企业的经营管理人才在人力资本中处于最关键、最核心的地位,企业的竞争归根到底是人才的竞争。优秀企业经营管理人才的不断涌现,归根到底还取决于良好的企业经营管理人才的培养、选拔与管理机制。本研究的目的就在于,通过实证研究的方式,深入分析与比较不同性质的企业对于经营管理人才在培养、选拔与管理方式上的异同,以及经营管理人才对这些问题的评价及满意度,从而探寻企业经营管理人才培养、选拔与管理规律,为促进企业经营管理人才队伍建设提供必要的依据。
一、研究方法与研究结果
问卷主要由5个方面的内容构成:基本情况、人才的选拔方式、培养方式、管理方式以及满意度,共30项。我们向江苏省13个省辖市3种不同性质的企业:国有企业、民营企业以及外资或中外合资企业的中、高级管理人员发放了1000份问卷,回收972份,回收率为972%①。采取分层随机抽样的方式,根据各种类型企业的分布及中、高级管理人才的大致比例,确定了相应的抽样比例,然后用随机抽样的方式,按比例抽取被调查对象。去掉无效样本后,我们得到的样本分布如表1所示。
1人才的培养
(1)培养方式。从调查中可以看到,目前企业经营管理人才接受培养的途径和机会较多,一般参加过多种形式的培训,其中631%的人参加过企业内部上课培训,705%的人参加了企业内部的实践锻炼,565%的人曾被选送到企业外上课培训,另有109%的人曾被选送到企业外实践锻炼,123%的人被选送到国外上课培训,仅有26%的人从未受过任何培训。
不同类型的企业对于经营管理人才的主要培养方式基本相同,但国有企业与民营企业更注重企业内部上课培训、企业内部实践锻炼以及企业外上课培训,外资或中外合资企业则相对更重视企业外实践锻炼以及送到国外上课培训的方式(见表2)。
(2)培养效果评价。被调查对象对所接受的培训总体上是满意的,当问及“培训对你在经营管理方面的帮助大吗”时,177%的人认为“大”,715%的人认为“较大”,仅有63%及03%的人认为“不太大”和“不大”。在这里,来自于3种类型企业的管理者做出的评价并无明显差异。
当问到“何种培训对你最有帮助”的时候,选择“企业内部实践锻炼”及“选送到企业外上课培训”的人分别占到335%和331%,选择“选送到企业外实践锻炼”的人占139%,97%的人认为“选送到国外上课培训”最有帮助,但选择“企业内部上课培训”的人仅占79%,与上述受过企业内部上课培训的人数的高比率(631%)相比而言,显然企业内部上课培训的效果不尽如人意。
从表3可以看到,人们一般对自己参加过的培训评价较好,更倾向于选择自己参加过的培训作为对自己帮助最大的培训方式,也就是说,不管是何种培训,实际上都对企业经营管理者有较大的帮助,只有企业内部的上课培训例外。不仅未参加过该类培训的人对其选择较少,那些接受过企业内部上课培训的人也较少将之作为对自己帮助最大的培训方式。
(3)对培养方式及内容的要求。当进一步问到“你希望得到何种企业外培训学习的机会”时,645%的人希望得到“短期企业经营管理方面的专项培训”,225%的人希望“读企业经营管理方面的研究生”,377%的人则希望被“选送到企业外实践锻炼”,另有203%的人希望被“选送到国外参观学习”,261%的人希望被“选送到国外进行短期学习培训”。显然,短期的专项培训、实践锻炼以及出国学习更备受欢迎。
对于“你认为目前的培训需要加强什么”的这一问题,超过半数以上的人(533%)认为应该加强实用性,391%的人认为要加强针对性,仅有49%和30%的人认为应该加强培训的理论性和普遍适用性。
2人才的选拔
(1)选拔方式。从表4可以看出,目前企业对于经营管理人才的选拔方式是多样的,原有的“由政府或上级组织任命”的方式在经营管理人才的任用方面已不是主要方式,与现代企业管理制度以及市场化的运作方式相关的一系列人才选拔方式在企业中已经得到了较好的体现,而“企业内部提拔任命”仍是目前最主要的人才选拔方式。显然企业目前所使用的人才选拔方式与我们调查对象所认为的比较好的方式是有差距的,他们更倾向于将“内部竞争上岗或民主选举”以及“公开招聘”作调查对象认为的较好方式之比较 单位:%为较好的人才选拔方式。
被调查对象获得目前岗位的方式反映了企业实际使用的人才选拔方式。从调查中我们看到,被调查对象大多通过“企业内部提拔任命”得到目前的岗位,这一比例高达410%,其次是“由董事会聘用”(184%),还有148%的人通过“公开招聘”上岗,120%的人由“政府或上级组织任命”,103%的人由“企业内部竞争上岗或民主选举”产生,还有26%的人是“自己创业”,“从国外引进”的仅占01%。可见,经由“企业内部提拔任命”上岗的人数所占的比例要远远超出任何其他方式。
不同性质的企业对经营管理人才的选拔有着较大的差异,在表5中可以看到,尽管“企业内部提拔任命”在3种类型的企业中都是主要的人才选拔方式,但外资或中外合资企业较少使用“内部竞争上岗”的方式来选拔经营管理人才,而较多采取“公开招聘”和“由董事会聘用”的方式;国有企业相对而言,则较少使用“公开招聘”与“由董事会聘用”的方式。
进一步比较来自于不同性质企业的管理人员对各种人才选拔方式的认同度,可以看到,“内部竞争上岗或民主选举”的方式在国有企业中得到的更多的认同,821%的人认为这是比较好的人才选拔方式,而在民营企业与外资或中外合资企业,将之作为较好的人才选拔方式的人所占比例分别为743%和622%,略低于国有企业;“由董事会聘用”的方式却在民营企业内得到了更高的认同,439%的人认为这是较好的人才选拔方式,而在国有企业及外资或中外合资企业,这一比例分别为348%及266%。
显然,中级与高级两类管理人才的选拔方式不尽相同。在本调查中,258%的人是由政府或上级组织任命的,322%是由董事会聘用的,也就是说,政府或上级组织的任命以及董事会聘用是目前企业选拔高级管理人才的主要方式。对于中级管理人才的选拔,主要是由企业内部提拔任命,我们的调查对象中有565%是通过这种方式得到职位的。
