什么是运营管理?对任何组织机构的运营资源进行有效的战略管理,可以释放出巨大的能量。实际上,运营管理越来越被视为这样一个领域:在这个领域中,必须对市场的动态需求及组织资源能力的开发进行协调。现在,企业的运营管理简单来说就是企业家运用电子商务(EC)、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、销售链管理(SeCM)和分销资源计划(DRP)等六大热门信息系统,去进行著名管理学家波特所定义的企业“创造价值”活动。在波特的“价值链”概念中,企业开展的每一个活动都可以进行分析,寻找它们之间的相互影响。他解释道:“对这些在战略上具有重要意义的活动,如果一家企业能够比它的竞争对手付出更低的成本或者做得更加优秀,那么,它就可以获得竞争优势。”根据我在美、中两国20多年企业信息化和信息经济的研究心得和实践,我领导创亿科技建立的泉州纺织服装ASP公共平台不仅将EC、ERP、CRM、SCM、SeCM和DRP整合在一个名为EIPSP/GIP的大信息平台内,还在《大信息平台CIP》(Comprehensive information platform)论文中正式指出:“任何规模的企业单位、学校、政府部门、军队,产业链以至产业集群,自然界的各种有生命的大小集合体,构成它们的任何信息都应该而且可以组合在一个一体化的大信息平台CIP内,这些信息及其链接是支撑和控制其物理实体和行动的最关键的网络和灵魂。运用这个思想去指导企业信息化建设,企业的信息流、资金流、物流在CIP范围内将处于一种实时、高级有序而又相互关联的状态。充分利用平台的信息有希望达到资源利用的最优化和利润效益的最大化。”
业务流程重组:继波特之后的运营管理理论发展是业务流程重组BPR(Business Process Reengineering),迈克•哈姆和詹姆斯•查姆匹(Mike Hammer & James Champy)的著作《企业再造》(Re-engineering the Corporation,1993)告诫企业管理者:应该把注意力放在流程上而不是管理职能上。很多公司因此对自己的业务流程进行全面系统的重组。要着重指出,企业运营管理的信息化步骤必须发生在业务流程重组之后而不是之前,因为有了正确的BPR才能使为运营管理服务的大信息平台(CIP)被合理和有序地建设和执行。
价值链分析和业务流程再造概念对组织企业的自我评价还衍生了运营管理实践中的其他发展方向,即把精力集中在企业最适合或者“最擅长管理”的“核心”业务上,相应地,对那些对业务并不起核心作用的活动,企业外包出去或者“外部寻源(外购)”。经过运营管理实践的上述关键阶段,企业基本上已懂得应向外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。
项目管理:运营管理理论得以在各行业蓬勃发展还有赖于项目管理概念的发明和推广。项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物(如美国研制原子d的曼哈顿计划),在四五十年代主要应用于国防和军工项目。近代项目管理学科起源于50年代,在美国出现了CPM和PERT技术。项目管理专家通常把项目管理划分为80年代之前的传统项目管理阶段和80年代之后的现代项目管理阶段。六十年代,项目管理的应用范围也还只局限于建筑、国防和航天等少数领域,如美国的阿波罗登月项目。因在阿波罗登月计划中取得巨大成功,由此风靡全球。国际上逐渐形成了两大项目管理的研究体系,即:以欧洲为首的体系--国际项目管理协会(IPMA),以美国为首的体系--美国项目管理协会(PMI),在过去的30多年中,两个体系都做了卓有成效的工作,为推动国际项目管理现代化发挥了积极的作用。60年代初华罗庚教授将这种技术在中国普及推广,称作统筹方法,现在通常又称之为网络计划技术。
