你是从业多年的程序员吗,想过35岁以后还会从事这个职业吗?
你是实施工程师吗,干了多年基础工作之后,思考过奋斗的目标吗?
你是需求分析师吗,多年来与客户的接触让你的经验丰富,却一直没有勇气承担起项目的责任,渴望过让需求真正在你手里落地吗?
你是测试工程师吗,是否厌倦了不断找别人的错误,现在只想让别人找自己的错误?
你是前端吗,是否在不断地寻找合适框架中迷失了你的初心,曾经那个让你激动无比的效果,为什么没有再去使用它?
你是设计吗?是不是觉得自己再用心的设计
最终做出来都会变成不想要的样子,心有不甘却又无可奈何?
这些IT职业的苦恼和忧愁,在IT行业有哪些职业能够解决上面的问题?答案可能有多个,但是最合适的选项就是IT项目经理。
作为第一选项,许多人会选择项目经理(以下特指IT项目经理)进行职业转型,原因自然是相对其它职业有着非常明显的优势,下面几条简单列举一下它的优势:
第一 入行门槛高,其实对于有经验的人来说,入行门槛高是一件好事,可以形成职业壁垒,只跟小部分人才进行竞争,职场压力相对会比较小。
项目经理岗位对工作经验和情商都有一定的要求,能胜任的大多数是在行业内从业多年,对行业通用的技能和规则有着一定了解的老油条。
如果没有太多的经验就贸然从事这个职业,很容易遇到困难就无法解决,只能向领导求助,依靠领导的不断救场,推进项目的进度。直到有一天领导受不了了,对项目经理说:“这还不如我自己干呢,我来管项目吧,你当领导去!”
但是还有另外一种可能,在一个项目的试炼之后小号完成了变成大号的终极考验,就像灰袍的甘道夫变成了白袍的甘道夫,一挥手,曾经遇到的强敌灰飞烟灭,小项目进不了他身,瞬间就能秒;又如同武林高手打通了任督二脉,练就一身深厚的内力,之后纵横项目的江湖,翻手为云,覆手为雨,从无败绩。
当然,以上存属臆想,如果有人短时间就做到了这些,那只能说是天赋异禀,这只是少数人拥有的特质。我等战五渣,还是练好武功再下山吧,还得防备辛苦练武二十年,下山被人家一刀就秒了。项目的江湖,斗争激烈,只有身兼多项武功并且没有死穴的高手才能进入。
第二 工资待遇高,由于入行门槛高,且需要有一定管理经验的人,相对来说人才稀缺,工资自然会定得高一些。
项目的规则是谁干最多的活,就得最多的功劳,出问题也得背最大的锅。项目经理因为岗位责任的原因,必须得尽最大的努力推进项目,结果自然是项目完成交付的最大的功劳是项目经理的。当然,没有交付好项目,责任也全在项目经理的,该背大锅就得背大锅,不可能功劳都给你了,背锅的时候就想跑。
按照行业默认的规则,完成项目关键节点或者完成项目终验之后,会根据对项目的贡献发放奖金,以提高大家工作的积极性,项目经理自然会得到最多。实际上这也是一种工作的正向激励,能者多劳,多劳多得,在项目当中体现的最明显。
第三 工作时间相对自由,项目经理最主要的责任是要发挥个人的主观能动性,按计划推进项目的进度,确保正常交付。
因为项目所在地一般和公司不在同一个位置,需要经常去项目现场外办或者出差,鉴于客户现场条件限制,一般公司很难或者无法在考勤上对项目经理进行固定的管理。
这样的好处就是项目经理在每天完成项目任务之外的时间,完全可以自由地支配,想干嘛就干嘛,不用像在公司必须按时打卡上下班,工作和生活的自由度都更大一些,可以满足d性上班的就业要求。
有的能力强的项目经理,都可以不用去项目现场,几句话指导,分分钟就能完成任务,真是人在床上躺,钱从天上来,这工资挣的是真轻松。
看完上面的三个优势,是不是觉得这个职业很不错,非常心动,想赶紧尝试尝试。先别急,既然说到它有特别明显的优势,那肯定也会有地狱级别的工作内容,要不然简历肯定满天飞,都抢着去从事这个职业了,轮到咱们说不准黄花菜都凉了,不对,可能黄花菜冻得梆梆的了都轮不上。
实际上很多人对这个职业并不陌生,因为经常能与从事这个职业的人打交道,在工作中有或多或少的交集,打交道次数多了可能会觉得从事这个职业比较容易。
但那是没有真正对这个职业了解前下的结论,没有实践就没有发言权,更何况这是个非常看重过往从业经验的工作,没真正从事过更不会了解这个职业的风险与压力,那真是在刀尖上行走,每一步都要小心翼翼,如果走得不稳,那就准备好承受刀尖的反噬痛苦吧。
说了那么多好处和难处,没有真q实d的 *** 作,还是无法感受真实的一面,下面就具体讲一下项目经理的工作内容,大家可以把自己代入到这个工作里面,看看在这个地狱难度的关卡中可以进行到第几关。
第一关,组建项目团队。开局一个人,制霸新手村,就靠抢资源。
项目经理大多有过这样的经历,领导晚上突然发过来一条信息:“这几天有个项目启动会,你参加一下,了解一下客户相关的信息,提前做好准备”,好嘛,连啥项目内容都不知道,就只给了一个地址,这种情况就像只穿着一条裤衩,就把你丢进了新手村。还想出去打怪升个级,没有装备武器,新手村门口都出不来。