(2)人才特质在人才选拔中的作用。能力在各个企业的人才选拔中是至关重要的。当我们问到,“对于经营管理人才的任用方面,你所在企业比较重视什么”的时候,高达836%的人选择了“能力”,而人品也被放在了较为突出的位置,448%的人选择了“人品”,选择“业绩”的人也占到359%,“经验”和“学历”在人才的选拔中,则相对作用较小,分别只有199%和138%的人选择了它们。
企业在人才选拔中对于能力的高度关注得到了较高的认同,在“你认为对于经营管理人才的任用,什么更重要”这一问题上,同样有840%的选择了“能力”,对于“人品”,人们也给予了较高的关注,高达667%的人认为“人品”更重要,认为“业绩”与“经验”更重要的人分别只有269%和137%,而“学历”则最不为人所看好,仅有36%的人认为学历重要。
按照不同企业的性质进一步来看,“经验”在外资或中外合资企业中得到更多的关注,该类企业中有346%的人认为其所在企业在人才的选拔中比较重视“经验”,而在国有企业与民营企业,这一比例仅为155%和185%;国有企业与民营企业在人才的选拔上更强调“业绩”,分别有416%和362%的人选择了“业绩”,外资或中外合资企业进行相应选择的人为252%,明显地低于前两者;“人品”在民营企业中,被放到了更为突出的位置,533%的人认为其所在企业比较重视“人品”,这一比例在国有企业为429%,在外资或中外合资企业为342%。
3人才的管理
(1)激励方式。对于人才的激励方式较多,但薪酬以及升职乃是企业用来调动人才积极性的主要手段(见表6)。企业所采用的人才激励方式与被调查对象所认为的更能发挥激励作用的方式之间具有较高的一致性,除了股权这一项而外。由此看来,目前企业所采用的人才激励方式较好地调动了人们的积极性。
我们试图对不同性质企业的人才激励方式加以比较,结果发现,相对而言,民营企业更多地使用了“股权”这种方式,民营企业中,选择此项的占288%,国有企业以及外资或中外合资企业,选择此项的分别是163%和167%,低了10多个百分点,而在“升职”这一项上,民营企业则比其他两类企业低了近10个百分点,民营企业为593%,而国有企业为693%,外资或中外合资企业为676%。我们还看到,“精神”鼓励在国有企业中被更多地采用,来于国有企业的调查对象中,有533%的人认为本企业主要的激励方式是“精神”,而民营企业及外资或中外合资企业的同比分别为385%和248%。
(2)对业绩不良者的对待方式。从(表7)可以看到,对于那些经营管理业绩不佳的人员,企业常用的方式依次是“换岗”、“批评”、“降职”、“降薪”、“培训”、“辞退”。但目前企业所采取的这些对待方式与人们认为较好的方式存在着一定的差距。这表明,我们调查对象实际上将经营管理业绩不佳的原因归诸于经营管理知识与能力的欠缺,而不是主观上的未尽职,不努力。
不同类型的企业的对待方式存在着较大的差异:对于业绩不良的经营管理人员,国有企业更多地采取“批评”的方式(619%),而民营企业与外资或中外合资企业则相对较少,选择率分别为533%和419%;在“辞退”这一项上,外资或中外合资企业的选择率是401%,大大高于国有企业与民营企业的134%和275%;“换岗”也是国有企业较常采用的方式,对此的选择率高达744%,而另两类企业相对较少采用,民营企业的选择率为596%,外资或中外合资企业的选择率为586%。总体看来,对于业绩不良的经营管理者,国有企业的对待方式更为柔性,外资或中外合资企业则更为刚性。
(3)人才流动。对于经营管理人才的流动,大多数企业都制定了相应的规定。在我们的调查中,199%的人认为其所在企业对经营管理人才的流动有相应的规定,“而且比较完善”,600%的人认为“有,但不完善”,认为“基本没有”的仅占194%,“根本没有”的则微乎其微了,只有09%。
比较不同类型企业对经营管理人才流动的管理规定可以看到,外资或中外合资企业的规定更加完善,有271%的人认为其所在企业对经营管理人才的流动有着“比较完善”的规定,而来于国有企业和民营企业的经营管理人员对此的选择率分别为173%和175%,低了10个百分点。
对于“你认为对经营管理人才的流动应采取怎样的措施”这一问题,565%的人认为应以“市场机制为主,行政引导措施配合,有条件地放开”;407%的人认为应“全面放开,由市场机制决定”;仅有28%的人认为应以“政府措施为主,适当结合市场机制”。也就是说,在人才流动方面,人们越来越倾向于要求通过市场来进行人力资源的配置,而政府在这其中的作用更多地被定位于“搭台”,通过“建立相关法律法规,健全人才市场体制,开放人才市场,加强人才交流”来体现;尽管不少人提出应该“全面开放,由市场机制来决定”,但也是“在规范市场运作机制”的前提之下,“建立良好的企业家市场”,而市场运作机制的规范,非政府莫属。因此,政府的作用并没有被人们忽略。
二、分析与讨论
1建立怎样的培养机制
从前面的结果来看,无论何种人才培养方式,主要还是企业的自主行为。我们的调查对象大多参加过多种培训,而且觉得对自己经营管理是有帮助的。现有的各种短期培训班解决了经营管理知识的普及问题,但职业化企业家以及经营管理者的培养是一个长期的学习与实践的过程,专业学习与专门训练相结合的过程,因此,需要为他们提供一个更为开放、便利的学习条件与环境。在此,政府的重要作用应该体现在建立起市场化、多渠道的人才培养机制,对社会性教育资源进行充分地整合,为各类经营管理人才创造学习深造的机会。而企业自身,也应将经营管理人才的培养作为提升其竞争力的重要方面,增加培训投入,积极开展针对中低级管理人才的培养,在条件许可的情况下,加大企业经营管理人才出国培训力度,把优秀的人才选派到中外合资的跨国公司、高新技术企业进行培养和锻炼,提高他们掌握先进管理知识、熟悉国际化运作惯例和接受最新技术的能力。
2建立怎样的人才选拔机制