进入九十年代以后,随着信息时代的来临和高新技术产业的飞速发展,项目的特点也发生了巨大变化,管理人员发现许多在制造业经济下建立的管理方法,到了信息经济时代已经不再适用。制造业经济环境下,强调的是预测能力和重复性活动,管理的重点很大程度上在于制造过程的合理性和标准化。而在信息经济环境里,事务的独特性取代了重复性过程,信息本身也是动态的、不断变化的。灵活性成了新秩序的代名词。他们很快发现实行项目管理恰恰是实现灵活性的关键手段。他们还发现项目管理在运作方式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了中层管理人员的工作效率。美国项目管理学会在《项目管理知识指南》中是这样定义项目管理的:"项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作,有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内,对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。"
全面质量管理:运营管理理论的另一重要分支是其全面质量管理方法6σ(读为:6西格码)。西格码原文为希腊字母sigma,其含义为“标准偏差”,6西格码意为“6倍标准差”,在质量上表示每百万坏品率(parts permillion,简称PPM)少于34。六西格码(6sigma)模式是一种全新的质量管理模式,对企业战略目标、执行系统、经营业绩、企业文化建设层面都有着重要的改造作用。6σ质量计划源于美国摩托罗拉公司于80年代首创的一种质量管理方法,其目的在于通过减少和消除缺陷来提高顾客的满意程度。多年来,6σ已渐渐被许多企业巨头所接受,如得克萨斯仪器公司、ABB公司、联合信号公司和通用电器公司等等。6σ质量计划的主要包括四部分:工序改进、质量测量、质量创新和改进工具。其中,工序改进和质量测量是6σ质量计划的基础
北京中视广信科技有限公司成立于2007年8月,是由北京长广信传媒科技有限公司和中国国际电视总公司共同出资组建而成。
主营业务:
公司前身北京长广信传媒科技有限公司长期致力于为中国媒体行业的业务信息化提供软件和通用解决方案、系统管理和数据安全服务、移动增值运营服务,以及IT咨询规划、行业解决方案提供、系统集成与系统服务、定制软件开发服务等专业化服务。
公司长期坚持"诚信为本,服务至上"的经营理念,始终致力于为客户提供最新、最好的服务,为客户创造最大的价值。凭着过硬的专业技术、优质的服务、快速的服务响应,公司已和多家电视台建立起了长久、良好的合作关系,并得到客户的一致好评。
公司的技术团队近年来承担和实施的项目包括:中央电视台应用整合项目、中央电视台节目生产管理系统(该项目获广电总局2006年科技创新奖软科学类一等奖),中央电视台央视国际网站的建设与维护、2004年CCTV雅典奥运会信息处理系统、2008年CCTV北京奥运会信息处理系统等重大项目。
资质荣誉:
龙年将至,万象更新,新年的喜气送来捷报,中视广信取得了中国广电行业第一张ISO20000信息技术服务管理体系证书,这是对中视广信人多年来坚持推进国际标准化管理的认可,对持续优质服务精神的肯定。
中视广信从成立之初便开始重视信息技术服务管理的建设,并于2011年4月信息技术服务管理(ITSM)正式进入试运行。按照ISO20000标准要求,经过组织学习标准、重建内部流程、调整组织结构、明确保障服务等一系列努力,成功创建了既满足13个服务管理要求、又符合信息技术服务标准的作业文件与 *** 作指引,同时,进一步明确了质量方针和服务指标。通过全过程系统化管理措施的落实,以及全员对服务质量争优的参与,切实做到把每一个服务请求做好,保障系统每一秒运行有效,经过九个多月的体系建设和运行,中视广信完成了标准要求的体系内审、管理评审和持续改善的目标。
分别在2011年10月份和11月份,ISCCC(中国信息安全认证中心)的审核专家对中视广信进行了为期3天的两次现场审核,监察了ISO20000标准要求的13个服务管理过程以及所建立的体系文件与工作指引,验证并核察了数据中心运维服务,IT系统集成及运维服务以及网站运维服务的实施记录,没有发现一个不符合项。现场审核结论为:中视广信建立的信息技术服务管理体系支持“数据中心运维服务(包括基础设施运维、网络运维和信息安全管理),IT系统集成及运维服务(包括系统集成、系统运维、数据备份和桌面运维)以及网站运维服务的IT服务管理”,符合标准要求、运行有效,审核通过!
