IT运维管理者需要具备以下技术:
一、微软系统
对于Windows的熟悉是最基本的。当然,作为一个运维经理,可不是整天玩个Windows7或XP就可以交差的。得掌握微软Active Directory及其上层各种服务和应用的搭建。一般常用的有ISA、Exchange、SQL Server。随着Windows 2008的大放异彩,Hyper-V又成了微软工程师不得不掌握的重型武器。
二、Linux/BSD系统
虽然Ubuntu现在很火,但是在公司里使用的大多还都是Redhat系列和Suse系列。得熟悉DNS、NIS、Apache、SMB、DHCP、Sendmail、FTP、MySQL这些常规服务。如果公司的IT业务大规模对外,还得学会LVS或Nginx等负载均衡技术。
三、编程开发
混Windows系统的自觉一点学好Powershell吧。要是说前几年还得看看VBscript的话,未来就都是Powershell的天下了。
按照ITL规范来讲,it运维流程分为:事件管理流程、问题管理流程、变更管理流程、发布流程。
在日常运维中,从发现运维问题开始,提交一个新的运维事件到解决此事件。这个过程为事件流程。当运维过程中某个事件发展成为常态或发现潜在的影响面广的问题,则提交一个问题流程。在解决问题流程的过程中,需要对系统环境或软硬件设施进行修改或变动,则需要提交一个变更流程。
运维开发工程师的职责是:负责日常运维工作;推动及开发高效的自动化运维、管理工具,提升运维工作效率;制定和优化运维解决方案,包括但不限于柔性容灾、智能调度、d性扩容与防攻击;探索、研究新的运维技术方向。
运维开发工程师的任职要求是:1、本科及以上学历,年龄在18周岁以上;2、熟悉常见应用服务的配置和优化;3、能熟练使用常用的监控软件;4、善于分析思考问题,有责任心;5、服从工作安排,身体健康。
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