项目启动会是项目经理在项目中进行的第一项里程碑,确定了项目的正式启动,规定了甲方乙方以及第三方监理的责任和义务,最重要的是公司给予了项目经理组建项目团队的权利,根据项目的建设内容,可以要求公司抽调相关的人力资源,要求要各部门优先配合项目的进度事宜。
获取资源是项目启动会之后最重要的事情。资源包括两种,一种是人力上的资源,比如组建项目的实施团队,团队成员可以从其它项目组抽调人员,如果没有足够的人员可抽调,就要考虑招聘新的人员;一种是行政上的资源,公司和客户需要给予项目经理场地、设备以及人员协调的支持。
项目的初期是最容易获取这些资源的,这时候公司和客户对项目的关注度最高,对项目相关的审批优先级也是最高,对项目经理的合理要求也是大开绿灯一路放行。
现在项目经理已经被扔进了新手村,他看了看四周,空无一人,就给自己起了绰号“就我一个人可干不了!”,公会(公司)领导看到了,质疑他的能力,口头批评一次,他又改成“我自己就行!”,可是又想到活太多了,这么吹牛也不是办法,又改成“人越多项目越早完事!”,领导又看见了,对他说:“你自己组建团队吧,要多少名额,自己看着办吧!”
好的,那就看着来了,大张旗鼓的改成了“我来了,我征服,谁不服我,我就服谁,谁服我,我就欺负谁!”,改完以后,一想这不是把自己真实的想法写出来了,这谁还跟他干呢。最后决定来个激励点的,“跟着我,活少,有肉吃,钱随便花”,项目的激励就这么定了。
现在到了地狱级别闯关的第一关,项目经理已经有了公会(公司)的许可,需要在新手村组建自己的项目团队,磨炼相关的工作技能,初步建立分工协作,有了这些基础,就可以组团出去打项目的各种Boss了。
组建团队至少需要有三种类型的人员,第一种是任劳任怨的核心成员,第二种是能解决问题的技术专家,第三种是能够掌控全局,预判风险,时刻关注项目每一个细节的成败的项目负责人,也就是项目经理自己了。
用游戏的职业转换一下,一个是攻击不高,但是防御力强的肉盾,可以一直顶在前边,抵挡怪物的进攻;一个是攻击力高,关键时刻大概率会出现暴击输出的主攻选手;一个是可以给团队成员加各种状态的团队辅助,出现危险的时候,要顶住压力,保全团队,以完成任务为第一责任。
很多人以为任劳任怨的核心成员,是项目组最容易协调到的人力资源。实际上不论哪个项目团队最缺少的都是这种类型的成员。这种类型的人员与职业和从业经验关系并不大,更多的是本人具有强烈的责任心,这恰恰是项目团队最需要的成员。
从哪能得找到这样的成员呢?这个就需要很是琢磨一番了,一般来说会从三个方面去寻找。
第一 寻找曾经的队友,以前曾经在一个项目团队共同战斗过,对其各方面比较了解,有过深入的沟通合作,确定是你想要寻找的成员。
如果这个人现在正处于项目的空闲期,那就别犹豫,分秒必争,赶紧向领导申请把这个人调过来。是金子在哪里都会发光的,是好用的员工哪个项目组都会抢着要的。
你不早下手,别人就会下手,到时候看着别的项目经理可以当甩手掌柜,动不动几天见不着人,项目却一点事都没有,你却只能悲催的当救火队员,一天不出现,大火就烧过来了。回想起那次的错过,下次一定会忘了拖延症,饭都不吃了,就去把人抢过来。
第二 领导的推荐,领导对员工的个人脾气秉性比较了解,会根据项目的难易合理安排人员。
但是有一点要知道,领导考虑的是全局,很难周到考虑到这个员工是否是符合项目需要的人,而且有些员工在领导面前表现出来的工作态度和实际的并不一样。
所以切记,领导可以帮你做出选择,但是做出决定需要多考虑一下,领导认可的不一定是真正需要的,有条件的话可以先多做接触,考察实际的工作能力和沟通能力,再最终决定是否接纳入团队。
第三 招聘新人,在项目团队人手不齐,时间又宽裕一些的时候,可以考虑这样做。但是风险始终存在,对于项目团队来说最重要的是有稳定可靠的成员,新入职的员工,各方面的能力都是未知的,短时间内很难确定是项目需要的人,也很难确定其是否有长期入职的打算。
如果想等一等,观察观察再做打算是否让其参与到项目中,但是项目的计划不会等,客户的耐心不会等,投入的资源也不会等。新招聘的人员只能在交付项目的过程中,通过实践去检验工作能力了。
等到项目启动的时候再去招聘,要承担很多未知的风险,这也是为什么公司会有储备人才的原因了。为了避开这种风险,可以考虑一种办法,推荐熟悉的人来公司应聘,这样可以绕开对新员工不熟悉的风险,属于一种抄捷径的做法。
既然是抄捷径,好处是省去了观察的时间,选择了一个相对靠谱的人员;坏处就是相信了别人,就要承受相信的代价,如果推荐过来的人是个水货,或者没有达到相应的标准,项目经理想换个人,但是碍于情面,毕竟是熟悉的人推荐过来的,对他也只能睁一眼闭一只眼了,只能走一步看一步,徐徐图之了。
按照上面的三个办法去寻找,技术专家也不是难题,只是个人要求上面会多一些其它方面的考虑,比如擅长的技能是否是项目需要的,考虑技术问题是否实际,理论型的人才尽量要避开,眼高手低的不要过来,无法沟通的一定远离,诸如此类种种,如果都能考虑到了,挑选出来的技术专家从理论上已经符合项目的需要了。