从前面的结果中可以看到,目前采取的最主要的人才选拔机制是“企业内部提拔任命”,尽管我们的调查对象中有近半数的人也是通过这一方式得到目前岗位的,但他们大多并不认为这是一种较好的人才选拔机制。而“企业内部竞争上岗或民主选举”以及“公开招聘”,是他们较为看好的两种人才选拔方式,虽然这两者也存在着一定的局限性,在使用过程中往往会面临一些技术问题,但它们最大的好处也是显而易见的,这就是相对公正,为每个人提供了机会上的公平。建立公开、平等、竞争、择优的选拔任用机制是长期以来我们所寻求的,它符合现代企业管理制度的要求,为人才创造了脱颖而出的机会,相信随着这一人才选拔机制的逐步完善,将会逐步取代传统的“提拔任命的方式”。
3建立怎样的人才管理机制
从调查中我们看到,调查对象大多对自己目前的工作状况是“满意”(133%)和“比较满意”(727%),两者相加,满意率达86%,而“不太满意”(130%)和“不满意”(09%)仅占14%。由于不同性质的企业采取了相对不同的管理方式,因此,我们对来自于不同企业的经营管理者的满意度加以分析,结果发现它们之间并无显著差异。但我们进一步分析他们为何满意以及为何不满意,却显示出了较大的差异。诚然,感到满意的原因主要是“自己的专业或特长得到了发挥”、“企业人际关系融洽,工作氛围好”以及“企业经营状况好”,但从对比中可以明显地看到,国有企业及民营企业的经营管理者似乎更注重发挥特长的机会,相对而言,外资或中外合资企业的经营管理者,则更注重利益方面的激励。从不满意的原因来看,可以得出与上述基本一致的结论。
从前面的结果中,我们也可以看到,国有企业及民营企业对企业经营管理者的管理方式更加柔性和人性化一些,而外资或中外合资企业则更加刚性,但管理者们的满意度并未因此而产生显著的差异。因此,不同类型的企业可以根据自己的特点和需求,建立起相应的人才管理机制,包括利益导向机制及约束机制。
注释:
①考虑到企业中、高级管理人员处于企业管理的核心与关键地位,对企业经营管理人才的管理模式有着更多的了解,因此,本次问卷调查的发放对象仅限于中、高级管理人员。
浅论IT行业
组成
IT的普遍应用,是进入信息社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:
-----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;
-----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递信息的功能;
-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对信息进行处理的功能。
所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。
顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:
IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等
IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等
IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM
IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP
IT产品流通 渠道、销售 如神州数码
IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车
IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID
IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务
IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业
IT产业合作组织 各种协会、集会
集成测试的整个周期将系统性地包括软件接收测试、端到端测试、电视画面合成测试、系统测试、用户验收测试、多运动项目综合测试及技术演练等等。其目的是确保各IT系统具备所需的功能及可靠性,从而顺利地为北京2008年奥运会服务。
在IT行业找工作
2002年1月12日星期六,北京的天空刮起了阵阵狂风,街上的人们纷纷裹紧大衣希望能尽快找到一个避风的地方。然而在北京国际展览中心附近,却是人潮涌动,把国际展览中心周边地区堵了个水泄不通。这些希望在春节前能找个好职位的应聘者,他们不断上升的渴望已经把狂风刮来的凛冽寒气吹得无影无踪。
……夕阳的余光渐渐消失在都市的躁动中,国际展览中心门前的人群渐渐散去。王卫强,某知名大学计算机专业研究生,手里拿着一沓还未发递完的简历,疲惫怅然地站在展馆门前。回想起几个小时前三四十人拥在一个展台挤着递送自己的简历,想起了招聘单位面对十几只手茫然的眼神,想起了散场后飘落满地的简历……他低头看了看自己简历上可以应聘的职位:程序员、硬件开发人员、市场人员、网站内容编辑、网站技术支持,试用期工资只要2000元。为什么自己这么一个高学历、低要求、全能的人才找工作也这么困难呢?
其实,像王卫强这样的经历并非个别。步入1月中旬,2002年应届毕业生第一学期的就业工作也进入最后盘点时期,这时候,那些在去年年初甚至去年10月中旬还预测2002年就业形势大好的专家学者、大学生就业指导人员才发现当初的设想和预测太过于乐观了。而据统计,2002届全国普通高校共有毕业生123万,比2001年的115万增加了94%左右,再加上数以万计的需要流动的在职人员,就业形势相当严峻。
在众多的求职者眼中,IT业无疑是一只非常诱人的金饭碗,而CFan的读者当中也有相当数量的人正为进入IT行业而进行着种种努力。为了能对那些正在为进入IT行业而绞尽脑汁的人有所帮助,记者特意走访了多家知名IT企业负责招聘工作的人事部门负责人,并就大家在求职当中比较关心的一些问题与他们进行了交流。
