OKR(Objectives and Key Results目标与关键结果)是关于目标管理的一种最佳实践,是企业实践的管理理念与经验的总结。它是一套开源系统,组织可以在遵循其基本思想和原则的基础上,进行自定义。它源自1954年彼得·德鲁克在《管理的实践》中提出的“目标管理和自我控制”,以及1971年,安迪·格鲁夫在英特尔公司启动的iMBO方法(英特尔公司的目标管理系统)。
OKR是结构化的目标设定系统用OKR方法设定的目标,包含两个组成部分:目标(O,Objectives)和关键结果(KR,Key Results)。目标=O(想要什么?)+KRs(如何实现?如何衡量是否完成?)。在《这就是OKR》一书中,约翰·杜尔介绍了他在人生中做的第一个OKR:
O:展示8080处理器的卓越性能(与摩托罗拉6800相比)
KR1:编写5个基准程序。
KR2:开发1个样本。
KR3:为现场人员编制销售培训材料。
KR4:与3位客户联系,证明材料可以使用。
这就是用OKR设定的目标的标准结构:O+KRs。
目标和关键结果,不是随意的结合,而是具有严谨逻辑关系的构成。通常我们可以用amb(as measured by,强调衡量)来表达。这是由谷歌公司的比尔·达维多所贡献的,它曾是“粉碎行动”的负责人[1]。“I will achieve(Objective),as measured by(Key Results)”即,我将达到(目标),通过(关键结果)强调衡量。对于amb,我们可以做以下这两种理解:一是我希望达到(目标),通过(关键结果1至关键结果5)来实现。关键结果,是实现目标的关键策略或措施的度量。
在约翰·杜尔的第一个OKR中,“编写程序、开发样本、编制材料、客户验证”是完成“展示8080处理器的卓越性能”的关键策略或措施。其中,“5个”“1个”“3位”是关键策略或措施的度量。目标和关键结果之间的关系,就如同愿景和执行、蓝图与计划之间的关系。二是我希望达到(目标),通过(关键结果1至关键结果5)来衡量。
我们来看《这就是OKR》中介绍的减肥宝(My Fitness Pal)公司的一个OKR:
O:帮助全世界更多的人
KR1:2014年新增2700万用户。
KR2:注册用户达到8000万。
关键结果,是衡量目标是否实现的关键指标。在减肥宝的OKR中,“新增用户”和“注册用户”是衡量是否实现“帮助全世界更多的人”的关键指标。如果能完成新增用户2700万和注册用户8000万,那么“帮助全世界更多的人”的目标就实现了。目标和关键结果的关系,就如同蓝图与路标之间的关系。
1,对优先事项的聚焦和承诺·
• 为自己的OKR循环设置合适的节奏。双重追踪,即季度OKR(用于短期目标)和年度OKR(用于长期策略)并行部署。
• 为了制订实施计划并加强领导者的承诺,在OKR推出阶段中应该以高层管理为主。
• 指定一个OKR领头人,确保每个人在每个周期中花一定的时间来选择什么最重要。·
• 在每个循环周期,需要承诺完成3~5个最高目标,太多的OKR会淡化和分散员工的努力。
• 通过决定不做什么,放弃、推迟或相应减少什么来提升有效性。·
• 在选择OKR时,要尽量寻找那些对杰出绩效最有影响力的目标。
• 在组织的使命宣言、战略计划或由领导者明确的广泛主题中寻找设定最高OKR的依据。
• 每个目标的关键结果都不要超过5个,而且这些关键结果是可以衡量的、明确的及有时间限制的。
2,团队工作的协同和联系·
• 通过展示团队的目标与领导者的愿景及公司首要任务的联系来激励员工。
• 实现卓越运营的捷径是透明的、公开的目标,员工直至首席执行官均是如此。
• 在全体大会上解释为什么OKR对于组织如此重要。然后,不断重复这个重要的信息,直到你自己都感到厌烦为止。
• 当部署由高层驱动的垂直层级OKR时,应欢迎一线员工的加入,与其针对关键结果进行相互交流并适当接受他们的意见。
• 创新往往产生于公司的基层边缘,而很少产生于权力中心。鼓励公司内自下而上的OKR应占合适比例(大约一半)。
• 通过将团队与横向的共享OKR联系起来,打破部门间的隔阂。跨部门、跨职能的 *** 作使快速和协调的决策成为可能,而这是获取竞争优势的基础。