项目团队初具雏形,之后以这个团队架构为基础,根据项目任务的需要,会从其它职能部门协调人员配合完成任务,比如从质量部门协调人员对项目的质量进行检查和监督,从设计部门协调人员进行系统的设计和美化等等。
随着项目团队成员已经就位,接下来的任务是建立项目制度,明确职责分工,通过完成项目任务培养相互之间的配合度,一步一步变成一个战斗力强劲的团队,但那是后面的事情了,现在项目经理面临更大的一个挑战。
公会(公司)为了发展的需要,在服务器新开的区(新的项目),项目经理安排入驻开辟新的战场,经过多方面的努力,第一关终于通过了,项目经理在新手村招揽一群精英级别的打怪小分队成员,内心已经跃跃欲试,向小怪们磨刀霍霍了。
可是却面临一个尴尬的情况,没有装备(客户的信任)和武器(需要交付的系统或者设备),没有基础属性点可加(业务了解程度),村口碰到个5级的小怪都打不动。
虽然小怪的攻击低(项目初期的任务都是零散的小任务,没有形成统一的体系),但是防御力高(项目的建设内容需要细致的了解之后,才能有针对性的实施),非常努力地打了一天,一滴血都没打掉。
是可忍,孰不可忍,辛辛苦苦组建的精英团队竟然对付不了最弱的小怪,说出去都让NPC笑话,怎么好意思制霸新手村,趁早散伙,大家分行李去吧。
大门口都出不去,是不是有点丢人,怎么办?记住项目经理职业的第一原则,无论对内部还是对外部,遇到事情需要做决定的时候,无论内心有多慌有多没底,一定要表现出事情在掌控中的样子。
为什么要有这样的表现,对内关系到团队执行力,对外关系到客户的信任,毕竟谁也不想把重要的事情交给一个没有信心能办好的人,谁都不想跟着一个看起来不靠谱的人。
解决问题的四个步骤,遇到问题,分析问题,提出解决方案,解决问题。项目的解决方案最好是可以在团队内部解决的,这样资源比较容易获取,而且不用等协调的时间,还有一个重要的因素,不能事事都找领导,经常这样容易造成能力不足的表现,如果碰到团队真的解决不了的,再找领导解决问题也不迟。
比如说现在遇到的问题,分析一下,就是没有客户的支持寸步难行,不了解项目的需求埋头干就是白干,方案就是同客户快速建立信任关系,尽快了解项目的重点需求和真正需求(注意两个需求的区别,后续会提到)。
项目经理想起了在新手村最大的好处,通过做任务快速的升级别,不用辛辛苦苦的打怪,简单地围着村子转个圈,找几个人说说话能就完成任务得到奖励,升级换装备换武器,战力蹭蹭的往上涨,门口小怪一刀秒一群。
梦想是美好的,现实是残酷的,时刻要谨记世上没有白吃的午餐,世上也没有好做的项目。
现在就要进入地狱级别闯关的第二关,项目经理要与客户、监理建立良好的信任关系,对项目的需求进行了解和分析,有针对的进行重点突破,不要以为这是个简单的事情,三下五除二就能搞定。世上最难的事情,就是让陌生人把钱从兜里掏出来,并且亲手交到别人的手上,第二难的事情就是大把的花着陌生人的钱,还得让他相信这钱花的是值得的。
为什么选择IT项目经理职业生涯
1中国的IT信息建设需要大量的IT项目经理专业人才
赛迪顾问发布的2004~2005年中国信息产业与市场研究年度报告指出,2004年中国IT市场实现销售额达40831亿元,比2003年同比增长170%。信息技术在财政、金融、工商、税务、海关、外贸等政府管理部门加强监管和提高工作效率方面发挥了越来越重要的作用,同时在提升传统产业、调整产品结构、降低能耗、提高效益方面的作用也日益突出。
可见中国的信息化建设,将是持续的投入,并以大量的IT项目形式进行着。无论是应用IT的企业,还是提供IT服务的厂商,都需要一批有经验、有能力的项目经理管理这些IT项目。项目经理将是二十一世纪的关键人才,IT项目经理更是中国信息化发展的关键人才。
2项目经理是通向公司管理层的通道之一
项目经理的工作特点和性质,决定了IT项目经理是一个融合技术和管理的复合性人才。
IT项目涉及的工作内容和管理方式,与管理一个小型公司非常类似,例如有项目干系人的关系,有项目组人员和其他项目资源的使用,有明确的项目目标,有项目财务指标和分析。很多IT小型公司也正是从一个项目开始创立的。因此项目经理的工作与一个小型公司的总经理的工作内容也很相似。小型公司总经理遇到的和需要处理的问题,项目经理也要面对和处理。
如果把企业经营本身看做一个项目,公司的总经理就是一个超级项目经理,负责管理公司中的所有项目。公司中的项目分为两类,战略性的项目和经营性的项目,战略性项目是公司内部过程项目,经营性项目是公司对外的项目。总经理通过委派项目经理对每个项目负责,实施项目管理。
项目经理通过管理项目实践,不仅完成项目管理的工作任务,同时提升了管理业务的能力。所以,项目经理是通向公司管理层的道路之一。例如:IBM公司全球服务事业部的部门经理,有一多半是从项目经理提升上去的。项目经理的成长和成熟,也是公司管理走向成熟的表现。
3职业经理人职业成熟的一个阶段
