IT行业的拜年祝福语有哪些，得体正式的（60字以内）？

销售业绩喜报范文篇四

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

13、让客户先“痛”后“痒”。

14、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

15、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首xx展望xxxx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售业绩喜报范文篇五

回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。

但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是xx年度 个人工作总结 报告 ：

一、xx年具体工作总结：

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

1、抓基础工作，做好 销售 工作计划 ，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;

2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;

3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;

4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况：

在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。

在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力

二、存在的不足：

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理 保险 ，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财 渠道 有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足处：

1、基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、 兴趣 爱好 )缺少对客户的维护;

2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;

3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息;

三、来年工作打算

1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，

2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好xx年 个人工作计划 。

1 形容销售业绩好的词语

2 公司喜讯范文

3 公司中标喜报范文

4 幼儿教师工作业绩总结

5 试用期工作业绩及心得3篇

以后想从事IT行业，大学要报哪些专业？

电脑科学与技术专业、软体工程专业，我是电脑科学与技术专业毕业的，现在月薪11W+，只要学得好，这两个专业都非常好找工作。

我以后想从事关于动漫行业的工作，不知道大学要报什么专业时候从事动漫行业！

浙大 我也想去 就差500多分

至于浙大 的动漫怎么样 这个不好说 最好先 去考察一下 里面的学生 看看他们的基础怎么样 至于翻译 肯定要学日语了 现在日本的动漫全球都是老大吧·

祝你成功

我以后想从事会计专业,现在要报考大学请问报什么专业

课程上没什么区别现在大学开会计专业的很多报那个都行但是你毕业后要是只想从事会计工作最好报会计系,不要报只有会计课程的

本科和专科完全是学历程度的不同本科学历高

毕业后没有资格证是不可能当会计的但是如果你是会计专业大学专业毕业毕业时肯定会有资格证而且资格证比较好考还是学历重要

希望回答能对你有帮助

以后想从事编辑职业。大学报什么专业？？

新闻学、传播学、编辑出版、中文、外语类专业、公共关系学等都可以。

不过编辑/记者这个职位你得有心理准备，要么你家有背景能把你送进大的媒体里去，那你有得混了；如果靠自己的话，只能是个吃不饱，但也饿不死的工作。好吧，我也是难得吐吐糟。。。苦B的编辑，人家忙的时候你在忙，人家不忙的时候，你还是在忙。。。。通常是一半个月没一天休息的，坐着飞机飞来飞去，回来还要写东西，帮人家修改稿件。。。。

至于薪资么，一般般而已。就是听上去比较好听，咋的也是文化人。

以后想从事银行工作…大学里哪些是有关专业

银行招的从来不是对口专业

随便的真的 我们银行招的那是一个什么品种都有的 理财师要工作3年还5年才好考的 到时候有书要在学的 跟你现在这个关系不大 你自己看哪个好久报哪个

还有我作为银行员工跟你说 你进去了就再也不想做这行的 太后悔了

我以后想从事餐饮行业，大学应该选什么专业。

如果是自己开店的话，其实可以选择市场营销，锻炼自己。如果选择太专业的专业，你会付出很多时间在上面，不利于自己从事餐饮

以后想从事软体程式设计的工作，在大学里要报哪个专业？

电脑科学与技术，有的叫计算机工程与技术…先是学习C语言和C++，接下来就有选择方向，有网路方向，程式设计员方向等等…我现在正在学java…

以后想从事烘焙行业，大学里有什么专业适合报吗

一般大学里很少设定烘焙专业，我只听说过厦门理工学院有一个烘焙专业。

相近的专业大概就是食品加工、食品工程了，不过跟烘焙还是些差别。

如果从事烘焙行业，可以考虑报职校，或者专业的培训机构。

我以后想从事服装设计的行业 ，我要报什么大学呢

我是北服的 我们成衣设计和服装工程专业的都是理科生

但是服装设计这个专业收文科生 而且对高考成绩要求不是很高 只是对画画的要求非常高 可以和美院相媲美

建议你快去恶补一些画画的东西 一年半年的进步也是相当可观的

以后想从事钢结构工作 要报什么专业

我以前就是干机械设计的，后来也是去做钢结构，做钢构如果你是说设计的话，建义你多下到车间，最好去施工现场呆一段时间，了解一线工人的疾苦；与此同时看一下有关力学方面的书集，比如：《材料力学》《结构力学》《GB_50017-2003_钢结构设计规范》等有关书集，钢结构设计有很多都是根据规范来的，很多设计院出来的图纸上面标了一堆国标编号，细化工程师要自己去找图集，很累。机械图纸标注及剖立面表示方法跟钢结构差异甚大，比如机械有剖面和视角画法，钢构中认轴线；关于这点你要多看些图纸，加深印象。钢构虽是大家伙，做起来要心细，错一个孔有时候可能就是成千上万的损失。