一、IT企业的大门是敞开的相对于其他行业极为严峻的就业形势来说,IT行业的情况还是比较好的。据有关资料显示,在1月19日举行的2002年上海信息产业人才招聘会上就有130家单位参会,计划招聘人数达3725人,在5500多名赴会者中达成初步意向者就有2780人,呈供需旺盛之势。在记者的采访当中,威盛电子、实达铭泰、金山、美达、双敏电子等均表示在2002年有招聘人才的计划,而且据记者了解,对于一个发展正常的IT企业来说,即便是为了人才的储备,每年也会招聘一定数量的人才。
资料:记者采访中部分企业透露的招聘需求威盛电子:软硬件研发人员及市场人员,以面向PC系统逻辑晶片、移动通讯芯片及系统软硬件研发人员为主。
金山软件:程序员、销售经理、高级软件工程师、大客户技术支持工程师、售前高级工程师、网站开发工程师(男性)、平面设计师、美术设计师。
实达铭泰:程序员、市场营销人员等。
美达:硬件开发、市场及销售人员。
双敏:硬件开发、市场等。
二、IT人才的基本要求要想进入IT行业,就必须了解IT企业对欲应聘的职位的具体要求,只有这样,才能做到心中有数,有的放矢。下面是记者了解到的一些企业对各类岗位人员的要求。
◆程序员金山:大四或大三希望成就自我的学生,酷爱程序开发事业,善于学习,追逐工具类软件研发前沿技术;掌握C/C++语言或Delphi,熟悉界面或网络编程,有良好的编程基础,具备面向对象的编程思想;熟悉WindowsAPI,熟悉COM原理及运用,了解病毒分析工具(DEBUG/SOFTICE/IDA);计算机专业基础知识扎实,熟悉计算机软硬件体系结构。
实达铭泰:精通至少一种以上开发工具(VC/C++Builder/Delphi),对于已经有过1-2年工作经验的人,也要求至少参与过一个比较大的项目(代码万行以上),对于应届毕业生要求略低,但是也要有实践经验。
◆硬件开发人员美达:对主机板的开发经验与潜力要好,熟悉Layout软件,PowerPCB等,懂主机板的原理,一般要求在本科以上学历。
威盛:威盛聘人主要的要求是三方面:品性/悟性/能力,且重要性依次递减。对研发人员,硬性要求必须是国内正规院校计算机、电子、微电子、通讯工程等相关专业本科以上学历毕业生,其中以硕士及以上学历者为主。应届毕业生及有一定工作经验者均可接受。
◆市场人员威盛:具有独立负责大型市场活动的经验及与相关媒体的密切关系。
金山:熟悉软硬件行业应用特点和市场动态;具有2年以上客户开拓及服务经验,针对客户群:软硬件厂商或企事业行业客户。
实达铭泰:有在IT业工作的背景,要对本行业的信息感知相当敏锐。
◆网站开发维护精通ASP、PHP、Java、Perl、VB等编程;具备网站规划能力,熟练掌握SQLServer等数据库设计,Web数据库开发经验;有网管经验优先,能够独立建设、管理和维护网站,从事过大中型网站开发设计的人员优先。
◆网页编辑较强的文字功底和组织选题的能力,良好的沟通能力,并进行简单的网页开发和维护工作。
三、招聘程序一般来说,各单位的招聘程序各不相同,但无外乎是看简历、考核和面试这几个环节。下面是记者在采访中了解到的一些企业的招聘程序,供大家参考:
实达铭泰:收到的简历由人力资源部初选后分别送到部门负责人处进行进一步的筛选,审定后的简历送回人力资源部,由工作人员负责通知应聘者面试。面试分为简单面谈、笔试、上机考试、部门主管面谈、最后审定(如果是部门经理级则最后需要总裁或副总裁审定)
美达:1先查阅简历;2筛选符合要求的简历,约请人才面试;3二次筛选复试人选;4复试;5、确定聘用人,通知报到。
双敏电子:一般分为三个步骤:初试、复试和面谈。初试的目的是了解人才的基本素质,如:环境适应能力、压力承受能力、应变能力等等;复试主要是测试人才的专业技能;面谈则是为了更深入地了解人才的心智及综合素质。
四、实习对于招聘和应聘的双方来讲,实习无疑是双方进行了解和接触的最好时机,所以,如有可能,对于应届大学生来讲,最好能尽量将自己的毕业实习安排到自己中意的企业中去,一般来讲,企业也是比较欢迎自己未来的员工到企业里来进行毕业实习的。在记者的采访中,威盛电子表示在2002年下半年,研发中心部分项目组可以为应届毕业生提供实习机会,依项目特性,此类机会主要提供给应届硕士及博士生。如欲申请,可于9月份后与HR部门联络。金山则表示只为需要招聘的岗位提供实习机会,当然,大三的学生有意在毕业后加盟金山的,他们也可以安排实习机会。实达铭泰也对应届大学生到公司实习表示欢迎,与他们签约的大学生根据协议可以到公司做毕业设计,而没有签约的学生则需要面试,与相关部门人员协商合适的时间、岗位。只有美达在采访中表示暂时还没能力接受应届大学生实习。
五、文凭与证书从记者了解的情况来看,绝大多数IT企业均要求应聘者具有大学本科以上学历,名牌大学比普通大学的毕业生更能吸引用人单位的注意力。而对于各类证书,各单位尽管看法不一,但有证书的肯定要比没证书的好一些。其中实达铭泰更是对微软的”系统分析员“认证表示了特殊的兴趣。在了解过程中,很多公司对国家计算机等级考试的证书不是很感兴趣。
六、对应聘者的忠告与建议最后让我们听一听各企业负责招聘工作的人对应聘者的忠告:
威盛:尽量多地了解感兴趣的公司,了解他们的产品及战略,了解自己的性格及爱好,然后决定是否要去接受某一个机会的挑战。
实达铭泰:对于学生来说,踏出校门的第一份工作至关重要,这其中的关键是学生自己本人要清楚自己未来要加盟的企业是否适合自己,是否能为自己提供一个良好的磨练的平台,是否能让自己至少在1-2年的时间里处于一个相对稳定的状态,薪水是最不关键的一环(因为刚毕业的学生没有过硬的资本频繁跳槽),还有自己对这份工作是否真正感兴趣,因为单纯因为需要工作而工作与因为兴趣而工作的过程截然不同,结果往往也不一样。大学生刚踏出校门的热情、豪气如果在一个自己并不热爱的工作里消耗殆尽会很可惜,而且还会影响他以后的世界观、价值观等等。对于非大学生我只想说踏实去做好每一件事,清楚自己在每一个阶段究竟最需要什么(是高薪亦或良好的发展契机),这样有助于你专注于自己的目标,并因此做好目前的工作。
