IT运维所涉及的知识面,还是比较广的,而且这个是一个提供技术支持的职位,俗称救火队员,平时看似比较清闲,实则为了避免出现各种险情,还是在紧锣密鼓的学习和研究更合理的架构,但是一旦遇到问题,都是特别棘手,而且影响面极为广泛的问题或者事故。从公司角度来说,可分为对内服务和对外服务。
对内服务就是常说的网管,网管职位属于万金油,首先知识面得广,不同公司会对网管有不同的要求,但是主要的还是保证办公网的网络正常,为了支撑这个网络正常,除了要有网络知识(调试网络设备,堆叠技术,防火墙技术,流控工具,动手搞定水晶头,懂得光线原理,能够规划局域网,DMZ概念等等),还要有一定的服务器管理知识(DHCP、DNS、时间服务器,WEB服务器,FTP服务器等等),甚至可能还需要懂一些监控工具,以保证局域网在发生问题的时候,可以第一时间知道,并收集数据有助于排查问题,而且随着人员数量的扩充或者异地建立办公区,多地办公区之间的通信和安全也是网管的一个职责,这些也只是网管的日常工作而已。
上面说到了这个职位就像救火员,当有了问题之后需要第一时间冲上去,并快速解决问题,这样能体现出网管的重要性。但是会很累,因为事故是突发性的,这样很耗费人力物力财力,与其这样被动等待等待挨打,不如主动出击找出隐患并提前处理,这个就是网管的另一个职责,要么在专修之前考虑好扩容或者网络容灾的问题,要么就是在日常巡检中,发现可能导致异常的隐患,提前提出做好预案以及解决方案,才能因对万一。这就需要网管有多年的经验,而且不仅要懂得网络和服务器相关知识,还应该了解强弱电,通风冷却,这两方面能力主要是在装修的时候,体现出来的。让无论是大机房还是小机房都可以帮正其运转正常。
以上只是运维的一个对公司内部提供支撑的职责,其实还有很多内容,在这里先不一一阐述。如果感兴趣的朋友咱们可以在进行深入的沟通。
我在一个企业从事系统与网络运维已经长达五年,所从事的工作包括公司电脑的选型、入库登记,系统安装,资产发放,全生命周期的故障维护与硬件升级,资产报废鉴定,报废处置;公司局域网的改造与建设,网络设备的采购,安装与配置,机房数百台服务器的管理;各项业务信息系统或网络、安全管理系统的实施与优化;还要配合领导编制一些信息化的制度,做一些管理方面的工作。
有时候初略一想,感觉自己简直是全才,什么都不会,但是仔细想想,又感觉自己像一个职场打杂的,什么事情都会一点,但是什么又都不是非常精通。因此时时感到困惑,不知未来如何发展。
IT工程师
近来我想了很多,其实类似我这种情况的人员应该不少,因为我们企业本身既不是网络公司,也不是软件公司,而是一个制造业的企业。我们的网络实战水平比不过网络公司的网络工程师,更不具备专业的软件公司的软件开发水平。更多的,我们是协调供应商与公司内部业务部门的关系,使得公司采购的信息系统更贴合公司自身的需求,这本身就是一项管理工作,而走上IT运维这条道路的人很多的初衷都是想着走技术路线的,因此让很多人迷茫设置失望。
信息化建设本身是为了提高企业工作效率,从而节约用工成本,对企业不产生任何销售价值,而且信息化建设周期往往不短,在体现效率之前的相当一段时间里面是得不到企业高层的认可的,相反的是受到各层次人员的阻挠,预算不足,配合度不高,也让很多人感到压力。因此胆小一点的IT工作者,会因为压力而放弃对企业信息化建设的追逐,从而开始按部就班的执行传统的或者说是网管式的工作。公司需要电脑、打印机了,就按照固有流程让业务部门提需求,自己选个型号,采购买回来之后就简单的验收和装机,入库登记好就发放;要不然就是每天在电话前等着别人的召唤,哪里以后问题就往哪里跑。然后日复一日,年复一年的成为了一个职场打杂。
那么如何避免成为职场打杂呢?虽然小编我自己也没有跳出这一个坑,但是我仍然愿意把我的想法和各位小伙伴交流。
首先,传统式的IT运维任然要做好,去各个部门帮别人解决问题正是我们结交各色人员的好时机,虽然我们还是一个名不见经传的小职员,但是哪怕公司董事长也有需要我们帮忙的时候,给各路人马留下一个好的印象,对我们以后的发展总归是有好处的。
第二,我们做了好事也不能不留名,我们需要让别人知道我们,我们还需要和雷锋一样把一件件故障事件,服务请求都记录下来,最好是有一个专门记录事件的系统,如果没有,自己拿本子记下来,每个月写总结给领导看,让领导知道我们做了多少事情,让他知道我们是多么的忙碌,同时也让他知道我们又是多么的善于总结。
第三,和所有的供应商打好关系,面对供应商我们属于甲方,甲方对着乙方说话永远都是有优势的,这除了让我们在做一个小职员的同时还享受着一些干部的感受,我们更可以顺着供应商这条线为自己的将来打好基础。我们的供应商掌握着很多资源,技术资源,信息资源,我们可以利用甲方的身份让这些资源为我们自身所用,可以是通过他们来提高自己,也可以通过他们来帮助自己工作。
第四,一定要主动的参与公司信息化建设,只有参与信息化项目建设才能解除更多的供应商,只有参与信息化建设才能出成果,不管是现在流行的智能制造,还是大数据,云计算,数字工厂等,只要做成了,它是企业吹嘘的资本,也是我们的工作成果。更重要的是,只有做项目我们才能真正参与到企业的管理上来,从一个IT技术变成管理工作者,才能升职加薪,在一个制造性的企业做一个并不专业的技术是非常难有出头之日的。或者说,即使你有技术,也很难体现出你的价值。
比较有名的IT运维公司有哪些
极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1:华盛恒辉科技有限公司
上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。
2:五木恒润科技有限公司
上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。
3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、
OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
5、Manage
高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件,整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成,其源代码编写采用的是最为广泛应用的
Java / J2EE 开发语言,这样的技术优势使 8Manage
可灵活地按需进行客制化,并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理,让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。
IT智能运维必须以大数据为基础,所以企业必须具有采集IT全层级数据的能力,并能实现数据融合,结合机器学习、智能算法,对IT运维实现洞察,获得预见性。
现在推IT智能运维的服务商国内有几家,我比较认可博睿数据提出的数据为本的理念,没有数据就是无水之源,所以企业别被概念忽悠,先踏实做数据采集和融合,智能运维是水到渠成的事
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