总而言之，只要下苦工，什么都能干，多花时间，不懂就问，再简单的问题，只要不知道就问，另外再送你个最笨但最有效的办法，拿一套蓝图，从设计说明到最后用CAD完整的抄一篇。包括图副，字型等等。一模一样做一套出来。效果不错哦。

另外软体嘛，基础的AUTOCAD不用说你肯定会了，一般来说钢结构厂房，设计的话要用到PKPM，要熟练。细部的计算就要用到3D3S，SAP2000等等，力学计算离开电脑要会算哦；要是深化的话现在都用到 Xsteel 建模自动生成加工图。

至少一年之后你可以做一些简单的设计了。加油吧！

1、一台电脑，一个键盘，尽情挥洒智慧的人生；几行数字，几个字母，认真编写生活的美好。祝虎年吉祥，如意健康，事业大顺！

2、把抽象符号变成快乐笑容，把简单代码变出复杂意义，演绎枯燥变情趣的游戏，把辛苦留下捧出生活的神奇。新年伊始，虎年吉祥！

3、点击开快乐的界面，编写幸福的程序，好运就在你运算的脑海里，成功就在你敲击的双手中。祝福虎年大吉大利！

4、一条网线连接四面八方，敲打键盘帅气的模样，“蜗居”生活胸怀天下，编一套快乐的程序，让世界欢畅，虎年快乐健康！

5、你很有能力，幸福密码来破译；你很有张力，浏览开心与如意；你很有耐力，删除烦恼与失意；你很有实力，快乐福气你点击。虎年大吉大利！

6、一个键盘一根网线你便能打下一片天下，几个字母一些数字你便能创造辉煌人生，一个指令一次回车你便能成就世界。祝虎年万事顺心，身体康健。

7、碰擦灵感的火花，放飞五彩的思绪；投入全部的身心，开启智慧的大门；敲击熟悉的键盘，点击快乐的鼠标；汇成开心的格式。祝愿虎年吉祥，幸福安康！

8、为你编辑快乐的程序，给你安装如意的系统，帮你解开幸福的密码，与你下载好运的软件。虎年到来，大吉大利！

系统编程能力体现在把已有的代码拿来并变成更好的代码，体现在把没用的代码拿来并变成有用的代码，体现在把一个做好的轮子拿来能画出来轮子的设计蓝图，并用道理解释出设计蓝图中哪些地方是关键的，哪些地方是次要的，哪些地方是不容触碰的，哪些地方是还可以改进的。

如果你一点不懂理论，还是应该学点的。对于系统性能的设计上，算法和数据结构就像在自己手头的钱一样，它们不是万能的，但不懂是万万不行的。

怎么提高系统编程能力呢？

土办法：多造轮子。

自己多写代码。就像学画画要画鸡蛋一样，不是这世界上没有人会画鸡蛋，但画鸡蛋能驯服手指，感受阴影线条和笔触。所以，自己多写点东西吧。写个编译器？渲染器？ *** 作系统？web服务器？web浏览器？部件都一个个换成自己手写的，然后和已有的现成部件比一比，看看谁的性能好，谁的易用性好？好在哪儿？差在哪儿？为什么？

更聪明一点的办法：多拆轮子。

多研究别人的代码是怎么写的。然而这个实践起来经常很难。原因：大部分工业上用的轮子可能设计上的思想和技术是好的，都设计和制造过程都很烂，里面乱成一团，让人乍一看毫无头绪，导致其对新手来说非常难拆。这种状况其实非常糟糕。所以，此办法一般只对比较简单的轮子好使，对于复杂的轮子，请量力而行。

轮子不好拆，其实是一个非常严重的问题。重复发明轮子固然是时间的浪费，但当轮子复杂而又不好拆的时候，尤其是原来造轮子的人已经不在场的时候，重新发明和建造轮子往往会成为无奈之下最好的选择。IT培训认为这是为什么工业界在明知道重复发明/制造轮子非常不好的情况下还在不断重复发明/制造轮子的根本原因。