金山:在应聘的过程中,企业看重的是你能够做什么,要证明自己的能力,最好是能够有作品,当然,对于编程人员,相关的理论知识肯定是不可或缺的。
美达:应聘的人才最好能比较充分地分析自己的能力与市场需求,明确自己的发展方向,尽量寻找与自己发展方向相吻合的公司和职位,还要有一个平稳的心态,这样可以减少入职后的不适应性,使企业和个人都能有良好的、长期稳定的合作与发展。同时,对每一个人员,他应该是一个能实践、博学、思考的人,做而不思、思而不做、做而不学,都不是能适合我们公司的人。
七、应聘心得在1月份央视《对话》的一期有关招聘的节目中,微软公司的相关负责人提到简历问题。他说:”我每天要看很多简历。其中不乏制作十分精美的简历。但是如果应聘者用一页纸,表述清楚自己的情况及写清自己与相关职务相对应的特长,那么他获得面试的机会将大很多。“这说明,我们应聘者在写简历时,关键不在于简历的形式,而是在于如何用简短的信息描述自己的特长。
另外要提到的例子是,我们在采访威盛电子时了解到,他们的技术开发人员进入公司后不是马上就进行开发工作,一般都是要经过10个月左右时间的系统培训,才能进入相关岗位。我们每一个应聘者都对自己的能力有一定的了解,但是公司是否同样认可应聘者的能力是另一个方面。所以希望应聘者能调整好心态,积极把握每一个可能属于你的机会。还有一点提醒大家注意的是,很多事业单位随着对计算机的普及应用,对这方面的人才需求也是非常旺盛的。这也为我们的职业选择多提供了一条就业出路。
通过此次采访,我们希望给那些想进入IT行业工作的朋友一些帮助,帮助大家了解热门IT公司对人才需求的方向及要求。有关应聘的话题非常非常多,我们在此只能管窥所及。预祝大家在新的一年里找到自己满意的工作。
[编辑本段]未来10年的IT市场趋势
微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)曾经预测,与过去的10年相比,未来10年的软件和计算技术将有更大的进步,将影响到人类生活的方方面面
那么未来10年的IT市场究竟会有哪些变化呢美国知名IT网站《InfoWorld》日前对此进行了预测:
1 出于成本因素考虑,整个IT市场逐步向云计算过渡
2 科技与人类的结合更加紧密,很大一部分人群将变成“电子人”
3 一套启动只需几秒钟的 *** 作系统,执行任务时几乎无需等待,从来不会出现异常
4 信息机器Memex变为现实
Memex是美国科学家Vannevar Bush在1945年提出的构想,它采用微缩胶卷存储信息,自动翻拍,可以不断添加新信息这样,用户在中途缺席会议时就无需担心错过会议内容;当灵感突现时,也无需用笔匆匆记下
5 智能手机逐渐成为计算核心,笔记本将被淘汰
6 在制造行业,自动化逐渐取代人工
一个理想的工厂应该是:一名员工一条狗,员工负责喂狗,狗确保员工不能随便触摸任何事物
7 搜索引擎将支持图像识别功能
当人们看到某些事物后,可以拍摄下来,上传到搜索引擎,然后让搜索引擎判断这是什么物质例如,当刚看到一朵花后,拍摄下来把上传后,搜索引擎可以告诉你这是什么花
8 监控系统无处不在
在未来10年内,政府的跟踪和监控系统可以照顾到每一位公民出于安全因素考虑,人们甚至愿意植入GPS定位系统在每一条大街小巷,都安装有融入面部识别技术的视频监控系统
9 从永远在线的网络连接
打开电脑,查看是否有网络连接,然后再浏览互联网信息,这在10年后已经过时10年后,人类将与全球信息实时互动
10 通过各种现代化技术,人类的社会关系将进一步加强
随着经济全球化和信息技术的日新月异,IT产业将得到迅猛发展,IT产业化将对世界经济结构产生巨大影响。下文是我整理的it新技术论文,希望能对大家有所帮助!
it新技术论文篇一:《浅析IT信息技术的应用及发展》
摘要:现代信息技术的普及带来了劳动生产率的提高,正从根本上改变人们的生产方式、生活方式乃至 文化 观念,促进世界各国产业结构升级,并成为了世界经济新的增长点。信息技术革命加快了劳动力与科技人才在不同产业、不同国家之间的流动,并促使企业经营管理、组织结构和人事制度发生深刻变革。现代信息技术的迅猛发展和全球信息化浪潮的掀起,促使人类走向新的文明。本文从现代信息技术发展与全球信息化背景着手,主要研究现代信息技术对现代 企业管理 的影响和对城市发展的影响
关键词:现代信息技术 全球信息化 现代企业管理 城市发展 物流产业发展
0 引言
现代社会中信息技术(IT)无处不在,信息技术产业化也已初具规模。随着经济全球化和信息技术的日新月异,IT产业将得到迅猛发展,IT产业化将对世界经济结构产生巨大影响。我们都知道,在现在的社会中,人们对IT信息技术已经不陌生,随着其新技术快速的发展,其甚至成为推动社会前进的杠杆,并已深人到社会生活的方方面面,信息技术推动生产力突破传统的束缚,实现跨越式发展,广泛渗透到经济和社会的各个领域。因此更应该成为人文社会科学家和哲学家们研究的重大时代课题。
随着信息技术的发展,企业的产品和生产过程正在被现代信息技术正在改变着,甚至企业和产业的发展也被现代信息技术改变着。做为一个企业管理者,要有敏锐的眼光和判断,应该知道怎样利用信息技术来为企业创造持久的竞争优势,同时也应该深刻认识到信息技术的广泛影响和深刻含义。
因此,把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念,无疑,一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来,快速发展的信息技术正在改变着企业家们习以为常的经营之道。企业必须迎接挑战,我们必须引起足够的重视,以便立于不败之地。
1 现代信息技术发展与全球信息化背景