• 明确所有横向的、跨功能的依赖关系。
• 当修改或删除OKR目标时,请确保所有利益相关者都了解这一情况。
3,责任追踪
• 建立一种问责文化。植入持续的重新评估和诚实客观的分级制度,并且从顶层开始。当领导者公开承认他们的错误时,员工就会更轻松地承担犯错的风险。
• 要少用外在奖励来激励员工,更多采取公开的、切实的措施来衡量他们的成就。
• 为了使OKR具有及时性和相关性,指定专人来进行定期检查和进度更新。经常性检查使得团队和个人能够及时纠正错误或快速放弃。
• 为了保持高绩效,每周都鼓励员工与管理者之间进行一对一的OKR会议,以及召开每月的部门会议。
• 随着环境条件的改变,只要适合组织的发展,可随时更改、添加或删除OKR指标,即使是在考核周期的中期阶段。谷歌公司有句名言:目标不是写在石头上的(目标并非一成不变的)。如果固执地坚持不相关或不可能实现的目标,只会适得其反。
• 在考核周期结束时,使用OKR等级加上主观自我评估法来评估过去的表现、庆祝业绩的取得,以及对未来进行规划和改进。在进入下一个考核循环周期之前,花点时间反思上一个周期完成的工作。
• 为了让OKR紧跟时代潮流,需要投资建设一个专用的、自动化的、基于云的平台。公共、协作、实时的目标设置系统最为有效。
4,充分扩展进而挑战不可能
• 在每个周期的开始,区分一下必须达到百分之百的目标(承诺型OKR)和那些要非常努力才能完成的目标(挑战性、愿景性OKR)。
• 建立一种自由的环境。在这种环境下,允许每个人出现失败,而无须受到批判。
• 为了刺激人们解决问题并激励其取得更大的成就,要设定一些挑战性的目标——即使这意味着有些季度目标可能无法完成。但是,不要把目标门槛设得太高,以至OKR变得不现实。当人们知道他们不可能完成目标时,士气将会受到影响,甚至低落。
• 要想在生产力或创新上取得飞跃,请遵循谷歌公司的“10倍速”原则,并且用指数级来替换增量式的OKR。这就是企业被颠覆、品类被推新的原因。
• 设计具有延展性的OKR以符合组织的文化。一个公司的最佳“拓展”界限会随着企业发展周期的不同需求而有所变化。
• 当一个团队没能完成延展性OKR,假如目标仍是相关的,需要考虑把目标转到下一个考核周期。
5,持续性绩效管理
• 为了解决变成真正问题之前的“问题”,并为陷入困境的员工提供所需的支持,将年度绩效管理转为持续性绩效管理。
• 把前瞻性的OKR与事后反馈的年度评价区分开来,有助于实现那些野心勃勃的目标。将目标达成与奖金支票等同起来,会招致欺诈和规避风险的行为。
• 用透明的、基于强度的、多维度的绩效评估取代竞争性评级和员工排名。在这些数字背后,考虑员工的团队合作能力、沟通情况和目标设定的雄心。
• 依靠内在动机来激励员工,如提供有目的的工作和成长机会,而非单纯的财务激励,这些激励要素的作用将更为强大。
• 为了强化积极的商业成果,在制定结构性目标的同时,贯彻正在实施的CFR(注重对话、反馈与认可的持续性绩效管理工具),透明的OKR使得指导变得更加具体而有效。持续的CFR计划保证每天的工作准时完成,并促进员工之间的真诚合作。
• 在管理者和员工之间的绩效驱动沟通中,允许员工设置工作计划,而管理者的角色则是学习和指导。
• 通过两种方式进行绩效反馈,一种是临时性的反馈,另一种则是多方向的、不受组织架构约束的反馈。·使用匿名“动向”调查,对专项工作或员工士气进行实时反馈。
• 在跨职能的OKR中,通过点对点的反馈,加强团队与部门之间的联系。
• 利用同行的认可来提升员工参与度和绩效。为了获得最大的影响,绩效的识别应该是频繁、具体及高度可见的,并与顶层的OKR绑定在一起。
6,文化的重要性
• 让顶层的OKR与组织的使命、愿景及核心价值保持一致。
• 通过语言传达文化价值固然重要,但最重要的是通过行动来实现企业文化的价值。
• 通过协作和问责来提升最佳绩效。OKR是总体目标,把这些关键结果分配到个人,并让他们对其负起责任。
• 为了发展高激励文化,在支持工作行为的“催化剂”(OKR)和人与人之间的支持行为甚至随机善举这样的“营养液”(CFR)之间构建平衡。
• 使用OKR,提高透明度、清晰度、目的性和大局方向;开展CFR,培养积极、热情、拓展性思维,并每天都有所改进。
