具备的素质:
1、产品信息。熟悉掌握相关产品的信息以及知识。
2、销售技巧。具备较强的销售技巧能让销售人员避免犯很多不必要的错误,能让客户心甘情愿的掏钱。
3、强大心态。做销售就意味着要接受无数的打击和失败,强大的心态能帮助销售人员更快的进行自我调整,以较好的心态面对工作上的一切不如意。
销售人员特点:
一、工作难以监督
销售人员独立开展销售工作,工作时间自由,单独行动多。管理人员无法全面监督销售人员的行为,销售人员的工作绩效在很大程度上取决于销售人员愿意怎样付出劳动和钻研销售,很难用公式化的硬性规定来约束销售人员的行为,而用科学有效的绩效考核制度作为指导销售人员从事销售活动的指挥棒,能规范销售人员的行为,使销售人员全身心的投入到销售工作中,提高工作效率。
二、工作业绩不稳定
销售人员的工作业绩受多方面因素的影响,例如社会政治环境、社会舆论、流行趋势、季节变化、消费者心理等等都会影响客户的购买能力或购买需求,从而影响销售人员的工作业绩,某种程度上说,销售人员的工作业绩具有不可控性,非常不稳定。
三、对工作安定的需求不大
销售人员经常想到跳槽以改变自己的工作环境。另一方面,他们也试图想通过不断的跳槽来找到最适合自己的工作从而使自己对未来的职业生涯有所规划。
首先,目的明确清晰。作为一名销售人员,其职责就是最大限度地销售产品或服务,为公司创造价值。这一点是毋庸置疑的。销售人员肩负企业的命运,关系到企业的发展甚至是生死存亡。同样,取得了好的销售成绩,销售人员个人的待遇各方面也自然不会差。
不畏挫折。销售肯定会遇到挫折的,不是所有的人都是你的潜在顾客,也不是所有的潜在顾客都会成为你的最终顾客。所以在这当中肯定你会遇到困难,会碰壁,但一个销售人员一定要敢于坚持,不轻言放弃。遇到一点点小困难,就停滞不前的人,绝对做不好销售。
形象很重要。在拜访客户与人沟通的过程中,存在一个个人形象和公司形象的问题。和陌生人见面,存在一个首因效应。即第一次见面的主观感觉往往会在一个人印象中长期占据。所以作为销售人员,应该注重形象,慎重对待。如果留下了不好的印象,我想一个商业合作的意向就很难达成了。
自信。这不仅仅是销售,即使是做人也应该具备的基本素质。自信,不是盲目的自大自负。首先,自信可以从自我方面给自己以动力,然后合理地表现自信可以增加自己成功推销的砝码。自己销售的产品可以不是世界上最好的,但自己首先要对自己所推销的产品有足够的自信。如果你个人都不能自信地面对你的产品了,何谈向顾客推销呢?