程序本质是逻辑演绎的形式化表达，记载的是人类对这个世界的数字化理解。不能拆的轮子就像那一篇篇丢了曲谱的宋词一样，能读，却不能唱。

多造轮子，多拆好拆的小轮子，应该是提高编程能力最好的办法了。

1936年

● 英国数学家AMTuring发明图灵机，为现代计算机硬件和软件做了理论上的准备。

1942年

● 世界上第一台电子计算机ABC研制成功，它有300个电子管，采用二进制，基本体系结构与现代计算机已无二致。

1943年

● 英国计算机“巨人”投入运行。

不过1970年之前对它一直保密。

1945年

● 现代计算机之父：冯·诺依曼第一次提出存储程序计算机的概念，即“冯·诺依曼机器”。

1946年

● 2月10日，电子数字积分机和计算机诞生。

它装有18000个真空管，总重量达30吨，耗资近50万美元,是世界上第一台多功能、全电子数字计算机，可以实现每分钟几千次乘法运算。

1946年

● 5月英国剑桥大学研制成功第一台冯·诺依曼机器EDSAC。

1947年

● 12月23日，美国贝尔电话实验室发明了世界上第一个晶体管。

1948年

● 曼彻斯特大学开发出世界首台存储程序机Baby。

1950年

● Engineering Research Associates制造出世界上第一台商用计算机ERA 1101。

1951年

● 第一台数字式计算机UNIVAC1为美国人口普查创建。

1952年

● Grace Hopper勾画出第一个“编译程序”蓝图，即将所有程序在执行之前都翻译成机器语言，为计算机商用做出重大贡献。

1955年

● Grace Hopper开发出A-3编译器Math-Matic。

1956年

● 世界上第一台采用晶体管元件的电脑研制成功。

● 第一条跨越大西洋的电话电缆敷设完成。

● Bell实验室开发出可视电话样机。

1957年

● IBM设计出世界上第一个计算机硬盘RAMAC 350，直径24英寸、总容量5兆字节。

● IBM开发出FORTRAN语言。

1958年

● 第一台商用电子管计算机Univac Model 80发布。

● MIT John McCarthy开始开发Lisp语言，1960年完成。

1959年

● 世界上第一块集成电路问世。

● 发表了Cobol语言规格，于1961年完成。

1964年

● IBM发布IBM System/360计算机。

1965年

● DEC推出真正被业界认可的世界上第一台标准小型机PDP－8。

● 美国Dartmouth 学院的Thomas EKurtz 和 John Kemeny 开发出Basic语言。

● 世界上第一部程控电话交换机—美国贝尔系统1号电子交换机问世。

● 国际卫星通信组织发射了一颗半试验半实用的静止（同步）通信卫星，标志着同步卫星通信时代的开始。

1967年

● 美国《puterworld》报创刊。

● IBM推出世界上第一张软盘，直径为32英寸。

● 瑞士的Njklaus Wirth 在 Algol的基础上开始开发Pascal语言，于1971年完成。

1968年

● IBM开发出世界上第一个数据库管理系统IMS。

● 挪威计算中心的OJDahl和KNygard发表了第一个面向对象语言Simula 67。

1969年

● 贝尔实验室用汇编语言开发出第一个多任务多用户的计算机分时系统Unix。

● IBM允许客户分开购买它的软件和硬件,从而建立了软件市场。