这些成绩的取得,源自中视广信高层持续推进国际标准化服务管理的决策于领导,源自中视广信全体同事的付出和努力!为此,中视广信人更加再接再厉,持续推进国际标准化服务管理、以更优质的产品、服务回报客户。
国家广电总局2006年度科技创新奖软科学类一等奖
公司的技术团队承担的“中央电视台节目生产管理系统”项目获国家广电总局2006年度科技创新奖软科学类一等奖。该系统是根据中国广电行业节目生产和管理的特点,引入和借鉴ERP/MRPII等专业的企业生产管理理论、概念和管理方法,在中央电视台目前已比较成熟的核心数据平台的基础上,依托中央电视台内部建立的统一门户、统一认证、统一数据管理的应用架构,建立起来的一套涵盖节目生产管理全过程的、具有闭环反馈功能的、能够实现生产过程监控和生产成本监控的、能够适应中央电视台业务发展和组织机构变化的节目生产管理系统。该系统能够对节目、技术及人财物等各类资源进行规划和协同,支持对节目生产过程的全面追踪和监控,为科学化、精确化管理奠定了基础。
北京奥运会信息处理系统(IDF)获得了(BIRTV)组委会颁发的“奥运贡献奖”
我公司承担的北京奥运会信息处理系统(IDF)在北京国际广播**电视设备展览会(BIRTV)中获得了组委会颁发的“奥运贡献奖”,这充分肯定了我们在广播电视媒体领域中的突出贡献。
本届奥运会中,我公司IDF项目组主要负责北京奥运会IDF信息处理系统的建设和维护,即负责为奥运会编辑记者提供信息服务。主要的工作内容为开发数据接收系统、数据解析系统和数据查询系统,实时处理北京奥组委提供的比赛成绩、记录、奖牌等信息供编导记者使用,同时把这些信息作为历史资料保存。该项目组是奥运报道的信息中枢,在时间紧、任务重的情况下,项目组成员凭借过硬的技术忘我投入工作,最终出色的完成了任务,受到了央视领导与北京奥组委的高度赞扬。
中关村科技园区海淀园2009年度统计工作优秀企业
王选新闻科学技术进步奖一等奖
中央电视台首届技术系统安全保障优质服务奖
2010BIRTV应用项目奖
慧聪网“创亿杯·2010广播电视十大优秀企业评选”十大新媒体企业
企业使命:以技术的努力推动中国(媒体行业)管理的现代化,整合国际先进技术,立足中国市场,专注行业应用,信守承诺,持续创新,提供全方位的应用软件产品、解决方案和专业服务,推动中国(媒体行业)信息化建设的进程
发展目标:
近期目标
以中央电视台新台、北京电视台建设为契机,扩大企业在广电领域的影响力,同时不断丰富和提高自身技术实力,并努力成为这一领域内IT方面最具实力和影响力的企业。
中期目标
以中央电视台为基点,业务向全国广电领域内各省市电视台、广播电台等单位进行全面辐射,成为中国媒体行业信息化服务的龙头企业。
远景目标
成为中国信息化业务服务的领导企业,帮助中国的政府部门和各行业客户制定其业务信息化的战略,并且通过系统设计、软件开发和系统实施来实现这些战略。
竞争优势:
公司自开展业务以来一直重视人才培养,目前有员工200多人,90%以上具有大学本科学历,拥有一批精通软件工程理论与实践、计算机软件开发的复合型高级人才和具有多年电视媒体业务经验的项目咨询专家。公司依靠雄厚的技术实力和人才优势,努力营造“精诚协作、拼搏进取、完美服务”的公司文化氛围。
我公司的技术团队通过与中央电视台多年的密切合作,积累了大量IT技术在电视媒体应用的宝贵经验。作为信息技术产品开发和系统集成公司,公司利用掌握的先进技术和经验,为电视媒体客户提供了不同类型优秀的信息系统集成方案、建设了多个优质的系统工程项目、提供了完善的技术服务,已在电视媒体行业形成自己独特的竞争优势。
“节目生产管理系统”是中视广信公司的技术团队凭借十多年的媒体行业经验,结合中国广电行业节目生产和管理特点,研发的一套行业领先的产品。该产品引入和借鉴ERP/MRPII等专业的企业生产管理理论、概念和管理方法,建立起一套涵盖电视台节目生产管理全过程、能够适应电视台业务发展和组织机构变化的计算机管理系统,通过对节目生产过程的全面追踪和监控、对各种资源合理规划和协同,实现节目生产的精确化管理。
基于该产品的中央电视台节目生产管理项目,2006年荣获国家广电总局年度科技创新奖软科学类一等奖。
发展历程:
2011年7月,承担中国国际广播电台基础资源和播出效果可视化信息系统项目;
2011年6月,承担央视动画有限公司高清设备采购项目;
