杭州华三通信技术有限公司 隶属于哪家公司？

第一阶段，“华为3Com”的诞生。

上世纪末，数据通信行业两大巨头思科和3Com进行了激烈的竞争，最终思科取得了胜利，成为了当时该行业的霸主，但就在两大巨头打的不可开交之时，华为悄然崛起，并成功进入美国市场。2003年，思科向美国法院起诉华为知识产权侵权，想借此手段将华为挤出美国市场。为了应对思科的起诉，争取美国网络通信市场，华为与美国的3Com公司联合成立了合资公司——“华为3Com”，当时华为控股 51%，3Com 控股 49%，总部位于杭州。

第二阶段，华为出售全部股权，H3C（华三）正式成立。

2006年-2007年，华为分两次将“华为3Com”2%和49%的股权出售给了3Com公司，并将全部企业网业务给了H3C，自此“华为3Com”成为 3Com 全资子公司，并正式更名为 “H3C”（华三），至于出售的原因并没有一个官方的说法。

第三阶段，惠普收购华三，业务急剧下滑。

2008年3Com由于经营不善打算出售华三，华为当时一直专注于运营商市场，而华三在企业网市场位居前列，因此华为想要收购自己一手创建的华三以全面抗衡思科，但由于美国政府的干预未能成功，其中思科应该使了不少坏心眼，最终，3Com连同华三一同被惠普收购。

不过，华三在惠普的日子并不好过，先是自己的大量业务被惠普剥离，紧接着由于“斯诺登事件”引发的信息安全呼声越来越高，再加上阿里巴巴提出的“去IOE运动”（IOE即为IBM 、Oracle、EMC ，去IOE是使用国内产品替代上述三家公司的产品，目的是减少对国外产品的依赖），因此当时抵制国外产品的情绪高涨，华三作为外资公司自然也不好过，业务大幅下滑。当然惠普更难，2014 年，因经营不善将公司分为 “惠普公司（HP Inc）”和“惠普企业（HP Enterprise）。

第四阶段，浴火重生，“新华三集团成立”。

经历了多年的煎熬后终于在2016年迎来曙光，紫光集团以25亿美元的价格从惠普手中收购了华三公司51%股权，惠普企业（HPE）持有另外49%的股权，紫光集团成为华三的控股股东，自此华三有了梦寐以求的国企背景和国内企业身份，并正式成立了“新华三集团”，之前失去的和被剥离的业务也开始慢慢回归。

现在新华三是紫光集团的核心企业，拥有芯片、计算、存储、网络、5G、安全、终端等全方位的数字化基础设施整体能力，有9大产业和7个海外分支，50多个销售和服务机构，产品服务于100多个国家和地区，专利申请数量超过12000件，其中90%以上为发明专利。公司有大量的产品位居国内前列，其中企业级WLAN、以太网交换机、non-x86服务器、刀片服务器、云管理平台、国产品牌服务器虚拟化、SDN软件、IT统一运维软件等产品国内第一，X86服务器、存储、企业网路由器、超融合等产品国内第二，同时，新华三还是HPE服务器、存储和技术服务的中国独家提供商。

未来的“新华三集团”前景一片光明。

新华三IT产品标准有限保修条款（v16）

发布时间：2021-09-08

定义：本政策中所述的“保修期开始日期”指（1）产品从新华三集团（以下简称“H3C”）生产部门交付的日期；对于通过H3C认证代理商/经销商购买的产品，该日期不晚于H3C交付之日90天；或（2）H3C完成产品安装的日期，该日期不晚于H3C交付之日90天。

一、 有限保修条款

H3C IT产品的保修期均指自保修期开始日期起，若干天以内。

1) 软件保修期为90天。

在符合产品说明的正常使用情况下，保修期内出现软件不符合产品说明书所述软件功能标准、或软件介质出现工艺或质量问题，H3C为客户免费更换软件介质或修复软件缺陷。对缺陷软件，H3C有权决定采用补丁软件进行维修、提供升级软件予以更换或以退款方式进行处理。