● 美国国防部开始研究ARPANET，人们将此视为Inter的开端。

1970年

● 美国贝尔实验室的Ken Thompson 和Dennis MRitchie开始开发Unix *** 作系统。

● 传输损耗仅为20分贝/公里的光纤和在室温下能连续工作的半导体激光器研制成功，光纤通信走向实用化。

1971年

● Intel 开发出世界上第一个微 处理 器4004。

● Niklaus Wirth 开 发出Pascal语言。

● Gary Starkweather在施乐的实验室里研制出世界上第一台激光打印机。

1972年

● Bell实验室的Dennis Ritchie开发出C语言。

● 国际电报电话咨询委员会（CCITT）首次提出ISDN的概念。

1973年

● 法国Luminy－Marseilles 大学的Alain Colmerauer 开发了Prolog语言。

● 马丁·库珀发名手机，成为第一个使用移动电话的人。

1974年

● 美国国防部开发出TCP(传输控制协议)。

● Intel推出 8080微处理器，并被世界首台商业PC所采用。

● Zilog公司推出处理器Z-80。

● 第一台商业成功的PC牛郎星8800研制成功。

● IBM首次提出计算机精简指令集。

● Xerox推出第一台工作站样机Xerox Alto。

● 在第一届计算机国际象棋冠军赛中,俄罗斯程序KAISASA获胜。

1975年

● 比尔·盖茨和保罗·艾伦为牛郎星开发了世界上第一套标准的微电脑软件Basic，并创办了Microsoft公司。

● Xerox和斯坦福大学联合推出“以太网”（Ether）。

该网络成为局域网的第一个工业标准产品。

1976年

● 第一台商业成功的巨型机Cray-1 研制成功，运算速度达每秒25亿次。

● Hayes推出第一个PC调制解调器。

1977年

● 第一台带彩显的PC苹果II正式亮相。

● 世界上第一个商用光纤通信系统在美国芝加哥的两个电话局（相距7公里）之间开通。

1978年

● TCP分成TCP和IP。

1981年

● 世界上第一台便携式电脑O orne面世。

● 8月12日首次以“个人计算机（PC）”命名的IBM PC面世。

它采用Intel的8088处理器和Microsoft的MS－DOS *** 作系统。

● Ashton-Tate推出dBaseⅡ。

● 自称Captain Zap的23岁小伙子Ian Murphy潜入白宫、五角大楼和BellSouth的计算机系统。

1983年

● 蜂窝移动电话通信系统投入商用。

1984年

● Apple推出Apple Macintosh机。

● 域名系统被创建。

● MIPS计算机系统公司创建,并与斯坦福大学着手开发RISC体系结构。

● HP推出面向个人的激光打印机。

1985年

● Intel推出386微处理器。

● Windows 10正式版本上市。

1986年

● 国家科学基金会创建骨干网速度为56KB/秒的NSF。

1987年

● IBM和Microsoft公司发布OS/2 10。

● 柯达推出世界上首台百万像素商业数码相机。

1988年

● 11月1日,美国康奈尔大学的研究生Robert Morris在ARPANET中试验计算机病毒的可行性想法时,释放了一个实验性的网络蠕虫程序,在8小时之内,这一程序侵入了3000台～6000台运行Unix *** 作系统的VAX机和Sun计算机，造成严重损失。