2011年5月,承担“中央电视台新台址建设工程工艺项目综合信息门户优化项目垃圾邮件网关产品采购”项目;
2011年2月,承担“央视国际网络有限公司全球节点建设项目追加设备--服务器子项”项目;
2011年2月,承担“中央电视台新台址建设工程工艺项目--辅助管理人员服务”项目;
2011年2月,承担“中视购物有限公司网站技术改造--电子商务平台建设”项目;
2011年1月,承担“央视国际网络有限公司海外节点建设项目--海外新建五节点服务器子项”项目;
2010年11月,承担中央电视台广州亚运会IDF信息处理系统项目;
2010年6月,承担中央电视台南非世界杯FDF信息处理系统项目;
2010年5月,承担中央电视台新台址综合信息门户优化--系统软件采购项目;
2010年2月,承担中央电视台温哥华冬奥会IDF信息处理系统项目;
2010年2月,承担北京电视台信息化应用系统建设--数据库和中间件政府采购项目;
2009年7月,承担北京电视台公共组件与中心数据库集成项目;
2009年3月,承担北京电视台新媒体平台项目 ;
2009年1月,承担北京电视台节目生产管理系统项目;
2008年5月,承担中央电视台新址企业服务总线(ESB)建设项目;
2007年8月,承担中央电视台北京奥运会信息处理系统项目;
2007年7月,中国国际电视总公司入资北京长广信传媒科技有限公司,8月公司更名为中视广信科技有限公司;
2007年6月,承担中央电视台新台址电视系统核心架构及关键技术测试项目;
2004年9月,承担中央电视台节目生产管理系统的设计与开发;
2004年,承担中央电视台新台址建设工程管理信息系统;
2003年,承担中央电视台国家音像资料馆外联服务管理系统;
2002年,承担中央电视台央视国际网络的开发与维护项目;
2002年,承担中央电视台信息系统整合的设计与开发项目(应用整合系统);
2001年,承担中央电视台IDC中心系统;
1998年,承担中央电视台技术调度管理系统;
1998年,承担中央电视台新闻信息管理系统;
1998年,承担中央电视台体育信息管理系统;
1998年,承担中央电视台广经新闻管理系统;
1998年,承担中央电视台后勤辅助系统项目;
1996年,承担中央电视台图文资料系统项目;
管理体系:
我公司基于ISO9001:2000建立了自己的质量管理体系,并于2007年10月一次性顺利通过ISO9001:2000认证。
质量方针
我公司的质量方针是"科学创新,技术领先,顾客满意,持续改进"。
本方针体现了公司"以人为本、以技术为中心、以市场为导向"的经营宗旨,以一流的质量和服务达到顾客满意,遵纪守法办企业,对体系运行中出现的问题采取纠正措施,不断地提高产品质量,达到持续改进的目的。
质量目标
我公司的质量目标是软件产品一次测试通过率95%,顾客满意率达到96%。
质量管理体系
我公司依据GB/T19001-2000 idt
ISO9001:2000《质量管理体系-要求》,建立了文件化的质量管理体系,并按照管理职责-资源管理-产品实现-测量、分析和改进的过程模式予以实施、保持对质量管理体系的有效性予以持续改进。
我公司质量管理体系中,各种产品的实现过程包括:市场调研、合同评审、设计策划、实施计划、采购、实施开发和系统服务、交付及售后服务。
为了实施质量管理体系,并对其有效性予以持续改进,公司对各过程进行管理,并确保:
1)识别上述管理职责-资源管理-服务实现-测量、分析和改进四大过程以及服务实现中的子过程,实施运作中各过程的输入、输出及责任部门;
2)确定这些过程的顺序和相互作用,并规定过程间的接口(过程之间、流程之间);
3)确立为确保这些过程的有效运作和控制所需的程序文件、作业指导等准则和方法;
4)确保可以获取必要的资源和信息,以保持这些过程的运作和监控,包括人员以及内外质量信息、数据和记录;
5)测量、监控和分析这些过程,如顾客满意度调查、内部审核、过程和服务的测量和监控以及数据收集,用统计技术进行处理、分析和评价其结果;
6)实施必要的措施,以实现所策划的结果和过程的持续改进,包括对不合格的评审、采取纠正和预防措施,并验证其有效性,以持续改进所有过程。
骏辉创亿商标总申请量1件
其中已成功注册0件,有1件正在申请中,无效注册0件,0件在售中。
经八戒知识产权统计,骏辉创亿还可以注册以下商标分类:
