什么是IT服务外包？

软件项目外包和人力资源外包都是外包，但是也有一定的区别，具体区别如下：

一、本质的不同:

人力资源外包是将人力资源管理的某些功能外包给专业组织的一种管理策略，其目的是有效提高效率，百使外包职能的运作更加专业化。

软件项目外包是指企业将软件项目的全部或部分工作外包给提供外包服务的企业，以专注于核心竞争力业务，降低软件项目成本的一种软件需求活动。

二、管理责任主度体的不同：

属于工程外包的，承包企业不直接管理承包单位的职工，承包单位的劳动组织形式和工作时间由承包单位自行确定；而人版才外包人员必须按照用人单位确定的工作形式和工作时间进行工作。

三、结算方式不同:

项目外包是按约定单价和完成工作量结算，其合同目标为“工作量”；软件外包是按派遣人数、约定工资和成本标准结算，其合同目标为“人”。

四、用工需求不同:

工程外包需要产品或服务，承包人使用的劳务数量与承包人没有实质性权关系；人才外包需要劳务，发包人需要派遣公司按照约定数量提供派遣技术人员。

五、合同性质不同:

项目外包是合同，而人才外包签订的是软件人才外包合同。

很多IT行业工作者，应聘选择单位的时候，即使很多外包公司提供了很高的薪水，但是选择的时候，都更青睐于甲方公司，而排斥外包公司。即便选择外包公司，可能也是无奈之举，暂时把这当做一块跳板，等待时机适合的时候就会跳槽。之所以有这样的选择，可能在于外包公司主要有以下几个弊端：

1、没有归属感：如果是人力外包，那么需要员工到客户方工作。外包项目短则几个月，长则一两年，外包项目结束以后，需要再到另外一个甲方公司工作。工作变动比较频繁，需要员工不断适应新的环境。如果一个项目结束后，一段时间内没有找到下一个外包项目，那么很多公司可能只会给发基本工资。这样的状况，让人没有归属感，也导致员工忠诚度比较低，人员流动量很大。

2、心理落差：甲方公司一般是比较有实力的大企业，外派到这种企业，虽然和甲方人员干着一样的工作，但是拿到的薪水和福利待遇可能相差很大。

3、加班多：It行业外包公司，加班非常非常多。一个项目接着一个项目，工作强度大，压力大。

不过外包公司并非一无是处，很多外包公司服务的企业都是大型公司，或者国内外的上市公司等，只要肯用心，还是会学到很多东西的。

相当数量的企业（尤以金融、保险类企业为主）由于信息安全、自主掌控和人员管理等方面的考虑，常常选取采用自主开发和人力外包[1]相结合的策略来完成IT项目的实施。IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司（嘉为）来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

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