Morris既是病毒制造者，又是Inter上的首例黑客。

● 第一个横跨大西洋的海底通信光缆（TAT－8）系统敷设成功。

1989年

● 美国发射了第一颗全球定位系统（GPS）工作卫星。

● 英国科学家Timothy Berners Lee开发出万维网。

● 新加坡创新公司推出声霸卡，标志着PC多媒体时代的来临。

1990年

● IBM发布基于RISC的RS/6000。

● World Wide Web 软件开发成功。

● Inter搜索程序Archie在McGill大学问世。

● 最早的局域网交换机研制成功。

1991年

● 芬兰赫尔辛基大学学生Linus Torvalds开发出Linux *** 作系统，并将它作为自由软件传播。

1992年

● 3月22日Intel推出第5代芯片Pentium处理器。

1993年

● Peter de Jager在《puterworld》上发表“2000年末日”一文,对Y2K问题的危险性及解决成本提出警告。

● 美国克林顿 宣布了美国国家信息基础设施的规划，简称NII，俗称信息高速公路。

● Microsoft正式发布Windows NT。

1994年

● 美国Netscape公布用于Inter 的浏览器Navigator。

● Inter进入商品化时代。

1995年

● Microsoft推出32位桌面 *** 作系统Windows 95。

● Microsoft推出Inter 浏览器Inter Explorer。

● IP电话初次亮相，VocalTec推出Inter Phone客户软件。

● 世界上第一个商用CDMA移动通信网在香港开通。

● Sun公司推出Java语言。

● Oracle公司总裁拉里·埃里森提出网络计算机（NC）概念。

● Amazon在Inter上卖出第一本书。

● 一些与网络有关的公司挂牌上市。

Netscape成为第三大Nasdaq IPO股票价值。

● 域名登记不再免费,每年收费50美元。

1996年

● 美国34所著名大学在芝加哥发起研发“下一代Inter”项目。

● 可改写光盘(CD-RW)技术问世。

● PDA产品Palm Pilot 1000上市。

1997年

● IBM“深蓝”机上的国际象棋软件，第一次打败了世界国际象棋冠军 Gary Kasparov。

● IETF提出IPv6标准。

● 无线局域网标准IEEE 80211出台。

● Yahoo和Amazon等成功上市。

● 电子商务发展年，网上零售商超过了10万家。

截至1997年年底，Cisco在Web网站上的网络设备销售额为30亿美元，Dell网站上每天的PC销售额达100万美元。

1997年，Cisco 64亿美元的总收入的39%源于其Web网站。

1998年

● iMac苹果电脑面世。

● Larry Page和Sergey Brin创建了Google，Google成为被广泛应用的Inter搜索引擎。

● 英国广播公司（BBC）在世界上首先播放了数字电视节目。

● “铱星”系统开始向全世界提供个人通信商业服务。

● 1月26日，paq以96亿美元收购DEC。

● 加拿大北方电讯以91亿美元并购美国Bay。

● 10月19日美国联邦法院决定正式开庭审理美国司法部和20个州 对微软所提起的反垄断诉讼。

● 11月服务商American Online以42亿美元股价收购Netscape 通信公司。

1999年

● 1月14日朗讯科技宣布以240亿美元收购Ascend。

2000年

● 1月10日全球最大的Inter接入服务商America Online宣布以总交易金额超过1600亿美元的换股方式并购Time Warner。

● 5月17日全球最大的网上时装零售企业、欧洲资金最雄厚的公司宣布倒闭。

美国至少有130家Inter公司因资金枯竭而倒闭。

● 美IT市场增速9年来首次放缓。

2001年

● 4月24日IBM公司宣布以10亿美元现金收购Informix的数据库业务。

● 5月29日Intel第一款64位处理器芯片Itanium正式发布。

● 8月28日Microsoft发布第一个64位Windows *** 作系统Windows Advanced Server限制版。

● 9月4日，HP宣布将以250亿美元的股票交易价格收购paq。

● 9月NTT DoCoMo在全球率先启动3G服务。

● 10月25日Microsoft发布Windows XP。

● 12月NTT公司宣布将与Intel、SGI公司联合进行网格计算试验。

2002年

● 5月IEEE 8023以太网标准组织批准了万兆以太网标准的最后草案。

● IBM公司宣布投资10亿美元支持Linux。

● IDC表示，-23%的增长率使2002年成为IT产业有史以来最差的一年。

● IBM宣布将投入100亿美元用于按需计算(On Demand)。

● Nasdaq指数跌至6年前兴起前的水平。

2003年

● 3月SCO以“不当利用本公司拥有知识产权的Linux *** 作系统”为由起诉IBM。

● 3月12日Intel公司在全球同步发布其最新一代移动计算技术Centrino（迅驰）。

● AMD推出分别面向桌面与移动计算平台的AMD Athlon 64位微处理器。

● Apple推出在线音乐服务，开张后的第一周内就以每首歌99美分的价格销售了100万首。

2004年

● 16月14日RFID(Radio Frequency Identification)标准组织EPCgloba称确定了第一个全球性标准，以加速各公司采用RFID技术改进其供应链的运作。

● 4月2日，美国Sun公司宣布与微软公司达成一项为期十年的合作协议，了结了一切未决诉讼。

根据协议，微软将向Sun支付7亿美元以解决所有未决反垄断问题，另外支付9亿美元解决所有专利问题。

● 6月28日Intel推出基于32/64位至强处理器的新平台系统。

文章引用自：

在发现问题，认识问题之后，我们需要学以致用，将问题给解决掉。写 工作 总结 就是一个解决问题的好 方法 。亲爱的读者，我为您准备了一些金融业 上半年工作总结 ，请笑纳!

金融业上半年工作总结1

转眼间，半年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去半年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

半年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。

半年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的 规章制度 ，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面：

1按规定执行个人重大事项 报告 制度、个人收入申报制度。

2增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。半年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

3密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事

4在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

5严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、 教育 员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、 爱岗敬业 的良好风尚。

二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，制定 工作计划 ，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，20__年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的 措施 ，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持____外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“ 赛马 ”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面：树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行 岗位职责 ，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强; 文化 知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结 经验 ，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

半年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召

开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。半年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说，半年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。

在将要到来的半年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去半年的不足之处和优点之处认真总结，做出在新的半年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。

银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都能够完整的清楚，才能使我们的国家更好的发展，这就是需要每一个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清楚楚，为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!