2) 硬件产品（服务器，存储类）的保修为3年现场服务。

- 含3年远程技术支持服务（包含故障处理，技术咨询等），在产品说明书所述正常使用条件下，保修期内硬件出现工艺或质量问题，H3C接到申请后提供部件维修或更换服务。H3C有权决定对故障件进行维修或更换处理，如果进行更换，则更换件可能是新件或者为具有同等类别、功能、质量的修复品，更换下来的故障件归H3C所有。H3C或H3C授权服务商提供部件现场更换服务，但不包含现场的故障定位服务。

- 硬件产品保修期不会因维修而受到影响，若发生维修，经维修或更换的部件，从该部件被修复或更换之日起单独享受三个月有限保修，且服务级别与硬件产品相同。

3) 选件的保修为3年送修服务。

- 客户需要自行将故障产品送到H3C指定的服务机构，该服务机构将免费提供更换的部件；如果客户要求该服务机构提供上门维修工作，还须支付相关人工、物流等额外产生的服务费用。

- 安装并使用在H3C硬件主机中的标准选件，在主机的保修期内，可随该主机的服务级别享受保修；超出主机保修期部分的剩余保修期限，仍为送修服务；选件的保修期在任何情况下均不超过该选件保修开始日期起三 (3) 年。

4) 到货即损的处理。

从H3C发货之日起30天或90天内（直销单期限30天，渠道单期限90天），在设备开箱时外观无损但发生性能故障的设备，定义为到货即损设备。“性能故障”指设备不能按产品说明书的描述进行工作（表面划痕或其他不影响设备功能的缺陷不包括在内）。H3C有权决定到货即损设备是采用部件更换方式或是整机更换方式解决。

5) 硬件返回流程。

通常情况下H3C工程师或H3C授权服务商会携带部件上门进行维修，故障解决后坏件由H3C工程师或授权服务商带回，如果由于客户原因导致现场无法带走故障件，客户需按该部件的价格支付费用。

二、 例外条款：

1) 对于以下情况H3C不承担保修责任：

A 未经H3C允许，撕毁、涂改H3C标签或标签磨损，修改配置，更换过硬件或软件；

B 产品没有按照H3C发布的手册中描述的方法安装、使用；

C 由于客户基础设施原因造成的系统损坏；

D 由于现场设备运行环境(比如潮湿)或外部因素（比如外部电磁干扰、内部互联设备的故障，消磁、污染或其它外部原因等）不能满足设备已书面提示的正常运行的环境要求，所造成的直接损坏；

E 由于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及其他自然灾害引起的损坏。

2) H3C不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的客户数据提供保证，客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。

3) H3C不负责任何普通的、继发的、偶发的或特殊的损毁。这些损失包括记录数据的损失、因恢复丢失的数据所引发的费用、利益损失以及任何产品的拆装费用、安装更换产品的费用、以及产品任何缺陷引发的维修或更换活动所涉及的任何检查、测试或再设计费用。

4) H3C保修不包含产品的安装。

5) 附件及消耗品不在保修范围内，如随机手册、电源线、电缆、假面板、确定已达到或超过其最大使用限制的SSD卡/盘、SD卡、SataDom、M2、TPM卡和USB（关于最大读写次数说明及读写状态查询，可参考产品用户手册）。

三、 免责条款：

1） 除非本条款明确说明，H3C不提供任何明确或隐含的保修或保证：对于特殊用途下得商业性和适用性，因交易、适用和商业交往过程中产生的保证和责任。

2） H3C不保证其软件是完全无缺陷的，不保证客户在 *** 作该软件时不会遇到任何问题或中断。

3） H3C根据适用的法律法规要求和硬件制造商的要求判断不能提供相应硬件服务的情况。

四、 赔偿：

H3C及合作伙伴或供应商不应因此保修条款承担以下责任：由于设备无法使用或业务中断造成客户的数据丢失及引起任何直接或间接经济损失。在任何情况下，包括通过合同等形式进行明确约定的情况下，H3C对由于其责任所导致的客户损失的最大赔偿额不高于客户购买该设备所支付的金额。