热情与兴趣。要想把一件事情做好,就需要投入足够的热情。提高自己对产品对公司的兴趣。有了兴趣,在遇到问题的时候你才会想办法去努力解决。
态度。态度决定一切,工作就是为了生活,工作就是生活,我想这两种态度也会影响到一个人的发展空间到底有多大。当你把工作当成一种应付差事,谋生的手段,你想有很大的成就可能吗?而当你把工作融入生活当中去,进而你能够发现工作所带来的快乐,成功的喜悦感,我想这样你可能会更出色些吧。
细节。细节决定成败。再宏大的目标也得通过一个个小细节实现。做一个有心人,对细节把握好了,往往会给你意想不到的收获,会让你离成功更近。
而成为一名优秀的IT销售人员,还需要对产品这一块有足够的认识。不一定要很精通专业方面知识,但至少要全面了解相关产品的信息,自己厂商的相关知识。同时,竞争厂商及可替代产品也应足够熟悉。知己知彼,才能百战不殆。没有针对性地研究,在和客户交谈时就很难给人以全面透彻的分析,不能很好地介绍自己产品的优点,也就很难打动顾客。
首先,对这个行业要有兴趣,人要自信。这两个方面我表现还算不错。IT行业的前景不用多说,在这个行业发展自己还是有很大的兴趣的。自己大学时关注比较多的阿里巴巴,华为都是这个行业的佼佼者。我一直都是一个很自信的人,这方面表现出来的不是自负。大学四年,自己坚持看了那么多的课外书,我的大学四年生活很充实,付出总有回报的,关注那么多,自然有收获,而体现出来的一方面就是个人的自信。
掌握推销技巧,与人沟通能力。这很大方面要通过公司系统的培训,对产品对行业有足够的认识。而与人沟通能力这块,也是可以通过讲解有个初步认识,针对不同的顾客类型,使用不同的销售方法,推销技巧。而之前一直看的美国商业节目飞黄腾达,在这方面自己也学习到很多。
注重形象,讲究礼节。在公司培训里所讲到的比如说电话交谈一般等顾客先挂了电话我们再挂,这就是电话礼仪中所讲到的让地位高者先挂电话。我是销售人员,我有求于别人,那么他地位就比我高,我就应该等他电话先挂了我再挂。包括接名片时必须用双手去接,之后要看一下不能直接放到口袋里,特别注意放到屁股后的口袋都是极不礼貌的行为。以前看过百家讲坛的金正昆谈礼仪,这些细节自己也有所关注,所以说听起来还是很有感觉的。
每一个销售都是一个专家。确实是这样,和客户沟通时,产品方面的沟通也许只占一小部分。更多的是一些其他方面的交谈。而这一方面就尽量要求销售人员是个全才,能够和客户聊得起来,让客户对你认同了,那自然就会让交易更容易达成。平时,自己应该多关注整个IT行业的相关信息,毕竟这会是交谈时最多的话题。现在信息资源获取又很方便,可以看看报纸,浏览些网站。
对困难要有充分的准备。可以说销售是很艰巨的任务,具有很大的挑战。而工作中碰壁的事情肯定也不会少,那么自己就要做好充分的准备。既然认准了这个行业,这个工作,就理所当然应该接受这些困难。问题出来了,我们就要积极地去应对。所以从思想上个人得有足够的准备。
仅仅是刚迈入社会,刚刚接触IT销售行业,自己未来的路还很长。个人只有做好足够的准备,认真学习和培训,并通过在实战中的锻炼,才能更快地成长为合格的IT销售人员。
一、直接营销渠道。又称零层营销渠道,是产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中不经过任何中间环节。即产销直接见面的商品销售渠道。直接营销渠道是一种短营销渠道,直接销售的主要方式有:上门推销、邮购、电话市场营销、电视直销和制造商自有商店。
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二、间接营销渠道。是指产品从生产者流向最终消费者或用户的过程中经过一层或一层以上的中间环节。间接营销渠道是一种长营销渠道,消费者市场多数采用间接营销渠道,其销售的主要方式有:厂店挂钩;特约经销;零售商或批发商直接从工厂进货等。
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三、宽营销渠道。是指生产者经过多个同种类型的中问商,把商品转卖给消费者或用户的一种销售渠道。
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四、窄营销渠道。是指只使用几个同类中间商销售产品的营销渠道。
扩展资料:
一、产品的价格。产品的价格对营销渠道的选择有着直接的影响。如果产品的价格较低,生产就必须大批量地进行销售,促使边际成本逐步递减,这样才可能赢利,才能营造一定的竞争优势。
二、产品的技术含量。通常来说,对技术含量较高或产品销售之后需要进一步提供技术服务的产品,选择直接营销或短渠道营销比较合理。这类产品如计算机、空调等,有较高的技术含量,而且售后服务非常关键。
三、产品的重量和体积大小。重量大、体积大的产品,因为运输困难,需要在选择分销渠道时考虑把产品运到消费者手中所需要的运输距离和装卸次数等问题。