每一个要选择做项目经理的人,需要明确为什么要选择这样的工作。不要认为项目经理是一个带经理头衔的职位,大家就趋之若骛。以这种“官本位”的思想,来做IT项目经理是要栽跟头的。项目经理的核心,是对项目的成败承担责任。IBM公司在培训项目经理的第一堂课上,就明白地告诉大家,选择了项目经理,就意味着你选择了一条路,一条要承担更多责任和压力的路。
那么当项目经理有什么好处呢?当项目经理的好处也正是承担责任,让自己成长。如果不能承担责任,就不能做项目经理,有些人什么责任都不敢承担,或者善于将责任往外推,无法想像他怎样团结和领导项目小组完成项目的工作。承担责任也不是简单的承受,有些项目经理非常认真努力,把所有责任都揽到自己的身上,但是没有把责任合理地分解下去,结果自己吃不了兜着走,到时完不成项目的任务,是个“傻”项目经理,必然失败。
真正的项目经理,有条件地承担责任,承担合理的责任,理性地承担责任,是一个明白的经理人,能够把责任合理地分解,把压力分解,能够柔性地承担责任。做项目经理,学会承担责任,是职业经理人职业发展的一个关键环节。
IT项目经理的职业特点和挑战
IT项目管理就是在规定的时间和预算内,达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理,就是要明确项目目标,为项目制定可行的项目计划,有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。
项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处,都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目,都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目,由于时间和资源的问题,系统测试不充分而导致使用中很多问题,就是项目经理在项目管理上没有做好。
1项目经理的工作特征
项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段,还是项目的实施阶段,项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定,就要负责任,并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法,正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常,不要停下来纠缠问题,没有决定的决定,是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定,并执行决定。
项目经理不仅要能够承担责任,还要能够承担压力。不能承担压力,不要当项目经理。项目经理是一个管理职位,在IBM公司经理候选人培训时,总经理特别告诉大家,做经理是一种生活方式的选择,必须有承担压力的心理准备,不能仅仅完成自己的工作,还要对别人的工作结果负责,解决和处理别人工作不利的问题。
项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人,对项目的成功都有影响,项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理,对此总结得非常好:项目经理要对三个方面的人负责任,一是客户,让客户满意,达成客户的目标,二是公司领导,达成公司的目标,三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题,项目经理则要使决定符合项目的总体目标,因此要花时间沟通,以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。
项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点,决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期,项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判,解决问题。
2项目经理的权力挑战
容纳项目管理的组织,一般都有矩阵式的组织特性,然而项目管理组织的临时性,决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性,很多项目经理都抱怨,做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报,项目成员有时不接受项目经理分派的任务,这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中,大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力,寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。