新华三集团对本保修条款拥有最终解释权。在未通知客户的情况下，H3C有权利对所有保证信息、产品性能和规范做必要的变更。

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杭州华三通信技术有限公司

杭州华三通信技术有限公司（简称H3C），

成立于2003年11月，致力于IP技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。2011财年H3C年销售收入146亿美元，在中国设有38个分支机构。目前公司有员工4800人，其中研发人员占55%。H3C每年将销售额的15%以上用于研发投入，在中国的北京和杭州都设有研发机构，并设有可靠性试验室以及产品鉴定测试中心。截至2011年底，H3C累计申请专利超过3400件，其中发明专利比例超过85%。2011年，H3C以481件发明专利授权量在全国企业排名第五，人均第一。

H3C杭州华三通信技术有限公司（简称H3C）， 致力于IP技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。2011财年H3C年销售收入146亿美元，在中国设有38个分支机构。目前公司有员工4800人，其中研发人员占55%。

H3C每年将销售额的15%以上用于研发投入，在中国的北京和杭州都设有研发机构，并设有可靠性试验室以及产品鉴定测试中心。截至2011年底，H3C累计申请专利超过3400件，其中发明专利比例超过85%。2011年，H3C以481件发明专利授权量在全国企业排名第五，人均第一。 H3C已参与中国通信标准化协会及IETF, SMTA, SPC,PCI-SIG, Wi-Fi, USB, SNIA, VCCI等国际标准组织。

H3C始终聚焦IP技术领域创新进步，以覆盖IP网络、IP安全和IP管理的产品线为积累形成以下一代数据中心解决方案和基础网络解决方案为核心的新一代互联网解决方案，并迅速得到广泛应用，占领了IT发展潮流的制高点。2011年，H3C在云计算、数据中心、广域骨干网等高端市场取得巨大进展，赢得众多高端客户的青睐，在运营商数据中心和城域网取得突破，取得渠道和客户的广泛信赖与认可。

根植中国，H3C始终以“为客户创造价值”作为公司发展的源动力，不断细分客户需求。到2011年底，H3C已服务于70%以上的中央部委、“十二金工程”中的九个全国骨干网，四大国有商业银行，500强企业中的350家，全部“211”高校和“985”高校，并规模服务于电信、移动、联通、广电等运营商市场。

在全球市场， H3C研发和生产的产品服务近百个国家和地区，客户包括惠普、梦工厂、瑞士电信、西班牙电信、英国沃达丰、巴西电信、法国国铁、法国标致雪铁龙集团、俄罗斯联邦储蓄银行、澳大利亚昆士兰政府、美国麻省理工学院、日本神户大学、韩国三星电子等。

华三H3C是指新华三技术有限公司（曾用名：杭州华三通信技术有限公司）， 主要提供IT基础架构产品及方案的研究、开发、生产、销售及服务。

H3C不但拥有全线路由器和以太网交换机产品，还在网络安全、云存储、云桌面、硬件服务器、WLAN、SOHO及软件管理系统等领域稳健成长。

据知名调研机构IDC发布报告显示，2010年中国WLAN市场增长迅速，同时，市场份额也逐渐向少数厂商集中。其中，H3C作为全球领先的有线无线一体化网络解决方案提供商，在2009年中国WLAN市场份额第一的基础上，2010年在行业及运营商市场优势继续扩大，综合份额达到了27%，在行业、运营商两类市场中综合排名第一。

安全产品中国市场份额居首位，IP存储亚太市场份额第一，IP监控技术全球领先，H3C已经从单一网络设备供应商转变为多产品IToIP解决方案供应商。

扩展资料

新华三拥有计算、存储、网络、安全等全方位的数字化基础设施整体能力，提供云计算、大数据、智能联接、信息安全、新安防、物联网、边缘计算、人工智能、5G等在内的一站式数字化解决方案，以及端到端的技术服务。同时，新华三也是HPE服务器、存储和技术服务的中国独家提供商。

在数字经济新时代，新华三集团坚持以技术创新为发展引擎，践行“智能+”。目前研发人员占比超过50%，专利申请总量超过10,000件，其中90%以上是发明专利。

“融绘数字未来，共享美好生活”是新华三集团作为数字化解决方案领导者屹立于数字经济时代的企业愿景。面向未来，新华三将以推动数字经济发展为目标，与广大客户和合作伙伴一道，共同创造人人悦享的美好生活。

参考资料：

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