• 在执行OKR之前,要注意解决文化障碍的必要性,尤其是其中的问责和信任问题。
1至上而下设立目标
从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人。
2双向沟通目标
即个人和管理者的沟通,尤其是在一季度结束,另一季度开始时,要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么,上面也可以表达他想要你做什么,最好的情况是两者得到结合。
3在会议上各个团队的领导参加并介绍各自团队的OKR最终大家一起评估。
OKR主要有两种表现形式,承诺型OKR与愿景型OKR,对其进行区分至关重要。
承诺型OKR是指我们一定会实现的OKR,是我们甘愿通过调整工作时间和资源配置以确保其得以实现的目标。承诺型OKR指标预期得分应该是10。若得分小于10,则需要解释未完成部分的原因,因为它表明团队在制订计划或执行计划时存在着某种失误。与此相对,愿景型OKR则表达了我们对世界变化的预期。不过,我们可能并不清楚如何到达那里,以及实现这一OKR所必需的资源。愿景型OKR指标不一定能够100%实现,平均得分为07,是比较普遍的情况。
OKR的设定通常是循环迭代式的,在当前季度的后期就要提前开始起草下个季度的OKR。我在上一个季度结束,下一个季度开始的时候,给上一个季度的OKR进行评估和打分,以明确目标达成的情况,同时最终确定下个季度的目标。
在每个季度中间,我们可以以月或周为循环持续的跟踪OKR的执行情况,所以OKR的跟踪也是迭代式的。因此OKR的管理思路和敏捷管理是一致的。
1、 提升透明度和目标传递的即时性
Leangoo是实时协作的看板平台,通过看板进行可视化的OKR展示,公开、透明。组织的OKR即时的体现在看板系统中,也可以通过一些大屏进行公司内OKR的公开持续地展示,所有的员工都可以随时查看看板,非常清晰的了解自己的OKR,用户可以直接查看老板、直接主管和整个组织的目标。
2、驱动团队的积极性。
不仅知道自己的目标方向是什么,伙伴,上级,组织的目标方向也很清楚,当员工知道自己在做正确的事情时,保持积极性和斗志就更容易。
3、促进共享和协作
透明的平台可以引导个体与有共同职业兴趣的同事一起工作。
4、提升目标沟通效率
传统的目标设置方法在会议记录、电子邮件、电子文档和幻灯片等事情上浪费了大量时间,有了时间,有了OKR管理平台,所有相关信息都可以在需要的时候就准备就绪。
1、通过Leangoo卡片来记录OKR
卡片标题:描述OKR中的O
卡片的检查项:描述OKR中的KR
如下图所示:
2、制定组织级OKR
我们以新天下集团为例,来看看如何为新天下集团的五大销售战区在Leangoo中制定销售体系组织级的ORK。新天下集团整个销售体系包括东、西、南、北、中五大销售战区。
在Leangoo中新建项目,项目命名为“集团全国五大战区OKR管理”,项目类型选择“轻量级协作”, 模板选择“OKR目标管理”。创建项目后,每个季度的OKR可以放在一个看板上(当然,您不用一次都创建四个季度,每个季度开始前进行OKR制定的时候创建就可以了),如下图所示:
集团的季度OKR看板展示的是集团及各大战区当前季度及季度内每个月的OKR。每个季度的OKR看板的结构如下图所示:
这个看板总共分为5个列表,六个泳道:
列表1: 公司和部门,这一列显示的是公司和部门,公司放在第一个泳道,东西南北中五个战区分别一个泳道,共六个泳道,每个泳道展示的是各个战区的季度和季度内每个月的OKR。
列表2:第一季度目标,展示公司和各个战区的第一季度OKR,公司和每个战区的OKR可以是多个,通常3-5个OKR,不要太多。
列表3:1月,展示公司和各个战区的1月的OKR
列表4:2月,展示公司和各个战区的2月的OKR
列表5:3月,展示公司和各个战区的3月的OKR
卡片上还可以通过标签或者自定义的字段(企业版功能)展示OKR的分支或进度、是否达成等标识。
3 制定各个战区(部门)自己的OKR
根据集团的第一季度目标,各大战区制定自己的OKR,战区内部如果有子部门,可以继续分级,如果没有直接制定到人。
