绍:今天,我们主要脑暴一下,怎么解决下雨天,雨伞使用后,再次收纳不方便的问题。因为我们要推出新的产品,并且消费者对这种雨伞的需求非常大。期望关键词,也就是方案最好满足的标准是,让现有雨伞也能够轻松改造成功。大家还有什么疑问吗
在重申了要解决的问题后,就到了第三阶段,参会人员按顺序发表自己的观点,发表顺序和时间根据具体情况制定,但要在发表前说清楚规则。例如,可以采取的规则是,每人发言10分钟,按座位顺时针方向轮流发言。
这样一轮发言完毕后,就到了体现集体智慧的环节了,大家可以自由地补充观点,在别人想法的基础上,提出补充或者新想法。例如,还是在雨伞的例子中,有人提出可以把雨伞折叠起来,装到一个密闭的不透水的袋子中,受到这个的启发,别人可能就会补充说,那可不可以把雨伞反向折叠,直接让雨伞的干燥面朝外呢这就是一个新的点子。
在大家发表了各自的想法,也在别人的基础上,提出了新的点子后,我们得到了数量多、但质量参差不齐的想法,那接下来一个环节,就是进行筛选。
怎么筛选呢
教给大家一个简单的工具,可行性与效果矩阵。使用步骤是,先将所有想法罗列出来,然后依次把想法对照可行-效果矩阵,根据可行性、效果的高低,填在表中的相应位置。在全部标好后,找到相对来说,即可行又有效果的,就是我们的筛选出的最终选项。当然,也可以对有效果但不可行的想法再次加工,看是否可以改变其他条件,使不可行成为可行。
比如,还是上面雨伞的例子,如果我们脑暴出的想法有:
然后可以画出可行性与效果矩阵,把这四个想法填在不同的位置。
最后,通过可行-效果矩阵,筛选出的最好想法就是既可行又有效果的:改变雨伞的折叠原理,让收纳时干的一面朝外。
有效果但不可行的空气雨伞,可以时刻关注相关的技术等技术成熟后,不可行变成了可行,这个想法就能够去实践了。
好了,脑暴的主要环节你记住了吗 我们一起来回顾一遍。
先是强调原则,然后用热身小游戏让思维让活跃起来,接着再次重申问题,让思维聚焦,第三步是每个人依次发表自己的观点,第四步是自由补充在思想碰撞后的新点子,最后用可行-效果矩阵筛选想法。
你可能会发现,如果不是强制发言,脑暴很容易被嗓门大,或者有说服力的几个人控场;而且如果有权威在场,大家会对身份有所顾虑,发言时很可能含含糊糊,不愿提出自己的真实想法。这些都是参与度不够造成的。
如何破解呢
首先我们要让不愿意说话的人,也能有途径完整地表达出自己的想法,其次要解决权威的问题,让每个人都能毫无顾忌地说出真正的想法。下面的脑暴技巧可以分别解决这两个问题。
第一,为了让习惯于沉默的人也能充分表达想法,我们可以使用循环书面脑暴法。不同于一般头脑风暴,它不是以口头表达来传递信息,而是采用书面的形式,让不善于口头表达的成员也可以自在地写出完整的想法。它的基本步骤是:
与传统的头脑风暴法相比,循环书面脑暴中,有序的定向传递纸条能够起到信息传递的功能,相当于传统的头脑风暴法发言阶段的功能。循环书面脑暴中可以在便利贴后补充内容,也方便了受到启发的人及时补充自己的观点,相当于传统的头脑风暴法的补充想法阶段。总的来说,循环书面脑暴法不仅可以让不习惯当众发言的人
,也完完整整地写出自己的想法、提高参与度,同时也能够达到传统头脑风暴的信息传递和互相激发的效果。
第二,可以用“匿名”化解"权威下,不愿意提出真正想法"的问题,也就是用卡片式书面脑暴,这与循环书面脑暴法的不同在于,循环书面脑暴的纸条是有顺序传递给旁边的人,所以是谁提出的想法其实并不保密。而卡片式书面脑暴,在此基础上,不是循环传递的方式,而是随机抽取纸条的方式,既能保证传递出每个人的想法,又可以保证匿名,而且受到启发的人想要补充观点,仍然可以在纸条后续写,非常方便。
总的来说,这两种书面头脑风暴法,比起传统的口头头脑风暴法,最大的优点就是:提高了那些羞于当众表达碍于权威不敢表达的人的参与度,它将独立思考和群体交流相结合,将安静、专注的深度思考在书写过程中还给参与者,并在纸条的循环或抽取中,提供参考别人想法的机会,使得思想仍然可以相互碰撞,进发出新的火花。