金融业上半年工作总结2

200__年是工行发展史上浓墨重彩的半年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。__年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的半年，是适应变革的半年，是开拓创新的半年，也是理清思路、加快发展的半年。在这半年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这半年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

__年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和 *** 作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

金融业上半年工作总结3

为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债， 保险 等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从____年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过半年来的刻苦工作、学习和实践， 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作 口号 是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

金融业上半年工作总结4

我在行领导的正确领导下，依靠全体同事的共同努力，以求真务实的工作作风，为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就二三年度我的主要工作简要总结

一、努力学习政策，提高认识水平，为做好工作打基础

1、本人能认真学习党的方针政策，特别是金融方面的法规和相关政策，努力提高执行政策的水平。平时利用一些业务时间学习有关的文件，报刊及书籍，同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训，为做好金融工作打下了一定的基础。

2、坚定共产主义信念，明确工作目标，作为一名股级干部能在工作中起带头作用，团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。

二合理安排收支预算，严格预算管理单位预算是我行完成各项工作任务，实现年初制订的各项目标的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据支行的发展实际，既要总结分析上年度预算费用执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在行总部允许范围内，挖掘潜力，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于 *** 作，发挥其在 财务管理 中的积极作用。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经领导班子研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了支行各项工作的顺利完成。

三加强对固定资产和低值易耗品的管理固定资产是银行开展日常经营及 其它 活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，我在平时的工作中，根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，及时进行固定资产登记，并定期与办公室进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。

四重视日常财务收支管理收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展业务的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们参照总行的有关规定,基本健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，通过认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了业务发展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合年初计划和财政政策的要求，极大地提高了费用的使用效益，达到了增收节支的目的。

五定期举办业务培训，提高一线员工业务素质和能力针对我行发展中的新形势和出现的许多新情况，新问题，为了提高全体柜面人员的应对能力，经常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假身份z识别的培训,反假币专业知识的考核,月季卡常识的考试等，通过培训，提高了大家的业务素质和理论水平，增强了分析问题和解决问题的能力，受到了大家的欢迎，得到了领导的肯定，效果比较明显。

六结合优质服务竞赛活动,大力提高服务质量和效率在优质竞赛活动中，以提高服务水平，提升企业形象为目标，紧紧围绕让贷款户更满意，让存款者更放心的竞赛主题，以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点，进一步加强职业道德建设，自我加压，积极参与竞赛。同时狠抓环境卫生，营造优质服务环境，竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机，全面清扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查制度，服务环境明显得到提高，并且得到了客户和总行突击检查组的好评

七认真做好年终决算工作年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是行总部和单位领导了解情况，掌握政策，指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以我非常重视这项工作，放弃周末和 元旦 假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告，对半年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供依据。

总之，在二三年，我虽然做了一些工作，但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的，展望二○__年,支行即将搬迁到地区,在新的半年里,我要总结经验教训,扬长避短,应对新情况,采取新措施,加大吸收存款的力度,改进内部管理方法,力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为支行的建设和发展贡献力量。

金融业上半年工作总结5

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《____银行____分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细， *** 作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20__年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月，但，从上半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18 日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

3、对外宣传工作

在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%。

需要重点说明的是，去年末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上……

按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。

今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行1200多名员工的量体工作。

5、党务工作

根据省行党务工作部的统一部署，上半年，我部还积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并参加市机关工委的入党培训。目前，参加培训的11名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。

6、 企业文化 建设工作

为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节 前夕，组织召开全行20__年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念38国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。

7、其他工作

6月中旬，省行举办全省20__年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，(20__年基层公务员 个人工作总结 )到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、上半年工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待加强。

2、在省行举办的20__年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增强。

三、下半年主要工作事项安排

1、在文明优质服务管理工作方面，下半年，我部将采取多种灵活方式，逐步加大对各机构服务状况的监督、检查、考评力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。

2、业务技能测试工作

重点做好参加省行一级能手晋级验收活动的人员筛选工作，确保完成省行核定的晋级指标。

3、7月份，分行党委会议研究后，做好20__年度党员的纳新工作，和20__年度预备党员的转正工作。

4、7月中旬和9月中旬，做好新行服的验收和分发工作。

5、适时开展如迎八一 建军节 男子 篮球 赛等文体活动。

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