it行业的产品怎么衡量和研发的指标

对于机房来说，机房可以提供三种服务形式。

SaaS

软件即服务，就是机房为用户搭建所需要的所有网络基础设施以及软硬件运作平台，用户只需要通过网络便可使用此服务。通常就是普通用户，通过软件直接使用服务。

PaaS

平台即服务，就是将相应的服务器平台或者开发环境作为一种服务，用户控制应用程序，以及运行应用程序的环境。通常是IT人员或者程序员，创建管理程序

Iaas

基础设施即服务， 就是将硬件等基础资源提供给用户使用。用户可部署和运行任意软件。

这通常是机房可提高的服务方式，也是云供应商提供服务的方式。

标准iso9001 是对数据中心的管理要求，包括数据中心人员管理、数据中心基础设施管理、数据中心环境管理、服务设计过程、客户体验管理等。

标准iso27001 是对信息安全、完整性和可用性的要求，通过建立信息安全管理体系方针，指定、实行、监控、改进流程，持续改进数据中心信息安全管理水平。

标准iso20000 关注it服务质量，相关产业的财务、信息安全等。

ITIL 信息技术基础架库 包含了大量对信息技术的管理，其中包括配置管理、变更管理、发布管理、事件管理、问题管理、服务级别管理、财务管理、可持续管理、容量管理和可用性管理。

计算机的性能指标\x0d\\x0d\计算机的主要技术性能指标有主频、字长、内存容量、存取周期、运算速度及其他指标。\x0d\\x0d\1、主频（时钟频率）：是指计算机CPU在单位时间内输出的脉冲数。它在很大程度上决定了计算机的运行速度。单位MHz。\x0d\\x0d\2、字长：是指计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数。字长决定了计算机的运算精度。\x0d\\x0d\3、内存容量：是指内存贮器中能存贮的信息总字节数。能常以8个二进制位(bit)作为一个字节（Byte）。\x0d\\x0d\4、存取周期：存贮器连续二次独立的"读"或"写" *** 作所需的最短时间，单位来纳秒（ns,1ns=10-9s）。存储器完成一次"读"或"写" *** 作所需的时间称为存储器的访问时间（或读写时间）。\x0d\\x0d\5、运算速度：是个综合性的指标，单位为MIPS（百万条指令/秒）。影响运算速度的因素，主要是主频和存取周期，字长和存储容量也有影响。\x0d\\x0d\其他指标：机器的兼容性（包括数据和文件的兼容、程序兼容、系统兼容和设备兼容）、系统的可靠性（平均无故障工作时间MTBF）、系统的可维护性（平均修复时间MTTR）、机器允许配置的外部设备的最大数目、计算机系统的图形图像处理能力,音频输入输出质量汉字处理能力、数据库管理系统及网络功能等。性能/价格比是一项综合性评价计算机性能的指标。

参照同类研究的做法,测量指标定义为ITA=IT/A,其中IT是电子设备年末额,A是资产总额。这一指标是一个相对测度指标,在一定程度上消除了由于企业规模不同而引起的信息技术投资之间的差别。

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