一个管理者在组织里的权力,体现为两种方式:一是公司赋予的职位权力,例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力,一般来讲,员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力,以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力,通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向,安排调度项目资源,有冲突时,与公司管理层协调,争取公司的支持。
召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议,邀请有关各方,包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题,进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突,如果项目经理自己没有权力解决,就可以通过高层会议的方式,获得公司高层的支持来解决问题。而且会后,马上整理并公布书面报告,记录会议的决定,并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告,有效利用公司高层领导的职位权力,是项目经理掌控项目的关键。
3IT项目经理的挑战
首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”,IT项目与传统项目相比,d性大,反映在两个方面,应用IT的目标的d性和项目成员产出的d性。企业应用IT有一个认识过程,甲乙双方都不可能在项目开始前,充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中,一方面,双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识,提出新的要求,常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确,还是项目范围的扩充,项目经理需要把握项目目标的d性。另一方面,IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用,在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程,而且项目工作人员的工作效率和有效性,也会因工作人员的不同,工作人员态度、技术、情绪的不同,而存在不确定性,由此导致项目成员产出和项目成本的d性。
其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域,IT项目经理需要技术和专业的背景和知识,因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员,比较容易把注意力放在项目的技术方面,甚至热衷和追求项目技术的先进性,而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟,统计资料显示,IT项目失败的原因,主要是项目管理,而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向,利用有限的资源完成项目目标,在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。
最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中,以及市场竞争等因素,很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时,就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理,就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目,采取恰当的策略,在项目进行过程中来控制风险。
项目经理的成长路径(如何承担责任)
项目经理是一个有前途的职业方向,但同时也充满各种挑战,怎样才能快速成长呢?
1学习和能力增长模型
有意识地去发展自己才能快速成长。成人学习的特点是只有在知道并掌握如何学习、何时何地学习以及学习什么样的新知识和技能以后,才能收到最佳的学习效果。下图是一个能力发展模型。
能力发展首先要突破“不知道没有能力”。认识项目管理是一个职业方向,通过了解项目管理实践和知识,“知道没有能力”,从而可以开始有计划地建设能力,通过学习和实践,掌握项目管理,达到“知道有能力”,并在不断应用中,运用自如,到达“不知道具有能力”的大师境界。