每个大区都在Leangoo中新建项目,以南方大区为例,项目命名为“南部战区OKR管理”,项目类型选择“轻量级协作”, 模板选择“OKR目标管理”。创建项目后,每个季度的OKR都创建一个看板,命名为“第一季度南部战区OKR看板”,如下图所示:
战区的季度OKR看板展示的是战区部门和每个员工当前季度及季度内每个月的OKR。第一季度南部战区OKR看板的结构如下图所示:
这个看板总共分为5个列表:
列表1: 部门和人员,这一列显示的是部门和人员,部门放在第一个泳道,下面每个员工一个泳道,每个泳道展示的部门和每个员工季度和季度内每个月的OKR。
列表2:季度目标,展示部门和每个员工的季度OKR, OKR可以是多个,通常3-5个OKR,不要太多。
列表3:1月,展示部门和每个员工的1月的OKR
列表4:2月,展示部门和每个员工的2月的OKR
列表5:3月,展示部门和每个员工的3月的OKR
注意点:本示例针对的是销售型的团队,所以通常不是团队协作完成一个目标。对应团队协作型的场景,比如产品开发、软件研发等,如果使用敏捷的管理思路,目标制定到敏捷团队级就可以了,团队内的工作的跟踪使用敏捷团队的管理思路来进行跟踪。
4、进行循环迭代式的OKR进展跟踪
只是制定OKR是不够的,关键在于有了OKR之后,团队能够有很强的执行力,高效的协作达成目标。OKR的成功经验源自Intel、谷歌等高科技公司,这些公司都有很强的敏捷基因。因此,达成OKR的过程,需要更加的注重透明、迭代、持续改进、协作这些关键要素。通过Leangoo看板来进行OKR的循环迭代跟踪,可以促进透明化的协作、持续地迭代改进。
跟踪OKR的进展,我们通常建议设置周迭代,也就是每周一个跟踪循环。管理周迭代的工作,需要围绕月度目标来进行,所有我们每个月建立一个看板。如下图所示:
每个月的周迭代OKR跟踪看板的结构如下图所示:
这个看板共有7个列表,每个人一个泳道:
1)人员:团队成员姓名,每人一个泳道
2)1月:每个月的目标
3)1月待办事项:为了达成月度目标,需要完成的工作事项
4)本周待办:为了达成月度目标,本周的待办工作
5)本周进行中:本周进行中的工作
6)本周已经完成:本周完成的工作
6)归档:以往完成工作的归档
总结:
对于一个组织来说,围绕正确的战略方向制定合理OKR至关重要,但是只是制定出OKR,把它们放到文档里面是没有任何价值的。因此,OKR需要透明出来,建立可视化的沟通协作机制,持续地去执行和追踪,不断的适应和调整,这样才能够促进战略的真正落地。使用Leangoo平台管理和跟踪OKR可以提升OKR的透明度和传递的即时性、驱动团队的积极性、促进共享和协作、提升沟通和协作的效率,帮助企业快速落地OKR。
Eric Liao,廖靖斌
资深Scrum专家、敏捷教练、OKR实践者,Leangoo和Scrum中文网创始人
参考资料:
约翰·杜尔–《 这就是ORK》,中信出版集团
姚琼 - 《OKR使用手册》,中信出版集团
安迪·格鲁夫 - 《只有偏执狂才能生存》,中信出版集团
《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》((美) 保罗R尼文(Paul R Niven))电子书网盘下载免费在线阅读
ywj3
书名:OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器
作者:(美) 保罗R尼文(Paul R Niven)
译者:况阳
豆瓣评分:73
出版社:机械工业出版社
出版年份:2017-8-1
页数:240
内容简介:
内在动机驱动,而非绩效考核驱动
尤其适用快速扩张和转型期组织
谷歌、英特尔、领英、推特、星佳等硅谷知名企业成功的法宝
OKR(目标与关键结果法)是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。
如何更好地将OKR集成到企业现有的绩效评估体系中?
如何确保OKR由高管团队来领导,而不仅仅是HR、IT或财务等职能部门自己的事?
在KPI已经应用多年的背景下,怎样才能更好地实施OKR?
可以使用哪些同时支持中英文语境的软件来跟踪和监控OKR?