我们知道,随着微电子技术、计算机硬件与软件技术、信息 网络技术 、系统集成技术等现代信息技术的发展,信息产业逐渐成为知识经济时代的先导产业。特别是20 世纪80 年代以来,世界信息产业高速发展。信息技术日新月异,其发展速度越来越快,有力地推动着社会生产力的发展和进步。
尤其在企业的发展中,信息技术起着越来越重要的作用,据有关统计资料表明,实施企业信息化可使企业大大提高工作效率,降低成本,例如:劳动生产力率提高10%一30%,库存降低30%一60%,流动资金周转速度提高60%一200%,新产品开发周期缩短90%以上。所以,对一个企业来讲,决定其生存和发展的关键之一是运用信息技术的能力和程度。
因此,许多国家认为提高生产率的最重要办法就是最优先发展信息技术。随着信息技术的发展,信息科学技术革命已变为科技发展与科技进步的核心和主流,可以这样说,在未来的经济竞争中,谁能拥有高度发达的信息科学技术,谁便迅速获得信息并使之转化为经济优势,谁就获得发展的主动权。据有关部门提供的资料,我国每生产一美元产品所消耗的能、原材料约为发达国家的二至五倍,而消耗的信息量却只有世界平均水平的十分之一。可见,发达国家在国民生产中大量的利用了无形的科技知识等信息资源,而我国生产的增长主要靠有形的物质资源消耗。
2 现代信息技术对现代企业管理的影响
21 信息技术对企业管理的作用
现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念,管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义,以及怎样利用信息技术来创造用力而持久的竞争优势。正是在这样的大背景下,信息技术就成为管理的一个重要对象,并且资讯管理上升到企业发展的战略地位。重视程度和原来远远不一样,与生产管理、营销管理、 财务管理 、人事管理和研发管理鼎足而立,因此企业管理者需要深刻认识到信息技术的作用,树立资讯意识,在企业中建立全面的资讯管理(Total Information Management)。
信息技术的崛起因其自身特有的经济技术特性而改变了社会经济发展的方方面面,管理作为经济发展中最重要的一环也必然深受其影响。信息技术不仅使整个社会经济结构发生了巨大变化,而且为企业的管理 方法 、手段注入了新的活力,并进一步推动了管理理论、管理思想的发展,导致了管理水平的大幅提升。
22 信息化建设人才的需求分析
信息化建设人才现在是企业紧缺的人才,企业要想生存、发展,增强在市场上的竞争力,就必须采用先进的现代化信息管理手段。目前我国大多数企业生产和经营和管理方面,电子商务软件、ERP软件以及CRM软件已正逐步地被使用,但由于信息部门仅重视软件的技术开发和设备维护,信息资源的管理显得非常薄弱,由于没有专门的信息化管理人才,需求定位出现偏差,使用效果并不理想。
因此对企业人员进行信息化培训,提高企业中普遍人群的信息化应用能力和核心技术,使之与先进的技术和管理理念同步,是当务之急。与大型企业相比,中小企业信息化面临的最大难题是信息化建设的人才匮乏,由于待遇和企业重视程度等因素决定了中小企业召到和留住高素质信息化建设人才比较困难。
23 建立企业网站、开展电子商务
网站和电子商务等手段,已经早被一些企业运用的炉火纯青,国际互联网作为近年崛起的网络技术革命的代表,其互联互通性不仅为人们的生活带来了便利,还为企业展出现广阔的市场发展前景。同传统媒介相比,企业网站作为一种新的形象传播途径,这样就可以帮助企业与消费者建立更亲密、更稳固的联系,对受众更具有亲和力与吸引力。因此,很多企业开始倾注更多的时间和精力,因为网站的易用性与实用性可全面充分地发挥品牌已经具有的价值,有必要采取更加行之有效的数字化策略来建立和提升网站形象,这一点已经被广大企业所深刻认识到。
24 信息技术与企业管理
我们知道,计算机信息技术的发展日新月异,其在企业的生产、管理、经营和财务等方面起着越来越重要的作用,它甚至决定了企业的竞争力水平,一个完整的企业信息管理系统应当至少包含三个层面的内容:
①业务运作层。简单的讲,它可以使资源得到最合理的配置,帮助企业合理的规划企业的所有运作资源,目的是得到最大限度的获利,在有限资源的前提下,帮助控制企业的运作成本。
②业务支持层。这也是一个主要功能,通过它,对企业财务及资金状况、企业管理成本的比率等会有一个比较充分的了解,可以清楚了解员工对企业资产的使用程度,企业的满意度状况。
③企业决策层。它是必不可少的一个主要内容,能使企业能够事先避免出现的危机,立于不败之地。它可以帮助监控和判断企业的现状,及时调整企业的管理战术,它的 *** 作不仅仅停留在帮助企业的决策者模拟和决定企业的管理战略上,对现代企业来说,更为实用。
3 结束语
综上所述,企业要想获得竞争优势,企业家们要充分认识到信息技术对原有企业管理模式所产生的深刻影响,必须认识到信息技术是一种新的生产力,能对内外环境作出快速反应,提高工作效率,降低企业成本,使企业的竞争力得到极大提升,使其企业内部信息传递环节减少,速度加快。
参考文献:
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[4]朱磊,郭华北,朱建单片机89C52在多功能电度表中的应用研究[J]山东科技大学学报(自然科学版),2003,2
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[6]吴叶兰,廉小亲,石芹侠电能计量芯片组AT73C500和AT73C501及其应用[J]电测与仪表,2002
[7]蒋俊峰基于单片机的红外通讯设计[J]电子设计应用,2003,11
[8]曾庆立远距离红外通讯接口的硬件设计与使用[J]吉首大学学报(自然科学版),2001,4
it新技术论文篇二:《刍议企业IT网络信息安全性的技术》
摘 要如今全球已经步入了一个数字化信息时代,计算机网络技术在日常的工作中与平时的生活中占据了重要的地位。正是由于计算机网络技术的大力发展,为人们的工作和生活带来了巨大的便捷。本文针对企业IT网络信息安全性所存在的一些问题进行了阐述,并提出了一些建议性的 措施 。