项目管理随着IT应用的发展,不断出现新的技术、工具、管理理念和最佳实践。因此项目管理的学习是一个长期的过程,通过研讨调查,分析自己的能力,与新的项目管理标杆比较,发现自己的不足之处,进一步建设能力提升自己,进入反复循环的过程。
2承担责任是能力的关键
承担责任是一种态度,是构成项目经理能力的关键。作为职业经理人,态度取决一切。没有负责任的态度,再多的知识和技能,也是没有意义的。通过下图的成功能力模型,说明项目经理能力的构成,指导项目经理如何加强自身的能力建设。
项目经理的关键是承担责任。承担责任的态度,就是一种能力。而且承担责任的态度,是人生职业发展的核心要点。2003年在纽约Fordham 商学院的MBA毕业典礼上,一位资深的有着近40年商业经验的华尔街金融家,谈他自己的人生职业发展的基本原则时,强调了两点,我非常赞同,一是“take charge”,这是一种态度,一种精神,特别是在别人都不愿意,不敢负责任的时候,勇于站出来负责,让自己有更多的机会,得到锻炼,也学会承担责任;二是“do the right thing”,这是悟性和经验的结合,是一个可以从总体和全局上把握事态的能力,在复杂的环境面前,理清关键点,把握事务相关关系和顺序。以上两点是敢于负责和能够负责,相互配合,相互支撑。
与态度相结合的是知识和技能。其中知识的获得是比较容易的,一般通过课程和自学得到,因特网的发展为学习知识也提供了方便。技能则是应用知识,解决问题的能力。有知识不等于有技能。例如你可以通读所有的法律知识,却不能保证你能上法庭帮助客户打赢官司,再如老外可以从网上得到中国菜谱和详细的烹饪说明,却未必能做出地道的中国菜。技能中含有很多体会和诀窍(know now),需要实践和师傅的指点,才能领会和掌握。项目管理的知识和技能也需要通过不同的方式学习,如何获得项目管理的技能是难点。
3项目经理的培养
项目经理的培养有两个方面。首先选择项目经理职业的个人,要对自己的职业发展负责,有明确的自觉成长意识,根据成功能力模型的三个要素,拟定自己的发展计划。比如在实际的项目工作中解决问题、承担责任,学习项目管理的知识,并在具体的项目工作中,应用项目管理的知识,转化成自己的技能。另一方面,企业需要明确项目管理在企业管理中的定位,培养项目经理是企业建立项目管理体系和机制中的一个重要组成部分。
IBM公司和HP公司有很清晰的项目经理培养方案。项目管理是公司运营管理的核心组成部分,项目经理是运营管理中的关键角色。从人力资源管理上,确立项目经理是公司的职业通道之一,并制定了项目经理职业发展规划。该规划由两部分组成,一是明确的项目经理职位序列:项目经理、高级项目经理、资深项目经理等,定义了每个职位的职责和能力,根据项目经理的关键能力体系指标,对项目经理进行能力评估,确定每个项目经理在序列上的位置。二是制定提升路径,让项目经理明确,经过什么样的培训和锻炼,可以从项目经理晋级到高级项目经理,从高级项目经理晋级到资深项目经理。
系列的项目经理培训课程有三个方面。一是项目经理的入门课程,针对刚开始项目管理工作的员工:项目管理基础、项目管理应用等。二是项目管理专项课程,例如项目中的谈判、管理电子商务项目、管理全球项目。三是项目经理职业软技能的课程,例如领导力课程、高效团队、解决问题和决策、咨询技术等。培训课程让项目经理可以迅速获得项目管理方面的知识,课堂的讨论和经验分享也可以让学员有一些技能的体会。
项目经理成长的关键是实战技能的提高。工作中的锻炼(On-Job-Training)和师徒制培养是培养有效的方法。项目经理是干出来的,也就是说在成功能力模型中的技能的获得来自于实践。项目管理既是科学,又是艺术。科学知识可以来自书本和课堂,艺术部分必须经过实践。师徒制培养可以帮助项目经理快速提升项目管理的实践经验,能够帮助他们从有项目管理经验的师傅那里更多地学习和体会项目管理的应用。另外建议在公司成立一个项目管理俱乐部,定期组织项目经理进行讨论,共同分享项目管理方面的体会。
IT服务高级专业人才的技能
IT项目管理的能力与销售和咨询能力是紧密结合在一起的。。项目管理的全过程,与项目的销售是分不开的,特别是对于提供IT项目服务的乙方来说,IT项目的销售过程是项目管理的一个关键环节,项目经理必须参与其中。咨询是一种工作方法,为客户设计解决方案并为客户提供可接受的工作方法,既可以独立开展咨询服务业务,也可以是销售和项目管理过程中的工作方法
下图说明了IT服务高级专业人才的技能结构,即以IT技术背景为基础(包括IT基础实施、软件、应用)的销售、项目管理和咨询的能力。掌握销售和咨询的能力的IT项目经理,将成为IT服务行业的高级专业人才,也一定将成为IT服务行业发展的****。