第1类(化学制剂、肥料)
第2类(颜料油漆、染料、防腐制品)
第3类(日化用品、洗护、香料)
第4类(能源、燃料、油脂)
第5类(药品、卫生用品、营养品)
第6类(金属制品、金属建材、金属材料)
第7类(机械设备、马达、传动)
第8类(手动器具(小型)、餐具、冷兵器)
第9类(科学仪器、电子产品、安防设备)
第10类(医疗器械、医疗用品、成人用品)
第11类(照明洁具、冷热设备、消毒净化)
第12类(运输工具、运载工具零部件)
第13类(军火、烟火、个人防护喷雾)
第14类(珠宝、贵金属、钟表)
第15类(乐器、乐器辅助用品及配件)
第16类(纸品、办公用品、文具教具)
第17类(橡胶制品、绝缘隔热隔音材料)
第18类(箱包、皮革皮具、伞具)
第19类(非金属建筑材料)
第21类(厨房器具、家用器皿、洗护用具)
第22类(绳缆、遮蓬、袋子)
第23类(纱、线、丝)
第24类(纺织品、床上用品、毛巾)
第25类(服装、鞋帽、袜子手套)
第26类(饰品、假发、纽扣拉链)
第27类(地毯、席垫、墙纸)
第28类(玩具、体育健身器材、钓具)
第29类(熟食、肉蛋奶、食用油)
第30类(面点、调味品、饮品)
第31类(生鲜、动植物、饲料种子)
第32类(啤酒、不含酒精的饮料)
第33类(酒、含酒精饮料)
第34类(烟草、烟具)
第35类(广告、商业管理、市场营销)
第36类(金融事务、不动产管理、典当担保)
第37类(建筑、室内装修、维修维护)
第38类(电信、通讯服务)
第39类(运输仓储、能源分配、旅行服务)
第40类(材料加工、印刷、污物处理)
第41类(教育培训、文体活动、娱乐服务)
第42类(研发质控、IT服务、建筑咨询)
第43类(餐饮住宿、养老托儿、动物食宿)
第44类(医疗、美容、园艺)
第45类(安保法律、婚礼家政、社会服务)
非凡创亿商标总申请量2件
其中已成功注册1件,有1件正在申请中,无效注册0件,0件在售中。
经八戒知识产权统计,非凡创亿还可以注册以下商标分类:
第1类(化学制剂、肥料)
第2类(颜料油漆、染料、防腐制品)
第3类(日化用品、洗护、香料)
第4类(能源、燃料、油脂)
第5类(药品、卫生用品、营养品)
第6类(金属制品、金属建材、金属材料)
第7类(机械设备、马达、传动)
第8类(手动器具(小型)、餐具、冷兵器)
第9类(科学仪器、电子产品、安防设备)
第10类(医疗器械、医疗用品、成人用品)
第11类(照明洁具、冷热设备、消毒净化)
第12类(运输工具、运载工具零部件)
第13类(军火、烟火、个人防护喷雾)
第14类(珠宝、贵金属、钟表)
第15类(乐器、乐器辅助用品及配件)
第16类(纸品、办公用品、文具教具)
第17类(橡胶制品、绝缘隔热隔音材料)
第18类(箱包、皮革皮具、伞具)
第19类(非金属建筑材料)
第20类(家具、家具部件、软垫)
第21类(厨房器具、家用器皿、洗护用具)
第22类(绳缆、遮蓬、袋子)
第23类(纱、线、丝)
第24类(纺织品、床上用品、毛巾)
第26类(饰品、假发、纽扣拉链)
第27类(地毯、席垫、墙纸)
第28类(玩具、体育健身器材、钓具)
第29类(熟食、肉蛋奶、食用油)
第30类(面点、调味品、饮品)
第31类(生鲜、动植物、饲料种子)
第32类(啤酒、不含酒精的饮料)
第33类(酒、含酒精饮料)
第34类(烟草、烟具)
第36类(金融事务、不动产管理、典当担保)
第37类(建筑、室内装修、维修维护)
第38类(电信、通讯服务)
第39类(运输仓储、能源分配、旅行服务)
第40类(材料加工、印刷、污物处理)
第41类(教育培训、文体活动、娱乐服务)
第42类(研发质控、IT服务、建筑咨询)
第43类(餐饮住宿、养老托儿、动物食宿)
第44类(医疗、美容、园艺)
第45类(安保法律、婚礼家政、社会服务)
以上就是关于什么被称作企业的“运营”,什么叫“运营管理”,请详细解释。全部的内容,包括:什么被称作企业的“运营”,什么叫“运营管理”,请详细解释。、关于中视广信公司的具体情况、骏辉创亿注册过商标吗还有哪些分类可以注册等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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