首先我们来看空间。你觉得,头脑风暴必须面对面进行吗 当参加脑暴的人不在一起时,距离会成为阻碍他们脑暴的因素吗 在技术快速发展的今天,当然不会。我们可以利用很多工具的在线同步功能,突破距离的阻碍,同样能够共享想法、互相激发。在工具选择上,可以根据自己的需要,选择石墨、WPS云文档、GoogleDocs等在线文档云端同步。比如,建立一个参与者列表,让参加脑暴的每个人将想法输入电子表格的单独一列中,然后通过云同步的方式共享。这样,我们能够看到其他所有人的想法,也能及时地补充自己新的想法。如果每个人的脑暴结果,是用思维导图呈现的,则可以使用XMindCloud云端同步功能;如果每个人的想法是用流程图呈现的,则可以使用ProcessOn云端同步功能。不同类型的脑暴结果同步,可以选用不同的工具,但相同的是,这些工具都满足两个条件,一,参加脑暴的每个人都能够随时看到别人的想法,二,能够实时地修改自己的想法。只要满足这两个条件,都能帮我们做好远距离脑暴。
突破空间限制之后,我们其实还可以突破话题限制,传统的脑暴,一般一次只解决一个问题,那么,当一个脑暴会,在明确问题时发现,原来定的问题太大,需要拆解成多个问题进行讨论,该怎么办呢 比如,原有的问题是,如何优化雨伞的功能,然后拆解成了如何优化下雨天雨伞收纳功能,如何优化雨伞的防风性,如何优化雨伞的重量这三个问题。那么,能不能在一次脑暴会上,一次搞定这三个问题呢
你可以试一试分组循环脑暴。他的基本步骤是:
分组循环脑暴的特殊之处在于,一个组长持有一个要讨论的问题,然后组员在各个组之间轮流移动,这样既能保证每个人都对每个问题做过贡献,又能保证每组的人,在看过上一组讨论的结果后,有一些思维的激发,萌生出新的想法。
突破空间和话题限制之后,我们再来看看,能不能突破人数的限制。传统的脑暴方式,是一群人相互的思维碰撞,是借助别人的力量,开拓思路,激发出新的想法。但是,一个人如果也想进行头脑风暴,有没有办法呢
当然有,很简单,把自己分裂成好几个人,也就是分角色脑暴法。就像空姐穿上职业装时,会自然而然地露出标准的微笑,变成职业化的语气,分角色脑暴法的原理也是让我们尽量进入一种角色,然后就会更容易用这个角色的思维方式看待问题,从而得到不同的视角。比如还是上面的例子,雨伞收纳的问题。你可以一个人从设计师、雨伞生产者、推销者、顾客等角色入手,分别想象每种角色对这一问题的看法。
比如刚开始选择"顾客"的角色,就可以问自己一些问题,然后尽量进入到下雨天,想象自己在收湿哒哒的雨伞特别想要挑选一把容易收纳的新雨伞。如果是扮演这个角色,那么在头脑风暴中提出想法时,尽量用"顾客会这样想"等句子表明观点。接着,再为自己选择生产者的角色,想象自己是一个接到一个新型雨伞生产任务的工厂老板,脑暴时尽量用"工厂老板会这样想"等句子表明观点。通过选择不同的角色,扮演不同角色,来获得一些新的思维角度。最后,再整理筛选这些想法。
<<<圈外商科学习笔记
头脑风暴法是一种常用于创意思维或解决问题的方法,旨在通过大量的灵感和创造力来产生大量的解决问题的方法。头脑风暴法包括以下三种方法:
1、一般头脑风暴:指由一组人组成一个团队,尝试在规定的时间内提出尽可能多的解决问题的方案,大胆发挥想象力,不考虑这些方案的可行性与可行性,充分发挥创造力和灵感。在这个过程中,允许创新思维和纷乱的联想,以产生更多的新的想法。
2、逆向头脑风暴:逆向头脑风暴法与传统的头脑风暴法不同,它采用相反的思维策略,即考虑如何制造更多的问题,而不是寻找解决方案。这种方法比较适用于已有足够解决方案的问题,但仍有可能引入潜在的问题。
3、思维导图法:思维导图法是一种可以将头脑风暴的过程可视化的方法。这个方法将问题放在中心,以放射状的方式呈现所有想法和联想,从而形成一个图形化的思维图。
思维导图法能够将想法分成各个分类,并帮助理解它们之间的联系和互动。这种方法使得思维更加清晰,易于组织问题和整理观点。
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