不是不给机会,是给多少待遇的问题。按你6年的经验,我估摸着10-15k范围差不多了,你觉得这个待遇能接受的话,铺天盖地的岗位都是。大城市就是人多岗位少,竞争压力大,更有一些没节 *** 的和你同等经历6-8K也愿意干。作为企业在条件同等下肯定招8k刷掉你 来自职Q用户:沈青
目前IT项目经理主要职责以研发为主,也就是研发负责人,你的优势是项目管理,如果有IT项目研发经验就好了。 来自职Q用户:王先生
IT项目管理可以分为两部分理解:一个是IT,一个管理;掌握项目管理的知识体系,项目管理的基本内容,包括项目集成、范围、时间安排、成本、质量、人力资源、沟通、风险以及采购,另一个是对IT项目特别是软件工程项目的背景和技术深入了解,第三个就是多关注现实中的成功和失败项目实例啦,积累经验。
项目经理需要具备良好的语言及文字表达能力、较强的分析、 逻辑思维 能力及良好的职业素养、团队合作精神,以下是我精心收集整理的项目经理的安全职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
项目经理的安全职责1
1、 根据项目需求,组织制定商业项目工程开发或升级改造计划,并据此配置相关资源;
2、 负责项目移交资料、工程档案的归口管理;
3、负责组织、协调、跟踪、推进工程进度,确保安全管理、质量管理、进度管理及成本管理的目标达成工作;
4、审核各商户提交的工程物业条件,确保实施到位,并监督各商铺的装修及验收进度;
5、组织制订和完善工程突发事件应急、应变 措施 和处理预案,建立突发事件的应急机制;
6、完成领导安排的其他工作。
项目经理的安全职责2
负责部门 工作计划 的制定和目标的完成,参与并协助决策层执行相关的政策和制度;
负责部门整体运营、管理及部门员工的管理、指导、培训和评估;
制定部门各个项目计划,根据进度计划合理协调并管理部门所有实施人员的工作,同时协调各方资源,控制项目风险;
负责统筹部门各个项目过程中产品实施及技术支持工作,包括需求调研(关注客户需求收集及痛点问题)、演示交流、制定项目实施计划、安装部署、调试、培训、上线、售后技术支持等工作;
负责客户的日常诉求、意见对接,解决客户问题,提高企业服务质量,增强客户粘性;整和项目资源,建立客户信息档案并进行更新、维护;
项目风险检查、把控,定期进行专题汇报;
全方位优化客户服务质量。
项目经理的安全职责3
1、负责施工前供水、供电、供热、天然气、通讯、市政工程、三通一平等各项准备工作的实施和督促;
2、参加方案设计、扩初设计和施工图设计各阶段的配合和设计评审工作,组织完成施工图设计交底及会审;
3、负责审核本项目施工单位的施工进度计划,监控项目施工进度计划的实施情况;
4、负责审核施工单位编制的材料及设备进场计划,跟踪、督促计划的执行;
5、负责本项目总、分包单位、监理单位的组织协调,参与本项目总、分包单位、监理单位、材设供应商等履约评价;
6、负责本项目施工组织设计、及关键工序、关键部位施工方案的审核,监督执行;
7、审核设计变更、现场签证,并负责执行、落实;
8、负责审核本项目施工单位工程进度报表;
9、全面负责本项目现场的施工安全和文明管理;
10、组织各专业工程师的对接,组织处理施工单位现场提出的技术问题,负责技术把关,并跟踪问题的解决方案;
11、组织施工过程中主体工程竣工、分部分项工程、隐蔽工程、结构工程等验收,并取得相关验收证明;
12、组织取得项目工程的竣工验收备案证明;
13、组织样板间、售楼处、精装修房的验收,组织物业验收及移交,并根据验收意见组织承包商进行整改;
14、参与入伙验收,并根据验收意见组织承包商进行整改
15、负责相关部门对项目部检查;
16、负责审核工程承包商和材料供应商提交的工程进度款及材料付款申请;
17、组织收集、归档各类项目档案资料,确保项目资料齐全,竣工后,及时完成项目档案资料移交;
18、负责部门管理工作;
19、完成领导安排的其他工作。
项目经理的安全职责4
1、负责智能化项目管理工作,参与公司智能化项目立项和可行性分析,编制蓝图规划与解决方案、制订项目计划;
2、主导智能化项目实施,负责项目进度管理、成本控制、质量控制、风险管理,定期 总结 和汇报项目进展;
3、沟通和管理客户需求,协调项目内、外部资源;及时发现和处理项目执行过程中的问题,预判和控制项目风险;
4、负责公司智慧平台项目,协助推进项目方案落地、推广实施、培训和日常运维工作。
项目经理的安全职责5
1、负责对所管项目工作全面主持开展,达到目标控制计划要求。
2、负责认真贯彻执行国家关于施工方面要求的拂绿法规、国家规范、标准政策及行业标准。
3、全面负责工程质量、造价、成本、进度、安全等各方面的生产计划制定落实。
4、全面负责所管项目的安全管理、杜绝安全隐患,做好安全风险的防范控制。
5、负责跟踪质量、成控、进度的监督执行,保证其有序的执行开展工作。
6、负责生产组织、技术及经营管理工作,充分把控工程质量、进度、造价及成本。
