IT服务外包工作的标准流程？

用易趋EasyTack啊，我们项目是软件研发类的，百度一下公司用的易趋，项目变更管理这块挺好用，可以留存和管理项目计划的所有变更版本，支持基线管理，能对比分析变更前后的项目计划，你看看能不能满足你的需求。如果你们团队人不超过20人的话，直接就能免费用的！不香吗！

何一个app不是推广上市之后就不需要管理了，我们要根据用户给予的反馈不停的修改，维护，保证app的良好运行，那么到底有哪些工作是需要我们调整的呢？

Tip0控制欲望，版本封闭

不成熟的小产品可以让老大帮忙规划需求，然后再旁边记小本本，学习一下如何管理需求，安排优先级。(比如要考虑前端后台的工作量啦~拆分功能会受到多大影响啦~用户体验和商业价值孰轻孰重啦~)

下面是自己这一个多月来的血泪教训适用于一切常规功能的重构需求。

Tip1一定要先调研清楚后台逻辑

API的开发哥哥在需求评审的时候，非要我跟前端一起，把页面的接口都整理一遍，再跟着后台一起爬代码看逻辑。

在被一行行天书摧残了一下午后，我发现PRD基本不用改(==)但是，如果在写PRD之前先受过摧残，那么写起来至少可以快一倍。所以，还是要谢谢开发哥哥的傲娇要求的。

对于一个刚刚创业的小公司，很多功能都是早期应急做出来的，又经过线上时不时优化的小补丁，可能会给现在的需求开发带来一个又一个的坑。

如果在最开始，没有把线上的逻辑搞清楚，在开发阶段再填坑，会付出惨痛的代价(比如熬夜加班补逻辑的同时还要被开发哥哥嫌弃)

Tip2关于逻辑

1该抄就抄。2最核心的逻辑牢牢攥在手心。

该抄就抄

账号体系这种只要是一个有用户的产品就会有的常规功能，在互联网普及这么久后，已经有了成熟的体系。

那么如果我们想要做这个功能或者优化这个功能，最应该做的，就是抄啊!

大公司几亿用户多少年验证出来解决问题的最优方案，也是中国网民多年来的 *** 作习惯不复用是傻子么!

咳咳，但是借鉴也是有技巧的。

比如我们是不是希望用户以手机号为主要注册用的账号，该怎么样淡化/强调第三方的入口;各种密码验证码的格式和校验;页面跳转中注册和忘记密码的入口放哪儿;置灰和文案的小细节历尽千帆，取百家之长，选择最符合自己产品的原型图画好了耶~

ps不要忘记加入符合自己公司特色的小创新~(如果有且适合加进来的话没必要盲目追求新意)

pps也不要忘记兼容产品以前的坑哦~

最核心的逻辑牢牢攥在手心——死也不改

在PRD已经定稿以后，开发过程中，需求是可以小幅度变更的。毕竟PM不是神肯定会有考虑不周的地方。

但是核心逻辑，是一定要明确好，并且保证每一个参与项目的人都了解清楚的。

如果开发中发现核心逻辑错了，宁可暂停整个项目不做，也不能朝令夕改，产品如果对于自己的逻辑都搞不清楚，那连最后的话语权也没有了。

Tip3关于交互

站在用户的角度出发，但别把自己当成用户。

PM是用户的代言人。

这里的用户，是所有的用户，包括各种会进行奇怪 *** 作或是有特殊需求的非主流用户。

怎么样能更好更全面地写好PRD避免遗漏，我想到比较好的方法是：

设计页面和流程图要分三遍

第一遍，保证核心的常规流程是走得通的(比如用户一步一步登录或注册的过程)，或者通过账号中心绑定手机号至成功的 *** 作。

第二遍，保证其他分支流程不存在死循环或者死胡同(比如进行到某一步突然忘记密码，或者突然断网或手机收不到验证码等)，北京IT培训认为不管什么情况，一定要给用户反馈。

第三遍，优化核心流程的用户体验。比如可以把一些元素放在一个页面展现不用分多个页面，比如一些按钮的特效和交互。

企业IT外包服务流程分为两个阶段：

一． 第一阶段为“设备调研”，在这个阶段，IT工程师会对公司的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录。 这个过程有助于工程师未来上门排除故障时缩短所需要的服务时间，具体工作如下：

11 建立全面设备档案，包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置；

12 根据设备硬件配置，建立每台设备的驱动程序库；

13 建立网络维护文档，包括网络结构图、网络设备（交换机、路由器和服务器）的具体配置调试说明等；

14 建立软件使用手册，包括 *** 作系统、常用软件的安装流程，特殊软件的建立过程和维护说明等；

15 建立标签体系，与设备编号一一对应，避免由于使用人的变更造成管理上的混乱；

16 登记特殊设备，并建立相关FAQ文档；

17 建立网络管理系统，通过指定网络管理软件，建立网络运行状况的直观图象显示；

18根据计算机具体硬件配置建立 *** 作系统备份库，若为兼容机并具体硬件型号较杂，应建立起相同配置机型较多的系统备份库，以及一些重要机器的系统备份库。（如财务，人事，主管，经理等）；

19统计出公司软件需求列表及版权情况，建立起公司所有常用软件的备份库并实施到局域网中方便安装，更新。

二．第二阶段为“方案制定”。这个阶段很容易被广大公司所忽视。很多企业搭建了基础网络后，虽然已经可以使用最基本的网络应用服务，例如：文件共享、宽带访问共享、打印机共享等，但是由于不重视网络安全、数据备份、权限管理、良好的 *** 作规范，引起IT设备故障及网络故障频频发生，严重影响到工作效率。问题产生的原因主要是网络管理人员不专业，对网络架构缺乏大局观。所以频繁陷入解决故障的事后处理中，不能做到对故障发生的事先防范。在这个阶段，外包公司会根据企业的业务需要和设备状况量身定。

以上就是关于IT项目，有没有项目变更管理方便的项目管理软件啊！急求！全部的内容，包括:IT项目，有没有项目变更管理方便的项目管理软件啊！急求！、北京IT培训分享软件调整需要哪些注意要点、IT服务外包工作的标准流程等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！