关键词企业IT网络 网络信息 安全性
一、引言
在现代化的企业中,计算机已经成为了不可缺少的部分。在计算机硬件和软件的支持下,多数企业已经逐步形成了自动化一体办公,并且很多企业都构建了自己的专属网络以及专属办公平台,这为企业的工作带来了巨大的便利,并有效地提高了企业的办公效率。在网络的存在下,企业工作人员可以有效地进行资源共享,还可以对所需要的资料进行快捷的查询,实现了高度地信息整合化[1]。伴随着数字信息全球化,无论是在学习中、工作中还是生活中,人们已经不能离开计算机网络。但正是因为这些数字信息化的高效性、便利性也让人们产生了极大的依赖性。在企业使用网络进行办公的过程中,如何加强IT网络信息的安全性是摆在企业面前的重大难题。
二、企业IT管理中所存在的问题
(一)网络安全不能得到保障。
虽然在企业网络建设的过程中,会设置一定的网络安全保护措施,比如企业网络防火墙、企业专用病毒查杀软件等等。即便如此,企业的工作网络依然存在着一定的安全漏洞。企业用户一般都是通过Super Administrator root(超级用户权限)登录计算机并进行计算机系统 *** 作。但是某些用户由于在计算机系统 *** 作过程中使用不当,这会导致所使用的计算机受到外界病毒和木马的攻击。一旦企业中的某台计算机受到不良攻击,如果没有及时制止的话,将会产生一系列的恶性循环,甚至让企业的整个计算机网络处于瘫痪状态。因此,对企业计算机用户的使用权限进行合理地限制将有助于企业IT信息管理工作的实施[2]。
(二)工作人员计算机 *** 作技术需要提高
部分工作人员的计算机 *** 作水平较为低下,缺少专门的计算机知识,但是同时又具有超级用户权限,这会对企业的网络管理带来一定的不便。由于计算机系统是一个比较复杂的 *** 作系统 ,如果用户在使用的时候不具备一定的 *** 作技能,将很容易产生一些误 *** 作,而这些误 *** 作可能会引发一些问题,导致局部性的故障产生。举例来说:某些工作人员由于缺乏一定的计算机 网络基础知识 ,在设置上网的过程中便会出现一些问题,很容易出现IP冲突的情况;在保存文件的时候,由于误 *** 作导致文件不但没有有效地进行保存反而被删除了,如果该文件是较为重要的文件,所带来的损失是无法估量的;在浏览网站进行工作资料查询时,由于缺乏一定的安全意识,被一些非法网站或链接攻击,导致计算机系统瘫痪,从而对工作带来了一定程度的影响[3]。
(三)缺乏合理的管理
企业在IT网络信息上缺乏合理的管理。由于IT网络信息都是通过分散管理的模式进行管理,这使得这些信息资源可以被随便调用,这便带来了一定的安全隐患。企业也缺少相应的管理制度,即便存在管理制度由于执行力不够而不能保证制度的合理实施。在这种情况下,所谓的“信息管理部门”便显得可有可无,其工作不能得到落实,这给整个企业的网络信息带来了相当大的安全隐患。
(四)信息管理部门工作负担太大
在大多数企业中,都会存在着相应的信息管理部门对企业内部的IT网络信息进行综合性的管理。无疑,信息管理部门的工作人员还是具备一定的计算机 网络知识 和计算机 *** 作能力,但是其他部门的工作人员在这方面却存在着很大的缺陷。这部分工作人员在计算机使用上对于系统的维护从不注意,一旦出现问题总是让信息管理部门的工作人员来进行解决,这无疑加大了信息管理部门的工作量,为信息管理部门带来了极大的负担,这给企业的正常运转带来了一定的阻碍。
三、如何保证企业IT网络的安全性
加强企业IT网络安全性建设可以从网络硬件和软件以及使用人员三个方面进行。
(一)加强计算机网络硬件建设
良好的硬件支持是企业IT网络信息安全性的重要保障。对于企业内部的一些陈旧硬件要进行相应地更换、更新。对于损坏或者出现故障的硬件进行相应地修复,对正常工作的硬件设备要给予定期的检查和维护。另外,也需要对企业内部工作人员进行一定的 硬件知识 培训,向他们传送一些基本的维护、维修技巧,让他们能够具备一定的解决硬件问题的能力,至少要保证他们对日常所用到的网络硬件能够进行正确的识别。总之,企业的计算机网络硬件设备是企业IT网络信息的承载基础,通过加强硬件设备的建设,让企业内部能够拥有一个良好的工作网络环境。
(二)加强计算机网络软件管理
在企业内部IT网络的建设中,计算机网络至始至终扮演着一个重要的角色,企业在日常办公中所使用的系统几乎都是微软公司的Windows系统,因为该系统具体广阔的使用范围和相对良好的兼容性和扩展性,所以受到了企业用户的欢迎。通过对SMS(微软公司系统配置服务)和BDD(客户端桌面组件)进行部署来保证计算机网络管理的实施。通过构建相应的物理网络、目录服务、文件服务、文件共享和储存与备份模块让企业内部IT网络信息的安全性得到应有的保障。
(三)对企业内部工作人员进行专业的技能培养
加强企业内部员工的专业技能培训,提高各部门员工的计算机基础知识和计算机 *** 作能力,这样对于企业的IT网络建设工作具有极大的促进作用,同时也是信息安全的潜在保障。
四、结语
企业IT网络信息的安全性对于企业的发展具有重大的意义。伴随着计算机网络技术的高速发展,企业的工作模式也在发生着潜移默化,这给企业的IT网络建设也带来了一定的要求。通过加强计算机网络硬件建设和加强计算机网络软件管理并提高相关工作人员的计算机 *** 作技能来促进企业的整体网络建设。
参考文献:
[1]徐超,胡洲,朱彤加强企业IT网络信息安全性的技术方案[J]2102(12):121-123
[2]邱雪松,陈坚,郭海生,高志鹏企业IT网络异常流量综合检测模型[J]2010(11):112-113
[3]葛鸿伟,王俊标IT网络综合预警系统的设计与实现[J]2011(03):12-13
it新技术论文篇三:《浅谈计算机技术的发展趋势》