7、全面负责项目上内部团队施工队伍及外部业主、监理、主管部门等方面沟通协调工作。
8、负责施工项目的资料建立、签证、报审、归档等工作。
9、负责所管项目的进度款申请拨付、竣工移交、结算等工作。
10、负责所管在建项目的工程预决算等方面工作。
11、负责项目施工执行过程中的劳务分包队伍、供应商定期考核、评价。
12、负责在公司的指导心进行施工合同、材料采购合同的洽谈、审核、报审签订。
13、负责对国家规定的技术标准或行业标准的硬性要求在项目上的实施。
14、负责指导下属的工作开展,对所管项目的人员培训或技能再 教育 。
15、负责公司的相关管理制度、规定、要求等的宣传、执行、实施。
16、负责参与制定公司专业技术手册的汇编、培训策划、项目指标数据分析以及项目的具体实施情况。
17、完成上级领导交办的 其它 工作。
项目经理的安全职责6
1 对原有在线产品的生产技术提升生产工艺优化,以及生产质量的提升;
2 对新项目的技术、工艺开发、成本控管与客户对接、信息采集、资料输出、存档、新品的产
与下线的技术成果转换;
3 指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题,保证项目的正常进行,确保项目
计划按时完成;(项目实现职责居多)
4、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保技术的超前性、竞争性;
5、协作领导与重大客户做技术洽谈或技术对接,以及重大订单的技术风险评估;
项目经理的安全职责7
1制定餐饮经营计划并组织实施,定期向公司汇报经营计划执行、成本控制、利润分析、人员调配等情况。
2定期对 市场营销 环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
3建立和维护餐饮品牌营运体系,负责餐饮项目员工队伍建设,制定并主导员工的培训计划。
4组织开拓餐饮项目营销 渠道 ,制定相关的品牌推广活动,提高品牌知名度,挖掘潜在客户。
5负责做好各个餐饮项目的统筹管理工作,执行公司各项工作指令,负责项目日常运营、内部协调工作。
6负责巡查餐饮项目现场,督导并定期检查食品卫生、设备器具安全情况,确保产品及服务质量符合公司要求,杜绝营运事故发生。
7负责客情关系维护,妥善处理客人的投诉和质询。
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项目经理并不是那么好做的。
项目经理这个工作职责就是对项目负责,负责项目有关的一切事务。
在不同的组织中,项目经理有不同的角色。
项目经理主要有三种:矩阵型项目经理、职能型项目经理、项目型项目经理。
一般来讲,项目经理的工作包括项目管理五大过程组,从项目启动,到项目规划,再到项目执行、项目监控,到项目收尾。
中间包括项目管理十大知识领域的项目范围管理、项目整合管理、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目质量管理、干系人管理、风险管理,以及项目分析与决策。但在实际的项目中根据不同的项目类型,项目经理的管理内容会有所增减。
在矩阵型项目中,项目经理的职责主要是项目的沟通与联络、项目推进;
在职能型项目中,项目经理需要更多的关注项目的成本、干系人、时间、整合、范围;
上升到项目型项目管理中,项目经理的职责就包括更多的内容,涵盖了全部的项目管理十大知识领域、项目管理的过程组。
以下是建筑项目经理应具备的能力
一、自身修养
具备好的自身道德素养,不徇私情、不利己;具备相关法律知识。
二、业务能力方面
1 具备一定的项目组织管理能力,良好的表达和综合协调能力;
2 有5-8年以上的项目驻场工作经验;
3 能够对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督;
4 能够管理和协调工程报建工作;
5 做好对外的联络、交往,化解矛盾,平衡关系,维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系。
根据PMP学员反馈的情况
项目经理要考的证:
建筑工程或机电等安装工程行业:一级、二级建造师的相关专业证书;
软件及其他行业:所需的职称证书;
项目管理专业资格证书:PMP认证、IPMP认证。
个人条件:具有5-8年以上本行业从业经验、有在项目中的一个专业的特长,能完成自己工作的同时做其他事情。
比如你是做IT软件行业的程序员,想要转型项目经理,需要精通两种程序语言,代码规范、能够独立完成自己的工作,同时还能帮助其他成员,如测试、前端等。
或者你是从事建筑工程项目的施工员,需要具有5年以上施工现场经验、熟悉造价、安全、资料、劳务等知识。对于建筑相关法律法规、经济有一定的了解。
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