几乎没有人会怀疑,OKR是企业应对不确定性的制胜法宝。但一直以来,关于OKR的理念和实 *** 却众说纷纭,缺乏权威的系统性解读。本书正好填补了这个空白,让你全方位了解什么是OKR,OKR能给你带来哪些收益,以及如何在企业里落地实施OKR。总之,一册在手,OKR实施无忧!
OKR是联结组织战略和团队、员工目标的利器。本书是OKR应用方面的综合性指导,旨在帮助企业克服各种错综复杂的挑战,包括:
如何更好落地执行战略规划
如何更好构建高效组织
如何保持组织持续增长
如何避免颠覆式创新的冲击
如何帮助员工确定工作优先级
为帮助您更好理解和有效实施OKR,在这本详尽的 *** 作指南中,两位权威专家将带领您一探究竟,从20世纪80年代OKR起源于英特尔说起,到Flipkart、GoNoodle和TaxSlayer这类创新型企业如何借助OKR发挥竞争优势……通过鼓励员工设置很有挑战的目标并执行,OKR 成功地帮助团队和员工重新思考并充分发挥其潜能。本书涵盖了成功实施OKR的所有步骤,以及确保OKR能持续开展的长效机制。另外,本书还探讨了近期常见的OKR软件解决方案。工具无疑可以帮助组织更好地推进OKR,但应仔细评估它们和您组织的适配度,对此,本书为您提供了20个自检问题以帮助您做好相关选型评估。
基于如下理由,本书应成为您的案头必备手册:
提供了如何获得关键高管对OKR的支持的诀窍
提供了策划并持续成功实施OKR的详尽的、最新的和最好的实践
提供了关于定制OKR框架以完美适配您组织目标的深度一手信息
总之,本书为您提供了完备的一站式服务,帮助您把这套定义、对齐和跟踪目标的方法在您的组织中更好地落地实施。
作者简介:
保罗 R尼文
OKRsTrainingcom的合作伙伴。他著有关于战略及执行方面的5本专著,已被翻译成15种语言。
本•拉莫尔特
OKRsTrainingcom的合作伙伴。他是国际知名的OKR教练,曾辅导全球多家企业实施OKR。
译者简介
况阳
2005年加入某世界500强企业,先后从事过7年研发和项目管理工作,2012年开始专注人力资源工作,分别从事过组织诊断、绩效管理、员工关系和学习发展模块等HR工作,对OKR有较深入研究和积累。
OKR 实施过程中,起草、制定好目标和关键结果是非常重要的一环,有效的OKR制定,需要满足 SMART 原则——明确的、可衡量的、可实现的、有相关性和有时限性。
目标(O)回答的是:我们想做什么,是定性的,要求能够鼓舞人心,激发团队共鸣。
关键结果(KR)回答的是:我们如何知道自己达成了目标要求,是定量的,设计KR最具挑战的部分是如何把目标中定性的描述抽象为定量的表示。
扩展资料产品技术团队能够对产品的设计、开发和交付整体负责;团队具备主控性,而不是受制于多个部门的配合;
非项目服务业务模式,产品技术团队服务的是本企业的产品,而不是客户的产品,否则这个团队的核心管理体制很难超越项目管理本身。而且外包项目的生命周期也不足以来激励OKR的实施。
公司的业务成效很大程度上取决于产品本身的定位、特性与市场需求的适配度和产品质量;销售和营销职能起的是放大器作用。消费者应用领域的公司大多符合这个条件。
如果是2B的产品则要视情形来看。同时,这三个基础条件也决定了产品技术主管一般都是公司的核心管理人员,对公司的资源分配,协调其他部门的工作能够起到关键影响。
勤科绩效支持对员工及部门的全方位考核,对考核的结果自动计算并存档,提供给其他模块使用。 员工和部门的考核,支持多种绩效评估的理论和方法,KPI、MBO、OKR、BSC、360等多种考核方式。并为员工薪资福利、培训、晋升决策提供科学依据。系统可提供对于绩效管理全过程的信息化处理,包括绩效指标的设计,绩效体系的设计,绩效计划的制定、绩效计划的实施、绩效评估及绩效反馈等全面的应用。
一、绩效管理方案基础设置