摘要:二十一世纪一个信息化的时代,以计算机技术为代表的信息技术已经逐步渗透到社会的各个领域,而且正在改变着人们的生产与生活甚至是学习。计算机的应用技术不仅是自身在飞速发展,而且已贯穿到许多其他学科,现在的各个科学领域的发展都得益于计算机技术的应用。本文主要从计算机技术涵义入手,探讨一些新型的计算机技术及计算机发展趋势。
关键词:计算机技术 发展趋势
一、前言
当前计算机技术获得了迅猛发展,广泛地应用于人们的生活中,给人们的生活带来了巨大的便利,计算机技术也从单一化领域逐步发展到多元化领域。但随着社会经济的发展,各行各业对计算机技术的要求越来越高,要适应社会需求,就必须深入研究计算机技术,以使计算机技术更好地满足社会需求。
何为计算机技术呢计算机技术是指运用计算机综合处理和控制文字、图像、动画和活动影像等信息,使多种信息建立起逻辑链接,集成为一个系统并具有交互作用。这与传统的多种媒体简单组合是完全不同的。计算机技术是将视听信息以数字信号的方式集成在一个系统中,计算机就可以很方便地对它们进行存储、加工、控制、编辑、变换,还可以查询、检查。
二、计算机保持关键技术的发展
计算机技术将向超高速、超小型、平行处理、智能化的方向发展。尽管受到物理极限的约束,采用硅芯片的计算机的核心部件CPU的性能还会持续增长。超高速计算机将采用平行处理技术,使计算机系统同时执行多条指令或同时对多个数据进行处理,这是改进计算机结构、提高计算机运行速度的关键技术。同时计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段外,虚拟与现实技术是这一领域发展的集中体现。传统的磁存储、光盘存储容量继续攀升,新的海量存储技术趋于成熟,新型的存储器每立方厘米存储容量可达10TB。信息的永久存储也将成为现实,千年存储器正在研制中,这样的存储器可以抗干扰、抗高温、防震、防水、防腐蚀。
三、新型计算机技术的应用
随着硅芯片技术的快速发展,硅技术也越来越接近物理极限,为了解决物理性对硅芯片的影响,世界各国都在加紧研制新技术,计算机领域将会出现一些新技术,给计算机的发展带来质的飞跃。虽然这些新型计算机技术还在发展中,但不久这些新型的量子计算机、光子计算机、生物计算机、纳米计算机等将会遍布我们生活的各个领域,获得广泛的应用。
1、量子计算机
这种计算机是根据量子效应设计出来的,借助链状分子聚合物的特性来实现开关状态,分子状态变化借助于激光脉冲改变,使相关的信息跟着聚合物转变,然后实现运算。量子计算机是立足于力学规律之上进行运算及存储信息的,量子计算机的存储量是非常大的,不仅能高速地处理数据,还有着安全的保密体系。量子计算机技术的发展是科学界一直追逐的梦想,现在还只是利用了量子点 *** 纵、超导量子干涉等方面,此领域还有待更进一步的研究,量子计算机的应用必会给未来计算机技术发展带来新机遇。
2、光子计算机
光子计算机也就是全光数字计算机,就是用光子代替电子,用光互连代替导线互联,光硬件代替电子硬件,从而实现光运算代替电子运算。光与电子相比,其传播速度非常快,它的能力超过了现有电话电缆的很多倍,同时光子计算机在一般室温下就可以使用,不易出现错误,和人脑具有类似的容错性。这些优势必会提高计算机的效能,使光子计算机获得广泛的发展与应用。
3、生物计算机
生物计算机也即是分子计算机,其运算过程就是蛋白质分子与周围物理化学介质相互作用的过程。生物计算机的转换开关是由酶来担当的,要更好地显现出酶,就需要酶和蛋白质融合在一起。通过这种技术制作的生物计算机体积小,耗电少,存储量大,还能运行在生化环境或者有机体中,比较适合应用于医疗诊治及生物工程等。
4、纳米计算机
纳米属于计量单位,大概是氢原子直径的十倍。纳米技术从开始就受到了科学家们的关注,也是80年代初迅速发展起来的前沿技术,科学家们一直深入研究。现在纳米技术应用领域还局限于微电子机械系统,还没有真正应用于计算机领域。在微电子机械系统中应用纳米技术知识,是在一个芯片上同时放传感器和各种处理器,这样所占的空间较小。纳米技术如果能应用到计算机上,必会大大节省资源,提高计算机性能。
四、未来计算机技术的发展趋势
1、无线化趋势
计算机实现无线化一直是人们梦寐以求的,这与当前 笔记本 实现的无线是不同的,未来计算机无线化是指网络与设备间的无线连接,如果无线化得到了实现,未来在家中使用台式电脑比用笔记本还方便,因为 显示器 与主机不用再连线。也就是说实现无线显示器,这种技术被称为UWB技术,属于无线通信技术,可以为无线局域网和个人局域网提供方便,带来低功耗、高带宽的优势。
2、网络化趋势
目前,信息技术获得了快速发展,计算机也越来越普及,各种家用电器也开始走向智能化,未来有可能实现家电与计算机之间的网络连接,计算机可以通过网络调控家电的运作,也可以通过网络下载新的家电应用程序,从而提高家电的性能。同时利用互联网也可以远程遥控家中的家电,在办公室就能让家中的电器工作,为生活提供便利。
3、人性化趋势
计算机的普及必会要求计算机更好地为人服务,这就需要计算机与人之间的交流要人性化,这样人们才会真正使用计算机。要实现这个目标,计算机的交互方式将会走向多样化,可以通过书写控制,也可以通过语言控制、眼镜控制等。随着智能化的提升,计算机可以自动选择 *** 作流程,使用起来较为简单,有可能达到与家用电器 *** 作一样简单,使用者不需要专门学习就能 *** 作。
五、 总结 语
科学技术是第一生产力,随着信息技术的发展,计算机给人们的生活带来了诸多便利,故大力发展计算机技术是必要的。目前,一些新型的计算机技术已经开始应用到一些领域,未来计算机技术的发展必会超出人们的预想。
参考文献
1、赵玉帅,有关计算机技术的讨论及未来的发展方向[J],信息与电脑,2010年第3期
2、杨晔,未来计算机的发展趋势展望[J],黑龙江科技信息,2007年第7期
3、冯航航,计算机技术的发展[J],今日科苑,2011年第4期
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