四、产品的易腐性。易腐的产品应该尽可能采取短渠道,以免拖延和重复搬运造成产品变质。如鲜活的蔬菜、水果、面包以及有效期短的药品等。
五、时尚产品。时尚产品也应该尽可能缩短分销在途时间,尽早上柜以免过了流行季节。凡是式样、花色品种变化快的消费品,如妇女时装、儿童玩具、家具等,选择短的营销渠道比较理想。
参考资料:
/baikebaiducom/item/营销渠道选择/12745506"target="_blank"title="营销渠道选择---百度百科">营销渠道选择---百度百科
一、敏锐的商业眼光
如果一个业务没有敏锐的商业眼光,那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过,因为你发现不了别人的需求,所以你的业绩永远比不上别人。
二、悟性和灵气这是我一再强调的能力,如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也,劝告你早日改行:悟性就是能听懂,看懂,并读懂对方内心所表达的真正意愿,而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量。
三、沟通的能力有效的沟通是成功的基础,沟通能力包括你的语言表达能力,理解分析能力,应变能力
四、抗压的能力很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差,受不了压力,挨不了白眼,经不了挫折,我可没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心。
五、能吃苦耐劳业务是跑出来,江山是打下来,守株待兔迟早会饿死的,废话我就不多说了。
六、学习的能力用赵本山的话说这玩意太重要了,人不学习那一定会落伍一定会被社会无情的淘汰;做业务拼的就是个人的综合能力,而学校永远没办法给你这些,所以家国天下,儿女情长你都要去关心去学习。漫漫的你就会发现和很多的人有共同的语言,你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了。
七、感情牌的威力不管你和客户接触了多久,有多深的感情,最后和他签合同成交的还是他,这人不按常理出牌,下手也很狠,有胆量更有魄力;讲究的是效率一手“钱”一手合同。
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做一个好的销售员还需要具备以下十个素质:
1、认识营销的能力,销售是什么?
2、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
3、成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
4、对产品的十足信心与知识。
5、注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
6、高度的热忱和服务心。
7、非凡的亲和力。
8、对结果自我负责10(助勺对自己负责。
9、明确的目标和计划(远见)。
10、善用潜意识的力量。
IT品牌导购员需要具备一定的专业知识和技能,因此对其要求较高。以下是IT品牌导购员需要具备的能力和素质:
1 产品知识:IT品牌导购员需要了解相关产品的技术、功能、优劣点等方面的知识,以便为客户提供专业的建议和服务。
2 销售技巧:IT品牌导购员需要掌握一定的销售技巧,包括与客户沟通的技巧、产品推销的技巧等,以便更好地促成销售。
3 服务态度:IT品牌导购员需要具备良好的服务态度,能够积极主动地与客户沟通,并为客户提供周到的服务。
4 团队协作:IT品牌导购员需要与其他团队成员密切合作,共同完成销售任务,因此需要具备良好的团队协作精神。
5 学习能力:IT行业的发展非常迅速,IT品牌导购员需要保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能,以适应行业的变化。
总之,IT品牌导购员需要具备比较丰富的IT知识和销售经验,同时需要具备较高的服务意识和团队合作精神,这样才能更好地为客户提供专业的服务,帮助企业实现销售目标。
做好网络营销有以下几点:
1、非常重视与客户的关系。在网络营销之前,企业需要找到自己的受众群体,通过深入的调查和分析找到用户的需求,然后在互联网平台渠道的帮助下进行准确的营销推广,在降低营销成本的前提下提高产品转化率;
2、在进行网络营销和品牌推广时,企业应仔细收集用户数据,建立自己的消费用户数据库。然后通过数据分析,找到目标群体,然后实施精确的营销。此外,用户数据的收集方便了企业维护客户之间的关系;
3、营销最重要的是用户。因此,在网络营销中,企业应尽可能通过互联网在线平台、渠道,吸引更多的客户。由于基础客户大量增加,企业产品的交易转化率也会有一定程度的提高。
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