设置考核指标体系:如建立考核指标库,针对不同类别,不同级别的员工设置不同的定性或定量指标,指标的衡量标准及该指标在考核体系中的权重等;对考核方式进行设置:可建立多种考核方式(自我评价,上级评价,同级评价等)以满足绩效考核的多维度需求;要能对员工关系进行设置:根据考核方式,对每个员工设定考评方式,以便在考核实施时,自动建立上级考核,同级考核及其他考核维度的对应关系;可以按岗位,部门设计考核体系:针对不同岗位,不同部门的员工设置不同的考核体系,每个体系类可包含不同考核指标,目标考核内容,考核模板等,其中考核模板能支持网页风格与EXCEL风格。各体系可设置独立的考核得分计算方法;能针对各考核体系,灵活建立每个参与考核的员工与考核体系的对应关系,系统自动根据各考核体系的满足条件自动判断出当前正参与考核的员工及尚未参加考核的员工,供绩效管理人员处理;要能设定考核打分流程,如先员工自评,再上级评分这样的先后顺序。
二、绩效计划制定
由绩效管理负责人员制定周期性考核计划(年/季度等期),考核计划中可包含多个考核体系或考核事项,便于管理同期执行的考核计划,同时可实现考核计划的审批工作流;以公司专项工作为单位,根据各部门职责分工来进行任务自动分配,与各部门提交绩效任务指标对比后进行修订。
三、绩效计划执行
系统能根据考核对象与被考核对象,自动分发考核问卷,问卷的内容即该员工参与考核体系的详细内容,以EXCEL表格或网页格式体现,包括指标分类,指标项目,指标权重,各维护打分项目等信息;要能实现在线考核评分:可通过员工平台或管理平台,在工作桌面上醒目位置,提醒不同考核对象进行评分,如自我评价,上级评价,同事互评等,可以以网页或EXCEL风格完成;设置绩效数据信息收集表单,实现在线填报、在线审核、历史数据存储和及时调用。
四、考核成绩汇总
有考核成绩管理,根据量表的打分情况计算各员工的考核成绩;要能了解打分进度情况,包括已打分的人员,未打分人员,已驳回人员等;考核图表分析:各指标项的成绩快速查看,检索。系统根据考核成绩生成相关的图表,包括个人指标项成绩图,部门考核人员成绩分布图等。生成的图表可直接打印。
五、考核结果发布、评估与申诉管理
将已完成并且已归档的考核计划结果进行发布,与该计划相关的员工可在员工自助中查阅考核结果;可对考核结果统计分析哪些是高绩效员工,哪些是低绩效员工,哪些是符合期望的员工等,方便对考核完成的员工做区分;对结果发布后,被考核对象可对该结果在员工平台中,在线提出反馈意见。
六、绩效档案
能够自动汇总部门、员工历年绩效成绩,同级别排名情况等信息,有数据透视功能,能够查询到相应的绩效任务书及考核评价。
七、项目汇总功能
能够支持线上项目申报审批工作流程,将重大项目的参与人、参与度及项目奖励等信息通过工作流提交公司领导审批,审批后将结果计入相关人员绩效档案,为员工晋升评级提供依据。
八、与工资联动
参与计算绩效奖金的人员的绩效考核结果与薪酬相应项目联动,自动参与计算。
1、管理思维的不同OKR属于自我管理,来自德鲁克的“目标管理和自我控制”。而KPI是一种绩效考核工具,属于控制管理。来自工业化时代泰勒提出的科学管理的原理。
2、在概念上的不同OKR中的“K”“关键”与KPI的“K”“关键”,其含义不同,OKR要求我们将一定时间内最优先的要求明确出来,将完成目标最重要的瓶颈选择出来,KPI要求我们将重要的指标选择出来。
3、侧重点的不同组织绩效管理有3个环节,包括绩效生产、绩效评估、奖惩机制,OKR作用在绩效生产环节,KPI作用在绩效评估环节
4适用的业务种类不同OKR更多适用于知识密集型业务,KPI适用于劳动密集型业务,知识密集型业务通过KPI管理效率相对较低,KPI定出来意味着对于某个业务流程如何运作达到预期结果是已知的,然而知识密集型业务是如何成功运营尚未知的内容,使用OKR会更加科学。
5制定的方式不同OKR是通过管理层和团队自上而下,再自下而上地制定,使得上下结合,做到全方位对齐,而KPI是由公司管理层自上而下的确定,强调组织目标的分解和关键工作指标的衡量。
以上就是关于OKR的管理和跟踪全部的内容,包括:OKR的管理和跟踪、《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》txt下载在线阅读全文,求百度网盘云资源、人事行政怎么做okr等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)